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文档简介
设备质量保证书为品质保驾护航合同编号:__________设备质量保证书为品质保驾护航合同各方:地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于卖方是设备的生产商和供应商,买方是设备的购买方和使用方,双方为了明确设备质量保证书的条款,经充分协商,达成如下协议:第一条设备质量保证1.1卖方保证所提供的设备符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的技术要求。1.2卖方保证所提供的设备在正常使用条件下,能够稳定运行,并达到双方约定的性能指标。1.3卖方提供设备的质保期为____年,自设备验收合格之日起计算。在质保期内,卖方负责免费提供设备的维修、更换等服务。第二条设备验收2.1买方应在收到设备后____个工作日内对设备进行验收。验收合格的,双方签署验收报告。2.2买方应在验收报告中明确提出设备的质量问题,卖方应在收到验收报告后____个工作日内对问题进行处理。2.3如买方在验收过程中发现设备存在质量问题,买方有权要求卖方退货、换货或索赔。第三条售后服务3.1卖方应在设备验收合格后____个工作日内提供详细的操作培训,确保买方能够正确、安全地使用设备。3.2卖方应提供____名专业技术人员,为设备的使用、维护和维修提供技术支持。3.3卖方应在接到买方维修请求后____个工作日内响应,并在____个工作日内到达现场进行维修。第四条违约责任4.1如卖方提供的设备不符合合同约定,买方有权要求卖方承担违约责任,包括但不限于退货、换货、赔偿损失等。4.2如卖方未按照约定提供售后服务,买方有权要求卖方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第五条争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。5.2诉讼费用由败诉方承担。第六条其他约定6.1双方应遵守国家相关法律法规,不得从事违法经营活动。6.2双方在合同履行过程中,应遵循诚实信用原则,严格履行合同义务。6.3本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(卖方):乙方(买方):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.设备交付清单2.设备技术参数说明书3.操作手册4.维护保养手册5.质保服务承诺函6.验收报告模板7.维修服务记录表二、违约行为及认定:1.卖方提供的设备不符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的技术要求,认定为违约行为。2.卖方未按照约定时间提供设备或提供设备的时间超过约定时间,认定为违约行为。3.卖方提供的设备在质保期内出现非正常磨损或损坏,经鉴定非买方操作不当或非不可抗力原因导致,认定为违约行为。4.卖方未按照约定提供售后服务,包括但不限于未提供操作培训、未提供技术支持、未及时响应维修请求,认定为违约行为。5.买方未按照约定时间完成设备验收,或未在验收报告中明确提出设备的质量问题,认定为违约行为。三、法律名词及解释:1.卖方:指设备的生产商和供应商。2.买方:指设备的购买方和使用方。3.设备:指双方约定的合同标的。4.质保期:指卖方提供设备质量保证的时间期限。5.验收报告:指买方对收到的设备进行验收后形成的书面报告。6.售后服务:指卖方在设备验收合格后提供的设备使用、维护和维修的技术支持。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备交付延迟:卖方应与买方沟通,协商延期交付事宜,并尽可能提供临时解决方案。2.设备质量问题:买方应立即通知卖方,卖方应在质保期内负责免费维修、更换设备。3.售后服务不及时:买方应向卖方提出服务请求,卖方应在约定时间内响应并提供技术支持。4.操作培训不充分:买方应向卖方提出培训需求,卖方应提供详细的操作培训。5.争议解决:双方应通过友好协商解决争议,协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.设备采购:适用于买方购买卖方生产的设备。2.设备租赁:适用于买方租赁卖方的设
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