经营部岗位描述

经营部岗位描述

1、部门职责

根据公司的经营目标和工作计划，制订部门详细的实施

方案，确保经营目标的实现。负责经营合同的审批，重大合

同的洽谈和合同评审工作。负责市场的拓展工作，保证生产

定单满足生产需求。作好市场产品的价格、坯布价格，新产

品动向和市场信息的收集工作。负责对客户投诉意见的反馈

和调研工作，协调公司和客户关系。建立公司客户管理制度,

定期回访客户。负责公司仓储工作，保证货物按时交货；制

订安全消防等管理制度，工作检查，确保公司财产安全。

2、组织结构

3、岗位职责

（1）经营副总

部门经营部岗位经营副总

直接上级总经理直接下储运科长、业务、跟单、

级计戈

（一）岗位职责与绩效（权重70%）

1、根据总经理下达的经营目标，制定年度和季度工作计划及预算

目标；（10%）

每季度对工作计划进行检查，根据检查的结果考核

（1）制订详细工作计划和销售目标，将销售目标进行月度和责任人

分解，确定相应措施一5分

（2）制订了详细的计划和目标，对目标进行分解，但未确定相应具

体的措施一一4分

（3）制订了详细的计划和目标，但未对销售目标进行分解和确定相

应的措施——3分

（4）制订了工作计划和销售目标，但计划和目标不明确一一2分

（5）仅制订非常简单的销售目标一一1分

2、加强对下属员工进行绩效管理和监督管理（10%）

以直接下属的考评结果平均值来考评

（1）3分以下一一1分

（2）3-3.5分——2分

（3）3.5-4分——3分

(4)4分-4.5分---4分

(5)4.5分以上——5分

3、加强对员工的培训，提高员工的素质，按每月员工的人均培训时

间考核：(5%)

(1)24小时以上一5分；

(2)20小时以上一4分；

(3)16小时以上一3分；

(4)12小时以上一2分；

(5)8小时以下一1分；

4、负责客户及定单的管理根据每季度计划接单的完成情况(20%)

(1)完成110%以上——5分

(2)完成105%-110%——4分

(3)完成100-105%—3分

(4)完成90T00%——2分

(5)完成90%以上——1分

5、负责应收帐款的及时催促和回笼；(15%)

根据每季度应收款的平均回收期情况(出口所占的比例义出口应

收款的平均回收期+内贸比例X内贸应收款的平均回收期)

(1)30天以内---5分

(2)30-34天之间---4分

(3)35-38天之间---3分

(4)38-40天之间——2分

(5)41-45天以上---1分

6、协调生产，满足客户交期、质量等要求；每月根据交期情况考核

(10%)

(1)全部按时交货—5分

(2)90%以上按时交货——4分

(3)80%以上按时交货——3分

(4)70%以上按时交货——2分

(5)70%以下按时交货一一1分

(二)工作态度与过程考核：(权重30%)

1、团队协作意识：(15%)

(1)能主动地积极协助同事的工作，主动关心并帮助同事实现工作目

标一5分；

⑵能配合同事的工作，并在同事要求时给予帮助一4分；

⑶能够认真听取同事们的意见，修正个人的工作设想一3分；

(4)告知同事们自己的设想，但并不响应同事们提出的建议或要求，

固执己见一2分

⑸不与同事沟通，完全按照个人设想工作一1分

2、严格认真程度：(15%)

⑴严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施避免问题

发生一5分；

⑵发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救一4分；

⑶按本岗位要求做，未发现工作疏漏一3分；

⑷工作出现问题，但能积极补救，不推卸责任一2分；

（5）由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救一1分

任职资格要求：

1、大专以上学历；

2、5年以上纺织营销工作管理经验；

3、协调能力强、敬业；

4、有很好的客户渠道，客源充足;

（2）市场部

部门成品仓库岗位会计（记帐员）

上级储运科长下级

（一）岗位职责与业绩考核：（权重70%）

1、根据成品入库情况，审核数量、规格等办理入库登记手续，

按入库失误次数考核。（10%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）2-3次（3分）

（4）1次（4分）

（5）无（5分）

2、根据入库登记情况，建立帐册，及时录入K3系统，按操作失

误次数考核。（10%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）2-3次（3分）

（4）1次（4分）

（5）无（5分）

3、审核成品布的出库单，办理出库手续；（10%）

（1）没有审核（1分）

（2）入库情况和实际不符（2分）

（3）入库手续完整（3分）

（4）手续完整及时（4分）

（5）审核严格手续完整及时（5分）

4、根据出库单登记帐册，及时录入K3系统，按失误次数考核。

（10%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）2-3次（3分）

（4）1次（4分）

（5）无（5分）

5、随时掌握成品入库情况，及时通知业务人员。（5%）

（1）库存情况有但不清（1分）

（2）库存情况掌握良好没有报告（2分）

（3）库存良好报告良好（3分）

（4）库存情况掌握报告及时（4分）

（5）数据掌握准确报告及时（5分）

6、进行月度盘点，保证帐证相符，向上级报告详实数据和报表,

按盘点错误考核。（10%）

（1）10次（1分）

（2）6-9次（2分）

（3）4-5次（3分）

（4）1-3次（4分）

（5）无（5分）

7、将仓库存放的物品按同一合约号整齐、分类存放，按月检查

为准考核。（5%）

（1）批评2次（1分）

（2）1次（2分）

（3）无（3分）

（4）表扬1次（4分）

（5）表扬2次以上（5分）

8、保持仓库整洁、通风、物料的安全完整，按财产损失金额考

核。（10%）

（1）2000-5000元一次（1分）

(2)2000元以下一次(2分)

(3)1000元以下2次(3分)

(4)500元以下3次(4分)

(5)无(5分)

(二)工作态度与过程考核：(权重30%)

1、团队协作意识：(15%)

(1)能主动地积极协助同事的工作，主动关心并帮助同事实现工作目

标一5分；

(2)能配合同事的工作，并在同事要求时给予帮助一4分；

(3)能够认真听取同事们的意见，修正个人的工作设想一3分；

(4)告知同事们自己的设想，但并不响应同事们提出的建议或要求，

固执己见一2分

(5)不与同事沟通，完全按照个人设想工作一1分

2、严格认真程度：(15%)

(1)严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施避免问

题发生一5分；

(2)发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救一4分；

(3)按本岗位要求做，未发现工作疏漏一3分；

(4)工作出现问题，但能积极补救，不推卸责任一2分；

(5)由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救一1

分

任职资格要求：1、初中以上学历。

2、熟悉电脑基本操作

3、仓库保管一年以上工作经验。

4、能吃苦耐劳，记忆好。

（3）储运科

部门储运科职位科长

上级主经营副总下属仓库保管员、搬运工

管

（一）岗位职责与业绩考核：（权重70%）

1、负责货物的出库、货物运输联系，货物不及时次数为考核依据。

（10%）

（1）3次（1分）

（2）2次（2分）

（3）1次（3分）

（4）无（4分）

（5）手续齐全及时（5分）

2、负责成品的入库、出库和帐目管理。数据出错的次数为考核依

据。（15%）

（1）数据错误3次（1分）

（2）错误2次（2分）

（3）数据错误1次（3分）

（4）无错误（4分）

（5）帐目清楚无误（5分）

3、负责坯布仓库坯布进出工作和帐目管理工作。（10%）

（1）数据不符4次（1分）

（2）数据错误3次（2分）

（3）2次失误（3分）

（4）1次失误（4分）

（5）帐目与库存吻合物品定置好（5分）

4、负责五金仓库货物进出和帐目管理。（10%）

（1）数据错误4次（1分）

（2）数据错误3次（2分）

（3）数据错误2次（3分）

（4）数据错误1次（4分）

（5）帐目库存吻合物品定置好（5分）

5、定期对疵布、铜、铁、飞花等废品卖出，联系人员收购人员，

并负责对卖出的

物品进帐，根据帐目情况考核。（5%）

（1）无成型帐目（1分）

（2）帐目不全（2分）

（3）有不清晰记录（3分）

（4）记录清晰（4分）

（5）帐目符合财务要求（5分）

6、负责做好五金仓库日常管理工作，做到摆放有序；（20%）

（1）仓库物品经常摆放无序，危险物品放置不当一1分

（2）仓库物品有时摆放无序，危险品的摆放有时不当

-2分；

（3）仓库物品一般摆放合理，危险品分放得当一3分；

（4）经常摆放整齐，危险品分放得当一4分；

（5）每天都摆放有序，危险品分放得当一5分

（二）工作态度与过程考核：（权重30%）

1、团队协作意识:（15%）

（1）能主动地积极协助同事的工作，主动关心并帮助同事实现工作

目标一5分；

(2)能配合同事的工作，并在同事要求时给予帮助一4分；

⑶能够认真听取同事们的意见，修正个人的工作设想一3分；

(4)告知同事们自己的设想，但并不响应同事们提出的建议或要求,

固执己见一2分

(5)不与同事沟通，完全按照个人设想工作一1分

2、严格认真程度：(15%)

(1)严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施避免

问题发生一5分；

(2)发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救一4分；

(3)按本岗位要求做，未发现工作疏漏一3分；

(4)工作出现问题，但能积极补救，不推卸责任一2分；

(5)由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救一1

分

任职资格要求：

1、中专以上学历。

2、具有3年以上仓库管理和财务工作经验。

3、敬业，能吃苦；

4、工作协调性好。

（6）经营部跟单室

部门经营部____________上级经营部部长___________

岗位|跟单|下级|无

（一）岗位职责与业绩考核：（权重70%）

1、负责和客户联系，反馈我公司加工单、经销单、双经销各种

规格的报价；（10%）

（1）基本完成工作（1分）

（2）报价及时联系及时（2分）

（3）迅速掌握信息（3分）

（4）客户要求样品（4分）

（5）接单（5分）

2、根据货单性质办理手续，寄样品、确认颜色、生产数量、物

理指标等；按工作失误次数考核；

A、加工：安排打客户确认样客户确认安排坯布入库

合约审批-一交计划（10%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）3次（3分）

（4）2-1次（4分）

（5）无（5分）

B、经销：寄样品--安排确认样--办理定金一--确认客户生

产情况（颜色、数量、物理指标、品质等）---签定合同一-

坯布申请—合同评审—交计划科（10%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）3次（3分）

（4）2-1次（4分）

（5）无（5分）

C、双经销：咨询坯布、成品价格-一副总审核--确认颜色及其

他签定合同一合同评审一计划（10%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）3次（3分）

（4）2-1次（4分）

（5）无（5分）

3、负责合约单在生产的进度跟踪，及时反映给客户和本单业务

人员；（10%）

（1）跟踪不详细反馈不准确（1分）

（2）跟踪较好不反馈（2分）

（3）跟踪较好反馈良好（3分）

（4）跟踪及时反馈详细（4分）

（5）有计划跟踪有记录（5分）

4、及时反馈给加工和双经销客户单在生产中存在的坯布问题，

及时协调；（5%）

（1）跟踪不详细反馈不准确（1分）

（2）跟踪较好不反馈（2分）

（3）跟踪较好反馈良好（3分）

（4）跟踪及时反馈详细（4分）

（5）有计划跟踪有记录（5分）

5、负责与客户协调的结果，用文本交客户确认后交生产；按不

及时协调联系造成失误次数考核；（5%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）3次（3分）

（4）2-1次（4分）

（5）无（5分）

6、负责跟单合约的发货、资金回收手续办理；按发货失误考核;

（5%）

（1）6次（1分）

（2）4-5次（2分）

（3）3次（3分）

（4）2-1次（4分）

（5）无（5分）

7、负责将客户投诉问题及时反映给经营部长，根据指示处理和

办理相关手续（5%）

（1）不及时办理（1分）

（2）及时办理（2分）

（3）及时办理质量较好（3分）

（4）及时办理质量好（4分）

（5）及时办理并整理档案（5分）

（二）工作态度与过程考核：（权重30%）

1、团队协作意识：（15%）

⑴能主动地积极协助同事的工作，主动关心并帮助同事实现工作目

标一5分；

⑵能配合同事的工作，并在同事要求时给予帮助一4分；

⑶能够认真听取同事们的意见，修正个人的工作设想一3分；

⑷告知同事们自己的设想，但并不响应同事们提出的建议或要求，

固执己见一2分

⑸不与同事沟通，完全按照个人设想工作一1分

2、严格认真程度：（15%）

（1）严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施避免问

题发生一5分；

（2）发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救一4分；

（3）按本岗位要求做，未发现工作疏漏一3分；

（4）工作出现问题，但能积极补救，不推卸责任一2分；

（5）由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救一1

分

任职资格要求：1、中专以上学历；

2、思路清晰

3、能吃苦耐劳；

（7）经营部业务科

业务员岗位说明

部门经营部上级经营部长

岗位业务员下级无

（一）岗位职责与业绩考核：（权重70%）

1、收集客户信息，保持联络，知晓对方产品需求；（10%）

（1）缺乏基本的客户信息记录（1分）

（2）有部分客户信息（2分）

（3）有较多客户信息（3分）

（4）有详细全面的客户信息记录（4分）

（5）对客户信息作出经常性的需求分析（5分）

2、积极和客户沟通，向客户展示公司常规产品、质量和报价等

信息，以客户所反映出的信息了解程度考核。（5%）

（1）简单（1分）

（2）一般（2分）

（3）较好（3分）

（4）良好（4）

（5）好（5分）

3、向客户提供产品样品（大货样、推销样等），办理手续；（5%）

（1）办理不及时（1分）

（2）及时简单办理（2分）

（3）手续办理及时齐全（3分）；

（4）服务积极主动（4分）

（5）客户反映良好（5分）

4、联系客户争取定单，拟订合同草本，根据合同拟订评审单

（10%）

（1）简单（1分）

（2）一般（2分）

（3）较好（3分）

（4）良好（4）

（5）好（5分）

5、了解每个单子的进度、状态，在生产中存在的问题及时协调

和解决（10%）

（1）简单（1分）

（2）一般（2分）

（3）较好（3分）

（4）良好（4）

（5）好（5分）

6、给客户汇报生产进度（10%）

(1)简单（1分）

(2)一般（2分）

(3)较好（3分）

(4)良好(4)

(5)好（5分）

7、负责货单的发货、收款（5%）

（1）简单（1分）

（2）一般（2分）

（3）基本无欠款（3分）

（4）无欠款良好（4）

（5）无欠款（5分）

8、负责应收帐款的催促和回收（10%）

（1）简单（1分）

（2）一般（2分）

（3）基本无欠款（3分）

（4）无欠款良好（4）

(5)无欠款(5分)

9、负责客户资料的完整，开发新客户(5%)

(1)简单(1分)

(2)一般(2分)

(3)较好(3分)

(4)良好(4)

(5)好(5分)

(二)工作态度与过程考核：(权重30%)

1、团队协作意识F(15%)

(1)能主动地积极协助同事的工作，主动关心并帮助同事实现工作

目标一5分；

⑵能配合同事的工作，并在同事要求时给予帮助一4分；

(3)能够认真听取同事们的意见，修正个人的工作设想一3分；

(4)告知同事们自己的设想，但并不响应同事们提出的建议或要求,

固执己见一2分

(5)不与同事沟通，完全按照个人设想工作一1分

2、严格认真程度：(15%)

(1)严格认真地履行岗位职责，发现隐患，并预先采取措施避免

问题发生一5分；

(2)发现他人的工作疏漏，告知对方并协助其补救一4分；

(3)按本岗位要求做，未发现工作疏漏一3分；

（4）工作出现问题，但能积极补救，不推卸责任一2分；

（5）由于不严格、认真，导致工作出现疏漏，并没有及时补救一1

分

任职资格要求：1、外语四级水平以上，口语良好能交流；

沟通能力较好；

2、大专以上学历；

（8）经营部计划科

部门经营部职位计划科长

上级主管经营副总下属计划秘书

（一）岗位职责与业绩考核：（权重70%）

1、合理安排定单的交期计划，并负责执行；（15%）

（1）计划简单无实施（1分）

（2）计划简单初步实施（2分）

（3）计划一般初步实施（3分）

（4）计划一般基本落实（4分）

（5）计划良好全部落实（5