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文档简介
质量第一供货方质量保证书样本合同编号:__________质量第一供货方质量保证书供货方:名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________委托代理人:________________身份证号码:________________购货方:名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________委托代理人:________________身份证号码:________________鉴于供货方愿意向购货方提供质量合格的产品及服务,为确保双方的权利和利益,经双方协商一致,特制定本保证书。第一条产品质量保证1.1供货方保证所提供的产品及服务符合中华人民共和国相关法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.3供货方对于所提供的产品承担的质量问题,应无条件提供免费维修、更换或退货等售后服务。第二条质量检验2.1购货方对所接收的产品有权进行质量检验,如发现产品质量问题,应在接收产品后____个工作日内向供货方提出书面异议。2.2供货方应在收到购货方书面异议后____个工作日内,根据购货方提供的异议内容进行核实,并采取相应的改进措施。2.3双方可共同协商确定产品质量检验的方法、程序和标准。第三条质量改进3.1供货方应根据购货方的合理要求,不断改进产品及服务的质量,以满足购货方的需求。3.2供货方应定期对产品进行质量跟踪,及时了解产品在购货方的使用情况,并根据购货方的反馈进行改进。3.3供货方应每年对产品质量进行一次全面评估,并向购货方提供产品质量评估报告。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第五条违约责任5.1如供货方违反本保证书的规定,导致购货方遭受损失的,供货方应承担相应的违约责任。5.2如购货方违反本保证书的规定,导致供货方遭受损失的,购货方应承担相应的违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行本保证书过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2诉讼过程中,除为解决争议所必需的外,双方均应保持原合同的履行。第七条其他约定7.1本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,双方各执一份。7.2本保证书未尽事宜,双方可另行协商补充。7.3本保证书一经签订,即取代双方之前就同一事项所签订的任何口头或书面协议。供货方(盖章):________________购货方(盖章):________________法定代表人(或授权代表):________________法定代表人(或授权代表):________________签订日期:________________签订地点:________________一、附件列表:1.产品质量检验报告2.产品说明书3.技术参数表4.商业秘密保密协议5.售后服务政策6.产品质量评估报告7.诉讼证据清单二、违约行为及认定:1.供货方提供不符合约定质量标准的产品或服务2.供货方未按照约定时间提供产品或服务3.供货方未按照约定提供售后服务4.购货方未按时支付货款或服务费用5.购货方未按照约定使用产品或服务6.双方未按照约定履行保密义务7.双方在其他合同条款上存在争议或未履行约定义务三、法律名词及解释:1.产品质量:指产品符合法律、法规、标准和双方约定的性能、安全、卫生等要求。2.违约行为:指合同一方或双方未履行合同约定的义务。3.售后服务:指供货方在产品销售后提供的维修、更换、咨询等服务。4.保密义务:指双方在合同履行过程中对获悉的商业秘密、技术秘密等予以保密的义务。5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品质量问题:及时向供货方提出书面异议,并协商解决;如协商不成,可依法申请质量监督部门进行鉴定,并根据鉴定结果要求供货方承担相应的责任。2.交货时间延误:与供货方协商延期交货,并根据实际情况要求赔偿损失;如协商不成,可依法向供货方追讨违约金。3.售后服务不达标:向供货方提出书面投诉,并要求其在规定时间内予以改进;如改进不力,可依法要求供货方承担相应的责任。4.保密协议违约:向违约方提出书面警告,并要求其停止违约行为;如违约方拒不履行,可依法要求其承担违约责任。5.合同条款争议:优先通过友好协商解决;协商不成的,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.供货方为制造商,向购货方提供各类产品的质量保证。2.购货方为销售商,向用户提供产品质量保证及售后服
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