销售内勤人员月工作总结范例五篇

销售内勤人员月工作总结范例五篇

销售内勤人员月工作总结范例【一】

本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，具有工

作热情;性格开朗，乐于与他人沟通，有很强的团队协作能力;责任感强，确实完

成领导交付的工作，和公司同事之间能够通力合作，关系相处融洽而和睦，配合

各部门负责人成功地完成各项工作。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该

如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快

完成了从学生到职员的转变。

现将这几个月试用期间的工作和学习情况总结如下:

（一）销售部办公室的日常工作:

作为某某公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交

际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢

纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文

件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、

用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面

对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上

做到了事事有着落。

（二）及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况：

作为XX公司的销售内勤，我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作，

主要内容是针对逾期欠款用户，用户的还款进度是否及时，关系到公司的资金周

转以及公司的经济效益，我们要及时了解购机用户的工程进度，从而加大催款力

度，以免给公司造成不必要的损失，在提报《客户到期应收账款明细表》是，要

做到及时、准确，让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策，这样才

能控制风险。

（三）分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:

在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余。但是在填

写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和

内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包

括：户口本、结婚证、身份证等证件）。？在签署银行按揭合同时，现在还比较生

疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内

容同时，要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力。但在办理银行按揭的过程当中，

购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行贷款资料、

福田公司存档、我公司存档资料。这些程序是很重要的，如果不公证?银行不给

贷款。这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分。我公司在存留有户档案时，

我们取公证处、银行、福田三方的精华，我们在办理银行按揭贷款方面还存在一

定的漏洞，我相信随着银行按揭贷款的逐步深入，我将做得更好、更完善！（我建

议组织一次关于银行按揭贷款的培训，这是我个人的想法。）

（四）今后努力的方向:

半年来，本人爱岗敬业、创造性地开展工作，虽然取得了成绩，但也存

在一些问题和不足。主要是表现在：第一，银行按揭贷款这方面有些不协调，也

许是刚刚接触这方面的业务；第二，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习；

第三，要做到实事求是，上情下达、下情上达，做好领导的好助手!在以后的工

作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共成长。

销售内勤人员月工作总结范例【二】

光阴似箭，日月如梭，不知不觉中，20_（请自填）就这么过了。在公司

工作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助，很快的适应了销售内勤

的工作，回顾这段时间，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成

长了不少，但也意识到自己还存在很多的不足。

一、内勤日常工作

作为某某公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，也能增强我个人的交

际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢

纽。工作主要从以下几个方面开展；

1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及

电话记录。

2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。

3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。

4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况,

使用品种、数量、价位、结算方式）。

5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。

6、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、

应收货款额度）。

7、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差

旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额）。

8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。

9、销售经理差旅费的初审与上报签批。

10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,

不得丢失或向外泄密。

11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、

登记、分发。

12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。

二、存在的缺点及计划

对于太阳能市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，

不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问

题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串

的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。

20_（请自填）年的到来，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问

题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，

从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多

的为公司利益着想。

三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作

为主要的工作来做:

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的

资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作

精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团

队作为一项主要的工作来抓。

2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的

状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作

有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。

培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在

工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新

的档次。

4、销售目标

今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销

售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的

销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售

任务的基础上提高销售业绩。

我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，

团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个

好的工作模式与工作环境是工作的关键。

四、总结

新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、我决心再接再厉，更上一

层楼，努力打开一个工作新局面。

销售内勤人员月工作总结范例【三】

今年对于我而言是一个具有挑战性的一年，我非常感谢公司领导及各位

同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我逐步融入了我们

这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破

和改变，在在这个辞旧迎新的时刻，我把工作总结如下：作为康百氏医药公司

的内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个

承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新用户资料

的收集，为销售部业务人员做好保障。在一些文件的整理、申请发货单的录入、

客户税票的邮寄、高开返利的填写等等都是一些有益的销售的文件，面对这些繁

琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这一年来基本上做到了事

事有着落。

一年来，虽然取得了成绩，但也存在一些问题和不足。主要是表现在：

第一，税票邮寄过程中，税票的邮寄速度慢，邮寄的地址出错;第二，不随货的

出库单、质检单有的时候没有及时抽出；第三是有时工作敏感性还不是很强。对

领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前商量，上报情况不够及时。对于新的

一年的工作打算，我的计划书是进一步发扬优点，改进不足，拓宽思路，求真务

实，全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作的敏感性。根据公司领导的工作要求，对新的一年工作进

行具体谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强各部门的协同配合，把各

项工作有机地结合起来，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知

难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

销售内勤人员月工作总结范例【四】

尊敬的领导:

您好！我是销售部内勤XX。不知不觉中，我加入公司已经六个月了。

我非常荣幸能够成为公司的一员。在这里，我首先要感谢公司领导对我的信任和

工作上给予的肯定，同时也非常感谢各位同事对我工作的支持和帮助。

公司给了我一个发现自我、认识自我的平台，以及在工作实践中不断完

善自我的机会。在这段时间的工作过程中，对我自身的改变和影响很大，从中也

让我学到了许多，懂得了许多。下面就这段时间的工作情况做一总结，如下：

一、内勤岗位工作

作为公司销售内勤，我深知本岗位的重要性，内勤是一个服务于销售

部全体员工的职位。对部门同事必须做到有求必应，有需必帮，我始终本着“公

司利益第一，把工作做到最好”的目标，认真积极的完成了以下本职工作：

1、负责部门内部销售人员的服务工作，包括协助修改方案、合同等文

件资料，协助查询相关资料及其他工作的协调，登记确认部门资料及物品的发放、

整理、保管与领取。

2、负责记录部门考勤以及绩效考核，包括每天追踪确认部门外出人员

的所在方位、统计确认每月部门人员的绩效考核成绩（每月按时将部门考勤记录

表及绩效考核表交部门领导审核医药销售内勤工作总结

3、负责部门销售人员的费用报销问题，包括确认所报销费用是否合理，

是否有依据，协助报销单的规范化贴涂及报销，统计记录每月的报销费用总额并

定期做汇总（每月将当月部门报销费用汇总表交由部门领导审核）。

4、负责整理业务员日工作报告及每月业务客户信息跟踪表等资料（每月

按时将汇总好的业务员工作报告及客户信息资料表提交给部门领导）。

5、负责公司部门内部文件、制度等的传达、执行。

6、负责与客户和集团各公司之间的业务及其他工作的沟通协调（尤其是

销售部、工程部及技术采购三部门之间的工作沟通及协调）。

7、负责部门合同、员工档案、客户信息等重要文件的整理归档及保管。

8、部门周会及月会前，负责及时通知参会人员;会议时则负责做好会议

记录。

9、为壮大销售团队，协助人事部招聘人员。

10,协助领导完成部门规章制度、绩效考核表、购销合同等的制定及员

工日工作报告格式和销售合同的修改确认。

二、简述工作情况

1、在内勤工作岗位工作过程中，能够积极主动全心全意地对待每一项

工作，对于刚刚开始工作的我，始终保持谦虚、谨慎的工作态度，虚心向同事学

习，积累经验，努力把工作做到最好。

2、在工作期间，丰富业务知识、提高工作能力，不断地给自己充电,

积累产品的专业知识及业务知识。在做好本职工作的基础上，另外协

助其他部门的一些日常工作事务。为了做好本职工作，我尽可能提高自

己的工作效率，争取为部门同事做好服务保障工作。

结合上述内勤工作经历，我也深刻认识到：作为公司的一员，无论在哪

个岗位，都应该有强烈的敬业心、高度的责任感、求真务实的工作态度和任劳任

怨的忘我精神。任何时候都应该以公司利益为重，切实履行自己的岗位职责，与

此同时，更应该发扬主人翁精神，将公司的每一件事情当做自己的事情来做，坚

决杜绝“事不关己，高高挂起”的工作心态。

总结这段时间以来的工作，自身在许多方面还存在着不足。对于刚刚步

入社会参加工作的我，由于工作经验的缺乏，导致一些问题考虑得还不够周全，

在处理问题上方法不够得当，缺乏创造性的工作思路。在以后的工作中要求自己

做到五勤：眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、脑勤。在工作实践中不断完善自我，鞭策

自己，努力为公司的发展贡献自己的微薄之力。

销售内勤人员月工作总结范例【五】

一个月前，我带着一丝失落与满怀期待的心情进入湖南湘药;现在，我

可以满怀信心地投入工作，用心开启新的人生规划。在追逐理想的路上，又多了

一份勇气与坚定.....

与之前相比虽然起点低了很多，但我坚信凭借自己出色的能力、稳重踏

实、积极乐观的工作态度以及丰富的工作经验在一段时间后肯定会取得大的进步

与突破。昨天的辉煌已成为历史，明天的美好还在遥远的未来，只有紧紧的抓着

今天才是最明智的选择。全心全意努力工作，脚踏实地，一切从零开始才是我通

向罗马的大道。

在此期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮

助与指点下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，并在工作

模式和工作方式上有了重大的突破和改进，在任职期间，我严格要求自己，做好

自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点：

一、各省区销售经理月工作进度表与销售统计表情况:

此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时，我

一直坚持要慎之又慎，我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证实自己业

务水平的有力依据，一旦数据和内容出现错误，将会给各省销售经理带来负面影

响，同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以一定要做到及时、准确，让公司领

导根据此表针对不同的地区做出相应的对策，这样才能控制风险。

二、办公室日常工作总结:

作为湘药公司的销售内勤，我深知岗位的重要性，在工作的同时也能增

强我个人的交际能力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八

方的重要枢纽，把握市场最新变化资料的收集，为业务经理做好一切后方保障。

在处理首营资料、代理协议、宣传彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时一定要

有头有尾，全程监控，同时也要增强自我协调工作意识。这一个月来我基本上做

到了事事有着落，件件有回音。并学会了制定工作计划。有条有理，有力有效。

三、今后努力的方向:

一个月来，本着爱岗敬业的精神、创造性地开展工作，虽然取得了进步，

但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能及时完成到位，这也许是因

为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训，从下面三个方向努力：

第一，加强自身的学习，拓展知识面，努力学习医药专业知识，对于同

行业的发展以及统筹规划做到心中有数；

第二，各方面要做到实事求是，上情下达、下情上达，做领导的好助手!

第三，用心、细心、耐心、虚心。

在以后的工作当中，我会扬长避短，做一名称职的销售内勤，与企业共

同成长。

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【推荐一：《供电所安全生产月工作总结范文5篇》】

供电所安全生产月工作总结范文(-)

根据省公司和某某电业局的相关要求以及《某某有限责任公司某某年安

全生产月活动方案》的精神，结合某某供电所安全生产工作实际，紧紧围绕《关

爱生命，安全发展》为主题，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针。

认真积极有效地组织开展“安全生产月活动”。

为了该项工作的有效开展，我所于6月5日召开了全所职工会议，以这

次活动为契机，对“安全生产月”活动进行了安排部署。结合国家安全生产法律，

法规的学习；结合安全规程和公司制度规定;结合本单位安全生产实际;结合自己

本岗位的安全职责;结合6月“安全生产月”活动要求;结合我所20_(请自填)

年安全工作等内容。认清当前安全生产形势，提高自我保护意识，加强线路设备

基础管理和线路及设备缺陷的消除工作。新装隔离开关5组，更换隔离开关3

支。大大地提高了供电可靠性。进一步加大安全用电知识的宣传力度，坚决遏制

习惯性违章，对违章行为进行相互监督，纠正，制止。采用广播，图片，发放宣

传资料等各种形式，深入机关，学校，农村院坝向客户认真仔细地宣传讲解安全

用电知识以及《电力法》等法律法规。加大查处违章用电，违章建筑的力度。各

片区积极行动，把这项工作开展得有声有色。

6月14日是全国安全咨询日。我们为了搞好这次活动，领导思想重视，

精心组织。安排计划措施有效。首先，统一思想，统一认识，结合安全生产月活

动和优质服务等方面把安全咨询日工作开展起来，严格执行值班制度和首问责任

制，热情接待客户来访，认真解答客户提出的各种问题。

为了让安全咨询日开展得形式多样化，我们充分利用广播，图片，宣传

资料等宣传舆论工具。为广大用电户提供了解用电常识的平台，利用这个有利时

机广泛宣传安全用电知识和保护电力设施的有关法律法规。先后在峰城，桃花等

片区，搭建宣传台向前来咨询了解相关用电常识和安全用电知识的客户进行认真

仔细的宣传讲解。广大用户积极参与。在整个辖区内营造了一个“关爱生命，安

全发展”的良好氛围。此次活动共出动车辆10余台次，全所员工积极参与其中。

在此同时先后派出宣传队深入到农村院坝向广大用户宣传安全用电知识，进一步

加强线路竹木障碍的清理工作，宣传电力设施保护的相关法律法规，强调电力设

施保护的重要性。大力宣传“人民电力，为人民”。让电力和用户之间架起一道

相互沟通理解的桥梁。不仅如此，我们把安全咨询日关口前移到施工现场，结合

“安全生产日”活动，把反习惯性违章纳入议事日程，大力提倡“人人关注安全，

人人关注生命”。人人都是安全员。相互监督纠正制止，为我所安全工作创造了

一个良好氛围。

供电所安全生产月工作总结范文（二）

为了不断加强我所的安全生产工作，全面贯彻今年安全生产的指导思想，

实现今年的安全目标。进一步夯实我所的安全生产基础，将我所安全生产提高到

一个新的水平。按照公司的部署和要求，我所做了以下工作：

一、成立了以胡利民所长为组长，全所职工为成员的学习小组。

二、按照时间安排进行学习

围绕“关爱生命，拒绝违章，强化管理，夯实基础”这个活动主题，认

真学习今年以来上级和公司下发的有关安全生产的文件精神和事故通报。

针对吉水5.17事故，认真组织职工剖析事故案例，分析本所或自身工

作中存在的违章行为、事故的危害性。并通过学习，要求每个职工写出事故反思

心得体会。

三、按要求建立健全各类生产运行记录、图纸、图表、报表、设备台帐，

并规范其填写内容和填写要求。完善安全生产保证体系、监督体系和安全保证措

施。

四、按照安全检查“五同时”的原则，继续认真抓好安全检查的检查一

一整改——再检查——再整改工作。认真梳理，举一反三，仔细深入地抓好整改

工作，消除安全隐患，夯实安全基础，确保今年的安全生产目标。

五、制定迎峰度夏工作方案，并进一步认真抓好方案的落实。确保全镇

生产、生活用电和泰井高速公路的建设用电。

六、全面启动安全性评价工作。充分认识到安全性评价这项工作的重要

性，运用这种现代的管理方法，对本所安全生产状况进行全面的诊断和评价，结

合实际制定切实可行的整改计划，并抓好整改计划的落实。

七、层层落实安全责任，使各个职工明确自己的安全责任，使人人身上

有任务，人人有责任。把这项活动深入到每位职工。

我所通过这次活动，形成了“关爱生命，我要安全”的良好氛围。

供电所安全生产月工作总结范文（三）

我们头二营供电所20_（请自填）年安全生产活动月工作，在分公司的正

确领导下，在分公司安全员的指导下，认真学习分公司关于开展“安全生产活动

月”的通知精神，按照通知要求，由供电所组织低压班14人，由低压班组织26

名农电工，结合安全日活动，学习供电公司和上级公司关于开展安全日活动，学

习供电公司和上级公司关于开展安全生产活动月的安排和要求，以贯彻实施“三

防十要”“反六不”“两个创建”及分公司下发的有关安全生产管理规定和事故通

报为活动主题开展。全面提高安全管理水平，首先组织全体职工学习《三防十要》

和各类事故通报，学习《反六不》和《两个创建》，学习了《三要六查》。认识这

次活动的意义和重要性。

在多次学习中我所围绕主题开展了多种多样的安全活动；其次，每一次

学习后，组织全体职工进行讨论，开展安全事故回顾，吸取各兄弟单位的事故教

训I,分析事故原因，结合我所实际情况，查找我们在线路检修工作中的安全隐患

和安全措施是否到位，通过讨论全体职工认识到安全生产的重要性，安全是我们

生产经营的保障，做好安全工作是我们每个职工的责任和义务，因此我们各级人

员要认真履行安全职责加强对小现场的监督管理，不断强化安全责任意识和现场

安全管理工作，做到安全管理的三到位，即思想教育到位，组织管理到位，制度

措施到位，充分利用班组安全月活动举一反三吸取事故教训，切实把我们制定的

各项措施落实到各项工作中去。

要保持我们的安全生产大好局面，克服麻痹思想和侥幸心理，把我要安

全的思想贯彻到各项工作中去，实现安全生产无事故。开展安全生产活动月宣传，

写黑板报两次，张贴安全标语23条，利用广播进行宣传38村次。

对安全生产工作，安全责任制和安全工具进行检查，我们要加强管理，

保证绝缘工具安全使用，确保人身安全。加强机动车辆和交通安全管理，做好安

全行车。认真执行两票三制和危险点分析及班前班后会制度，抓好现场安全措施

和落实，把三不伤害落实到实际工作中去，做到工作现场所长、安全员各负其责，

工作班成员互相监督，把我要安全落实到检修工作中去，我们要以安全为己任，

认真贯彻学习国家电网公司电力安全工作规程，施工现场三防十要，反事故措施

落实各项安全规章制度和安全措施，积极开展反事故斗争，吸取事故教训，总结

经验，把安全管理工作提高到一个新的水平。做到现场安全措施采取完备，总之，

我们要借安全生产活动月的东风，把我们安全生产工作落实到实处，保证安全生

产无事故。

供电所安全生产月工作总结范文（四）

为深入贯彻落实科学发展观，进一步宣传贯彻安全生产的方针、政策，

普及安全生产法律法规和安全知识，推进安全文化建设，运行六队以“安全环保

责任落实深化年”活动为主线，面向基层、面向群众，深入开展“安全生产月”

活动，为全面实现安全生产形势稳定，建设和谐电力，提供强有力的舆论、精神

和文化支持。

一、加强领导，精心组织，广泛宣传发动，确保活动有计划、按步骤开

展

运行六队及时成立了“安全生产月”活动实施小组，制定了活动方案,

把“安全生产月”活动有计划地进行部署，确保活动的顺利进行。

为了加大宣传力度，使活动深入人心，开展了以下宣传活动：

1、充分利用运行六队网页，为及时宣传报道安全生产月提供了一个平

台，使全队广大干部职工能方便交流活动中好的经验和做法。

2、开展安全环保活动宣传活动，队部和每座变电站在6月1日的安全

会组织学习一篇关于环保的主题文章；

3、队主管领导撰写“如何做好安全管理工作”的主题文章，并发表在

东区公司网页上。

二、加大培训力度，进一步提高职工安全意识

1、组织全员安全知识答卷。6月上旬，组织所有人员进行统一答卷，以

安全生产法律法规、安全常识、防范知识、应急救援、逃生自救技能为主，内容

涉及《安全生产法》、《电力安全工作规程》、《道路交通安全法》、集团公司《安

全生产禁令》等相关法律法规。

2、组织“我要安全”讲故事活动。围绕“我要安全”这一主题，真实

讲述发生在员工身边的具体事例，每座变电站选出一篇优秀的小故事，共计8

篇。

三、突出重点，发动全体干部职工进行雨季安全检查，查找问题督促整

改，消除安全生产隐患

运行六队采取自下而上、逐级检查的方式，开展安全生产检查活动。开

展事故隐患排查，检查重点包括责任制落实、隐患治理、雨季“八防”安全措施、

应急管理、违章和事故处理等内容。变电站自查自改共查出问题16处，全部及

时整改完毕。

四、切合实际开展应急预案演练，增强应急处理能力

我队各变电站于6月17日在辛六变集中组织职工进行了雨季抗洪防灾

预案演练，内容包括：抗洪防灾应急反应、人员组织分工、排水设施的使用、排

水地点的选择、房屋渗漏雨的临时处理等方面，通过应急演练提高了运行六队应

急指挥能力和值班员的应急避险能力。另外各变电站充分发挥职工的积极主动性,

结合各站实际特点，也开展了抗洪防灾演练，为全队安全渡过雨季奠定了基础。

今年“安全月”活动已经接近尾声，在公司党委和公司的正确指导下，

经过全队全体干部职工的共同努力，取得了预期效果，达到了预期目的。同时我

们要进一步认真分析存在的问题和不足，及时消除安全隐患，以巩固“安全月”

活动成果，进一步夯实安全生产基础。

供电所安全生产月工作总结范文（五）

一年多来我在身边师傅同事及领导的帮助下积极开展专业技术工作，我

主动上进，虚心好学，不耻下问，苦于钻研。近年我认真参与单位组织的电气课

题研究，寓理论于实践中，敢于创新敢于进鹏撰写的论文《关于两改后的线损管

理措施的思考》、《略论变电站自动化系统的新发展》，荣获公司年度论文评比三

等奖。在电力设备安装及检修工作中，我受到领导的充分肯定及单位奖励。

近年主要工作情况如下:

一、开展继电保护定值整定工作（10kv及以下）。某某年10月，由于单

位原来整定人员不足，我协助单位开展10kv配电线路（含电容器）、10kv用户站

继电保护定值整定工作，开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻

抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总（分线路）用户站定值单汇总（分线路），

并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过

程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料。近两年时间内完成新建35kv变

电站出线定值整定工作和审核工作。未出现误整定现象，且通过对系统短路容量

的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据。某某年底由于机构设置变化，

指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接。

二、加强线损专业管理工作。作为分公司线损人员主要开展了以下工作：

完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成

线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损

计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kv、

10kv线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依

据，编制“十五”降

损规划、某某年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极

采取技术措施降低线损，完成两个35kv站lOkv电容器投入工作，完成迂回线路、

过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作。

三、参与电网建设与改造工作。某某年3月至现在我参加了湛江霞山两

个35kv变电站主变增容、更换lOkv真空开关工作。目前作为协助人员，我配合

领导开展郊区UOkv变电站全过程建设工作，参加了霞山等5条35kv线路大修

改造工作，配合了农网lOkv线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，

协助完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的可行性报告，参与

工程质量验收及资料整理工作，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线

损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的

经济和社会效益。

四、大胆参与专业运行管理，参加制定专业管理制度。由于我曾是学习

文科，文字功夫较好。单位领导获悉，抽调我配合参与制度的完善与修订。包括

内容是:供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法;固定资产管理办法实

施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度；外委工程管理规定;生产例会制

度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建

议管理制度;技术监督管理与考核实施细则；主持制定供电营业所配电管理基本

制度汇编。参加制定生产管理标准，内容是：电压和无功管理标准;线损管理标准；

经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制:线路运

行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器专业工作管理网及各级人员责任制;

防雷工作管理责任制；电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制；变压器反措

实施细则。积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治

活动保电安排。这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运。

【推荐二：《新闻记者个人实习月工作总结范文5篇》】

新闻记者个人实习月工作总结范文【1】

转眼间，加入新传网已近半个月了。很高兴我能加入这个温馨的大家庭,

与大家共同学习与工作，在团结中成长，合作中进步。在这段时间中，可以说是

学习与工作同时进行，以下是我的工作总结。

首先说的是学习。作为新传网记者团的一员，作为一名实习记者，我很

有幸的参加了主题为新闻采访与写作的培训会。在会议中，还是刚刚入门的新闻

学子的我初步了解了如何进行新闻采访和如何写作新闻消息稿。这对于我的专业

素养的提高，和工作能力的增加，都有着一定的帮助。

其次，出任务是一件让我很期待又有点心里砰砰直跳的事情。当我接到

我的第一个新闻任务写20_（请自填）年新闻与传播学院新生杯篮球比赛的新闻

消息稿时，一方面，我渴望写出好的新闻，将真实可靠的消息传递给大家。可另

一方面，我又有些担心自己的新闻工作能力还停留在刚刚入门的水平。不过既然

拥有新传网实习记者这个身份，我就会尽自己的努力，在学习中把任务出的更好。

于是，我找到了去年学姐发布在新传网上关于篮球赛的新闻消息稿，仔细的研究

了它的结构和文字风格，并总结出了规律。我相信，在我的努力之下，总有一天

我的工作能力会有一个质的飞跃。

从我第一天加入新传网开始，团长就告诉我们做新闻一定要秉着认真、

客观严谨的工作态度。因为我们的一言一行都影响着受众的看法，甚至影响着我

们学院的形象。我深深为然。我想，我会珍惜新传网这个追梦的平台，在大学生

活中，继续为学院贡献自己微薄的力量！

新闻记者个人实习月工作总结范文[2]

自加入到现在的三个星期，我就做了四个任务：经典诵读采访、写通讯

稿，做网页新专题的中版面，做会议记录，以及整理我们学院老师的任教课程。

不能说我完成任务有多好，但至少我是很努力地去完成，即使在这么多

会议，这么多训练，这么多工作的高压下，我仍然抱着学习心和责任心，就算熬

到一两点钟，也要把工作完成了我才能安心睡觉。我一直相信，高压才能激发潜

能，所以我报了好几个社团，两个校级两个院级，但正如师姐所说，人的精力是

有限的，尽管我能平衡的来，全都兼顾，却是在消耗我自己的身体，有时候真的

很累，却还要奔波于会议和任务之间，强打精神，努力完成。目前还不至于做不

好，这是自己比逼自己出效率的结果。

四个任务三个头儿，分别是Ag、欣欣和思璇，她们都有一个共同的特点，

神龙见首不见尾。估计她们很忙吧，通常我遇到不懂或者对任务要求不明确的时

候找她们，都比较难找到，大部分时候都是给她们留言，然后隔了好久，或者第

二天才有回复，没准儿睡了吧?不知道。当然，我承认，我也是特别忙，所以有

时师姐打电话给我讲工作的时候我都在忙事情，一心二用听的，就算没出差错，

我也深感抱歉。

详细说说我每个任务的完成感受吧。首先，经典诵读是我人生之中的第

一次采访，特兴奋也特紧张，所以准备工作做得也很认真，但不算太盲目，准备

出的问题师姐还是比较认可的。第二天约了田秋生教授和孙凌书记采访，由于害

怕做记录慢会漏点，我和晓文两个拼命记拼命记，缺少了和受访者的眼神交流，

没有了采访双方的互动。另外，我觉得自己很难把握住采访的度，不懂打断，估

计让欣欣师姐失望了吧?我们俩分别写稿然后交予师姐，她还是比较认可我的稿

子，同时也提出了不足之处，真真学到东西!至于美工的任务，我自己做惯美工，

倒不觉得有什么特别困难之处，弄清楚要求就能做。但是，同样是中版面，我做

了两个供师姐选择，也许，内心还是很想追求完美吧。总之，Ag师姐也是满意

的。可说到那天突然降临的会议记录和收集会议心得的工作，我想我让Ag失望

了吧。没有经验，也不懂格式，我就按着自己的方式记录，所以有些要求记的我

都没记录下来，比如负责人是谁，接任务的记者是谁。然后格式也不太对，后来

发给Ag的时候还给她立刻指出了我的重大失误，冏死了。最后是总结老师的授

课表，曦姐说它工作量大的时候我真心想撞墙，明明自己已经很忙，还这么手贱

找了个巨能耗的工作。但话说你真在做的时候，特别是找到了提高效率的小技巧，

就不会觉得很烦很多了。思璇姐给我课表的当晚，我就完成了它，我记得那天做

到两点左右，还受得了，为了睡得踏实，必须完成!所以估计这给思璇姐留下深

刻印象吧，这个高效率的傻孩子。

且不说我个人为新传网做了些什么，既然我加入了，那么在期间就好好

做事，做就做到。即使最终离开，也对得起我这一个月的实习记者。如果说一开

始我不知道新传网到底是否适合我，那么在这个月里，在工作里，我已经渐渐明

白。感谢关心我的师姐们，感谢配合我的同事们，感谢和我一同奋斗的搭档。希

望我们的友谊不受我是否留在新传网的影响，继续下去，一起笑，一起傻，一起

疯。

新闻记者个人实习月工作总结范文[3]

一、实习目的

实习是一项综合性的、社会性的活动，是一个由学校向社会接轨的环节，

是学校学习向社会工作转型的一大模块。搞好社会实习工作是很关键的，对一个

学生来说是很重要的，从一个学生的成长过程来说，他经历了无事可做的孩童时

代，到学校里忙碌的学生时代，再到以后的社会工作阶段，而实习就像一个链子

连着学习和工作。实习是学生把所学知识运用到实践中去的过程，学习的目的就

是运用，就是去指导工作，而实习正好扮演了把学到的文化理论知识正确运用的

工作中去的角色。我们必须要做到用理论去指导实践，用实践去证明理论。所学

的知识只有运用到实践中去，才能体现其价值。实习是一个锻炼的平台，是展示

自己能力的舞台。

通过实习，我们要努力提高动手的能力，在实践的过程中发现其不足，

然后去反馈到学习中去，会更能提升自己的能力。新闻学，它主要是一门以实践

为主的学科，它要求极强的动手能力，它所接触的对象是包罗万象的，是各具特

色的，是真实的、新鲜的。真实是新闻的生命，实习给一个初学者提供了锻炼的

机会，实习教会一名记者怎样去观察事物，怎样去捕捉有价值的新闻信息，怎样

用事实说话，怎样才能做到新闻的及时。这些只有在实习中才能深刻体会到什么

是抓“活鱼”和“抢”新闻。实习是由课堂走向社会的第一步，如果能把第一步

走好，以后的路自然学会习畅网通。

到新闻单位去实习，主要是要锻炼自己的新闻采访和写作能力，掌握采

访的基本方法，掌握新闻及电视节目制作的基本流程，向那些有经验的记者、编

辑学习，交流经验。深入现场去采访，接近群众，从群众中来，到群众中去。深

刻体会，用真情写出有生命力的新闻作品。

二、实习内容

新闻学的实习内容主要有以下几个方面:

1.实地采访

只有深入到现场去做实际调查，才能写出有意义的作品，才能懂得采访

的基本流程，懂得什么是采访?新闻采访学的突出特点是实践性强，偏重于应用

与操作。实地采访是新闻的第一课，它是新闻信息采集，新闻报道的第一步。

2.访后写作

新闻写作是新闻制作的第二步，是对采访中采集到的信息、新闻事实做

进一步加工制作的过程，是对采访的进一步补充。亲自动手采写一些东西，才能

更好地掌握新闻写作的基本方法，力争做到“从群众中来，到群众观众去”，把

时代精神写到作品中，写一些有价值的事，些一些老百姓关心的事。

3.编辑整理

当写完初稿后，编辑，整理和修改稿件是新闻作品的最后一个环节，俗

话说：“文怕修改”，只有修改，才能写出精辟的文章。还要提炼新闻主题，因为

新闻主题是新闻报道的“灵魂”，可以通过素材的取舍，结构的安排和导语的构

思各个方面提炼主题，通过综合思维提炼主题。其次要写好新闻的导语、熟练的

运用各种新闻写作的笔法，巧妙的运用各种新闻语言。

三、实习收获

在短短的实习期内，我深入到各地去采访，真正的锻炼自己的采访能力，

提高了自己的提问水平，锻炼了心理素质。真正做到了不怯场，运用自如，现场

处理灵活。在采访后写了很多的新闻稿件，熟练地掌握了各种新闻文体的写法，

尤其是消息和通讯的写法，包括各种新闻文体，如动态消息、综合消息、人物消

息、评述性消息、特写性消息、人物通讯、事件通讯、工作通讯、风貌通讯、人

物专访等。还有电视新闻的写作，广播新闻的写作，涉及到了经济、社会等各个

领域。深刻地认识到了作为一名记者应该具备哪些素质？体会到了记者的角色，

怎样才能做到记者的“识”、“才”、“学”，认识到了记者和编辑的关系。

通过这次实习，自己的社会实践能力大大地提高了，适应社会的能力强

了，语言运用能力增强了，写作能力提升了，真正跨出了，走好了新闻道路上的

第一步。

四、实习中存在的主要问题

以上是我的实习工作总结，通过实习发现，自己还存在着不少问题，包

括文化知识的欠缺，真是“书到用时方恨少”。学习涉及的面太窄，学到的知识

太单一，没有形成一个很好的体系。联系实际的能力太差，将学到的知识不能运

用到实践中去，没有一个知识储备体系，用到哪学到哪。在采访中，还容易犯一

些低级的错误，一些先进的现代设备的熟练运用能力还不够，普通话水平不高。

在今后的学习中还需要在各方面去提高自己的各方面的能力，尽可能完善自己。

五、对实习工作的建设性意见

实习主要是面向社会的过程，映尽量做到以下几个方面:

1.尽可能多的让每一个实践者走出去，到第一线上。只有走出去，才能

看得远，只有走出去，才能采集到更多的有价值的新闻信息，到现场采访是记者

的本职工作。

2.尽可能扩大社会的接触面，深入到广大群众中去。新闻所反映的是广

大人民的生活问题，所报道的是老百姓犯罪关心的问题，只有深入到每一个层面

中去，才能写出更加有特色的作品，才能扩大记者的知识面，开阔眼界，使报道

更有特色。

3.在采访，写作，编辑等一系列过程中应当教会实习者使用先进的仪器，

教会记者如何把握事件的闪光点。记者是一个杂家，应该懂得各种工具的使用，

才能提高新闻制作的效率，提高高科技手段的运用能力，新闻单位映尽可能多的

为每一位采访者提供锻炼平台。

4.记者应当在采访写作中打破陈旧的模式，要富于创新思维。新闻单位

要鼓励记者开拓创新，不要被一些陈旧的模式所束缚，要创新思维，更新观点。

5.新闻单位要尽可能多的给每一位记者提供一个自己动手操作的机会。

初学记者的经验不足，应当更多地接触一些新闻的制作过程，运用到实践中去，

应该多动手操作。

实习，是非常重要的一步，在实习中提升能力，在实习中学习都是非常

关键的，抓好实习，是关键的，迈好这一步，是步步高的前提。新闻是一种客观

的报道事实的学科，它具有真实性和新鲜性，时效性特强的学科，新闻更是注重

实践的学科，所以应抓好实习中的每一个环节，深刻体会，认真学习。

新闻记者个人实习月工作总结范文【4】

实习情况简介

实习时间：月日一月日

实习单位：某某报社

某某报指导老师：某某

发稿情况：共130多篇;其中，独立写稿100篇,

独立策划专题6篇。

实习报告共分为两个篇章（经历篇和感悟篇）和一个小总结

经历篇

第一天

大三上半学期，因为已和某某老师有过几次交往，并参与了几次采访活

动，所以第一天跟着王老师实习，我们配合的还算不错。

2月26日下午，王老师联系我让第二天跟他去采访，这意味着我第二天

要直接“上岗”。在电话里，王老师还交代让带50元和照片，这是办“实习证”

的东西。第二天，我直接去采访，当时由于路不熟，王老师比我早到。他把办证

材料拿走就直接回报社了。我中午回到报社，证已办好，他害怕门岗不让我进，

特地打电话说已给门岗交代过，并把证放在了门岗上。

第三天

我实习的时间很不巧，正赶上全国两会。王老师作为创造了某某报发稿

记录的首席记者，当然要参与这种盛会。走之前，他特地交代关注教育网站，有

新闻及时通知他。

全国两会

王老师离开第一天，也是我实习第四天。由于刚接触，感觉“诚惶诚恐”。

因为老师不在，似乎失去了“靠山”，但也轻松自由了很多。

就这样，一有新闻，我就先给王老师发短信，然后由他来判断有无新闻

价值。写好后有哪个老师把关，署上哪个老师的名字，他都交代的清清楚楚。有

时他qq在线，我就把写好的稿子传给他，没问题直接让我用“文涛”软件传。

但有时我也自作过主张，直接传。那次已是晚上10点，王老师从北京

来电，说是编辑给他说我传了一篇稿，但他在网上没找到，问我在哪里得到的消

息，怕出错，他再看一遍。还又三令五申一定要找个记者老师把下关，要是出错

了，担不起责任。我被他这种认真精神震撼。

他在北京期间，外出采访都是短信通知我或qq留言。在此期间，都是

自己独立采访。我给王老师说怕写不好，出错，王老师常说他相信我的实力。

世博会

至今，王老师给我的印象，总是每天步履匆匆，每天总是很忙很忙。

在家呆了不到两周时间，又赶上了世博会，他又整装待发。前一天，我

给他买了票。这次，他不像两会前那般殷勤叮嘱，也许对我也放心了。

小插曲

在两会结束的短短十几天里，适值报社改革，报社主编工作调整，王老

师成功当选科教文卫部主编，上任第二天，就为本部策划一大稿，当时获“a-”。

当时，3月份某某报社内部刊物《某某报人》显示这样一系列数据：“1月份稿件

共4783.41篇，其中a稿无;a-稿20.04篇，占总篇数比例0.42%;b+稿344.5篇，

占总篇数比例7.20%;b稿2591.2篇,占总篇数比例54.17%;b-稿1466.3篇，占

总篇数比例30.65%。2月份稿件质量统计中，a稿无;a-稿4篇，占总篇数比例

0.16%o

世博会，王老师策划的月光宝盒号系列报道，得到了上海媒体的赞扬和

学习，也获得当月某某报总编辑奖。这些虽与我无关，但让我从他身上学到了什

么是新闻人，怎样做好新闻。

“主编助理”

自从王老师当选主编，其他老师都改口为“王主编”，但我还叫“王老

师”。其实，我跟王老师实习以来，他基本上都是把写稿的机会留给我，他曾对

我说，自己也是从实习生过来的，知道实习生的不易。

某某报规定，主编也要写稿，但只要达到10分就行，多写无益。因此，

王老师的写稿任务少了，为了锻炼我，他平时就让我跟其他老师多跑跑，并且每

天坚持写科教文卫日记。每天看《河南商报》、《东方今报》、《郑州晚报》以及其

他主流媒体有关报道，并对本部门相关报道与本报稿件进行对比、点评。每天王

老师再结合编前会意见稍加补充，会将其发给部门各记者，以备改进工作。有时

候，王老师没时间，还让我打电话催稿等，因此，部门其他老师开玩笑地称我“主

编助理”。

专题策划

王老师每天上、下午各开一次碰头会，因此高校、教育厅这一条线基本

我来跑。王老师如今不光要忙高校线，其他记者的线都要操心，给他们提意见、

策划专题等。高校方面的专题，一般就落在了我的身上。在此期间，我共独立参

与策划性的大稿6篇，其实，最能展示一个记者水准的就是专题策划。

感悟篇

感悟1：敬业、勤奋是记者的“核心竞争力”

某某老师是很敬业的人，将记者职业当作一种信仰，每天上下午必来报

社。就连两会和世博会整天没日没夜的赶稿，但结束后，直接去报社上班，而其

他老师还得在家休息两天。他之所以成为报社最年轻的主编，可能也缘于此。

感悟2:：记者代表着一种责任

在实习期间，我曾出现过两次马虎大意，但