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文档简介
商场物业服务合同协议2024年通用合同编号:__________鉴于甲方为商场业主或合法使用权人,需对商场进行物业管理,以确保商场的正常运营和商户的经营活动得以顺利进行;乙方具备专业的物业管理能力,愿意提供物业管理服务。双方为了共同维护商场的物业秩序,本着平等、自愿、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责商场的日常物业管理服务,包括但不限于:(1)负责商场的公共区域卫生清洁、绿化养护、公共设施设备的维护保养等工作;(2)负责商场的公共安全,包括但不限于公共区域的24小时安保监控、消防设施的维护保养、火灾应急预案的制定和演练等;(3)负责商场的公共设施设备的运行管理,包括但不限于电梯、空调、给排水、供电等设施设备的运行维护;(4)负责商场的公共秩序维护,包括但不限于商户的经营行为监管、消费者权益保护、突发事件应急预案的制定和演练等;(5)负责商场的合同履行、沟通协调工作,包括但不限于与商户、供应商等合同的签订、履行、变更、解除等工作。1.2乙方应按照甲方的要求,对商场的物业进行定期检查、评估和改进,确保商场的物业管理服务符合国家法律法规、行业标准和甲方的要求。1.3乙方应定期向甲方报告物业管理服务的运行状况,及时解决甲方和商户提出的问题和建议。二、服务期限2.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日至____年__月__日。2.2在协议期满前,甲方如需继续委托乙方提供物业管理服务,应提前三个月书面通知乙方,并与乙方重新签订协议。三、服务费用3.1乙方提供的物业管理服务费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元/月。3.2甲方应按照本协议约定的服务费用支付方式,按时足额向乙方支付物业管理服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票,甲方应在收到乙方提供的物业管理服务费用发票后____个工作日内支付。四、服务费用支付方式(1)按月支付:甲方应在每月__日前将当月的物业管理服务费用支付给乙方;(2)按季度支付:甲方应在每季度初将该季度的物业管理服务费用支付给乙方;(3)按年度支付:甲方应在每年年初将当年的物业管理服务费用支付给乙方。4.2甲方逾期支付物业管理服务费用的,应按照中国人民银行同期贷款利率支付滞纳金。五、违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金,赔偿金的标准按照甲方因此受到的实际损失计算。5.2乙方未按照约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方在规定时间内改正,并按照约定支付违约金。六、不可抗力6.1因不可抗力导致任何一方不能履行或者部分履行本协议的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明文件,根据情况部分或者全部免除其责任。七、解除和终止7.1在协议有效期内,除本协议另有约定外,任何一方不得单方面解除或终止本协议。7.2一方违反本协议的约定,导致协议无法履行,另一方有权解除本协议。7.3协议期满,双方未续签新的协议,本协议自动终止。八、争议解决8.1凡因本协议引起的或与本协议有关的一切争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.商场物业服务合同协议书2.甲方营业执照复印件3.乙方营业执照复印件4.甲方与乙方签署的物业服务费用支付证明5.物业管理服务费用明细表6.甲方与乙方签署的物业服务违约金支付证明7.甲方与乙方签署的不可抗力证明文件8.甲方与乙方签署的争议解决方式确认书二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定提供物业管理服务,包括但不限于卫生清洁、绿化养护、公共设施设备维护保养等工作。2.乙方未按照约定负责商场的公共安全,包括但不限于公共区域的24小时安保监控、消防设施维护保养、火灾应急预案制定和演练等。3.乙方未按照约定负责商场的公共设施设备运行管理,包括但不限于电梯、空调、给排水、供电等设施设备的运行维护。4.乙方未按照约定负责商场的公共秩序维护,包括但不限于商户的经营行为监管、消费者权益保护、突发事件应急预案制定和演练等。5.乙方未按照约定负责商场的合同履行、沟通协调工作,包括但不限于与商户、供应商等合同的签订、履行、变更、解除等工作。6.甲方未按照约定支付物业管理服务费用。三、法律名词及解释:1.物业管理:指对物业进行日常维护、保养、管理,确保物业的安全、卫生、舒适和正常使用的行为。2.物业管理服务费用:指乙方为提供物业管理服务所需的费用,包括但不限于人员工资、设备维护、材料采购等成本。4.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。5.不可抗力:指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按时支付物业管理服务费用。解决办法:乙方应及时与甲方沟通,提醒甲方按时支付费用;如甲方仍未能支付,乙方有权暂停提供物业管理服务,并依法追讨欠款。2.问题:乙方未按照约定提供物业管理服务。解决办法:甲方应及时与乙方沟通,提出问题并要求乙方改正;如乙方未能改正,甲方有权解除合同,并依法追究乙方责任。3.问题:遇到不可抗力事件,导致合同无法履行。解决办法:双方应立即沟通,根据协议约定的不可抗力条款,协商解决办法,并根据实际情况部分或全部免除责任。五、所有应用场景:1.适
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