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文档简介

耐用年限的承诺保证合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供某项产品或服务,为明确双方的权利和义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条产品或服务内容甲方同意向乙方提供如下产品或服务:1.1产品名称:__________1.2产品型号:__________1.3服务内容:__________第二条耐用年限承诺2.1甲方承诺所提供的产品在正常使用和维护条件下,其耐用年限为:__________年。2.2甲方应在合同签订后,向乙方提供该产品的耐用年限证明文件。第三条质量保证3.1甲方提供的产品应符合国家相关法律法规及行业标准,保证产品质量。3.2甲方应在合同约定的质保期内,对产品质量问题负责免费维修或更换。第四条售后服务4.1甲方应提供完整的售后服务,包括产品安装、维修、更换等。4.2甲方应在接到乙方售后服务请求后,及时响应并安排专业人员处理。第五条价格和支付5.1双方同意产品的购买价格为:__________元。5.2乙方应按照合同约定的付款方式及时支付合同款项。第六条违约责任6.1任何一方违反合同的约定,应承担相应的违约责任。6.2违约方应赔偿对方因此造成的损失。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。7.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为:__________年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方提供的产品耐用年限证明文件2.产品质量合格的法律法规及行业标准文件3.售后服务请求处理记录4.付款凭证及转账记录5.双方签字(或盖章)的合同正本二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供产品耐用年限证明文件,或提供的产品耐用年限不符合约定。2.甲方提供的产品质量不符合国家相关法律法规及行业标准。3.甲方未在合同约定的质保期内,对产品质量问题负责免费维修或更换。4.甲方未提供完整的售后服务,包括但不限于产品安装、维修、更换等。5.乙方未按照合同约定的付款方式及时支付合同款项。6.任何一方未履行合同约定的其他义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中提供产品或服务的当事人。2.乙方:指合同中接受产品或服务的当事人。3.耐用年限:指产品在正常使用和维护条件下,能够保持正常功能的时间期限。4.质保期:指甲方对产品质量问题负责免费维修或更换的期限。5.售后服务:指甲方在合同约定范围内,对产品提供安装、维修、更换等服务。6.违约责任:指合同一方未履行合同义务时,应承担的法律责任。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:如遇产品质量问题,乙方应及时向甲方提出,甲方应在质保期内负责免费维修或更换。2.售后服务请求处理不及时:如遇售后服务请求处理不及时,乙方可向甲方提出书面催促,甲方应在合理时间内响应并安排处理。3.付款纠纷:如遇付款纠纷,双方应沟通协商解决,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。4.合同履行过程中发生争议:双方应通过友好协商解决,如协商不成,可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:本合同适用于甲方为乙方提供某项产品或服务,并需对产

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