《淘宝推广基础》课件-第2章 店铺的开通与管理

第2章

店铺开通与管理2.1开通淘宝店铺2.1.1注册和登录淘宝账户21．注册淘宝账户1单击“免费注册”超链接2单击“同意协议”按钮2.1.1注册和登录淘宝账户33输入注册手机号码4完成验证2.1.1注册和登录淘宝账户45输入验证码6填写账号信息2.1.1注册和登录淘宝账户57输入手机验证码8设置支付方式9完成淘宝账户的注册2.1.1注册和登录淘宝账户62．登录淘宝账户1单击“亲，请登录”超链接2切换至密码登录模式2.1.1注册和登录淘宝账户73输入账户名称和密码4输入手机验证码并登录2.1.2开通支付宝认证81单击“我是个人用户”按钮2登录支付宝2.1.2开通支付宝认证93单击“立即认证”超链接4设置支付密码和身份信息5完成支付宝认证2.1.3申请开通淘宝店铺101选择“免费开店”选项2单击“创建个人店铺”按钮2.1.3申请开通淘宝店铺113单击“立即认证”超链接4单击“立即认证”按钮2.1.3申请开通淘宝店铺125用手机淘宝客户端“扫一扫”功

能扫描二维码7进行人脸验证6认证页面2.1.3申请开通淘宝店铺138拍摄并提交身份证照片2.1.3申请开通淘宝店铺149显示认证结果10单击“创建店铺”按钮2.1.3申请开通淘宝店铺1511单击“下一步”按钮13显示店铺创建成功12单击“同意”按钮第2章

店铺开通与管理2.2店铺装修与设置2.2.1店铺基本信息设置171单击“店铺基本设置”超链接2单击“上传图标”按钮2.2.1店铺基本信息设置183输入店铺简介4设置其他信息2.2.2旺铺装修191进入店铺装修页面2.2.2旺铺装修202应用并修改模板3修改配色2.2.2旺铺装修214选择图片5单击“添加图片超链接2.2.2旺铺装修226单击“上传”按钮7选择店招图片8选择刚上传的图片2.2.2旺铺装修239预览店铺招牌效果第2章

店铺开通与管理2.3商品发布2.3.1通过网页端发布一口价商品251单击“发布宝贝”超链接2选择类目2.3.1通过网页端发布一口价商品263填写商品信息2.3.1通过网页端发布一口价商品274单击“宝贝主图”的图片框5单击“上传图片”按钮2.3.1通过网页端发布一口价商品286上传商品图片7上传其他商品主图2.3.1通过网页端发布一口价商品299上传颜色对应的商品图片10设置尺码8选择常用标准颜色2.3.1通过网页端发布一口价商品3011输入商品价格和数量2.3.1通过网页端发布一口价商品3112添加计算机端详情页照片13生成手机端详情页2.3.1通过网页端发布一口价商品3214设置物流信息15设置“售后服务”和“上架时间”2.3.2使用淘宝助理批量发布商品331创建宝贝模板2设置商品基本信息2.3.2使用淘宝助理批量发布商品343编辑商品描述4复制并粘贴模板5批量发布商品第2章

店铺开通与管理2.4商品交易管理2.4.1商品管理361单击“出售中的宝贝”超链接2单击“立即下架”超链接2.4.1商品管理373单击“立即下架”超链接4单击“编辑商品”超链接2.4.2交易管理381单击“发货”按钮1．订单发货2.4.2交易管理392完成发货操作2.4.2交易管理403完成发货操作2.4.2交易管理411查看消费者申请退款的订单信息2．退款处理2单击“同意退款”按钮2.4.2交易管理423填写拒绝原因和说明2.4.2交易管理431单击“关闭交易”超链接3．交易关闭2输入关闭交易的原因目录CONTENTS2.1开通淘宝店铺2.2店铺设置与装修2.3商品发布2.4商品交易管理2.5用支付宝管理店铺账目第2章

店铺开通与管理2.5使用支付宝管理店铺账目2.5.1查询账户余额与账单明细461查看查询账户余额2查看查询账单明细2.5.2申请提现47申请提现课堂实训1：注册淘宝账户并开通淘宝店铺(1)使用手机号码注册淘宝账户，然后登录支付宝进行认证(2)申请开通个人店铺，然后对店铺进行基本设置，包括店铺名称、店铺标志和店铺简介等课堂实训2：发布商品并进行商品交易管理(1)进入千牛卖家工作台，发布面膜商品，将其类目设置为“美容护肤/面膜”，然后依次设置该商品的标题、价格、数量、物流等关键信息，设置完成后将其上传并发布到淘宝店铺中(2)进入“出售中的宝贝”页面，找到需要下架的商品，单击该商品所在行最右端的“立即下架”超链接课后练习：批量发布商品登录淘宝助理，新建一个裙子类模板，依次设置该模板的标题、卖点、价格、数量、物流等关键信息，设置完成后保存模板。然后根据该模板新建3个裙子类的商品，修改模板信息，修改完成后将其保存并上传至淘宝店铺中。拓展知识1．导出/导入宝贝模板1选择要导出的内容2导出宝贝模板3导出完成拓展知识2．店招设计的注意事项店招必须凸显品牌的特征，包括风格和品牌文化等店标的整体风格需要与店内的商品统一颜色不能太杂若包含季节要素，则需要随季节变换及时更换店招视觉重点有1~2个即可，不宜过多，否则会给店招造成压力，但也需要根据店铺现阶段的具体情况进行分析，如果是促销阶段，可重点突出促销信息拓展知识3．店铺装修应避免的误区导航条混乱，无清晰明确的顶端导航商品详情页入口过多，流量不能充分集中到较有优势的商品上忽略了首页搜索功能，若店