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文档简介

质量维护保修承诺合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方购买乙方产品及提供相关服务事宜,达成如下协议:一、质量维护保修承诺1.1乙方保证其提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术指标。1.2乙方提供的产品在正常使用、维护和操作情况下,自验收合格之日起计算,其保修期限为__________年。1.3在保修期限内,如产品出现质量问题,乙方负责提供维修、更换服务。1.4乙方在接到甲方维修、更换通知后,应在__________小时内给予答复,并在__________日内到达现场进行处理。1.5乙方在保修期内,因产品质量问题导致设备损坏的,乙方负责免费维修或更换。1.6乙方在保修期外,如产品出现质量问题,乙方仍应根据实际情况给予维修或更换,但甲方需支付相应的维修、更换费用。二、产品质量责任的承担2.1如因乙方产品质量问题导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。2.2乙方在产品质量问题发生后,应积极配合甲方进行问题调查,并承担由此产生的相关费用。2.3乙方应按照甲方要求提供产品质量证明文件和相关技术资料。三、违约责任3.1乙方未按照约定提供产品或服务的,应向甲方支付违约金,违约金为合同金额的__________%。3.2甲方未按照约定支付合同款项的,应向乙方支付滞纳金,滞纳金为应付款项的__________%。四、争议解决4.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。五、其他约定5.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。5.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品质量证明文件2.技术资料3.验收报告4.维修、更换记录5.违约金计算公式二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供产品或服务,视为违约。2.甲方未按照约定支付合同款项,视为违约。3.乙方提供的产品不符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术指标,视为违约。4.乙方在保修期内,未按照约定提供维修、更换服务,视为违约。5.乙方在保修期外,未按照约定提供维修、更换服务,视为违约。三、法律名词及解释:1.质量维护保修承诺:乙方对提供的产品承诺在正常使用、维护和操作情况下,保修期限内如出现质量问题,负责提供维修、更换服务。2.违约金:违约方应支付给守约方的一种经济赔偿,用于弥补因违约造成的损失。3.滞纳金:未按照约定支付合同款项的一方应支付给守约方的额外费用,用于惩罚违约行为。4.验收合格:产品经过甲方检验,符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求的技术指标。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:及时通知乙方,要求乙方在保修期内提供维修、更换服务。2.未按约定支付款项:催促乙方支付款项,如乙方仍不支付,可依法向人民法院提起诉讼。3.乙方维修、更换服务不及时:与乙方沟通,协商解决,如协商无果,可依法向人民法院提起诉讼。4.乙方提供的产品不符合要求:要求乙方按照约定重新提供产品,如乙方拒绝,可依法向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方购买乙方产品。2.乙方提供相关服务。3.甲方对乙方产品进行验收。4.乙方在保修

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