企业培训技巧：高效学习的第一步是什么

企业培训技巧：高效学习的第一步是什么？企业培训技巧：高效学习的第一步是什么？高效学习，专注是第一步发散模式则是人脑处于放松状态时的模式，这时思维得以在多个领域自由穿梭，就像我们可能在洗澡时突然解出曾经久攻不破的问题。在发散模式下，我们放弃了知识的细节来换取在宏观上把握问题的脉络，往往会产生意想不到的创新。“学习”时我们更适合处于专注模式，通过短时高效的学习，将学到的新的知识在脑中固化为神经之间固定的连接。在学习开始前，脑中的思维已经存在了一些模式，学习开始后，我们尝试在新的区域建立新的模式。如果能够在学习中将新的模式与已有的模式结合，新知识就能更深刻地被理解，也就达到了所谓的“融会贯通”。当我们面对熟悉的事物时，一般处于专注模式，而当我们需要新想法和思路时，或者需要从宏观上把握某件事时就切换到发散模式，这两个模式可以互相切换，但却不能同时进行，因此我们需要交叉使用两种模式来帮助我们解决问题。在职业成长过程中，建议在一段时间内要有自己专注的领域，或者最起码在一段时间里有自己专注的领域。有人很喜欢读书，什么书都读，看到好的文章就仔细阅读。这样可能学习的效率会很低。专注的领域可以是最近自己正在做的工作或者研究的领域。这样的话可以让精力、思维聚焦，可以让自己带着问题带着目标去学习，那效率就会大大提升，这时候周围的信息、知识都会围绕着你的目标被汲取。如我当前的专注领域是学习设计，所以不管读什么书看什么文章都会围绕着这个领域去填充、构建、夯实、深挖。但是需要说明的是，这并不代表我所看的书和文章都是和学习设计紧密相关的，我也会看《场景革命》也会看《影响力》等这样的书籍，因为很少有孤立的学科，除非像数学、物理、化学的基础学科。大部分社会学科都是有跨界的，所以包括管理学、营销学等相关理论也会为学习设计带来跨界的思考，甚至是完全可以借鉴到企业的学习设计中去。但是如果没有专注的领域，那我们学的知识很杂的话，就会出现知识还是知识，不能为我们自己的专注领域所用。有了专注的领域，就可以在学习任何知识时，与自己的专注领域产生链接。我有一个朋友叫王磊，和朋友一起创业。他研究生毕业后一直做销售，辞职创业前是在IBM做销售，现在和朋友创业还是分管销售。他说，他已经把研究销售作为了人生的第三空间(第一空间是工作，第二空间是家庭)。所以，他的学习就是围绕销售的，他也学习心理学、社会学，学习培训技巧，然而这些学习都是为其销售和销售管理工作服务的。再比如销售罗盘创始人夏凯老师，现在也在创业，其经典课程是销售罗盘。他在毕业后到现在10多年的时间里，专注的领域也是销售领域，所以他的学习也是围绕着销售这个领域，或者说是为了支持销售领域做的很好。那么我们是如何找到这样的专注领域的呢?大部分人是懵懵懂懂进入了一个行业，然后有的喜欢坚持了下去，有的不喜欢赶快跳槽了，有的即使不喜欢也坚持干了下去。也许一些人确实是从小就有自己的爱好，有自己的特长，然后工作也是坚持自己的爱好和特长，比如那些文艺工作者、体育运动员等。也有些人确实一直在规划自己的职业，然后在考大学时，就选择认为喜欢且未来有前景的专业，在大学里就为未来的工作做各种准备，比如在我的母校上海财经大学，这样的学生很多，大一开始就备考CFA、CPA等，等大学毕业时拿着这个证书去找有良好职业前景的金融或财务类工作。那到底选择什么样的领域呢?我认为有3个维度非常关键，分别为喜欢、擅长和前景。1、喜欢是第一要务，也就是能从中获得乐趣，能够从中实现自身价值。这里不得不提到逻辑层次，因为简单的定义喜欢不容易，因为简单的喜好是非常容易变化的。喜欢几年如果不喜欢了怎么办?喜欢一段时间又看到了新的喜好怎么办?基于NLP逻辑层次，我们的喜好如果是能够与我们的愿景、身份和价值观关联的并且一致的，那这样的喜好就是短时间来看相对稳定的，而且对于自己从事这一领域注入更大的激情和动力。如我在为培训圈的朋友做教练时发现，凡是那些能够坚持培训很多年的朋友在其愿景中总是有影响他人的场景，在其价值观中也有助人达己这样的内容。所以，这就是他能够长期坚持下去的原因。正所谓“知之者不如好之者，好之者不如乐之者”。怎么样才能从中获得持续的快乐?就是能够帮助自己实现愿景。2、擅长是一种前提，以前流行短板理论，现在又流行长板理论，就是人要充分发挥自己的优势。在《发挥你的优势》这本书里也提到：了解自己的优势，分析自己的优势，以及巧妙地发挥自己的优势，并将自己的优势转化为成功的能量，走向辉煌的人生!全世界只有20%的职场人士在工作中充分发挥了自己的优势，施展了自己的能力，而绝大部分的上班族正在日复一日地埋没自己的优势，扼杀自己的前途!大家总是花太多时间模仿、实践别人的工作方法，反而压制了自己与生俱来的独特优势。而成功从来就不是只有一种模式，只要找到最适合自己的“优势角色”，在任何职位上都能获得非凡成绩。在《全脑优势》中也提到，每个人的大脑优势也是不一样的，那么在选择自己职业和专注的学习领域时也需要去结合自己的大脑优势作出选择。3、空间是作出选择时要考虑的重要维度。然而所谓行行出状元，我们无法去准确预知未来的职业前景，但在学习领域选择时更需要考虑的是未来的成长空间。比如我当前选择的培训领域，其职业成长空间也许并不是非常大，但是其学习空间很大，培训可链接的领域很多，包括心理学、人才发展、组织发展、战略、管理学、领导力、互联网等，学习空间大，也是让自己能够持续学习的重要前提。而相对来说，偏操作偏流程性的工作，如财务出纳、计算机编程等领域，其学习空间可能就相对较小。所以，在选择自己的专注点时，要考虑到以上3个维度，如果恰好是自己喜欢、擅长且有较大空间的领域，那一定是最佳选择。同时，我们要有变化的眼光看问题，即使选择了一个职业领域，也可以在选择一个爱好领域，比如职业领域是人力资源，爱好领域可以是摄影、围棋等;职业领域在不同阶段也可以切换，如从人力资源到销售到战略;在一个领域里也有不同的细分领域，如人力资源里有招聘、培训、薪酬、组织发展等。所以专注也是相对的，只要能够在一段时间内专注一个领域，推动自己走向资深，在资深后还可以去探索相关领域。然而最需要避免的是，在一个领域还没到到达资深时就停下来又去频繁切换其他领域。除了专注的领域外，如果按照一万小时理论，要在一个领域成为专家可能需要5-10年的时间，但是在刻意练习的指导思想下，可能不需要这么长的时间。基于这个时间跨度，我们还需要对这一专注这些技能进行细分，在不同阶段根据需要选择需要专注的具体学习点。如羽毛球运动员会逐步训练握拍、挥拍、发球、接球、扣杀…..等技术。在职场中的技能点可能要比这复杂得多，如作为销售领域来说，可能要从简单的挖掘客户信息、约访客户、拜访技巧、介绍产品等技巧再到相对复杂的挖掘客户需求、设计整体方案、搞定关键人、销售心理学等复杂技巧。我认识的王磊老师现在管着销售队伍，他又需要学习销售策略规划、销售团队管理等技能;销售罗盘的夏凯老师创业所做的领域还是销售，然而由于创业需要，他还需要学习商业模式、互联网、投融资等方面的知识。职场中的技能点相对复杂就是由于环境变化、企业环境、岗位差异等要素决定了细分的技能点会多元且不断发展。也真是这样的原因，所以我们的学习空间得以延展。这同时也要求在寻找学习点时要根据自己的工作和生活需要在一段时间内有意识地专注学习和训练一些技能。如行动教练的蔡明老师讲课很棒，他在学习了教练式培训师课程后发现隐喻技巧是一个自己需要提升的技能，所以在曾经有一段时间每天午饭后在办公室里给同事们讲一个故事，晚上陪孩子时也会给孩子讲一个故事。所以那段时间内他专注的学习点就是隐喻。设定了技能点后，就要有具体的学习目标，在刻意练习中“以终为始”非常重要。要“超出舒适区一点点”，走进学习区，这个目标是需要不断叠加的，且SMART(Specific、Measurable、Attainable、Relevant、Time-bound)，比如我每天做俯卧撑，目标就是单次所做个数每个月增加10个。其实最为重要的是设定行动目标和频次。如一家培训机构的销售顾问刻意练习“提问”能力，其主要情境就是在拜访客户中或者是与客户电话沟通时，其目标是深入挖掘客户的培训需求。有了这两个情境，就可以设定刻意练习的频次了，比如，在每次拜访客户时，都要练习“提问”能在初