江西高速星级考试参考题库-下（多选题部分）

江西高速星级考试参考题库汇总一下（多选题部分）

多选题

1.收费员主要职责有（）。

A、应收不漏

B、规范操作

C、文明服务

D、廉洁自律

答案：ABCD

2.下列属于不合格运输联合收割机（插秧机）车辆判断的有（）

A、未安装ETC车载装置的收割机运输车辆

B、已安装ETC车载装置但在入口未使用或无法正常使用

C、领取CPC卡或纸质通行券通行的车辆

D、收费系统故障，导致ETC客户只能领取纸质通行券通行

答案：ABC

3.为加强入口称重检测工作，规范操作，对上高速的超限车辆，如大件运输车、

专项作业车等，要拍照留档，应对（）进行拍照，做到有据可查。

A、有效证件

B、车头

C、收费界面

D、车身（货物）

答案：ABCD

4.除依法设立的收费站收取车辆通行费外，其他任何单位和个人不得在高速公路

上()

A、非法设卡

B、收费

C、罚款

D、拦截车辆

答案：ABCD

5.投诉各参与方应当妥善保管并及时提供与投诉处理相关的()等证据，保存期不

少于6个月，未按要求提供或者无法提供相关资料的承担相应责任。

A、通行记录

B、车道日志

C、图像、视频音频资料

D、电话录音

答案：ABCD

6.后台稽核发现收费员无卡操作时，应稽核哪些内容？

A、车牌、车型、车种等车辆信息是否相符

B、入口信息是否正确

C、车辆行驶路径信息与收费路径是否相符

D、是否按规定赔卡，赔卡金额是否上缴

答案：ABCD

7.不准出售的票据有()

A、赔卡票

B、遗弃票

C、拼凑票

D、机打票

E、已改

答案：BC

8.不影响车辆通行的故障的有（）

A、网络故障

B、图像抓拍故障

C、费额显示器故障

D、车牌识别系统故障

答案：ABCD

9.参数更新的办法（）

A、内网下载

B、已更新的车道拷贝

C、服务器上下发

D、稽核软件上下发

答案：AB

10.发行稽核主要针对哪几种对收费标准性有影响的发行业务结果进行稽核?

A、ETC发行准确性

B、ETC发行时效性

C、ETC发行规范性

D、ETC发行质量评价

答案：ABC

11.混合车道软件参数界面包括

A、全网最短费率

B、ETC卡黑名单

C、白名单

D、节假日免费

答案:ABD

12.异常通行数据是指针对已完成收费的通行数据，通过设立异常分析模型，筛

选出的异常数据。包括哪几种？

A、车辆在ETC车道收费车型与MTC车道收费车型不一致

B、发行信息与车道通行图片不一致

C、车辆通行路径信息缺失次数较多

D、入出口车型判别不一致

答案：ABC

13.CPC卡内计费信息异常包括：（）。

A、卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额

B、卡内计费金额大于全网入出口可达路径最小费额1.5倍

C、卡内通行各省的最后一个门架非省界门架

D、省界门架路径拟合标识异常

答案：ABCD

14.内存故障可能出现的现象有哪些？

A、死机

B、声音报警

C、不能运行操作系统

D、软件卡顿

答案：ABCD

15.国际标准集装箱预约通行分为()预约和()预约。

A、企业

B、公司

C、个人

D、私人

答案：AC

16.定额票据出售时有哪()个章。

A、江西省高速集团

B、江西省财政票据监制章

C、江西省高速公路联网管理中心

D、收费站

答案：BCD

17.使用便携式收费机前应该检查()后进行收费

A、程序版本

B、费率表版本

C、时间

D、票据号

答案：ABCD

18.政府还贷公路的收费标准，由省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会

同统计（）部门审核后，报本级人民政府审查批准。

A、价格

B、工商

C、财政

D、税务

答案：AC

19.下列不属于绿通产品的是（）。

A、狗

B、螃蟹

C、山鸡

D、家兔

答案：ACD

20.按照限制通行现场处置工作要求，各级稽核管理单位应根据本省实际制定预

防拥堵和应急处置预案，应与哪几个单位建立联动机制，预防突发情况？

A、路政

B、交警

C、公安

D、运政

答案：ABC

21.根据江西省高速集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，发生以下哪

些违纪行为的，3年内不得报考星级?

A、放人情车或擅自减免通行费

B、人为操作失误，造成系统重大损害

C、应急处置不当，造成重大社会影响

D、星级考试舞弊

答案：ABCD

22.登录中国ETC服务小程序进行集装箱运输车辆预约，需要提交（）信息才可

开始执行运输行程。

A、选择运输行程

B、已绑定的挂车，需要输入集装箱箱号，拍摄并提交车头照（车牌可见）

C、车身照（箱号可见）

D、运单

答案：ABCD

23.入口发放纸质通行券时应注意什么？

A、应在对应栏位置规范填写车牌和日期

B、车牌需填写全车牌

C、勾选车型并加盖收费站纸券专用章

D、按照“一车一券”原则进行发放

答案:ABCD

24.CPC卡调拨时应综合考虑调拨（）等因素，按照“高效低耗”原则开展，其

中跨省调拨应以各省管理基数为参考。

A、安全

B、距离

G数量

D、时间

答案：ABCD

25.收费站定期对员工进行安全知识教育，员工应熟练掌握（）等使用常识。

A、紧急情况处理方法

B、自救互救常识教育

C、车辆紧急维修

D、紧急电话

答案：ABD

26.执行通行费补交程序，确保不出现有理投诉和负面舆情，应严格执行。的

原则。

A、证据确凿

B、程序合法

C、定性准确

D、处理恰当

答案：ABCD

27.目前，可以采用预约通行的方式享受通行费优惠的车辆有哪些？

A、鲜活农产品运输车辆

B、跨区作业联合收割机（含插秧机）运输车辆

C、国际标准集装箱运输车辆

D、大件运输车

答案：ABC

28.收费公示牌“六公开”包括哪些？

A、收费站名称、收费单位

B、审批机关及文号

C、收费标准、收费起止年限

D、监督电话

答案：ABCD

29.如何解除ETC“黑名单”？

A、把欠款结清后，银行等发行机构在规定时间内会为你解除。

B、可以到相关办理网点进行设备信息修改与重新安装

C、联系相应发行机构申请恢复使用。

D、尽快完成欠款补缴，逾期将会影响高速通行，或影响个人信用。

答案：ABCD

30.按照追缴名单信息或证据查询处理规定，哪几个级单位可以通过车牌号查询

全网追缴名单信息？

A、部联网中心

B、省级稽核管理单位

C、收费公路经营管理单位

D、发行服务机构

答案：ABCD

31.安全生产监督检查人员依法履行监督检查职责，生产经营单位和工作人员应

当（）。

A、有限配合

B、不得阻扰

C、予以配合

D、不得拒绝

答案：BCD

32.对于违章操作造成设备损坏或造成其它相关损失的，追究O的责任。

A、当事人

B、知情人

C、责任人

D、组织人

答案：AC

33.收费站是通行费票据的具体使用单位，负责本单位通行费票据的领用、()

等工作。

A、保管

B、发放

C、核销

D、盘存

答案：ABCD

34.下列可免费通行的车辆有。

A、KA-12345

B、WJ•Z12345

GWJ赣■12345

D、赣•X2345应急

答案：ABD

35.收费岗亭安全设施包含()o

A、报警器和灭火器

B、反光服和反光雨衣

C、恶劣天气谨慎驾驶等安全标识标牌

D、分道栅和防撞筒

答案：ABCD

36.收费员打出废票并起杆，以下正确操作是：()

A、报备监控室

B、当监控镜头下撕毁废票

C、做好记录

D、合适的时候将废票重新卖掉

答案:AC

37.?江西省高速集团的企业文化中，关于经营理念的表述是O

A、化路网为商网

B、思路决定出路

C、变过客为顾客

D、观念决定思路

答案：AC

38.在()情况下可以使用便携式收费机发卡和收费

A、系统瘫痪

B、车道电脑故障

C、车道拥堵

D、ETC车辆出口未起杆

E、已改

答案：ABCD

39.对未出示、出示假冒《超限运输车辆通行证》或车证信息不符的大件运输车

辆，收费站应当()o

A、对未经许可驶入高速公路的要及时报告有关部门

B、做好安全行车警示提示并放行其驶入高速公路

C、不得放行其驶入高速公路

D、及时报告路政、交警部门依法处理

答案：ACD

40.改变缴费路径逃费稽核判定依据为？

A、路径缺失严重

B、入出口收费站、计费门架数据丢失

C、现场检查中发现干扰收费设施

D、伪造行驶证件

答案：ABC

41.当车道发生异常()会发生流水丢失的现象

A、死机

B、闪退

C、重启

D、打印机故障

答案：ABCD

42.2020年5月6日恢复收费后，联网收费系统有（）变化

A、“费显”优化

B、“扣费”优化

C、“车道”优化

D、“服务”优化

答案：ABCD

43.哪些车辆仅可通行收费站人工车道或者ETC/人工混合车道。

A、ETC客车

B、除货一外的ETC货车

C、未安装ETC车载装置的车辆

D、ETC车载装置无法正常使用的车辆

答案：BCD

44.计算机由运算器和O组成

A、控制器

B、存储器

C、输入设备

D、输出设备

答案：ABCD

45.高频超时可能存在的逃费行为有（）。

A、大车小标

B、换卡换牌

GJ型行驶

D、货车甩挂

答案：BC

46.两客一危是指。

A、三类以上班线客车

B、从事旅游的包车

C、无牌客车

D、运输危险化学品、烟花爆竹、民用爆炸物品的道路专用车辆

答案：ABD

47.江西省高速集团的企业文化中，关于“三个一流”表述是。。

A、一流班子

B、一流事业

C、一流服务

D、一流队伍

答案：ABD

48.绿通稽核内容包括哪些方面？

A、车辆信息是否相符

B、货物种类是否为目录品种

C、是否为整车合法装载

D、查验流程是否规范

答案：ABCD

49.ETC车道的读卡器不能正常工作，需要检查

A、检查微波天线及电源适配器

B、检查读卡器PSAM卡、车道工控机串口

C、检查读卡器是否已升级

D、检查车道至站服务器网络

答案：BC

50.江西省高速集团第三方评估对各收费站检查有（）内容。

A、环境卫生

B、文明服务

C、设施设备

D、广场秩序

答案：ABCD

51.下列说法正确的是（）o

A、对驾驶员遗弃的票据应在镜头下撕毁，严禁重复使用

B、在收费过程中，当本车道票据用完，收费班长或者收费员领取票据后，需在

车道键盘上按“票号”键，准确输入领用票据的起止号

C、收费员发现票据起号输入计算机错误时，应立即按“上班”键退出操作界面，

重新按“上班”键退出操作界面，重新按“上班”键输入正确的起号上班

D、因打印错误或判错车型等产生的废票，当事人应单独保存，下班后交站票管

员

答案：ABD

52.以下说法正确的是（）

A、入口可读写0BU上高速公路

B、储值卡余额不足时，可按现金键进行现金缴费

C、储值卡扣款后可按取消更改

D、赣通卡扣款错误时废票操作有效

答案：AB

53.导致ETC车道车辆无法通行的主要原因有哪些？

A、车载设备故障或非法拆卸

B、ETC卡故障或过期卡

C、卡黑名单、储值卡欠费、无入口信息

D、车道设备故障或非ETC车辆误入

答案:ABCD

54.联网中心、省级稽核管理单位、收费公路经营管理单位、发行服务机构等单

位均可通过哪几种方式发现并将因客户原因少交、未交、拒交通行费的车辆加入

追缴名单？

A、数据筛查

B、现场排查

C、跨省协查

D、图像排查

答案:ABC

55.对运输跨区作业联合收割机的车辆拍照内容有哪些？

A、联合收割机跨区作业证

B、车辆车头照

C、装载情况

D、车尾照

答案:ABCD

56.绿通车辆人工查验时应对车辆进行拍照，拍照内容包括哪些？

A、行驶证（正副本）

B、车辆车头、车尾照

C、车根IJ照

D、货物照片

答案：ABCD

57.稽核业务范围主要包括哪些？

A、数据核查

B、通行费核查

C、通行费补费与管理改进

D、对内核查

答案：ABC

58.江西省高速集团的企业文化中，用人理念是（）o

Av能力至上

B、业绩为先

C、才者德为先

D、有为者有位

答案：CD

59.计算机病毒可通过（）传播。

A、硬盘

B、U盘

C、移动硬盘

D、计算机网络

答案：ABCD

60.在中国ETC服务小程序中免费申办ETC有()办理流程

A、实名认证

B、选择发行机构

C、车辆绑定

D、车辆认证、订单确认

答案:ABCD

61.计算机的软件系统包括()

A、系统软件

B、杀毒软件

C、应用软件

D、编程软件

答案：AC

62.军用牌照10吨以下的货车应查验()，证件齐全、相符，免费放行。

A、行驶证

B、驾驶证

C、军人证件

D、派车单

答案：ABCD

63.违反下列（）情况，3年内不得报考星级

A、私放人情车或擅自减免通行费

B、星级考试舞弊或发生其他严重违纪行为

C、应急处置不当造成重大社会影响

D、严重违反劳动纪律或因服务质量受到投诉，经调查属实的

答案：ABC

64.改变缴费路径逃费稽核，需要哪些证据文件？

A、车辆通行图像信息

B、客户信息

C、公安交管车辆数据

D、通行轨迹数据

答案：ABCD

65.收费操作准确性稽核应包括收费人员在哪些业务操作上的准确性？

A、车牌录入

B、车型录入

C、通行费收取

D、通行交易信息记录

答案:ABCD

66.使用“部级稽核业务平台”查询车辆通行交易信息有哪些方式？

A、进入“车辆通行交易查询”查询

B、进入“部站-通行交易查询”后再进入“出口通行查询/门架通行查询”查询

C、进入“部站-通行交易查询”后再进入“收费站车牌识别查询”查询

D、进入“部站-通行交易查询”后再进入“门架车牌识别查询”查询

答案:ABCD

67.全国已办理ETC用户均可通过登陆（）等微信小程序通过绑定ETC卡在线开具

电-友

A、票根网

B、“票根”微信小程序

C、ETC助手微信小程序

D、中国ETC服务小程序

答案：ABCD

68.合格运输联合收割机（插秧机）车辆的《作业证》需要哪几个部门加盖公章？

A、省级农机部门

B、省级交通部门

C、县级农机部门

D、市级交通部门

答案：ABC

69.“美丽高速满意窗口”收费站形象提升活动的目标是把集团所属收费站打造

成为（）的满意窗口。

A、运营规范

B、保畅有力

C、环境优美

D、服务温馨

答案：ABCD

70.省中心ETC卡黑名单参数每日检查时间是()

A、上午9点左右

B、上午10点左右

C、下午15点左右

D、下午16点左右

答案：BC

71.普通货车运输鲜活农产品，车辆整车合法装载容积的判定方式为？

A、厢长

B、厢宽

C、厢高

D、车身总长

答案：ABC

72.发行服务机构应为客户提供以下基本信息查询：包括()、客户发行信息查

询'锁定车牌查询等

A、客户信息查询

B、客户账户信息查询

C、ETC卡信息查询

D、0BU信息查询

答案：ABCD

73.造成数据完整性显示不完整的原因主要有哪些

A、车道与服务器网络连接中断或丢包严重，导致流水或班次汇总无法上传

B、收费员工号在车道上未下班，导致班次无法结束，班次汇总数据无法上传

C、车道设备故障或其他原因导致车道软件被关闭，到本班次结束时间后仍未启

动，导致该班次无法进行汇总并上传

D、存在流水丢失

答案：ABCD

74.入口混合车道硬件主要构成：（）、费显、车辆检测器等设备。

A、车牌自动识别器

B、车道控制器

C、自动栏杆机

D、称重系统

答案:ABCD

75.省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门对本行政区域内的政府还贷公路，

可以实行（）。

A、统一管理

B、统一还款

C、统一运营

D、统一贷款

答案：ABD

76.PSAM卡为精密电子设备，应避免（）

A\局温

B、猛烈撞击

C、浸水

答案：ABC

77.收费窗口“五个统一”内容包括()。

A、着装

B、仪容仪表

C、周边卫生标准

D、收费动作和文明用语

答案：ABCD

78.高速公路入口称重检测系统一般由()、电子显示屏和安全引导子系统设施等

构成

A、称重子系统

B、轮轴识别子系统

C、车牌识别及抓拍子系统

D、视频监控子系统

答案：ABCD

79.生产经营管理单位工作人员安全职责正确的有()o

A、严格执行本岗位制度、工作标准和安全操作规程，对本岗位安全生产负责，

对本人和他人安全负责。

B、正确使用劳动保护用品和安全防护实施，正确分析和识别各种事故和不安全

因素，采取措施解决，防止事故发生。

C、员工有权越级报告安全生产情况，遇违章作业，员工有权拒绝作业，同时立

即报告。

D、积极参与各种安全宣传、培训，评比等活动。

答案：ABCD

80.下列存在假冒绿通车辆嫌疑的有（）。

A、装载蔬菜，整车重量偏重

B、车厢中部包装箱摆放不整齐

C、冷藏车运输绿通产品未开冷气

D、满载接近超限重量

答案：ABC

81.现防疫期间，为保障防疫应急物资运输“绿色通道”畅通，对防疫应急运输

车严格落实“三不一优先”原则，即：（）

A、不收费

B、不核查

C、不停车

D、优先便捷通行

答案：ABCD

82.联网收费系统优化升级的目标实现车辆行驶高速（）

A、一次行程

B、一张账单

G一次扣费

D、一次告知

答案：ABCD

83.根据江西省高速集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，星级有效期

届满，有哪些特殊情况不能报考的，可以申请保留原报考资格1年？

A、报考期间在休年假

B、生育

C、重病

D、外派

答案：BCD

84.ETC“被蹭”后说法正确的是()o

A、倒车后重新识别ETC

B、识别两次不会被收取两次费用

C、每一个ETC和车辆信息是相对应的

D、车牌信息一致才能扣费成功

答案:ABCD

85.部级通行费补费APP中，支持哪几种支付方式?

A、支付宝

B、微信

C、现金

D、云闪付

答案：BC

86.以下不是绿通产品的有()

A、娃娃菜

B、圣女果

C、车厘子

D、香菇

答案：ABCD

87.遇暴力抗费收费员应做到()

A、耐心讲解

B、有理有节

C、态度平和

D、报告领导

答案：ABCD

88.ETC门架系统根据设备所在位置及作用不同分为以下0类。

A、网络系统

B、软件系统

C、硬件系统

D、辅助系统

答案：ABCD

89.《中华人民共和国道路交通安全法》规定O不得进入高速公路。

A、轮式专用机械车

B、特种作业车

C、较接式客车

D、设计时速低于70公里的机动车

答案：ACD

90.江西省高速集团的企业文化中，关于学习理念的表述是()。

A、日新日进

B、日知日省

C、全员学习

D、终身学习

答案:AB

91.CPC卡通行异常情况包括：()。

A、车牌不一致

B、车型不一致

C、无入口信息

D、入口时间超时

答案：ABCD

92.当一辆持有电子标签的车辆驶入ETC车道无法通行时，工作人员应如何处置?

()

A、操作抬杆，引导车辆驶出车道，停在收费广场安全地带处理

B、退出转入MTC道

C、均速重新进入一次

D、查明原因

答案:AD

93.车辆运输车为平头较接列车，其装载外廓尺寸要求()

A、长度不得超过17.1米

B、高度不得超过4.2米

C、宽度不得超过2.55米

D、高度不得超过4米

答案：ACD

94.车辆U、J型如何操作？()

A、当车辆U型行驶，系统对拟合费用小于最小费额两倍的车辆，按拟合路径收

费

B、入出口时间差在10分钟以内时，系统仅收取收费站门架费用

C、对长时间行驶和存在超时行驶，系统按低费额和最小费额收费时，在做好保

畅的前提下，需人工核实路径，按实际行驶里程补收通行费

D、以上均正确

答案：ABCD

95.大件运输车辆有下列情形之一的，视为违法超限运输

A、未经许可擅自行驶公路的

B、车辆及装载物品的有关情况与《超限运输车辆通行证》记载的内容不一致的

C、未按许可的时间、路线、速度行驶公路的

D、未按许可的护送方案采取护送措施的

答案：ABCD

96.CPC卡通行异常情况包括：（）。

A、车牌不一致

B、车型不一致

C、无人口信息

D、入口时间超时

答案：ABCD

97.属于绿通产品的是（）

A、苹果

B、板栗

G核桃

D、山楂

答案：AD

98.入口收费站应按相关要求对()实施不停车称重检测，拒绝违法超限超载车

辆进入高速公路。

A、货车

B、客车

C、专项作业车

D、军警部队客车

答案：AC

99.用户补交告知，ETC客户应由发行服务机构电话、短信或公告等方式告知开

户人、所有人或所属企业法人代表。告知内容包括哪些？

A、通行时间

B、路径

C、金额

D、补交渠道

答案：ABCD

100.国家综合性应急救援车包括()

A、灭火消防车

B、举高消防车

C、消防摩托车

D、消防宣传车

答案：ABCD

101.收费员在查验绿通时有O情形之一的，在集团范围内点名通报批评，并按

有关规定处理。

A、主观原因未进行拍摄留证

B、擅自简化查验手续

C、未履行好政策告之义务

D、监控员未全过程监督

答案：ABCD

102.收费窗口规范化服务标准中，在服务车主时，微笑服务包含()方面。

A、面部表情

B、眼睛眼神

C、语句语调

D、嘴唇表情

答案：ABC

103.高速集团的主要特点和成就可以概况为()o

A、江西龙头

B、江西速度

C、江西窗口

D、江西“航母”

答案：BCD

104.收费岗亭票据打印机突然不打印，造成原因可能是

A、切断或关闭了打印机电源开关

B、不慎按了打印机“联机”按钮，使打印机处于脱机状态

C、打印机打印针被色带挂住，打印动作中断

D、数据通信线缆脱落，未和收费机连接上

答案：ABCD

105.多次无卡出站车辆，收费员按无卡操作，可能存在的逃费行为有()o

A、倒卖通行卡

B、滞留通行卡

C、丢失通行卡

D、最小费额收费

答案:ABC

106.便携式收费机在收费操作之前准备工作有()o

A、正确上票，并正确输入发票号码

B、查看打印机是否联机

C、在线授权

D、检查色带是否安装正常

答案：ABCD

107.当发现车辆在车道上自燃时，正确的做法有()o

A、关好门窗离开岗亭

B、拨打119报警

C、使用灭火器灭火

D、将车辆推出车道

答案：ABCD

108.工控机运行当中比较有规律的重启分析：这种现象是由于主板工作不稳定造

成的，比如主板电容爆掉造成主板不稳定，主板灰尘造成部分电路短路，CPU风

扇震动大造成CPU工作不稳定。解决办法：

A、更换主板

B、清除灰尘

C、重启工控机

D、更换CPU

答案：ABD

109.费率参数用于计算路网的计费路径及各车型的收费标准，是费率管理的重要

基础数据，它由那几个部分组成？

A、路径参数

B、计费参数

C、计费模块

D、里程参数

答案：ABC

110.改变车型(车种)逃费行为有哪几种？

A、大车小标

B、货车客标

C、货车甩挂

D、收费公路私开道口逃费

答案：ABC

111.省中心负责组织省内CPC卡的()等运营工作

A、采购

B、发行

C、调拨

D、核销

答案：ABCD

112.鲜活农产品是指与居民生活息息相关的新鲜蔬菜、水果、水产品、活的畜禽、

新鲜的肉、蛋、奶五个类别。对鲜活农产品把握的重点是（）。

Av鲜、活

B、容易腐烂'变质

C、不易储藏

D、未经深加工处理

答案：ABCD

113.丢卡定责的举证费料包括哪些？

A、通行记录

B、交易记录

C、车辆照片

D、车辆证件

答案:ABC

114.手持收费机入出口模式有（）

A、CPC发卡

B、ETC模式

GETC收费

D、CPC收费

答案:ABCD

115.以下哪些选项是服务行为管理制度中的具体行为（）

A、工作时间，维护人员必须穿着工作服，挂工作牌

B、车道、外场维护，维护人员必须穿着反光衣

G电话7*24小时接听

D、工作时间禁止穿拖鞋上班

答案：ABCD

116.入口遇大件运输车辆时，需核对大件运输证的（）等信息是否与实际相符。

A、审批路线

B、审批吨位

C、车牌

D、时间

答案：ABCD

117.图像稽核系统的定义是通过稽核操作员操作，对收费车道产生的（）进行稽

核。

A、原始过车记录

B、系统抓拍车辆图片

C、特殊事件

D、绿通车辆

答案：ABC

118.下列表述属于安全监督“四不放过原则”的是（）o

A、事故原因未查清不放过

B、事故未处理完不放过

C、事故责任人未受到处理不放过

D、没有制订切实可行的预防措施不放过

答案：ACD

119.ETC用户出现()情况会被列入“黑名单”。

A、卡状态异常

B、标签状态异常

C、用户特殊业务处理

D、涉嫌逃漏通行费

答案：ABCD

120.存在以下哪些情况的车辆可纳入重点关注名单？

A、存在逃费嫌疑

B、通行行为异常

C、需持续观察的

D、存在逃费事实

答案：ABC

121.影响ETC车辆通行故障()

A、栏杆机故障

B、天线故障

C、车牌识别系统故障

D、车检器故障

答案：ABD

122.载运不可解体物品的超限运输大件运输车辆，应当依法办理有关许可手续,

采取有效措施后，按照指定的()行驶公路，未经许可，不得擅自行驶公路。

A、时间

B、路线

C、速度

D、方式

答案：ABC

123.通行卡的保管必须做到专人、专柜管理，要注意做好O等情况的预防工作，

确保卡的安全。

A、防磁

B、防潮

C、防丢失

D、防尘

答案：ABC

124.ETC电子标签无法读取信息，有可能是()

A、天线故障

B、天线关闭

C、配置错误

D、串口故障

答案：ABCD

125.出口车道应确保将对应的本站出口哪些信息正确更新到ETC卡中

A、出口收费网络号

B、出口收费站号

C、出口车道

D、出口时间

答案：ABCD

126.车辆出现危化品泄露、着火等紧急情况时，收费站如何做好通行保障？（）

A、收费站及时报警并启动应急预案

B、做好安全防护

C、迅速疏散现场人员，确保人员安全

D、对车辆有限快速放行后核实收费

答案：ABCD

127.未安装ETC车载装置或ETC车载装置无法正常使用的车辆，在上高速时（）。

A、通行ETC车道时，可以使用手持式收费机发CPC卡

B、通行收费站人工或混合车道，人工发CPC卡。

C、通行收费站人工或混合车道，人工刷赣通卡。

D、拒绝其通行

答案：AB

128.全部由（）建设的公路，不得收取车辆通行费。

A、政府投资

B、社会组织捐资

C、企业有偿集资

D、个人捐资

答案：ABD

129.下列属于不合格鲜活农产品运输车辆判断标准是（）

A、运载货物不属于《鲜活农产品品种目录》范围

B、运输冷冻、腐烂、变质产品的车辆

C、装载鲜活农产品未达到车辆核定载质量或车厢容积的80%以上;

D、混装非目录内其他农产品超过20%

答案：ABCD

130.邮政运邮专用车辆通行费减免条件（）

A、CPC卡通行

B、电子不停车ETC通行

C、出入口均为本省收费站

D、2021年12月31日前

答案：BCD

131.按我省规定，哪几种车辆不得驶入高速公路

A、摩托车

B、低速载货汽车

C、三轮车

D、未超载的专项作业车

答案：ABC

132.外部稽查包括哪些逃费类型？

A、改变车型逃费

B、利用优免政策逃费

C、其他因客户原因未交、少交、拒交通行费

D、改变行驶路径逃费

答案：ABCD

133.在我们维修时配备的工具中，（）工具可以测试一根网线是否通断。

A、网线测试仪

B、光功率计

C、工程宝

D、万用表

答案：ACD

134.关于绿通车辆退费操作（）

A、退费网址登陆成功后，输入退费车辆车牌及查询时间，再选中需退费的流水

B、点击退费流水后，生成查验码并提供给司机

C、由司机自行登陆小程序进行退费

D、司机登陆小程序选择预约通行，在选择鲜活农产品运输车辆，点击退费申请

后，司机输入对应的查验码申请退费

答案：ABCD

135.收费工作人员工作期间站姿禁忌（）o

A、双手叉腰

B、双臂抱于胸前

C、手插口袋

D、身体依靠柱子

答案：ABCD

136.需作废的票证背面应注明作废原因，并由（）签名

A、票管员

B、站长

C、稽核员

D、班长

答案：ABCD

137.下列哪些状况属于行驶ETC车道误报警。

A、非法拆卸

B、无电子标签

C、非联网区域

D、读卡失败

答案：ABCD

138.根据《收费公路联网收费运营和服务规程（2020）》规定，在什么情况下经

省联网中心批准可以发放纸质通行券？

A、入口车道严重拥堵

B、重大节假日小型客车免费通行过渡期

C、收费站入口称重检测车道故障

D、收费站所有入口车道瘫痪

答案：BD

139.CPC卡有入无出可能存在的逃费行为有（）。

A、便道出口

B、冲岗

0\头卡

D、电量不足

答案：ABC

140.绿通人工查验按车辆货厢封装类型分为哪几种类型?

A、敞篷货车

B、厢式货车

C、罐式货车

D、特殊结构货车

答案：ABCD

141.绿通目录有分哪几种类别？

A、新鲜蔬菜、水果

B、活畜

C、鲜活水产品

D、新鲜肉蛋奶

答案：ABCD

142.绿通验货目的是判别()。

A、是否属绿通产品

B、是否整车装载

C、是否摆放整齐

D、是否有混装

答案：ABD

143.CPC卡在入口车道发出必须保证在CPC卡管理平台处于()状态

A、在车道仓

B、在收费站仓

C、已拆箱

D、在卡箱内

E、已改

答案：AC

144.收费站间CPC卡调拨应注意哪些事项（）

A、CPC卡调出、调入双方交接时，应现场核对调拨数量、箱号等

B、调拨过程中注意轻拿轻放，避免损坏

C、运输CPC卡时要做好防水措施；调出的CPC卡应避免误写入信息

D、调入方应逐张清点入库

答案：ABCD

145.车主对通行费计费结果有异议时如何处理？

A、应引导车辆驶离出口，进一步与车主确认入口站名、路径和计费结果，取得

司机认可后收费

B、如无法达成一致，暂时按兜底费率计费（系统最小费额），登记相关信息，

主动保留车主的联系方式

C、加强沟通，及时跟踪处理

D、将相关情况及时向联网中心、集团报告

答案：ABCD

146.属于绿通产品的是（）

A、螃蟹

B、海参

C、白地瓜

D、蛤蝌

答案：ABD

147.ETC系统原理的主要硬件组成有（）。

A、工控机、车道控制器、费额显示器

B、高速栏杆机、微波天线、天线适配器

C、读卡器、车牌识别器、车检器

D、地感线圈、ETC可变显示屏、打印机

答案:ABC

148.根据江西省高速集团收费员星级考评办法（2020年修订）要求，受到哪些

表彰的星级斐格直接晋升一级？

A、集团劳动模范

B、集团先进工作者

C、路段先进工作者

D、集团优秀党员

答案：ABD

149.目前，我省高速公路联网收费项目建设实现了哪“四统一”？（）

A、软件统一

B、网管统一

C、通行卡统一

D、票据统一

答案：ABCD

150.以下设备不属于输出设备的是（）

A、鼠标

B、键盘

C、显示器

D、打印机

E、已改

答案：CD

151.万用表我们通常用来测量（）

A、线路短路

B、线路断路

C、电压

D、电流

E、已改

答案：ABCD

152.重大节假日免费通行的时间范围包括（）等法定节假日及其连休日。

A、元旦

B、春节

C、国庆节

D、中秋节

答案：BC

153.ETC系统常见的问题有

A、设备故障

B、参数异常

C、流水异常

D、临道干扰

答案：ABCD

154.绿通车辆整车合法装载容积如何判定？

A、普通货车：以车辆车厢长、宽、高计算总容积

B、仓栅式货车：以车辆车厢长、宽计算总容积

C、厢式货车（封闭货车）：以车辆货厢的总容积

D、敞篷货车（平板式、栅栏式）：以本车长、宽以及比照同轴型普通货车车厢

高度计算

答案：ACD

155.已在重点关注名单中车辆，通过其他方式再次进入重点关注名单的，可更新

添加，系统会自动记录逐次添加哪些信息？并累计记录。

A、录入单位

B、录入原因

G相关证据

D、录入时间

答案：ABCD

156.ETC车辆进入入口车道时，车道系统必须确保本站哪些信息写入OBU及ETC

卡中？

A、入口车道号

B、入口时间

C、车牌号码

D、车轴数

答案：ABCD

157.计重设备主要包含哪些设备？

Av称台

B、光栅

C、轮抽识别器

D、机柜仪表

答案:ABCD

158.省级对账范围包括所有涉及本省的ETC通行交易和其他交易数据，可参照部

级交易对账内容，由省中心负责组织牵头开展，省中心应与各收费公路经营管理

单位建立省内对账机制，并向各收费公路经营管理单位提供哪些材料？

A、ETC交易清分报表

B、其他交易清分报表

C、交易对账报表

D、差异查询服务

答案:ABCD

159.判定U/J形行驶逃费行为，需要哪些证据文件？

A、ETC、CPC卡入出口通行记录

B、车牌识别数据

GETC门架通行记录

D、车辆通行图像信息

答案:ABCD

160.当车流量较大，出口车道计算机故障而短时间无法修复，应视情形采取()

等措施

A、收回通行卡免费放行

B、使用便携式收费机收费

C、启用人工售票方式收费

D、临时停止收费

答案：BC

161.收费窗口规范化服务中三个服务是指？()

A、快捷服务

B、礼仪服务

C、便民服务

D、微笑服务

答案：ABC

162.导致移动支付失败的原因有()o

A、余额不足

B、支付超时

C、网络故障

D、二维码过期

答案：ABCD

163.《收费站便携收费设施运行管理办法》中，下列哪些情况属于便携收费设施

规范化建设标准。

A、岗亭内接入电路，保障工作相关设备正常电力供应

B、应急岗亭内配备实时监控设备，实现工作过程全程录像

C、应急岗亭内百元钞放至监控下的抽屉内

D、常年备有日常运行、维护所需的关键部件

答案:ABD

164.外部稽核业务包括哪几项工作内容？

A、疑似车辆筛选

B、联合协查

C、逃费类型确定

D、责任主体确定

答案：ABCD

165.通过预约通行方式，可以为客户提供哪些便利？

A、取消收费站入口查验，避免引发交通拥堵。

B、减少路面检查，节约车辆在途时间。

C、避免发生先扣费、再退费现象。

D、随着预约通行次数的增长，将逐步减少对信用等级较高客户的检查频次，进

一步提高车辆通行效率。

答案：ABCD

166.高速集团组织架构中，下层组织有()o

A、参股公司

B、直属管辖中心

C、控股公司

D、全资公司

答案：ABCD

167.目前，我省CPC卡车辆同时满足哪些条件，系统计费模式按卡内金额计费?

A、卡内各省省界路径信息和计费信息完整

B、计费金额不低于可达最小费额的0.9倍且不超过1.5倍

C、入口时间不超过当前时间7个自然日

D、主线门架全部计费正常

答案:ABC

168.读写器更换PSAM卡正确操作有（）

A、读写器断电拆卸

B、安装正确卡槽位置

C、选好串口，配置一致串口信息

D、测试程序是否正常

答案：ABCD

169.车道收费软件可通过（）途径进行PSAM卡在线授权

A、通过门架服务器（或收费站服务器）上的授权服务由省中心进行授权

B、与各路段配置的授权服务器进行通信授权

C、通过人工方式由工具软件计算出授权码再输入车道软件完成授权

D、与各收费站配置的授权服务器进行通信授权

答案：ABC

170.入口称重设备包括

A、整车式称重设备

B、工业计算机

C、轴组式称重设备

D、石英式动态地磅

答案：ACD

171.收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()。

A、必须进行全车牌输入

B、余额不足，选则现金或移动支付

C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快

D、从赣通卡内扣款后无法更改

答案：ABCD

172.收费站应向社会实行“六公开”公开信息包括()

A、收费里程

B、收费标准

C、审批文号

D、监督电话

答案：BCD

173.ETC门架系统功能同时支持哪几种通行介质交易？

A、双片式0BU

B、单片式0BU

C、CPC卡

D、单卡

答案:ABC

174.授权服务器日常维护有哪些（）

A、定时重启授权服务器，防止授权服务器一直高效运行导致异常，可以每天一

次

B、每日检查授权服务器状态是否正常，网络连通性是否正常

C、路段收费站每日应检查车道工控机网络与授权服务器网络是否正常

D、定时重启授权服务器，防止授权服务器一直高效运行导致异常，可以每周一

次

答案：BCD

175.办理集装箱运输车辆专用ETC车载装置需提供哪些材料？（）

A、车辆的道路运输证,且道路运输证标注经营范围为“货物专用运输（集装箱）”

B、身份证及车辆行驶证

C、关联协议扣款银行卡（账户）

D、非个人用户需要提供单位统一社会信用代码证、车辆行驶证、委托函、委托

人有效身份证件，关联协议扣款银行账户。

答案：ABCD

176.每条稽核追缴信息的生成均需明确责任认定，责任认定结果分为？

A、收费公路经营管理单位责任

B、发行服务机构责任

C、客户责任

D、省中心责任

答案：ABC

177.《江西省邮政运输专用车辆收费公路通行证》的发证机关是（）。

A、省工信委

B、省邮政公司

C、省发改委

D、省交通厅

答案：BD

178.收费键盘功能菜单有哪些菜单（）。

A、货车按正常模式

B、参数版本查看、初始化天线

C、初始化读卡器

D、查看赣通卡消费记录

答案：ABCD

179.2020年5月6日恢复收费以后，还有哪些法定车辆享受免费通行?

A、军车

B、辖区内处理交通事故、执行正常巡逻任务的警车

C、进行跨区作业的联合收割机和运输联合收割机（包括插秧机）

D、集团直属单位公车

答案：ABC

180.当打印机发生（）等故障时，ALARM指示灯为红灯报警状态

A、打印机数据线脱落

B、打印机未联机

C、打印机色带卡住

D、打印机卡纸

答案：ACD

181.目前收费软件界面上，能显示的外设设备示意图有()

A\网络标志

B、读写器标志

C、计重标志

D、线圈标志

答案：ABCD

182.高速公路入口称重检测设施(设备)应自动识别的信息包括()o

A、车辆品牌

B、车辆轴型

C、车辆重量

D、车牌信息

答案：BCD

183.混合车道系统其他免征车包括

A、警车

B、联合收割

C、军车

D、应急救援车

答案：BD

184.遇到ETC黑名单车辆该如何处理？()

A、有权拒绝其通行

B、出口收取本次通行费，并按系统提示补收通行费

C、入口发放CPC卡

D、以上均正确

答案：BC

185.异常CPC卡处理包括那些？

A、坏卡

B、丢卡

C、赔付

D、复位处理

答案：ABC

186.网络安全威胁来源包括

A、计算机病毒

B、黑客攻击

C、蠕虫

D、内部和外部泄密

答案：ABCD

187.《收费公路管理条例》规定：收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、

逃交、少交车辆通行费的车辆，有权（）

A、处罚逃费车辆

B、加收两倍应缴通行费

C、拒绝其通行

D、要求其补交应交纳的车辆通行费

答案：CD

188.对哪种情况的鲜活农产品运输车辆记入“黑名单”？

A、对一年内混装不符合规定品种（或物品）超过3次

B、经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆

C、经查验属于假冒的鲜活农产品运输车辆超3次

D、混装不符合规定品种（或物品）

答案：AB

189.手持收费系统是一款适合人工操作且方便易使用的高速公路收费系统，在E

TC通道出现故障时,可以实现对已安装ETC的车辆可以进行入口扫卡（OBU卡）、

出口扫卡记费等操作，对未安装ETC的车辆可以进行（）等操作，是高速公路收费

的重要补充措施。

A、入口发卡（CPC卡）

B、出口收卡

C、出口收费

D、打印发票

答案：ABCD

190.全网CPC卡管理采取（）等多级管理模式，各级卡管理机构应配备相应的管理

人员，负责CPC卡相关管理工作。

A、部联网中心

B、省中心

C、收费公路经营管理单位

D、收费站

答案:ABCD

191.对于目前ETC车辆的计费方式，下列说法正确的是()

A、按照“四舍五入”规则取整到“元”

B、将车辆途经各ETC门架计算的费额相加，就是应交的通行费额

C、一次行程，一张账单，一次扣费，一次告知

D、采取“分段计扣费”，即车辆通过单个门架的收费金额，按其计费里程和收

费标准计算。并按照“四舍五入”规则取整到“分”

答案：CD

192.收费站外的开放式高速公路，为实现单向精确计费，应坚持O的公平原则。

A、多用路者多付费

B、使用OBU者少付费

C、少用路者少付费

D、使用OBU者多付费

答案：AC

193.运营管理中，哪几个单位可以发起内部稽核？

A、部联网中心

B、省级稽核管理单位

C、发行服务机构

D、收费公路经营管理单位

答案：ABCD

194.江西省高速集团的企业文化中，关于企业使命表述是()o

A、天下更小

B、义利共赢

C、人心更近

D、图速局效

答案:AC

195.机电设备出现故障时，几种常见、简单'实用的方法是（）

A、观察法

B、复位法

C、替换法

D、对比法

答案：ABCD

196.无法打印票据时要检查的情况是（）

A、打印机是否打开电源并联机

B、打印机盖板是否盖好

C、打印机是否上票或卡纸

D、打印机串口线是否接牢

答案：ABCD

197.根据收费站保畅管理规定，（）情况视为人为堵车。

A、未开足收费车道的

B、未按时启动紧急预案的

C、未及时落实保畅方案的

D、值班站长未到车道指挥

答案：ABCD

198.收费员在操作赣通卡收费时应注意的操作是()

A、必须进行全车牌输入

B、余额不足时优先移动支付或收取现金

C、出口刷赣通卡时不要刷卡太快

D、从赣通卡内扣款后无法更改

答案：ABCD

199.遇“酒毒”车辆，收费员应()o

A、保持一定的安全距离

B、切忌用言语或行为刺激引起矛盾

C、向公安报警

D、异常情况向值班领导报告

答案：ABD

200.收费员对绿通车辆拍照内容是哪些

A、行驶证

B、车辆车头照、车尾照

G车侧照

D、货物照

答案：ABCD

201.按照交易对账机制，收费公路经营管理单位根据省中心提供的哪些数据进行

比对？确认存在异常后应及时联系省中心协调处理。

A、拆分明细信息

B、ETC门架系统通行数据

C、车道系统通行数据

D、ETC门架抓拍照片

答案：ABC

202.收费岗亭票据打印机突然不打印，造成原因可能是（）。

A、切断或关闭了打印机电源开关

B、不慎按了打印机“联机”按钮，使打印机处于脱机状态

C、打印机打印针被色带挂住，打印动作中断

D、数据通信线缆脱落，未和收费机连接上

答案:ABCD

203.ETC卡状态名单分为以下哪几种？

A、卡挂失卡挂起

B、账户透支

C、无卡注销

D、储值卡余额不足

答案：ABCD

204.物联网智能车道控制器可以控制哪些设备？

A、车检器

B、栏杆机

C、抓拍

D、天线

E、已改

答案：ABC

205.装载货物为()时，不能享受绿通政策。

A、高梁、稻谷

B、大米、小麦

C、鲜花生、鲜玉米

D、甘薯、马铃薯

答案：AB

206.进行跨区作业的运输()的车辆，免交车辆通行费

A、插秧机

B、除草机

C、施肥机

D、联合收割机

答案:AD

207.以下哪些属于门架设备

A、电源模块

B、光栅

C、逆变器

D、车辆分离器

E、已改

答案：AC

208.后台稽核对冲岗流水应稽核哪些内容？

A、查看录像，核实产生冲岗流水的原因

B、涉及车辆逃费的应录入追缴名单

C、涉及车辆逃费的应录入追缴名单涉及工作人员私放车辆的应上报至站领导

D、冲岗车辆的装载货物

答案：ABC

209.票据打印机ALARM指示灯为红色时，说明打印机

A、工作正常

B、缺纸、卡纸

C、发生故障

D、需要更换色带

答案：BC

210.省高速集团规范化所站建设提出打造“三个基地”，是指()o

A、轻松的学习基地

B、舒适的生活基地

C、规范的工作基地

D、和谐的文化基地

答案：BCD

211.ETC车道系统设备状态区域包括以下哪些

A、天线

B、前后光栅状态

C、雨棚灯

D、车牌识别器

答案：ABCD

212.集团在保增长方面，要做到（）。

A、严格监督，防止不廉洁收费行为的发生

B、力争多收，开展收费营销引车上路

C、抓住应收，维护正常收费秩序

D、严打漏收，打击名类偷逃通行费行为

答案：ABCD

213.出口旅居车应如何判别收费（）

A、自行式旅居车若行驶证标注为客车，则按客车标准收费

B、自行式旅居车若行驶证标注为客车以外的其他类型，则按货车标准收费

C、旅居挂车若主车行驶证标注为客车，则按主车认定的客车车型分类标准基础

上提高一档收费

D、旅居挂车若主车行驶证标注为客车以外的其他类型，则按实际轴组（含挂车）

判别收费

答案：ABCD

214.监控室的硬盘录像机无岗亭监听是什么原因？

A、硬盘录相机没声音设置

B、岗亭监听损坏

C、监听线路断

D、音响有问题

答案：ABCD

215.国家综合性消防救援车辆主要包括灭火消防车、举高消防车、专勤消防车、

战勤保障消防车、消防摩托车及哪些？

A、应急救援指挥车

B、救援运输车

C、消防宣传车

D、火场勘查车

答案：ABCD

216.江西省高速集团的企业文化中，关于企业的战略定位是()o

A、服务社会的大窗口

B、项目建设的大业主

C、永续发展的大集团

D、集约经营的大平台

答案：ABCD

217.高速公路联网收费目前使用的通行介质有哪些？

A、CPC卡

B、公务卡

C、身份卡

D、纸卷

E、已改

答案:AD

218.运输联合收割机的车辆，应注意查验()

A、是否一机一证

B、证机是否相符

C、收割机行驶证上车牌与收割机实际号牌是否相符

D、是否跨区作业

答案:ABCD

219.根据常态化疫情防控要求，我们应O。

A、常洗手、多通风

B、做好公共场所通风、消毒

C、进入站区前应查轨迹、扫健康码、测体温

D、检查人员可不戴口罩

答案：ABC

220.重点关注名单采取几级管理模式？

A、站级

B、路段级

C、省级

D、部级

答案：BCD

221.CPC卡入网管理工作包括那些？

A、采购管理

B、发行管理

C、入库管理

D、保存管理

答案：ABC

222.CPC卡管理业务中，哪些业务会导致库存增加?

Ax调入

B、盘盈

C、出口回收

D、核销

答案：ABC

223.下列说法错误的是O

A、人为操作失误，造成系统重大损害的，3年内不得报考星级

B、私放人情车或擅自减免通行费的，5年内不得报考星级

C、应急处置不当，造成重大社会影响，5年内不得报考星级

D、严重服务质量事故，造成恶劣后果，3年内不得报考星级

答案：BC

224.因起雾，收费站应采取的应急措施有

A、开启车道防雾灯

B、提示“大雾天气，注意行车安全”

C、工作人员着反光服疏导车辆

D、向领导报告并关闭车道

答案：ABC

225.属于收费工作安全生产隐患的有()

A、车道灯故障

B、恶劣天气

C、大额现金不入保险柜

D、安全岛湿滑

答案：ABCD

226.收费窗口规范化服务规定，收费运作包括()阶段。

A、收费处理

B、与司机交流

C、送离车辆

D、迎接车辆

答案：ACD

227.通过下列那些手段属于外部稽核业务()

A、通过特情流水复核鉴别车辆是否逃费

B、优惠减免政策执行及检查核验等业务的稽核

C、现场查实、专项数据分析鉴别车辆是否逃费

D、接收举报某某车辆存在逃费行为

答案：ACD

228.ETC软件中其中一个线圈一直显示有辆车存可能()

A、线圈故障

B、车检器故障

C、工控机故障

D、网络不通

答案:AB

229.下列表述正确的是()o

A、获得地厅级荣誉的，可跨级报考三星级

B、连续在岗满10年，可直接报考三星级

C、其他特殊条件需越级申报星级的，需路段管理单位推荐，报路网运营公司或

赣粤股份公司审定

D、获得国家或省部级荣誉的，可分别跨级报考五星级和四星级

答案：ACD

230.车牌识别器包括“()”和“()”两个关键环节

A、摄像机

B、成像

C、车检器

D、识别

答案：BD

231.PSAM卡授权可以通过那些方式获取授权？()

A、联网中心授权服务器授权

B、路段授权服务器授权

C、本站ETC服务器门架后台授权

D、人工输入授权码

答案：BCD

232.CPC卡异常情况有。

A、入口无信息

B、入口未领卡

C、入出车牌不符

D、坏卡

答案：ABD

233.收费键盘在重新安装后，有电源指示灯亮却操作无效，可能产生的原因

A、显示器故障

B、收费键盘故障

C、工控机故障

D、未关机安装键盘

答案：BCD

234.上班前点好岗亭备用金，核对收费系统哪些信息？

A、时间

B、班次

C、工号

D、票号

答案：ABCD

235.高速公路计费里程中，对特大桥、隧道进行加收，主要原因是()o

A、养护难度大

B、安全责任大

C、工程造价高

D、运营成本高

答案：ACD

236.OBU状态名单分为()

A、车辆不符

B、未关联扣款渠道

GOBU挂失

D、OBU挂起

答案:ABCD

237.出口混合车道系统主要组成设备:收费系统硬件包括()硬件和()硬件；

A、岗亭

B、后台

C、车道

D、站级

答案：CD

238.依据国家公路安全保护条例，超过公路、公路桥梁、公路隧道()标准的车

辆，不得在公路、公路桥梁或者公路隧道行驶。

A、限长

B、限图

C、限宽

D、限载

答案：ABCD

239.内部稽核包括？

A、发行稽核

B、收费行为稽核

C、运营管理稽核

D、逃费稽核

答案：ABC

240.下列可享受“绿色通道”免费政策的产品有()

A、新鲜藜蒿、油麦菜,马齿览、荒头

B、鲜活泥鳏:、黄鳍

C、新鲜的杏鲍菇、海鲜菇、茶树菇、秀珍菇、竹孙、香菇

D、马铃薯、甘薯、鲜玉米、鲜花生

答案：BD

241.出口收到纸质通行券时，该如何操作？

A、确认券面信息中的入口站'时间、车牌、车型等信息是否与实际相符

B、查看纸质通行券上的入口站公章名称及二维码站名是否一致

C、输入车型、车牌后按纸卡键（S键）

D、输入4位路网编码和4位收费站编码进行操作

答案：ABCD

242.承诺服务工作规范中“向您承诺”的内容有（）。

A、文明服务

B、照章收费

C、保持畅通

D、清正廉洁

答案：ABCD

243.鲜活农产品目录新鲜蔬菜绿叶类有（）

A、菠菜

B、黄笋

C、香菜

D、茴香

E、已改

答案:ABCD

244.ETC车道无法过车的原因包括（）

A、软件异常

B、天线故障

C、线圈故障

D、OBU故障

答案：ABCD

245.取消省界收费站后，可享受免费通行的车辆有（）

A、军车

B、悬挂应急救援专用号牌国家综合性消防救援车

C、鲜活农产品运输车和进行跨区作业联合收割机（插秧机）车辆

D、本省制式警车

答案：ABC

246.属于绿通产品的是（）

A、无花果

B、火龙果

C、山楂

D、毛豆

答案：ABCD

247.系统处于下班状态时，车道设备状态为（）o

A、雨棚信号灯切换成黄灯

B、图像抓拍线圈处于启动状态

C、过车线圈处于启动状态

D、读卡器失效

E、已改

答案：BCD

248.移动支付司机扫码成功且支付成功，但是收费软件没有收到支付成功的信息

这种情况需要（）

A、串口问题，需换串口

B、网络波动造成的，按取消重新支付

C、车辆重新过车

D、重启移动支付设备

答案：AB

249.下列（）属于查验集装箱优惠车辆的必要佐证材料。

A、行驶证

B、道路运输证

C、运单

D、驾驶证

答案:ABC

250.以下哪些条件是我省国际集装箱优惠政策的必要条件？

A、仅本省通行

B、全国通行

C、我省车牌车辆

D、挂车营运证经营范围含“货物专用运输（集装箱）”

答案:AD

251.目前混合车道主要操作设备有（）

A、车道工控机

B、智能车道控制器

C、卡读写器

D、打印机

答案：ABCD

252.江西高速治理逃漏通行费卷宗里包含的内容有（）

A、补费车辆信息、补费车辆明细表

B、高速公路通行费补费确认单、证据材料

C、问询记录、补费通知书

D、ETC用户更正告知书、补费凭证

答案：ABCD

253.绿通申报过程中需填写。、高速起止点省份（可精确到市）、驾驶员联系

电话等信息进行预约。

A、车牌号

B、车牌颜色

C、运输货物

D、预约上高速时间（精确到小时）

答案：ABCD

254.公路管理机构、道路运输管理机构对违法超限运输车辆，应该依法追究哪些

责任主体？

A、货运车辆

B、车辆驾驶人

C、道路运输企业

D、货运源头单位的责任

答案：ABCD

255.手持收费机使用入口模式时，可以对（）进行发卡

A、客车

B、货车

C、大件运输车

D、专项作业车

答案:AB

256.《收费窗口规范化服务标准》规定的着装规范有（）

A、内衣领不得外翻，口袋不放物品

B、在着春秋装或夏装时，应将衬衣扎入腰带内

C、保持干净平整，按统一配发的上下装配套穿着

D、逢季节性换装，由收费班组自行商量统一更换。

答案：ABCD

257.影响收费安全的因素有（）。

A、随意穿行车道

B、不穿反光服

C、劝阻车辆不要在收费岗亭区域上、下客

D、工控机柜上摆放水杯等物品

答案：ABCD

258.入口称重车辆排队车辆超过100米时，如何应急处置？

A、及时启动应急预案，上报集团路网信息中心

B、在保障至少1条ETC专用车道畅通的情况下，可以适当降档其他ETC专用车

道为人工车道

C、对目测为空载和蓝牌小货车，简化称重流程，直接发放CPC卡

D、超载超限的，原则上就地劝返，确不具备劝返条件的，发放《告知书》，要

求最近收费站下高速

答案：ABCD

259.CPC卡的调拨管理工作包括哪几种？

A、跨省调拨

B、省内调拨

C、收费站内调拨

D、路段之间调拨

答案：ABC

260.哪些产品不属于鲜活农产品范畴。

A、冷冻

B、腐烂

C、变质

D、深加工

答案：ABCD

261.ETC门架系统具备什么功能？

A、视频监控

B、自检

C、在线程序

D、应用更新

答案：ABCD

262.物联网车道控制器主界面中有“（）”、“。”和“。”三个菜单图标,

可以通过手指点击图标进入相应的界面

A、设备接口

B、电能状态

C、网络状态

D、参数设置

答案：ABD

263.（）情况下会被列入ETC“黑名单”。

A、信用额度不足

B、车辆标签信息与实际不符

C、ETC卡挂失、卡挂起、注销等

D、非正常使用ETC、闯卡'使用技术手段屏蔽交易等

答案：ABCD

264.ETC车道主要硬件设备有（）、栏杆机'费显、车控器等

A、天线

B、称重检测设备

C、地感线圈

D、ETC车道软件

答案：AC

265.ETC车辆行驶混合车道，栏杆不起杆，收费员如何处置?

A、抬杆操作，引导车辆驶出车道，停在收费广场安全地带

B、使用手持式收费机刷OBU

C、排查不起杆原因

D、倒车引导至混合车道通行

答案:ABC

266.收费站票卡员负责()出异常情况的及时处理和上报。

A、票

B、卡

C、款

D、内网

答案：ABC

267.通行交易清分结算包括()、资金结算、交易对账。

A、ETC通行交易清分

B、ETC通行交易拆分

C、多省其他交易省际拆分

D、退费补交清分

答案：ABCD

268.收费公路经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆,

不能（）

A、暂扣行驶证

B、处以罚款

C、拒绝其通行

D、要求其补交通行费

答案：AB

269.当硬盘录像机在日常维护中需要断电关机时，该如何操作

A、直接拔掉电源线

B、通过硬盘录像机程序菜单“关机”

C、通过前面板上的POWER键

D、经遥控器上的POWER键进行关机

答案：BCD

270.CPC卡内计费信息异常包括：（）。

A、卡内计费金额小于全网入出口可达路径最小费额

B、卡内计费金额大于全网入出口可达路径最小费额1.5倍

C、卡内通行各省的最后一个门架非省界门架

D、省界门架路径拟合标识异常

答案：ABCD

271.鲜活农产品品种目录当中的新鲜食用菌包括（）

A、原菇

B、杏鲍菇

G滑菇

D、蘑菇

E、已改

答案：ACD

272.《江西省深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案的通知》

中的工作任务有（）0

A、加快建设和完善