质量保证书范文原厂信誉

质量保证书范文原厂信誉合同编号：__________甲方（卖方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（买方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方是产品生产商，乙方是产品购买方，双方为了明确产品质量保证及原厂信誉，经友好协商，特订立本质量保证书，以便双方共同遵守。第一条产品质量保证1.1甲方保证其出售给乙方的产品符合国家相关法律法规、行业标准和甲方产品说明书所载明的技术要求。1.2甲方保证其出售给乙方的产品在正常使用情况下，产品质量问题出现的概率降至最低。1.3甲方对其出售给乙方的产品提供的质量保证期限为自产品交付之日起____年。第二条售后服务2.1甲方应在产品交付后____个工作日内，向乙方提供完整的产品技术资料、使用说明书、维修手册等文件。2.2甲方应在接到乙方关于产品质量问题的反馈后____个工作日内，给予答复，并在接到乙方维修申请后____个工作日内，给予维修或更换。2.3甲方应按照乙方合理的要求，提供产品的安装、调试、培训等服务。第三条原厂信誉3.2甲方不得以任何形式损害乙方的合法权益，包括但不限于泄露乙方商业秘密、提供假冒伪劣产品等。3.3甲方在产品质量保证期内，如发生破产、合并、重组等影响甲方履行本合同的情况，应提前通知乙方，并按照乙方的要求予以妥善处理。第四条违约责任4.1如甲方违反本合同第一条的规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.2如甲方违反本合同第二条的规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。4.3如甲方违反本合同第三条的规定，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（卖方）：__________乙方（买方）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品技术资料2.使用说明书3.维修手册4.产品质量保证书5.产品交付凭证6.售后服务记录二、违约行为及认定：1.产品质量不符合国家标准、行业标准或甲方产品说明书的技术要求，视为甲方违约。2.甲方未在规定时间内提供技术资料、使用说明书、维修手册等文件，视为甲方违约。3.甲方未在规定时间内答复乙方关于产品质量问题的反馈，或未在规定时间内给予维修、更换，视为甲方违约。4.甲方以任何形式损害乙方合法权益，如泄露商业秘密、提供假冒伪劣产品等，视为甲方违约。5.甲方在产品质量保证期内发生破产、合并、重组等影响履行合同的情况，未提前通知乙方并妥善处理，视为甲方违约。三、法律名词及解释：1.产品质量：指产品符合国家相关法律法规、行业标准和产品说明书所载明的技术要求的能力。2.售后服务：指甲方在产品交付后，对乙方提供产品技术支持、维修、更换等服务。4.赔偿责任：指违约方因违约行为给守约方造成损失，应承担的经济赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品质量问题：乙方发现产品质量问题后，应及时通知甲方，甲方应在规定时间内给予答复并解决问题。2.技术资料缺失：乙方在使用过程中发现缺少技术资料，应及时向甲方索取，甲方应在规定时间内提供。3.售后服务不及时：乙方在需要售后服务时，甲方未能在规定时间内给予答复或服务，乙方可向甲方提出书面抗议，并要求甲方尽快解决问题。4.甲方违约：乙方认为甲方的行为已构成违约，可与甲方协商解决，如协商不成，乙方有权向法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为产品生产商，乙方为产品购买方，双方签订购销合同。2.乙方购买甲方产品，需要甲方