品质保障报告

品质保障报告合同编号：__________甲方：__________乙方：__________鉴于甲方为乙方提供产品/服务，为确保双方权益，经甲乙双方友好协商，特订立本品质保障报告，以共同遵守。一、品质保障范围1.1乙方购买的甲方产品/服务，包括但不限于__________（具体产品/服务名称）。1.2本品质保障报告适用于乙方在购买甲方产品/服务过程中所涉及的质量、性能、服务等方面。二、品质保障期限2.1乙方购买的甲方产品/服务，自交付之日起享有____个月的品质保障期限。2.2若乙方在品质保障期限内发现产品/服务存在质量问题，乙方有权要求甲方进行更换、维修或退款。三、品质保障措施3.1甲方在产品/服务交付前，应确保产品/服务的质量、性能符合国家相关法律法规及行业标准。3.2甲方在产品/服务交付后，应提供必要的技术支持和服务，确保乙方正常使用。3.3甲方在接到乙方品质保障要求后，应在____小时内给予回应，并在____小时内采取措施解决问题。四、乙方义务4.1乙方应按照甲方提供的产品/服务说明书或操作指南正确使用产品/服务。4.2乙方在发现产品/服务存在质量问题时，应及时通知甲方，并提供必要的证明材料。五、违约责任5.1甲方未按照本品质保障报告约定提供产品/服务，或产品/服务存在质量问题的，甲方应承担违约责任，包括但不限于更换、维修、退款等。5.2乙方未按照本品质保障报告约定正确使用产品/服务，导致产品/服务出现质量问题的，乙方应承担相应责任。六、争议解决6.1甲乙双方在履行本品质保障报告过程中发生的争议，应通过友好协商解决。6.2若协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本品质保障报告一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本品质保障报告自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至品质保障期限届满之日。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照副本复印件2.乙方身份证复印件3.产品/服务说明书或操作指南4.质量问题证明材料5.技术支持和服务记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照本品质保障报告约定提供产品/服务，或产品/服务存在质量问题：认定：甲方未履行合同约定的产品质量义务，构成违约。2.乙方未按照本品质保障报告约定正确使用产品/服务，导致产品/服务出现质量问题：认定：乙方未履行合同约定的使用义务，导致产品质量问题，构成违约。三、法律名词及解释：1.品质保障范围：指乙方购买的甲方产品/服务在品质保障期限内所享有的质量、性能、服务等方面的保障。2.品质保障期限：指乙方购买的甲方产品/服务自交付之日起享有的保障期限。3.违约责任：指一方未履行合同约定的义务，应承担的法律责任。4.争议解决：指甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，通过协商或法律途径解决的方式。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品/服务存在质量问题：解决办法：乙方应及时通知甲方，并提供必要的证明材料，甲方应在规定时间内采取措施解决问题。2.甲方未按照约定提供技术支持和服务：解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方应在规定时间内回应并解决问题。3.乙方未正确使用产品/服务导致质量问题：解决办法：乙方应按照产品/服务说明书或操作指南正确使用，避免因操作不当导致质量问题。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品/服务。2.乙方购买甲方产品/服务并享有品质保障