运营商数字化转型政企解决方案及案例分享忧智库

拥抱政企数字化转型，挖掘业务收入新蓝海----运营商数字化转型政企解决方案及案例分享Q提纲2运营商B2C市场趋于饱和，2B是可持续增长的“第三条曲线”（亿元）（亿元）语音短信ICT服务语音短信ICT服务数据流量中国电信语音收入（亿元）00移动语音——00移动语音——固网语音当前所处阶段数据来源：运营商年报截止2016年12月截止2016年12月市场趋饱和，急需寻找新业务空间市场趋饱和，急需寻找新业务空间中国电信：流量单价下降33%中国联通：流量影响利润20.5亿3传统B2B市场出现变化，IT云化和数字化应用的需求逐渐强烈智能化大数据分析智能化大数据分析llllll垂直应用云化ll垂直应用云化lllIT系统云化企业上网企业互联l企业总部与分支/分支与分企业上网企业互联l企业总部与分支/分支与分ll4连接需求：“弹性连接”替代传统的“刚性连接”计划购买40G“双11”专线；个月；3个月以后才可以开通；在线申请、按需开通，应对突发流量车联网实验采集数据上传至云端弹性带宽，经济、快速传送海量数据5云化需求：以租代建、减负增效，企业应用会逐步迁移至云企业传统应用企业创新应用核心业务基础平台核心业务基础平台开发测试企业开发测试企业社交大数据移动社交大数据11核心应用非核心应用通常部业内部核心应用非核心应用通常部业内部部分部署在公有云上少量大型企业自建通常部署在公有云上2传统传统企业应用上云节奏:迁移36对外新消费模式+新交易模式=新商业机会提升服务质量数字化对外新消费模式+新交易模式=新商业机会提升服务质量数字化{运维平台、核心分析算法支撑精准营销基于客户深度洞察的市场营销开放分析能力/结果创收IaaS（计算、存储、云安全）IaaS（计算、存储、云安全）对内支撑经营决策对内提升运营效率从事后处理向事前防范转变，降低OPEX{提升运营效率从事后处理向事前防范转变，降低OPEX数字化服务构筑酒店差异化：微信开门、微信订房等，为宾客提供智能化互联体验。7天通过微信认证无线网络，6个月内发展1000万用户，触动了各个酒店集团。7政企B2B产品体系重构：从通信接入到行业方案，挖掘大数据价值IDCIDC专线专线vDCvDC政企云政企云大数据视频监视频监控、酒店等带宽带宽语音语音云存储云存储云计算云计算电商化电商化精准营精准营销lIT（政务云、企业云拓展行业业务云提升vDC价值。8提纲911精品专线2精品专线2部部支云服务（政企云）云服务（政企云）22云服务（云专线）垂直行业(智慧酒店)4垂直行业(视频监控)3垂直行业(智慧酒店)44智慧酒店3行业视频专属视频方案、智能提速、产业生态等低时延+高安全性+高可靠+快速发放+BoD灵活可调卫生局公安前端监控广覆盖、后端智4智慧酒店3行业视频专属视频方案、智能提速、产业生态等低时延+高安全性+高可靠+快速发放+BoD灵活可调卫生局公安前端监控广覆盖、后端智能应用分析、E2E运维简化虚拟、弹性的DC基础设施服务，拓展政企行业云一站式ICT服务+敏捷开通+灵活、丰富的增值业务精品专线行业视频智慧酒店金融和党政军类精品专线，重点关注可用性、速率、时延及弹性未来的变化专线特征重要性排序总体上传速率快速开通故障恢复广覆盖未来的变化专线特征重要性排序总体上传速率快速开通故障恢复广覆盖可用性AvailabilityResilienceBandwidth-uploadspeedLatencyDedicatedconnection JitterSymmetry大企业（501+人）NotsureNotatall大企业（501+人）NotsureNotatallimportan研发部@基地市场部@全球时延指标：研发部@基地市场部@全球•Applepay:XX省三地IDC互联，链路时延要求2ms精品专线行业视频智慧酒店1 点1km范围内点2km范围内光缆网的理想架构l城域核心层采用全光互联的结构，采用20WSSl采用超低时延的100G单板，降低节点处理时延l现网OTN实现在线时延的实时监测力不足，面临客户流失；动建设有竞争力的专网，拓展更多客户，同时获得产品溢价；行业视频智慧酒店集团金融专网:E2EOTN建低时延、高品质专线专线发放低时延策略专线监控北京大连郑州东莞郑商所-"北京大连郑州东莞郑商所深交所解决方案精品专线行业视频智慧酒店对网络及企业进行热力分析，定向营销，精确建网基于用户分布的精准预测定位客户、分析需求，合理安排建网节奏掌握网络资源、精准营销，实现最快投入回报提升用户体验，快速开通、合理提速和保证SLA精品专线行业视频智慧酒店改造老旧SDH汇聚环骨干环骨干环1汇聚环-1汇聚环-new接入环接入环接入环接入环阶段二开启核心层OTNSDH能力，提升TDM专线承载能力骨干环骨干环-骨干环骨干环-new22接入环接入环阶段三按需建设业务汇聚点OTN，补增强大颗粒专线能力骨干环骨干环-骨干环骨干环-new精品专线行业视频智慧酒店云服务是运营商政企ICT转型的重要机遇明天的巨头(卖服务)公有云公有云?下一轮的跨行业战争下一轮的跨行业战争•IT市场：1.5-2万亿美元运营商网络走向云服务企业网络政务网络今天的巨头(卖产品)私有云•IT市场：1.5-2万亿美元运营商网络走向云服务企业网络政务网络今天的巨头(卖产品)私有云云服务已经成为共识，并进入快速发展的轨道，成为业界争夺的焦点。复合增长2014年2015年2016年2017年2018年云服务市场空间增长迅速，占IT市场从9%增长到21.6%精品专线行业视频智慧酒店156数据来源：IDC（中国区）工厂企业云交通政府工厂企业云交通政府互联网教育教育政务云银行能源零售金融保险运营商云业务购买者优先考虑，并以此带动民生云、企业云快速发展），精品专线行业视频智慧酒店《推进“互联网+政务服务实施方案》号《促进大数据发展行动纲要》国发[2015]50号成立了中央网络安全与信息化领《推进“互联网+政务服务实施方案》号《促进大数据发展行动纲要》国发[2015]50号成立了中央网络安全与信息化领导办公室Now国发[2016]55号!《加快推进“互联网+政务服务工作》国发[2016]51号2014/2公共信息云平台《政务信息资源共享管理暂行办法》《关于促进云计算创新发展培育信息产业新业态的意见》财综[2014]96号国发[2015]5号《政府购买服务管理办法（暂行）》国办[2016]48号政府购买服务改革领导小组成立建设目的：政务建设为中心→公共治理、应用服务为中心建设思路：分散建设管理→统筹建设（集约化）、避免分散建设，促进部门间协同互动（平台化）、信息共享（数据化）建设管理十三五信息化趋势以及对十三五信息化趋势以及对IT要求：集约化，云服务，信息共享，安全合规，创新应用(政务大数据)精品专线行业视频智慧酒店!利润提升成本大客户小微客户发展中小企业业务的困境!利润提升成本大客户小微客户发展中小企业业务的困境长<10010万典型政企客户价值分布>200万改进方向：拓展渠道：互联网化经营，业务自助订购(自助Por产品品类：专线+云服务(云计算/云存储）一站式综精品专线行业视频智慧酒店JX电信：构筑嘉兴政务一片云，持续有雨，润泽民生光纤直连/MSTP涉及到现金的业务专线接入专网A数据交换专网业务资源池A专网业务资源池B外网资源池（容灾&生产）专网BOTN/MSTP嘉善、海宁）链路1~10GIT系统办公系统生产系统外网：逻辑隔离公众服务、信息系统、跨部门信息交换、共享、视频会议、协同办公等需访光纤直连/MSTP涉及到现金的业务专线接入专网A数据交换专网业务资源池A专网业务资源池B外网资源池（容灾&生产）专网BOTN/MSTP嘉善、海宁）链路1~10GIT系统办公系统生产系统外网：逻辑隔离公众服务、信息系统、跨部门信息交换、共享、视频会议、协同办公等需访政务外网核心交换嘉兴机房接入交换机容灾接入专网云接入核心外网海宁机房外网业务资源池容灾接入外网海宁机房外网业务资源池容灾接入备份池专网业务容灾池局委办数据交换：逻辑隔离面向Internet政务门户类业务：移动的局委办数据交换：逻辑隔离面向Internet政务门户类业务：移动的公有云和政务专网业务（电信政务云）专线连接OTN/OTN/MSTP盐、南湖、秀洲、海宁）核心交换机核心交换机政府部门痛点：政府部门痛点：1.各个局委办烟囱林立，资源浪费；15年嘉兴在2.各种应用系统，使用多种数据和中间件，运维复杂；3.大部分系统老旧，没有容灾或者只有简单的备份，可靠性低电信价值（有业绩）：政府价值（有政绩）：A.集约化节省政府投资数据集中，业务上云政府价值（有政绩）：A.集约化节省政府投资数据集中，业务上云数据共中国教育科研网重庆市电子政务外网市教委核心节点重庆大学核心节点北碚区教育城域网北碚核心节点合川区教育城域网大学城核心节点南岸核心节点区县教育城域网互联网区县教育城域网区县教育城域网区县教育城域网教育私有云（水土云计算中心）万州DC涪陵DC黔江DC精品专线中国教育科研网重庆市电子政务外网市教委核心节点重庆大学核心节点北碚区教育城域网北碚核心节点合川区教育城域网大学城核心节点南岸核心节点区县教育城域网互联网区县教育城域网区县教育城域网区县教育城域网教育私有云（水土云计算中心）万州DC涪陵DC黔江DC行业视频智慧酒店渝教云：云网协同支撑教育资源集约化，赢取DC云价值变现《重庆市人民政府关于印发重庆市《重庆市人民政府关于印发重庆市社会公共信息资源整《重庆市人民政府办公厅关于加强全市信息化系统集约响应市政府云计算发展战略，教委主导建设渝教云集约化基础环境。将40个区县教育机构节点与6个核心节点网络互通，接入水土云计算中心的教育私有云，提升市教委和在渝高校信息系统集约化运营能力。DCDC异地灾备运营商管线优势，进入教育行业大容量承载扩展性安全性可靠性教育专网精品专线行业视频智慧酒店“企业互联+企业上网+企业上云”，一站式服务新建LSN互联平面，考虑与传统专线网络对接，将LSN延伸到区县IT设备，60万元/5年预算40万元/年IT设备，60万元/5年预算40万元/年套餐虚拟存储系统入自建系统，84万/年vsLSN租用，2.8万/年虚拟虚拟器精品专线行业视频智慧酒店场景SH联通云专线启动计费电商平台l智慧园区：企业专线快速开通，拎包入住l喜来登酒店：展会短期专线需求多，变化快场景SH联通云专线启动计费电商平台l智慧园区：企业专线快速开通，拎包入住l喜来登酒店：展会短期专线需求多，变化快IT资源管理ICT编排引擎IT资源管理ICT编排引擎业务受理专线资源预判云资源预判人工受理人工受理人工配制人工受理业务编排传统资源管理系统服务开通系统自动开通SDN开通云开通云服务提供商企业运营商资源分配方案价值在线一站式订购 业务受理专线资源预判云资源预判人工受理人工受理人工配制人工受理业务编排传统资源管理系统服务开通系统自动开通SDN开通云开通云服务提供商企业运营商资源分配方案价值在线一站式订购现在现在云 VxLAN网关TOR（VLAN-VxLAN转换）服务器、存储长宁数据中心实时开通端企业1CPE企业运营商 云 VxLAN网关TOR（VLAN-VxLAN转换）服务器、存储长宁数据中心实时开通端企业1CPE企业运营商 商业合作企业2CPE嘉定物联网园区南翔置地宝山园区管道接入汇聚核心精品专线行业视频智慧酒店背景：广东联通以“信息生活的创新服务领导者”为愿景，为应对4G提速及移动互联网转型带来的挑战，在IPRAN网络中引入SDN技术提升其在新的竞争形势下的综合现状： 诉求：CSG企业1CSG企业2楼宇专线的自动下发、弹性带宽，实时流量分析，在楼宇或者园区专线场景，形成差异化的竞争优势。CSG企业1CSG企业2本地网本地网l实现本地的和跨地市的IPRAN业务快速下发，拉通跨地市的IPRAN设备管理；ASG企业2CSGASGl提供MS-PW专线业务的创建、删除、激活/去激活、BODASG企业2CSGASG精品专线行业视频智慧酒店政企云产品建议:利旧PoP/CO机房、云化部署，DC内和DC外的云网协同VDC业务配置界面VPN业务自动配置VDC业务配置界面VPN业务自动配置•物理/虚拟网络统一管理•多DC跨机房统一云化管理TORLBDC-GWNetconf,':'PCEPWANControllerWANController企业机构1.企业机构1.企业机构2软硬件解耦、兼容主流云平台、虚拟化平台企业机构2DC-DC-GWTORLB精品专线行业视频智慧酒店敏捷专线建议：业务Portal敏捷专线建议：业务Portal协同层(协同层(CloudOpera)网络控制层(AgileController)WANCampus引入电商平台：实现业务自助、云+网网络控制层(AgileController)WANCampus企业分支WOC企业分支WOC精品专线行业视频智慧酒店政府驱动为运营商进入行业视频市场带来政策红利全域覆盖重点公共区域覆盖率100%新建、改建100%IPC，重点行业、领域覆盖率100%全网共享水利局环保局测绘院共享重点公共区域联网、重点行业、领域视频联网率，设备100%共享全时可用全程可控监控平台震监控中心•图像监控：实时回传•在线率：摄像头状态承载网存储系统重点公共区域视频监控摄像头完好率98%重点行业、领域监控摄像头完好率95%公共安全监控系统应用分层安全体系，重要视频信息不失控，敏感视频信息不泄露政府驱动《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意全域覆盖重点公共区域覆盖率100%新建、改建100%IPC，重点行业、领域覆盖率100%全网共享水利局环保局测绘院共享重点公共区域联网、重点行业、领域视频联网率，设备100%共享全时可用全程可控监控平台震监控中心•图像监控：实时回传•在线率：摄像头状态承载网存储系统重点公共区域视频监控摄像头完好率98%重点行业、领域监控摄像头完好率95%公共安全监控系统应用分层安全体系，重要视频信息不失控，敏感视频信息不泄露政府驱动《关于加强公共安全视频监控建设联网应用工作的若干意见》---发改高技[2015]996号十三五期间拨付100亿，每年50个城市，每市5000万，1:10带动建设资精品专线行业视频智慧酒店中国视频监控设备收入从60亿到中国视频监控设备收入从60亿到100亿美元中国视频监控设备收入趋势（亿美金）中国中国IPC从0.36亿增长到1亿台中国网络摄像头发货趋势（万台）中国视频监控诉求各行业份额中国视频监控诉求各行业份额银行金融城市安全交通监控住宅政府教育公用事业&能源制造业&工业贸易数据来源:IHS咨询公司报告2016年精品专线行业视频智慧酒店运营商开展行业视频的优势和机会设备+机房+管线资源无法复用，一设备+机房+管线资源无法复用，一次性投资高政府要求加强公共安全视频监政府要求加强公共安全视频监倾向于和运营商合作，运营商的倾向于和运营商合作，运营商的公信力强，政府信任运营商证，运营商CT运维优势明显扩规模、建标准、精运营安全，云化，开放视频数据价值挖掘，数据变现精品专线行业视频智慧酒店台州移动行业视频业务得到快速发展，浙江公路运输公路运输五水共治快递行业五水共治快递行业农贸市场农贸市场药店监控阳光厨房图像智能分析药店监控阳光厨房图像智能分析大数据分析大数据分析环保环保工地监控美丽乡村公安天网交警监控公安天网交警监控规模化、价值经营规模化、价值经营公安天网公安天网代建为主代建为主•从公安天网代建模式切入，积累经验，逐步从代建向自营租赁转变；•挖掘行业视频需求，拓展业务范围；阳光厨房、工地监控、美丽乡村等；•借助视频平台存储视频数据，逐步实现规模化运营。台州移动视频监控收入(万元)894894908766908766482268公安天网(合同金额)其他行业•工地监控：规模小，收益最高；毛利率65%需求1200个）•阳光厨房：规模中，毛利率34%需求6500个）•美丽乡村：市场规模大，毛利率10%需求16000个）•公安天网：市场规模最大，毛利率6%需求40000个）精品专线行业视频智慧酒店河南移动蓝天卫士，关系民生的多租户业务，逐渐向其他行业渗透河南移动当前的行业视频监控摄像头数量7500+，超过90%客户为政府相关机构。企业和个体客户业务发展缓慢，摄像头数量占比<10%现状行业视频发展的政府、政策驱动性强。业务类型摄像头数量覆盖机构客户类型蓝天卫士2000政府营业厅监控、移动自用1800平安城市18003政法委、公安局学校监控350学校企业监控380企业仓库监控3企业政府分支机构监控800政府放心早餐1政府其他300总计7540重点关注民生相关领域，如环境安全、食品安全、人身安全等。VCN客户端大屏解码矩阵蓝天卫士VCN地市分中心省中心VPNVPN每摄像头开通20M专线PTN承载网蓝天卫士：17年新增3万台摄像头，覆盖157个行政区县。“一终端，多调用”：和传感器对接，实现环保局对大气质量监测，水利局监测农田灌溉，水利监测等； ）；合套餐以较低价格占领市场。名厨亮灶、畜牧局监控、工地监控都在拓展计划中。VCN客户端大屏解码矩阵蓝天卫士VCN地市分中心省中心VPNVPN每摄像头开通20M专线PTN承载网精品专线行业视频智慧酒店建议1:基于现有网络基础，预留上行带宽快速开展行业视频业务AppB/SC/S监控中心AppB/SC/S监控中心远程监控监控平台及摄像头管理承载设备管理承载网络监控平台及摄像头管理承载设备管理承载网络eSight城域骨干城域接入业务接业务接入分场景，快速接入摄像头码流对应上行带宽需求8664324视频监控对承载网的视频监控对承载网的KPI指标要求精品专线行业视频智慧酒店建议2:采用智能分析平台，实现高效查找、精确定位、智能实战将视频信息特征标识,实现高效检索如：人脸识别，车牌识别人（红色）将视频信息特征标识,实现高效检索如：人脸识别，车牌识别人（红色）人（白色）车（白色）同时呈现不同时间内多个对象和活动视频摘要：2分钟原始视频：50分钟自动发现前端问题，实时报警、高效运维普通摄像机替代卡口专用摄像机，有自动发现前端问题，实时报警、高效运维构筑智能分析能力精品专线行业视频智慧酒店u2015年，中国国内旅游突破40亿人次大u2015年，中国国内旅游突破40亿人次大关，达到41.2亿；江、山东和四川，均超4000亿元；2015年中国差旅行业深度研究报告 数据来源：国家旅游局精品专线行业视频智慧酒店同比国家旅游局2015年全国星级饭店数据统计显示，国内星级酒店运营面临压力，部分重点旅游城市酒店出现营收下滑同比国家旅游局2015年全国星级饭店数据统计显示，国内星级酒店运营面临压力，部分重点旅游城市酒店出现营收下滑环比环比构筑差异化，改善产品/服务/经营，提升品牌/竞争力/营收，构筑差异化，改善产品/服务/经营，提升品牌/竞争力/营收，成为酒店行业趋势智能化设施智能化设施老旧互联网化渠道特色化产品价格战老旧互联网化渠道特色化产品价格战数字化运营个性化服务数字化运营个性化服务信息化管理信息化管理差异化品牌差异化品牌精品专线行业视频智慧酒店酒店多套系统多套布线多盒转码内容少质量差缺乏专业WiFi覆盖施工改造困难/成本高二级宽带品质差酒店多套系统多套布线多盒转码内容少质量差缺乏专业WiFi覆盖施工改造困难/成本高二级宽带品质差锦江、如家、华住、铂涛、格林豪泰、维也纳等2.1,9%20,85%900万间经济型单体酒店星级酒店连锁型有限服务（10大）连锁型有限服务（其他）数据来源：上市公司财报，酒店行业协会、OTA、咨询公司精品专线行业视频智慧酒店北方联通开始发力智慧酒店，拓宽政企业务领域开机定制涉外融合页面定制服务定制点播付费IPTV+APK定制+涉外频道融合，开展增值业务，探索后向商业模式开机定制涉外融合页面定制服务定制点播付费IPTV+APK定制+涉外频道融合，开展增值业务，探索后向商业模式农家乐，与扶贫办、旅游局合作，政府将投入资金扶持计划17年发展20万泛酒店客房，中低端为主，同时力争打造高端智慧酒店样板规划一站式服务：宽带+行业IPTV+智能提速+云服务御驾酒店：视频+宽