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文档简介
高速互联网接入合同合同编号:__________高速互联网接入合同甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方需要高速互联网接入服务,乙方具备提供此类服务的能力,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经协商一致,订立本合同,共同遵照执行:第一条服务内容1.1乙方同意向甲方提供高速互联网接入服务,服务内容包括但不限于:(1)为甲方提供稳定的互联网接入;(2)为甲方提供技术支持和服务;(3)为甲方提供网络安全保障;(4)为甲方提供定期网络维护。1.2乙方向甲方提供的互联网接入速度为__________,满足甲方的业务需求。第二条服务期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。第三条服务费用(1)每月基础服务费为人民币__________元;(2)如甲方使用乙方提供的额外服务,需按乙方制定的费率支付。3.2甲方支付服务费用的方式为__________,每月__________日前支付当月服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票。第四条技术支持与售后服务4.1乙方设立专门的技术支持团队,为甲方提供7×24小时在线技术支持,确保甲方正常使用互联网接入服务。4.2乙方应在接到甲方报修后,__________小时内响应并提供解决方案。4.3乙方定期对甲方网络进行维护,确保网络安全稳定。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同期满后__________年。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用总额的__________%。6.2甲方未按约定时间支付服务费用的,乙方有权暂停提供服务,直至甲方支付完毕。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.高速互联网接入服务方案2.服务费用明细表3.技术支持与售后服务细则4.保密协议5.违约金计算公式6.网络维护计划7.客户服务响应时间标准二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定提供高速互联网接入服务3.乙方未按约定提供技术支持和服务4.乙方未按约定提供网络安全保障5.乙方未按约定提供定期网络维护6.双方泄露对方商业秘密、技术秘密、市场信息等三、法律名词及解释:1.高速互联网接入服务:指乙方为甲方提供的高速互联网接入,满足甲方业务需求的服务。2.服务费用:指甲方支付给乙方的,为使用高速互联网接入服务的费用。3.违约金:指一方违约时,按本合同约定向另一方支付的违约补偿。4.保密期限:指双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密的时间期限。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方网络接入速度不满足需求:与乙方沟通,根据实际情况调整接入速度或升级服务。2.甲方支付服务费用遇到困难:提前与乙方沟通,协商延期支付或更改支付方式。3.乙方技术支持响应慢:及时与乙方沟通,要求乙方提高响应速度,确保正常使用服务。4.网络安全问题:乙方应及时解决,并加强网络安全防护措施。5.合同争议:通过友好协商解决,协商不成的,向合同签订地的人民法院提起诉讼。
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