数据监控与信息运维服务

数据监控与信息运维服务合同编号：__________甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方委托乙方提供数据监控与信息运维服务事宜，经充分协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求，为甲方提供数据监控与信息运维服务，确保甲方信息系统稳定、高效运行。1.2乙方负责对甲方信息系统进行实时监控，发现异常情况及时通知甲方并协助解决。1.3乙方定期对甲方信息系统进行巡检、维护，确保系统软硬件及网络设备正常运行。1.4乙方根据甲方需求，对信息系统进行升级、优化，提高系统性能和安全性。1.5乙方提供7x24小时技术支持，解答甲方在使用过程中遇到的问题。二、服务期限本合同自双方签订之日起生效，服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。三、服务费用3.1乙方向甲方提供数据监控与信息运维服务，服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用，按时向乙方支付服务款项。四、支付方式4.1甲方支付服务款项采用按期支付的方式，每期支付人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____。4.2甲方应在本合同签订后的____个工作日内，向乙方支付首期服务款项。4.3后续每期服务款项，甲方应在每个合同周期届满前的____个工作日内支付。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为合同总价款的____%。5.2乙方未按照约定时间提供服务，甲方有权要求乙方支付迟延履行违约金，违约金为应付款项的____%。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________日期：____年__月__日日期：____年__月__日一、附件列表：1.数据监控与信息运维服务合同2.甲方（委托方）企业法人营业执照复印件3.乙方（受托方）企业法人营业执照复印件4.甲方信息系统相关资料5.乙方技术支持人员名单及资质证书6.服务费用支付凭证7.违约金计算公式及依据二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间提供服务，视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按时支付服务款项，视为违约。4.甲方未按照约定提供必要的合作与配合，视为违约。5.双方在履行合同过程中发生争议，未能通过协商解决的，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。三、法律名词及解释：1.数据监控：对信息系统进行实时监控，确保系统正常运行的过程。2.信息运维：对信息系统进行巡检、维护、升级和优化，确保系统稳定、高效运行的过程。3.合同法：调整平等主体之间民事权利义务关系的法律规范总称。4.违约金：一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。5.管辖权：人民法院对特定案件进行审判的权力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：乙方提供的服务未达到约定的质量标准。解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改，如仍不符合要求，甲方有权解除合同。2.问题：甲方未按时支付服务款项。解决办法：乙方有权催告甲方支付款项，如甲方在规定时间内仍未支付，乙方有权解除合同。3.问题：甲方未按照约定提供必要的合作与配合。解决办法：乙方有权要求甲方在规定时间内提供合作与配合，如甲方仍未提供，乙方有权解除合同。4.问题：双方在履行合同过程中发生争议。解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提