电子商务合同范文(2024版)

电子商务合同范文(2024版)合同编号：__________甲方（卖方）：【全称】【地址】【法定代表人】【联系电话】【电子邮箱】乙方（买方）：【全称】【地址】【法定代表人】【联系电话】【电子邮箱】鉴于甲方是具备经营资格的电子商务平台运营商，乙方是愿意通过甲方平台进行商品交易的消费者，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条商品及价格1.1乙方通过甲方平台购买的商品名称、规格、数量、价格等详见附件。1.2甲方应保证所售商品符合国家质量标准及行业规范，并按照约定时间、方式交付乙方。第二条支付方式2.1乙方同意在确认购买商品后，按照甲方指定的支付方式进行支付。2.2甲方应在收到乙方支付款项后，及时为乙方办理商品出库、配送等事宜。第三条配送及验收3.1甲方应按照约定时间、方式将商品配送至乙方指定地址。3.2乙方应在收到商品后，及时对商品进行验收。如发现商品存在质量问题、数量不足等情况，乙方有权要求甲方承担相应的责任。第四条售后服务4.1甲方应对所售商品提供合法、有效的售后服务。4.2乙方在购买商品后，如遇到问题，可通过甲方提供的联系方式与甲方取得联系，甲方应在接到乙方通知后，及时予以答复和处理。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中，应对对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。5.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本合同内容及与本合同有关的任何信息。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。6.2双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利义务，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的违约金。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中，如发生纠纷，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。8.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（卖方）：【盖章】乙方（买方）：【盖章】签订日期：____年____月____日附件：商品清单【商品名称】【规格】【数量】【单价】【总价】一、附件列表：1.商品清单：包括商品名称、规格、数量、单价、总价等信息。二、违约行为及认定：1.甲方未按照约定时间、方式交付商品：指甲方未能按照合同约定的时间、方式将商品交付给乙方。2.甲方所售商品存在质量问题：指商品不符合国家质量标准及行业规范，存在使用故障或安全隐患。3.甲方未按照约定提供售后服务：指甲方未能在合同约定范围内对所售商品提供合法、有效的售后服务。4.乙方未按照约定时间支付款项：指乙方未能在确认购买商品后，按照甲方指定的支付方式及时支付款项。5.乙方未按照约定时间验收商品：指乙方未能在收到商品后，及时对商品进行验收。三、法律名词及解释：1.电子商务平台运营商：指提供网络交易平台，为商家和消费者提供商品展示、交易、支付、物流等服务的企业。2.消费者：指在电子商务平台上购买商品的个体或单位。3.售后服务：指商品销售后，为客户提供的一种服务，包括退换货、维修、咨询等。4.违约金：指一方违约时，按照合同约定向对方支付的赔偿金。5.商业秘密：指不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益，具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.商品配送问题：如遇商品配送延迟、损坏等情况，乙方应及时与甲方联系，甲方应尽快核实情况并采取相应措施。2.商品质量问题：如收到商品发现质量问题，乙方应在收到商品后____小时内向甲方提出退换货申请，并提供相关证据。甲方应在核实后，按照退换货政策予以处理。3.售后服务问题：如乙方在购买商品后遇到问题，可通过甲方提供的联系方式与甲方取得联系，甲方应在接到乙方通知后，及时予以答复和处理。4.支付问题：如乙方在支付过程中遇到问题，应及时与甲方联系，甲方协助解决。五、所有应用场景：1