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文档简介

公司外部通讯制度第一章：总则第一条为了规范公司内部与外部的沟通和信息沟通，提高工作效率，确保信息安全，订立本制度。第二条本制度适用于公司全体员工，在公司范围内必需遵守。公司外部通讯包含但不限于：电子邮件、电话、传真、快递、公文等形式。第三条公司外部通讯应遵从法律法规，敬重商业道德，保护公司利益，并保障员工的隐私权。第二章：通讯权限管理第四条公司外部通讯需要经过授权才略进行，未经授权不得私自进行外部通讯。第五条各部门负责人负责审核和管理下属员工的外部通讯权限，并将授权信息及时更新到公司内部通讯系统中。第六条员工在调动、离职或解聘等情况下，应立刻取消其外部通讯权限，并将相关权限转移或撤销。全部权限更改均需及时记录并报告上级领导。第三章：邮件管理第七条公司内部邮件作为最常用的外部通讯方式之一，应依照以下规定进行管理：邮件标题应简明扼要、准确描述邮件内容。邮件内容要清楚明白、言之有物，避开显现涉密、违法、违规内容。对于外部邮件回复，应确认邮件真实性并核实对方身份，避开信息泄露。第八条员工应依照公司规定使用公司邮箱，不得私自使用个人邮箱进行工作邮件沟通。同时，防止发送或接收含有病毒、木马等恶意文件的邮件。第九条紧要邮件应及时备份在公司指定的存档系统，定期清理无用邮件，确保关键信息不丢失。第四章：电话管理第十条公司应为员工配备电话，并在使用电话时遵守以下规定：电话应正确接听，供应准确信息，并注意礼貌用语。外部电话应核实对方身份，避开信息泄露，合理布置电话会议时间。非工作时间不得使用公司电话私自处理个人事务。第十一条保密电话畅通的通讯线路和设备应得到保护，员工在通话期间不得相互竞争、供应信息或切换线路。第十二条公司电话账单应定期清理和分析，发现异常情况及时处理并进行记录。第五章：传真、快递和公文管理第十三条传真、快递和公文作为公司外部通讯的紧要渠道，应依照以下规定进行管理：传真、快递和公文的发送和接收必需经过授权，并及时登记和归档。传真、快递和公文内容应真实准确，格式规范，避开涉密、违法、违规内容的泄露。对于紧要传真、快递和公文的签收，应核实对方身份，并依照规定的流程进行处理。第十四条传真、快递和公文应当依照规定的时间进行归档和保管，定期进行清理剔旧。第十五条对于外部通讯中涉及商业秘密、未公开信息等敏感内容，员工必需遵守保密商定，并严格掌控传阅范围。第六章：违规处理第十六条对于违反公司外部通讯制度的行为，公司将依照公司规定进行相应的纪律处分，包含但不限于口头警告、书面警告、停职、解聘等。第十七条对于有意泄露公司商业秘密、造成严重后果的行为，公司将追究法律责任。第七章：附则第十八条对于未尽事宜，请依照

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