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文档简介
精选店铺代运营合同(2024版)合同编号:__________合同双方:甲方(委托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:____________________地址:____________________联系人:____________________联系电话:____________________一、代运营范围1.1乙方负责店铺的整体运营管理,包括商品上架、下架、商品描述、店铺装修、促销活动策划及实施、订单处理、客户服务等。1.2乙方应根据甲方提供的商品信息和价格进行店铺上架和更新,确保店铺信息的准确性和及时性。1.3乙方应积极维护店铺形象,提高店铺的知名度和口碑,努力提升店铺的销售业绩。二、代运营期限2.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2除非一方提前终止本合同,否则本合同到期后自动续约一年。三、代运营费用3.2甲方应在每月____日前向乙方支付当月的服务费。3.3如乙方代运营期间发生额外费用,如广告费、推广费等,甲方应按照乙方的实际发生费用支付。四、销售分成4.1乙方代运营期间,店铺的销售额扣除成本、服务费等费用后,甲乙双方按照约定的比例进行分成。4.2甲方分成比例为销售额的____%,乙方分成比例为销售额的____%。五、权利和义务5.1甲方应向乙方提供合法、符合国家法规和平台规定的商品,并确保商品的质量和售后服务。5.2乙方应按照甲方的要求进行店铺运营管理,确保店铺的正常运营,并努力提高销售业绩。5.3乙方应妥善处理客户投诉和售后问题,确保甲方的权益。5.4甲方应按照约定支付乙方服务费和额外费用。5.5乙方应保证店铺运营期间的所有操作符合国家法律法规、平台规定和双方约定。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、运营数据、客户信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起计算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2如乙方违反国家法律法规、平台规定或双方约定,导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的法律责任。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):____________________乙方(盖章):____________________签订日期:____________________一、附件列表:1.店铺运营计划书
2.商品清单
3.乙方代运营团队简介
4.广告推广方案
5.客户服务流程
6.店铺装修设计图
7.销售分成计算公式
8.保密协议
9.违约金计算公式
10.法律法规和相关平台规定二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费或额外费用。
2.乙方未按约定进行店铺运营管理,导致店铺销售业绩下滑。
3.乙方未按约定保密甲方提供的商业秘密、运营数据、客户信息等。
4.乙方违反国家法律法规、平台规定或双方约定进行操作。
5.甲方未向乙方提供合法、符合国家法规和平台规定的商品。
6.甲方未保证商品的质量和售后服务。
7.甲方未按照约定支付违约金或赔偿乙方因此造成的损失。三、法律名词及解释:1.代运营:指乙方代替甲方进行店铺的日常运营管理。
2.服务费:指乙方为甲方提供代运营服务所收取的费用。
3.销售分成:指店铺销售额扣除成本、服务费等费用后,甲乙双方的分成比例。
4.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的赔偿金。
5.保密协议:指双方在合同履行过程中对商业秘密、运营数据、客户信息等进行保密的约定。
6.法律法规:指中华人民共和国的法律、行政法规、部门规章等。
7.平台规定:指电商平台的相关规定和政策。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付服务费或额外费用:乙方应与甲方沟通,提醒甲方按时支付;如甲方仍不支付,乙方有权暂停代运营服务,并依法追讨欠款。
2.乙方未按约定进行店铺运营管理,导致店铺销售业绩下滑:乙方应立即调整运营策略,改进运营管理;如调整后仍无法达到预期业绩,双方可协商终止合同。
3.乙方未按约定保密甲方提供的商业秘密、运营数据、客户信息等:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;如情节严重,甲方有权终止合同。
4.乙方违反国家法律法规、平台规定或双方约定进行操作:乙方应承担相应的法律责任,向甲方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;如情节严重,甲方有权终止合同。
5.甲方未向乙方提供合法、符合国家法规和平台规定的商品:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;如情节严重,乙方有权终止合同。
6.甲方未保证商品的质量和售后服务:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿因此造成的损失;如情节严重,乙方有权终止合同。
7.甲方未按照约定支付违约金或赔偿乙方因此造成的损失:乙方应与甲方沟通,要求甲方支付违约金或赔偿损失;如甲方仍不支付,乙方有权通过法律途径追讨。五、所有应用场景:1.甲方为拥有精选店铺的商家,希望专注于商品供应链和研发,而将店铺的日常运营管理委托给乙方。
2.
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