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文档简介
店长个性化服务策略合同编号:__________合同双方:甲方:全称:________________地址:________________联系人:______________联系电话:___________乙方:全称:________________地址:________________联系人:______________联系电话:___________鉴于甲方为一家专注于提供个性化服务的店铺,乙方为一位具备丰富经验和专业技能的店长,双方为了更好地实现甲方的经营目标,提高客户满意度,现就乙方为甲方提供个性化服务策略的事宜,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方店铺的定位、产品特点及客户需求,为甲方制定一套切实可行的个性化服务策略。1.2乙方应确保服务策略的实施符合我国相关法律法规的要求,不得违反国家规定。1.3乙方应定期对服务策略进行评估和调整,以适应市场变化和客户需求的变化。二、服务期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2如双方同意续约,应提前____个月书面通知对方。三、服务费用3.1乙方为甲方提供个性化服务策略的费用为人民币____元整(大写:____________________元整)。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。四、付款方式4.1甲方支付服务费用采取分期付款方式,具体分期及付款时间如下:(1)合同生效后____天内,支付人民币____元整;(2)乙方完成服务策略制定后,支付人民币____元整;4.2甲方支付服务费用时,应向乙方提供等额的正规发票。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的____%。6.2乙方未按照约定时间完成服务策略制定或所提供服务策略未达到甲方满意度评价标准的,甲方有权要求乙方退还部分或全部服务费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):______________乙方代表(签名):______________签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.甲方店铺定位及产品特点相关资料2.甲方客户需求调查报告3.乙方服务策略方案4.乙方服务策略实施评估报告5.双方签订的补充协议6.乙方提供的正规发票二、违约行为及认定:1.甲方未按时支付服务费用,视为违约。2.乙方未按约定时间完成服务策略制定,视为违约。3.乙方所提供服务策略未达到甲方满意度评价标准,视为违约。4.双方未按约定履行保密义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.个性化服务策略:根据店铺定位、产品特点和客户需求制定的特定服务方案。2.违约金:违约方应向守约方支付的违约赔偿金。3.保密期限:双方约定保守商业秘密的时间限制。4.管辖权:人民法院对合同争议案件的审判权。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按时支付服务费用:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付,必要时可依法追讨欠款。2.乙方未按约定时间完成服务策略制定:乙方应解释原因,与甲方协商延长完成时间,并根据违约程度承担相应责任。3.乙方所提供服务策略未达到甲方满意度评价标准:甲方应与乙方沟通,提出改进意见,乙方据此进行调整,直至满足甲方要求。4.双方未按约定履行保密义务:违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,并采取措施消除影响。五、所有应用场景:1.甲方为提升客户满意度,寻求乙方提供个性化服务策略。2.
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