国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷2（共27题）

国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷2（共6套）（共27题）国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷第1套一、面试题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、如果你的下属没有完成工作，反而说你没有把问题交代清楚，你会怎么处理?标准答案：首先，工作任务没有完成，无论出于什么原因，我会尽快采取弥补措施，在最短的时间内完成任务，尽可能地减少由此带来的损失。其次，我会积极地反思造成这一问题的原因：第一，可能由于我没有充分把握好下属的能力差异，造成了在安排任务时没有做到“因材而用”“人尽其用”。我会在以后的工作中，吸取教训，做到合理用人。第二，我可能没有充分认识到任务的艰巨性，造成下属没有按时完成任务。第三，可能我在具体工作中跟下属沟通不够，责任心不强，没有随时关注并及时发现问题，造成任务没有及时完成。此外，对这位下属应当进行适当的批评，并建立严格的考核机制，通过良好的制度约束下属，激发下属的积极性。知识点解析：暂无解析2、你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话。你怎么办?标准答案：所谓“尺有所短，寸有所长”，每个人都会有自己的优缺点，我们要学会多看别人身上的优点，自己不断改进提高；在看到别人不足的时候，自己更要进行反思，有则改之，无则加勉。至于同事喜欢显示自己并说我坏话的行为，可能是同事工作积极主动的一种表现形式，乐于和领导沟通交流，这是我在日后的工作中应该要学习的地方。当然，以后在工作中除了要多和领导交流请教外，也要多和同事沟通，防止由于沟通不足而产生种种误解，影响了同事间的友谊及正常工作的开展。在工作中有不懂或是不明白的地方，一定要虚心请教，不能自高自傲。总之要一切以工作为出发点，一切以维护团结为重，从自身做起，努力营造一个团结奋进的工作环境。知识点解析：暂无解析3、最近单位工作繁忙，领导却要你参加歌唱比赛。为准备歌唱比赛，你占用了很多工作时间，你的同事近期工作负担很大，所以对你意见很大，私下说你讨好领导、不务正业，对你很冷漠。你怎么办?标准答案：同事因为我参加歌唱比赛而工作负担增大，有了埋怨的声音，这是很正常的，我不会因此而对同事有意见，而是会客观地面对这一情况，毕竞造成这一结果的主要原因在我。我会及时向同事表示歉意，并积极寻找原因。第一，如果是因为参加歌唱比赛，我的工作主动性不够，让同事分担了大量工作，造成了同事的不满，那么我一定会及时调整状态，在积极努力完成本职工作的同时，尽量保证歌唱比赛的训练时间，从而不辜负领导对我的期望。第二，如果是因为我在平常的工作中就存在效率低下的问题，而歌唱比赛的训练进一步恶化了这一情况，那么我会在向同事道歉的同时，及时请教他工作上的问题，以便能尽快适应工作需求，做到既能保质保量地完成工作，也不耽误歌唱比赛的训练。第三，如果是因为我平常在说话方式上存在不当之处，加之因为歌唱比赛训练而没能积极主动地分担工作，造成了同事的不满，那么我会主动多分担些工作，并在今后的工作中特别注意说话方式。第四，如果是因为我进行比赛训练而没有及时和同事说明情况，而造成了同事的误解，那么我会及时和他说明此次比赛的情况，并保证一定会在完成应该完成的工作的情况下，再参加训练。总之，不管出于什么样的原因，我没能及时地完成我本应该完成的任务，都是我的不对，相信通过我的及时沟通，一定能够化解同事对我的误解。同时我也会向领导保证，一定加紧训练，发挥全部实力参加这次歌唱比赛，为单位增光、添彩，绝不辜负领导对我的期望。知识点解析：暂无解析4、在税收执法检查过程中，你有一亲戚偷税，希望你能帮他。并说事后有报酬。你怎么说服他?标准答案：作为一名公务员，要时刻铭记手中的权力来自于群众，不能以权谋私。但也要照顾到亲友的合理要求，兼顾工作与生活的协调。若在现实中遇到了这样的情况，我会严格按照法律的相关规定执法，保证执法工作的顺利开展。同时，更要向亲戚做好解释工作，耐心和亲戚说明情况，让他了解税收对于国家和公民的重要性，从根本上认可我们的执法检查。我还会在自己的权力和法律规定的范围内尽我所能帮助亲友，为其提供相应的便捷服务，争取亲友的理解和支持。这件事也在一定程度上让我明白了做好亲友工作的重要性，在日后的工作中，我会以身作则，严格要求自己，在亲友间树立良好的形象。只有这样，才能更好地做好本职工作，正确行使人民赋予的权力，圆满完成国家交付的任务。知识点解析：暂无解析5、你一个朋友因为上岗竞争职位失败而失落，你怎么劝他?请现场模拟。标准答案：小王，你的心情我能理解，就像前年我不也一样竞争落选了吗?但是通过那次竞争我才真正看到了自己和同事的差距，后来通过一年的努力，终于在去年竞争入选了想要的岗位。我们失败过后难过是很正常的，但是也不能因为这次的失败就影响到我们整个工作的计划和进程。我们竞争岗位是为了能更好地发挥自己的工作才能，即使今年失败了，我们也要在自己的岗位上争取进步。正所谓失败是成功之母，我们要从别人身上看到自己的不足，虚心学习。我们还年轻，一次失败对于我们来说就是一次宝贵的经验，以后的机会还是很多的，只要我们不断进步，肯定能得到机会的垂青。你那么用功，我相信通过这一年的努力学习，你一定会在工作中做出成绩。知识点解析：暂无解析国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷第2套一、面试题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你的办公室除你和处长外还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做，影响了你的工作进程，处长因此批评你，你怎么办?标准答案：由于我自己工作安排的失误，影响到了单位工作的进程和效率，对于领导的批评我要虚心接受，不能有什么情绪而影响到今后的工作。老同事把自己的工作交给我做，我会仔细分析原因，是不是由于老同事最近身体不舒服或者家里有其他的事情分散了工作精力。如果有，我会及时地帮助他调整到最佳状态，以便能及早地重新投入到工作中来。年轻人应该在实际工作中不断积累经验，我还是会尽我所能帮老同事分担工作，统筹协调好各项工作的进程。同时提高自己的工作效率，保证各项工作都能按时完成。总之，在工作中要团结协助，及时向领导汇报工作进程，保证工作的按时完成。知识点解析：暂无解析2、你一个朋友因为上岗竞争职位失败而失落，你怎么劝他?请现场模拟。标准答案：小王，你的心情我能理解，就像前年我不也一样竞争落选了吗?但是通过那次竞争我才真正看到了自己和同事的差距，后来通过一年的努力，终于在去年竞争入选了想要的岗位。我们失败过后难过是很正常的，但是也不能因为这次的失败就影响到我们整个工作的计划和进程。我们竞争岗位是为了能更好地发挥自己的工作才能，即使今年失败了，我们也要在自己的岗位上争取进步。正所谓失败是成功之母，我们要从别人身上看到自己的不足，虚心学习。我们还年轻，一次失败对于我们来说就是一次宝贵的经验，以后的机会还是很多的，只要我们不断进步，肯定能得到机会的垂青。你那么用功，我相信通过这一年的努力学习，你一定会在工作中作出成绩。知识点解析：暂无解析3、召开一个专家座谈会，会上单位领导与一位专家发生激烈争辩，专家愤然离场，作为座谈会的组织者你如何处理?标准答案：面对这样的突发情况，首先我要保持冷静，不能因为慌乱而致使整个会议无法继续开展。作为一名组织者，我应该统筹整个会议流程，协调各个与会主体之间的关系，确保会议顺利进行。其次，我会与会议主持人沟通，暂时中断会议。在休息期间安抚领导情绪，维持好现场秩序，同时派了解现场情况并具有较好沟通协调能力的同事去劝说专家．尽量让专家回到座谈会．尽最大的努力保证会议圆满完成。再次，事后迅速浏览会议记录，了解领导和专家产生矛盾以致争辩的原因，及时向领导和专家说明情况，化解误会冲突。最后，要认真做好这次座谈会的总结工作，反思自己在这次工作中的不足，吸取经验教训．以便下次能更好地完成会议组织工作。知识点解析：暂无解析4、你的同事水平不如你，能力不如你，却总喜欢在领导面前显示自己，并说你的坏话，你怎么办?标准答案：很荣幸，在我的工作生涯中还未遇到这样的同事。但大千世界，什么样的人都可能存在，如果真的遇到这样的同事，我会这样去做：第一，“尺有所短，寸有所长”，每个人都会有优点存在，我会尽量去发现他的优点，并向他学习，但我绝不会学习他“喜欢显示，搬弄是非”的毛病。不论从事何种行业，首先要学会做人。第二，对于池喜欢显示自己并说我坏话的行为，我表示同情。人人都有展示自己、突出自己、争强好胜的愿望，他是因为自己工作能力不行，才从其他方面去谋求领导的关注，他是因为正常竞争不过我，所以才使用人们都鄙视的阴暗手段，所以，他虽可恨，但更可怜。第三，我会从大局出发，尽量与之处好关系，如果互相争斗，最后损失的是工作，也是自己。第四，我相信领导看人、识人的能力，相信“路遥知马力，日久见人心”。如果不从加强道德修养、提高业务能力入手，最终他能蒙混一时，却不能蒙混一世。是非之人终究不会有好下场的。知识点解析：暂无解析国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷第3套一、面试题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、假如在校学习期间，你的导师让你与你的同学合写一篇论文，你为此全身心投入并做了大量工作。而你的同学只是敷衍了事，做表面文章。当论文完成时，导师很满意，这时，你的同学却有意无意地向导师表明自己做了很多工作，并受到导师的称赞。请问你会怎样做?标准答案：同学有意无意的行为可能会使我产生挫败感，但是反过来想，导师表扬了同学就等于肯定了我们共同的努力。不能因为一个小小的表扬伤害了同学情谊，毕竟同学情谊非常难得，我会冷静下来想办法处理好这件事。首先我会从侧面了解同学在这次合作中所作出的努力，自己在这篇文章当中做了大量的工作，并不代表同学没有作出努力，也许他是在默默地付出而我并没有跟他认真地沟通。如果存在这样的情况，我会认真反思自己与人沟通交往的方式，这说明我还有很多地方做得不足，看问题太过于狭隘。其次，我还会进一步和同学沟通，了解他近期的生活状况。如果他确实没有做过大量的研究工作，那是不是近期生活上、思想上出现了什么问题，导致没时间完成研究任务，只好敷衍了事，又不想让导师、同学知道。如果是这样那么我更应该主动伸出友爱之手，帮助同学度过困难期，鼓励他争取下次合作时把握好锻炼机会。再次，如果同学确实是因为懒惰没有完成工作任务，那我应该在下一次合作时，根据双方的能力特长，安排好任务分工，时时提醒督促他按照进度完成，保证下一次我们再一次圆满完成任务，得到导师表扬的时候，我和我的这位同学都是实至名归。我相信，我善意的帮助和提醒一定能让同学改正他的一些小错误，又能进一步促进双方的友谊。相信我们今后的合作会更加愉快，我们的友谊会更加坚固绵长。知识点解析：暂无解析2、你很能干，工作效率也高，领导很喜欢你，有什么事情都让你去办，同事因此很不开心，有些人背后说你讨好领导之类的。有些人抱怨自己没有表现机会，你会怎么处理?标准答案：良好的人际关系是处理好工作和生活的重要保障，而同事间关系融洽则十分有利于单位工作的开展。领导让我多做事，是对我能力的充分肯定，我会尽心尽力地完成领导交代的任务。但在这一过程中却引起了同事们的不满，甚至有人因此说我的坏话，对此我可能会有一些沮丧，但不会让这种心情影响到工作，而是会积极与同事交流，以解决问题，化解误会。同事对我有误会，说明我在平时的工作中还有不少需要改进的地方。我的工作能力稍微强一点，赢得了领导的信任，这有可能导致我在工作中沾沾自喜，没有顾及同事的感受。而这种心态也有可能导致我在工作时没有注意方法，对同事的请求没能及时地提供帮助，或者即便提供了帮助，也没能注意说话和做事的方法，从而导致同事们的反感。同时，这种心态也可能导致我故步自封，认为自己可以干所有的事情，而不能及时主动与同事交流，向同事学习。在自我反思之后，我会积极地改进自己，努力改善自己在同事心目中的形象。首先，我会主动向同事表达我的歉意，说明是自己在平时的工作中没有顾及大家的感受，希望能够得到他们的谅解。其次，我会委婉地向那些认为自己没有表现机会的同事说明机会是靠自己争取的，不能坐等机会的到来。同时我还会向他们提供一些工作上的帮助，把自己在工作中积累的经验教训告诉大家，希望能与大家共同进步。再次，我会找一些适当的时机，如节假日等，邀请同事们一起去参加集体活动，如旅游，并提前做好相应的准备工作等。相信通过我的努力，同事们一定会消除对我的误会，并在工作中与我建立起和谐的同事关系，一起为单位的发展作出自己的贡献。知识点解析：暂无解析3、领导一直没有安排你工作，这次有项工作在筹备中，正好是你的专长。你该怎么办?标准答案：尊重和服从领导的安排是公务员的基本素质，在公务员的日常工作中，这是工作能顺利进行和开展的重要保证。领导没有给我安排相应的工作，肯定有他的原因和道理。也许是我平时的工作还做得不够仔细，不能让领导放心将工作交给我，我不能因此而对工作产生懈怠和厌倦的情绪，今后一定要继续努力工作，有不懂的地方要多向同事、领导请教，在实际的工作中不断进步。而这次的工作刚好是我的专长，如果我有什么好的意见或建议，也会及时和领导进行沟通，按照领导的要求和安排去完成工作。若是领导认为我适合参与这项工作，我会更加努力地将自己的所学运用到工作中去；要是领导还是认为我不适合参与这项工作，我也会服从和尊重领导的决定。但只要这项工作需要我，我都会尽自己所能，促进这项工作的顺利开展。在以后的工作中，我还要多和领导、同事交流沟通，以便更好地工作。知识点解析：暂无解析4、图书馆建成后有很多人来，但大多在这里聊天、聚会，而不是在看书。作为图书馆的管理人员。你怎样应对这种情况?标准答案：图书馆建成后，有很多人来，说明我们的工作得到了大家的肯定和认可。但是大家来到图书馆之后，并不是为了阅读书籍，而是在聊天、聚会。这不仅会造成图书馆的资源浪费，使其无法发挥应有的功能，即帮助群众提高自己的理论知识，同时也会对其他读者造成干扰，甚至影响图书馆的正常秩序。我作为图书馆的管理人员，一定会高度重视这种情况，并尽最大努力解决好这个问题，从而维护好图书馆的秩序。第一，如果这些读者在这里聊天的内容是跟他们所阅读的书籍相关的话题，只是因为声音比较大而影响到周围读者的话，那么我将会礼貌地跟他们进行沟通，向他们说明我们图书馆的规章制度，要尊重其他的读者，注意讨论的音量，请大家尽量小声地讨论。如果这些读者的情绪比较激动，那么我将请他们移步到图书馆特设的小组讨论室，继续进行讨论。第二，如果这些读者在这里聊天的内容跟阅读无关，只是在此聚会，并且声音较大，影响到周围的读者，那么我会秉持着有礼有节、礼貌热情的原则，跟他们进行沟通。我将首先向大家详细地介绍图书馆的规章制度，请他们注意音量，不要影响到周围的读者，然后进一步向他们讲解图书馆的功能，让大家学会合理地利用图书馆来提升自己，并询问他们来到图书馆却不阅读的原因。如果是由于不了解图书馆的藏书情况，我将详细地进行介绍；如果是由于图书馆内缺乏他们感兴趣的书籍，那么我将记录下来，并尽快采买。我相信，通过以上的努力，一定可以很好地解决这个问题。最后，在以后的工作中，我将不断提高自己的沟通协调能力，并吸取这次的经验。在书籍采买的时候，一定要考虑到读者的具体需要，尽量保证书籍的丰富性；要做好图书馆书籍的分布和推荐阅读工作，这样可以提高群众的主动性。另外，可以在书桌上设置小标语，宣传图书馆的规章制度，使大家自觉营造良好的阅读氛围。知识点解析：暂无解析国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷第4套一、面试题(本题共4题，每题1.0分，共4分。)1、你单位新来了一个刚毕业的同事。他没什么经验，经常叫你帮忙，有些分内的事也叫你做，却在领导面前说是他做的。有时候你忙没空帮他，他还不高兴。你怎么办?标准答案：作为单位的一员，处理好与同事的关系，既有利于工作的顺利完成，也可以促进整个单位的和谐关系。所以，我要摆正自己的心态，找出问题的原因，对症下药，以改变现状。首先，我会找一家茶馆，在下班时间约我的同事一起喝茶、聊天，对他来到我们单位表示欢迎，另外告诉他单位的一些情况，希望他能够尽早熟悉单位的环境和同事，并尽快使自己融入到这个团队中。其次，我会询问一下是不是因为他刚到单位，对相关的业务还不熟悉，所以才经常让我帮忙。如果是这样，那我会耐心地教他，细心地告诉他工作中的一些细节，告诉他有什么不会的问题可以来找我，但是也要学会独立做事情，争取早日独当一面。另外，我还会向他介绍其他的同事，让他针对不同内容向相关的同事请教，并以自己做事的经验告诉他，要认真做好自己的事情，对于不会的问题，我和其他同事都会积极地帮助他。对于他经常在领导面前邀功的情况，我觉得可以理解，毕竟他是新同事，刚来单位，需要领导的肯定来树立自己的自信心，进而更积极地投入到工作之中。因此，只要是不触及原则底线的事情，我会能帮就帮，能让就让。希望他经过一段时间的适应和努力，能够更好地投入到工作中，而不只是借他人成果来邀功。最后，在生活中，我也要积极地与同事进行沟通交流，争取和他成为好朋友。相信经过我和其他同事的努力，他一定能够更好地成长，为单位作出贡献。知识点解析：暂无解析2、小贾与你做同一项工作，完成工作后，小贾受到嘉奖，而真实的情况是小贾没干什么活，都是你干的活，你如何能揭发他?有几种方法?追问：你觉得你的揭发是不是影响了团结?标准答案：所做的工作得到嘉奖，这是对工作者的肯定和认可，有利于激发员工的工作积极性，因此适当的表彰是非常有必要的。但是自己的努力却被别人代替，或多或少会影响员工的工作热情。我和小贾合作完成工作，工作都是由我完成，小贾却得到表彰．可能并不是同事小贾主动邀功．而是合作的工作本来就难分彼此，大家对彼此的分工也不是很清楚。我对小贾的工作部分可能也有误会．才会认为小贾没有做什么。若小贾真的没有做什么却获奖，我会先反思一下自己在合作的过程中是不是有做得不对或沟通不到位的地方，让小贾对工作分工产生了误解，我会及时和小贾沟通。相信在我和小贾说明情况后，误解会得到化解。以后也能更好地合作。努力工作，得到嘉奖是鼓励，但努力的出发点不是得到嘉奖，而是更好更快地完成工作任务。日后我会努力增进和同事的团结默契．同心协力地完成工作。知识点解析：暂无解析3、五个同事住一个宿舍。卫生没有人打扫．你作为年龄最大的，会怎么进行沟通?标准答案：处理好与同事之间的关系，对于我们工作的顺利开展是非常有帮助的。作为一名年龄最大的同事。遇到同事间的矛盾，更应当主动地承担起责任。五个同事同住一间宿舍，卫生却没有人打扫，可能是因为平时大家的工作都比较忙，下班回来后太过疲惫；也有可能是没有人发动大家打扫卫生，所以每个人都处于比较被动的状态。因此，一方面我会找一个大家都在宿舍的时间．召集大家开个会议，和他们说明宿舍的卫生问题，并共同制订值日表，且在与他们沟通的时候注意说话的态度、语气，避免让他们产生反感；另一方面，我还会主动关心大家平时的工作，看其是否存在其他困难，并表示自己愿意尽力帮忙。在今后相处的日子里．我会发挥自己的带头作用，身体力行，主动打扫宿舍的卫生。而且平时在单位中，我也会主动帮助同事解决工作上的难题。同时，我还会组织一些宿舍集体活动．让大家在活动中增加彼此的了解和凝聚力。相信我们的宿舍不仅仅是个住宿的地方，而且是我们大家温暖的家。知识点解析：暂无解析4、最近单位工作繁忙．领导却要你参加歌唱比赛。为准备歌唱比赛。你占用了很多工作时间，你的同事近期工作负担很大．所以对你意见很大．私下说你讨好领导、不务正业，对你很冷漠。你怎么办?标准答案：同事因为我参加歌唱比赛而工作负担增大，有了埋怨的声音．这是很正常的．我不会因此而对同事有意见，而是会客观地面对这一情况，毕竟造成这一结果的主要原因在我。我会及时向同事表示歉意，并积极寻找原因。第一，如果是因为参加歌唱比赛，我的工作主动性不够，让同事分担了大量工作，造成了同事的不满，那么我一定会及时调整状态，在积极努力完成本职工作的同时，尽量保证歌唱比赛的训练时间，从而不辜负领导对我的期望。第二，如果是因为我在平常的工作中就存在效率低下的问题，而歌唱比赛的训练进一步恶化了这一情况，那么我会在向同事道歉的同时，及时请教他工作上的问题，以便能尽快适应工作需求，做到既能保质保量地完成工作，也不耽误歌唱比赛的训练。第三，如果是因为我平常在说话方式上存在不当之处，加之因为歌唱比赛训练而没能积极主动地分担工作，造成了同事的不满，那么我会主动多分担些工作，并在今后的工作中特别注意说话方式。第四，如果是因为我进行比赛训练而没有及时和同事说明情况，而造成了同事的误解，那么我会及时和他说明此次比赛的情况，并保证一定会在完成应该完成的工作的情况下，再参加训练。总之，不管出于什么样的原因，我没能及时地完成我本应该完成的任务，都是我的不对，相信通过我的及时沟通，一定能够化解同事对我的误解。同时我也会向领导保证，一定加紧训练，发挥全部实力参加这次歌唱比赛，为单位增光、添彩，绝不辜负领导对我的期望。知识点解析：暂无解析国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷第5套一、面试题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、如果你是领导。下属总是越过你向你的上级汇报工作，反映问题，你会怎么处理?标准答案：首先，我会对发生这种问题的原因进行分析：第一，可能我平时在工作中过于严厉、独断专行，不能够设身处地地体谅下属，只是一味地批评下属，使得下属怕遭到批评不敢跟我汇报工作。对此，我会及时进行自我反省，主动征求周围同事的批评意见，并努力在以后的工作中加以改正。多给下属鼓励和指导，使他们能够更快更好地完成工作任务。第二，我还需要认真反省自己是否在之前的工作中不尊重下属的功劳，在向上级领导汇报时过多地将下属的功劳当作自己的成果，掩盖了下属的功劳。如果确实有，我应当主动地承认错误，并请求领导的批评，并在以后的工作中多给年轻人展现自己才能的机会，使他们能在工作中获得更多的成就感和认同感。第三，下属的越级汇报行为也许情有可原，但我也应该清醒地认识到，越级上报是违反组织原则的，一方面这种行为轻易地否定了直管领导的权威；另一方面，给上级领导造成了过多的工作负担，降低了行政效率。对此，我应当对下属这种违反组织原则的行为给以必要的提醒、批评，并讲明道理，相信下属认识到了自己的错误之后，能迅速改正，不再犯类似的错误。知识点解析：暂无解析2、你和同学一同考入新单位，你工作勤奋，成绩突出。但领导对你印象不佳，同学受到领导信任，并且经常为难你。你怎么做?标准答案：作为一个新人，能和同学成为同事，是件值得开心的事，但是工作勤奋、成绩突出却得不到领导的认可和信任，对于新人而言，心情的压抑是可想而知的。但是凡事都应该以工作为重，要尽快调整自己的不良情绪，继续保持自己的工作热情，毕竟工作是头等大事。领导对我印象不好可能并不是对我工作态度的否定，而是我的一些细节做得不够完美或是缺乏相应的工作经验。我会把领导对我的印象当作一种鞭策和警示，时刻提醒自己要谦虚做人，勤奋做事。同事对我的偏见可能由于我进入工作后角色还没调整过来，和同学的沟通不够。只要我们能以一颗积极主动的心对待彼此，这样的情况一定会有所改变。以后我会多向同事请教学习，共同进步，将我们学生时代的友情和默契运用到工作中来，提高工作效率和技能。总之，在今后的工作中，我要不断地完善自己，认真完成领导交付的工作，做一个与领导、同事和谐相处的人。知识点解析：暂无解析3、五个同事住一个宿舍。卫生没有人打扫，你作为年龄最大的，会怎么进行沟通?标准答案：处理好与同事之间的关系，对于我们工作的顺利开展是非常有帮助的。作为一名年龄最大的同事，遇到同事间的矛盾，更应当主动地承担起责任。五个同事同住一间宿舍，卫生却没有人打扫，可能是因为平时大家的工作都比较忙，下班回来后太过疲惫；也有可能是没有人发动大家打扫卫生，所以每个人都处于比较被动的状态。因此，一方面我会找一个大家都在宿舍的时间，召集大家开个会议，和他们说明宿舍的卫生问题，并共同制订值日表，且在与他们沟通的时候注意说话的态度、语气，避免让他们产生反感；另一方面，我还会主动关心大家平时的工作，看其是否存在其他困难，并表示自己愿意尽力帮忙。在今后相处的日子里，我会发挥自己的带头作用，身体力行，主动打扫宿舍的卫生。而且平时在单位中，我也会主动帮助同事解决工作上的难题。同时，我还会组织一些宿舍集体活动，让大家在活动中增加彼此的了解和凝聚力。相信我们的宿舍不仅仅是个住宿的地方，而且是我们大家温暖的家。知识点解析：暂无解析4、作为乡政府工作人员，执行某项工作时，受到群众抵触，你怎么办?标准答案：作为一名乡政府的工作人员，最大的职责就是做好基层群众的服务工作。若在工作中受到群众抵触，自己一定不能冲动，要冷静分析原因，安抚群众的激动情绪，防止事态扩大。若是由于自己在工作中执行相关的制度没有做好解释工作，造成群众的不理解，我一定会耐心仔细地说清楚，严格按照制度规定办事；若是自己的工作方式和工作态度不对，引起了群众的不满，要及时道歉，并调整自己的工作思路和方式，争取群众的原谅。总之，在日后的工作中要想群众所想，急群众所急，不断提高自己的服务意识，防止类似事件的再次发生。知识点解析：暂无解析5、你的办公室除你和处长外还有个老同事，老同事老把他自己的工作给你做。影响了你的工作进程。处长因此批评你，你怎么办?标准答案：由于我自己工作安排的失误，影响到了单位工作的进程和效率，对于领导的批评我要虚心接受，不能有什么情绪而影响到今后的工作。老同事把自己的工作交给我做，我会仔细分析原因，是不是由于老同事最近身体不舒服或者家里有其他的事情分散了工作精力。如果有，我会及时地帮助他调整到最佳状态，以便能及早地重新投入到工作中来。年轻人应该在实际工作中不断积累经验，我还是会尽我所能帮老同事分担工作，统筹协调好各项工作的进程。同时提高自己的工作效率，保证各项工作都能按时完成。总之，在工作中要团结协助，及时向领导汇报工作进程，保证工作的按时完成。知识点解析：暂无解析国家公务员面试（沟通协调类）模拟试卷第6套一、面试题(本题共5题，每题1.0分，共5分。)1、你们公司有个重大项目，之前是小李负责，但是由于去年小李出现重大失误，今年由你负责。小李因此不配合，你怎么办?标准答案：如果像题目中所描述的那样，由我来接手这个项目，我会认真努力地工作，全身心地投入到工作中去，保证工作能够按时保量地完成，尽量把失误造成的损失降到最低。对于同事小李的不配合，我要冷静分析：是否由于自己工作上的一些疏忽大意造成了他的反感或是误会，如果是这样，就要主动和小李沟通，说明情况。自己有错要及时道歉，对于项目中不是很清楚的地方要多向领导和小李沟通请教，毕竟领导比我有经验，小李接触项目比我早，了解到的情况也比我多。当然，小李由于原先的工作出现失误，影响了现在的工作状态这也是可以谅解的。我会尽力帮助小李走出失败的阴影，所谓失败是成功之母，有了之前的工作经验，相信我们一定能完成这个项目。在以后的工作中，自己要更加仔细小心，不断提升自己的工作能力，防止由于自己的失误给工作造成不良影响。还要积极主动地和同事、领导交流，真诚相待，同心协力地完成工作任务。知识点解析：暂无解析2、你单位要竞争上岗。现在有两个同事和你要竞争一个岗位。目前有一个任务交给你们做，由你牵头。另外两个同事态度不积极，影响了工作进度，领导对此不满，对此你怎么办?标准答案：单位实施竞争上岗有利于发挥员工的工作积极性，提高单位的办事效率。我一定会努力工作，争优创绩。领导把任务交给我负责，我一定会和同事齐心协力共同完成。如果出现了题目中同事配合不积极，影响了工作进度的情况，我有不可推卸的责任。要冷静分析出现拖延的原因，可能是同事手头还有其他的工作要做，分了心。若是这样我一定会主动帮同事做好其他工作，以便他们能全身心地投入到我们的合作项目中来。若是由于我和同事的沟通不到位，没有向他们说明项目的紧迫性，导致同事不了解，那么我会仔细地向同事说明情况，相信同事会及时投入到工作中来。同时，我会及时把项目的进度汇报给领导，以便领导能更好地给予监督指导。竞争上岗的目的在于让我们有彼此学习的机会，有竞争才会有进步。相信我们在协作中能培养出更多的工作默契，也能在合作中相互取长补短，共同进步。不管竞争的结果如何，都要理性地看待，要从中发现自己的不足，及时改进。知识点解析：暂无解析3、你作为单位新人，和老王一起完成任务。但老王对细节不认真，你也做