计算机硬件购买及售后服务合同

计算机硬件购买及售后服务合同合同编号：__________合同各方：卖方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________买方：名称：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于卖方是计算机硬件的合法生产商和销售商，买方愿意购买卖方生产的计算机硬件，并约定售后服务等相关事项，双方经友好协商，达成如下协议：第一条计算机硬件的购买1.1买方同意购买卖方生产的计算机硬件，具体产品型号、数量、价格等详见附件一。1.2买方应在本合同签订后七个工作日内，向卖方支付合同总价款的百分之三十作为定金，余款在交付计算机硬件时一次性付清。1.3卖方应在收到买方支付的定金后，按照双方约定的交货期限向买方交付计算机硬件。第二条质量保证2.1卖方保证所提供的计算机硬件符合国家相关法律法规和行业标准，具备合格的品质和性能。2.2卖方提供的计算机硬件自交付之日起，享有六个月的质保期。在质保期内，如计算机硬件出现非人为损坏的质量问题，卖方应负责免费维修或更换。2.3质保期结束后，买方如需继续享受售后服务，可与卖方协商签订售后服务协议，具体服务内容、期限和费用等双方协商确定。第三条售后服务3.1卖方应在计算机硬件交付后七个工作日内，向买方提供详细的售后服务联系方式，包括电话、邮箱等。3.2卖方应对买方在使用计算机硬件过程中遇到的问题提供及时、专业的技术支持和咨询服务。3.3卖方应在接到买方维修申请后，七个工作日内安排技术人员到现场进行维修，或根据买方要求将计算机硬件寄回维修。3.4卖方在提供售后服务时，应严格遵守国家相关法律法规，保护买方的合法权益。第四条违约责任4.1如卖方未按照约定时间交付计算机硬件，应向买方支付合同总价款的百分之五作为违约金。4.2如买方未按照约定时间支付定金或余款，应向卖方支付合同总价款的百分之五作为违约金。4.3如一方违反本合同其他条款，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在签订本合同时，应严格遵守国家相关法律法规，如发生合同争议，应通过友好协商解决。5.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同一式两份，双方各执一份。6.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为一年。6.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。卖方（盖章）：买方（盖章）：签订日期：__________一、附件列表：1.附件一：计算机硬件购买明细表产品型号数量价格其他特定要求或规格二、违约行为及认定：1.卖方未按约定时间交付计算机硬件认定：以合同约定的交货期限为标准，延迟交付即构成违约。2.买方未按约定时间支付定金或余款认定：以合同约定的支付时间为标准，未按时支付即构成违约。3.卖方提供的计算机硬件存在质量问题认定：质保期内，计算机硬件出现非人为损坏的质量问题，视为卖方违约。4.卖方未提供售后服务或服务不符合约定认定：以合同约定的售后服务内容为标准，未提供或服务质量不符合约定即构成违约。三、法律名词及解释：1.计算机硬件：指合同中约定的卖方生产的计算机相关硬件产品。2.定金：买方按照合同约定支付的预付款，用以保证合同的履行。3.质保期：自交付之日起计算的期限，在此期限内卖方提供免费维修或更换服务。4.售后服务：卖方在质保期结束后，为买方提供的计算机硬件维护、修理等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.交付时间延误解决办法：买方与卖方协商延期交付事宜，并根据实际情况要求卖方支付违约金。2.硬件质量问题解决办法：买方在质保期内提出维修或更换要求，卖方应及时响应并提供免费服务。3.售后服务不满意解决办法：买方可与卖方协商改进售后服务，或根据合同约定要求卖方承担相应的责任。五、所有应用场景：1.企业或个人购买计算机硬件自