标准化技术维护支持合同

标准化技术维护支持合同合同编号：__________甲方：（全称）地址：联系人：联系电话：乙方：（全称）地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拥有某些技术资产和/或软件，并希望通过本合同所规定的技术支持服务来维护和提升其技术资产的性能和可用性；鉴于乙方愿意提供此类技术支持服务；双方同意按照本合同的条款和条件，共同开展技术维护支持工作。第一条服务内容(a)技术支持服务，包括软件升级、故障排除、技术咨询等；(b)现场服务，包括定期检查、维护、紧急修复等；(c)培训服务，包括操作培训、技术培训等；(d)其他双方协商确定的服务。1.2乙方应按照甲方的技术需求和时间表提供服务，确保甲方技术资产的性能和可用性。第二条服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。合同期满后，如双方同意续签，应签订书面续签协议。第三条服务费用3.1乙方提供的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式为：____期支付。4.2甲方应在每期付款日前____个工作日将服务费用支付至乙方指定的银行账户。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本合同服务费用的____%。5.2本合同另有约定的，从其约定。第六条争议解决本合同的解释和执行均适用中华人民共和国的法律。如发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签字盖章后生效。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.技术维护支持服务详细说明2.乙方技术人员名单和资质证明3.服务时间表和维护报告4.培训资料和培训记录5.付款凭证和收据6.合同续签协议二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量不符合约定的标准。2.甲方未能按照约定时间支付服务费用。3.双方未能按照合同约定解决争议，而是选择诉讼。4.任何一方明确表示不履行合同义务。三、法律名词及解释：1.技术维护支持服务：指乙方为甲方提供技术资产和软件的维护、升级、故障排除等服务。2.违约金：指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。3.争议解决：指双方在合同履行过程中产生的纠纷通过友好协商或法律途径解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务延误：乙方应提前通知甲方，并与甲方协商调整服务时间表。2.服务质量问题：甲方应及时向乙方反馈，乙方应立即采取措施予以改进。3.付款延迟：甲方应确保按时支付服务费用，如有延迟，应支付逾期利息。4.争议产生：双方应通过友好协商解决，协商不成再选择法律途径。五、所有应用场景：1.甲方拥有技术资产和软件，需要乙方提供维护支持服务。2.甲方希望通过乙方提供的培训服务提高员工