技术支持聘用合同

技术支持聘用合同合同编号：__________甲方（聘请方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受聘方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为一家致力于__________业务的高科技公司，乙方为具备丰富的技术支持和咨询服务经验的专业团队，为了保证甲方产品的质量和客户满意度，甲乙双方本着平等自愿、诚实守信的原则，就乙方为甲方提供技术支持服务事宜，达成如下协议：一、服务内容（1）产品安装与调试；（2）产品培训与技术指导；（3）产品维护与升级；（4）故障排查与解决；（5）技术咨询与建议。1.2乙方应确保提供的技术支持服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的要求。二、服务期限2.1本合同的有效期为__________年，自双方签字盖章之日起生效，期满后双方可续签。2.2乙方应在合同有效期内按照甲方的要求提供技术支持服务。三、服务费用3.1乙方向甲方提供技术支持服务的费用为人民币__________元整（大写：_______________________元整），甲方分期向乙方支付。3.2甲方支付服务费用后，乙方应及时提供约定的技术支持服务。四、保密条款4.1乙方在提供技术支持服务过程中，应严格保守甲方的商业秘密和技术秘密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。4.2乙方应确保其员工遵守本保密条款，如发生违约行为，乙方应承担全部责任。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。5.2若乙方未按照约定时间提供技术支持服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×1%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（聘请方）：__________乙方（受聘方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.技术支持服务内容清单2.服务费用支付明细表3.保密协议4.违约金计算公式5.技术支持服务记录表6.甲方产品说明书7.乙方技术团队资质证明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供技术支持服务2.乙方未按照甲方要求提供服务质量的技术支持3.乙方泄露甲方商业秘密或技术秘密4.乙方员工违反保密协议5.甲方未按时支付服务费用6.甲方未按照约定提供必要的技术支持资料三、法律名词及解释：1.技术支持服务：指乙方为甲方提供的产品安装、调试、培训、维护、升级、故障排查等技术帮助和服务。2.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的信息。3.违约金：指一方违反合同约定，应向另一方支付的赔偿金。4.保密协议：指甲乙双方签订的关于保守商业秘密和技术秘密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术支持服务不符合甲方要求：乙方应立即进行调整和改进，确保服务达到甲方要求。2.乙方人员不足导致服务延误：乙方应增加人员或调整人员安排，确保按约定时间提供服务。3.甲方未按时支付服务费用：甲方应按时支付服务费用，如有逾期，应支付违约金。4.甲方未提供必要的技术支持资料：甲方应按照乙方要求提供相关资料，确保技术支持服务的顺利进行。5.发生争议：双方应通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品或服务，需要乙方提供技术支持服务时。2.乙方具备丰富的技术支持和咨询服务经验