版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
公司工作总结范文合集六篇公司工作总结范文合集六篇公司工作总结篇117年,饭店管理公司在馆党委的正确领导下,在分管老总的直接领导下,以市场为导向,以宾馆为依托,充分利用宾馆50多年的品牌优势,积极开展外营业务。现将17年上半年的工作作汇报如下:一、上半年的工作回顾1、全心全意为业主服务,让业主满意是我们责任我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校签定了委托管理合同,在委托管理期间,饭店管理公司坚持“让业主满意”的服务宗旨,始终站在业主的立场上,全心全意的为业主作想,“用心极至”为业主服务,提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校的经营理念、管理水平,以及服务质量和服务品质,获得了业主的充分的肯定和赞扬。2、稳定现有委托项目,提升饭店管理公司的知名度为了提高饭店管理公司的知名度,稳定现有市场,是我们饭店管理公司的生存和发展的需要。目前,我们饭店管理公司委托项目有:干部学院、梅岭地税培训中心、农业发展银行党校,我们将努力做好现有委托项目,提升现有项目知名度,让我们现有的三个委托项目精益求精,成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆,为今后委托项目奠定良好的基础。3、做好项目的后勤保障工作,日争为宾馆多创效率饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业发展银行党校6人),17年上半年,饭店管理公司管理费为:30.96万元,其中干部学院为:19.95万元,梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业发展银行党校为6万元(另外,员工工资一块;因要发给个人,在此就不作说明)。我们还将继续努力,做好后勤保障工作,让前方的同志多为业主服务,为宾馆经济效率添砖加瓦。4、认真做好市场调查研究,努力开拓新的合作项目XX年上半年,我们饭店管理公司全体人员,为了开拓新的客源市场,加大了自身的宣传力度,以及个人业务素质方面的提高和修练。同时,我们还做了许多的市场调查,详细分析市场的竞争形势,积极寻找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务交流和项目洽谈,取得实效。5、做好本职工作,热诚为外派人员服务饭店管理公司的员工,在认真做好本职工作外,还积极配合宾馆发放外派人员的福利待遇,特别是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时,我们能够不厌其烦的一而三,再而三的通知外派人员家属前来领取,做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差,我们还会亲自送到家属的家中,让他们感受到宾馆和组织上的关心和关怀。二、存在的问题17年上半年,我们饭店管理公司,当然也存在着不足之处:如:1、市场的发展趋势和市场调查不细;2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;3、合作成功的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。三、下半年的工作打算1、我们将认真、细致地做好后勤保障工作,多为业主和外派人员着想,使他们有个大家庭的感觉;2、经常外出做市场调查研究和掌握市场动态,为领导提供正确信息资源;3、积极寻找新的合作项目和培训工作,为宾馆经济效率添光争彩;4、建立健全内部的管理制度以及岗位职责,为适应现代化的饭店管理公司而努力奋斗。公司工作总结篇2从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。20xx年是财险改革的关键一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。二年里,我在公司领导和同事的帮助下不断的成长。下面结合我的具体情况对20xx年的工作做一下小结。一、工作思想方面。积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。二、业务方面。我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨8:30分上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定1号和16号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以25份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就五样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以25份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(4套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。三、工作中做的好的方面1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。四、工作中的不足1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。2、须加强与人沟通的能力。3、须加强应变能力。总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。公司工作总结篇3今年以来,在景区管理处、总公司的正确领导下,商贸公司强化工作措施,加大工作力度,使各项工作有计划、有目标、有步骤的开展,进一步规范和整顿景区商业门面房的经营秩序。进一步加大招商力度,真抓实干,使各项指标得到了很好的完成。公司完成营业额688250元和保证金90600元。现将上半年工作总结如下:一、上半年工作开展情况1、建立健全规章制度建立和完善公司规章制度是一个企业运作发展强大的重要保证。规章制度的建立和完善,不仅是对一些具体工作中的薄弱环节起到了制度化形式管理和推动,同时进一步挖掘职工的潜能,调动了职工的积极性。商贸公司在今年上半年建立了经理职责,办公室规章制度,管理科规章制度等,使公司日常工作进入了正规化、军事化,保证公司稳健、快速、健康运作,促进公司的发展壮大。2、切实加强景区经营秩序花果山景区共有商业门面房95间,还有艺猴道具照相等有偿服务项目,分布在景区主要景点,是景区对外的窗口。商贸公司克服“人少面广”等不利因素,采取人员“分片包干”等办法,每人负责一片,每月调整一次,对有违反《景区商业门面房准入制度》、《景区商业网点经营合同》和不文明现象采取照相取证等方法,对违反规定的承包人员采取收取保证金,责令退出,收回经营权的办法,使景区商业门面房经营秩序进一步规范化、有序化,保证每一个游客高兴而来、满意而去。商贸公司在今年上半年对景区居民再次进行剩余门面房招租,公司重新制定了商业门面房准入制度,分配方案,及时对外公示,在抓阄过程中请管理处信访办,总公司领导现场监督,严格查处、清退,违反《景区商业门面房准入制度》的人员,做到了程序公开、透明。商贸公司还在新的承租合同中增加了交纳“保证金”条款,对违反合同规定的不服从管理加大处罚力度,确保景区经营秩序的稳定。4、积极开展评比“文明诚信经营户”活动针对上一年度门面房管理存在的问题,为了促进景区商业门面房人员遵章守法,商贸公司积极与景区工商分局联系,对景区商业门面房进行一次“文明诚信经营户”的评比工作,经过公司与工商局评比的结果,景区商业门面房共评出2星“文明诚信经营户”3户,3星“文明诚信经营户”2户,极大地调动了广大商户参与的积极性,使公司日常管理更上一个台阶。5、加大对网点实施的改造,做好服务工作,完成总公司交办的其他任务商贸公司是管理单位,也是服务单位,为了更好地让承包户安心经营,商贸公司对大村门面房,步行道原有旧的门面房进行改造,重新做了防水措施,管道改造,线路更换等工作。公司4个商业网点外墙油漆脱落,原有柜台货架陈旧,玻璃破损,公司于3月份对其改造,重新粉刷,更换了新式货柜并增加了灯光照明、招牌,设立了投诉电话,改善了购物环境。为了创建“全国文明城市”,总公司对老山门门面房、九龙桥门面房进行重新油漆,我公司克服时间紧、任务重等困难,积极联系工人,协调商户,并在工程结束后,组织公司职工对周边环境卫生进行打扫和清理,在规定时间内圆满的完成总公司交办的任务。二、下半年工作总结计划1、拓宽思路,寻找新的经济增长点商贸公司准备充分利用闲置门面房,成立景区纪念品批发部,努力提高纪念品的"消费档次,消除低俗纪念品、劣质商品。开《西游记》系列旅游商品。在旅游纪念品的纪念性、实用性、消费性上下功夫,不断开发不同档次的旅游纪念品。公司还对连云港的土特产品市场进行了调研,对花果山景区开设土特产品超市可行性进行了一系列的调查研究,并做了《花果山土特产品超市可行性分析报告》努力使其成为公司新的经济增长点。2、加大招商力度,积极采取“走出去、引进来”的思想态度景区还有10间左右的商业门面房,我公司为了更好的利用闲置资源,准备对全市进行招商,对要求进入景区的,要求商品品种必须有产品特色或带有《西游记》文化的产品。公司还对五圣广场闲置的广告牌、老山门门面房广告位对外进行洽谈,寻找有资质,有实力的广告公司进行合作,目前公司正在洽谈中,争取在下半年达成协议公司工作总结篇4根据营业部20xx年度业绩考核方案的要求,市场拓展组为更好、更有效率的开展工作,使小组内部继续发扬我们团队一直以来所秉承的协作、学习、进取的工作精神,形成不断开拓、持续创新的工作理念,现制定出以下具体的小组业务方案细则:一、工作目标主要包括市场拓展组的工作职能、发展方向:◆客户开发,市场拓展方案的制定与实施;◆开发渠道的建设、沟通与创新;◆社区及各种场合的对外宣传、讲座◆基金销售与其他产品的销售推广;◆营业部形象推广与品牌建设;◆营业部及上级领导安排的其他工作。◆建立并继续完善理财交流圈,各个行业的研究细化,国际、国内经济形式研究二、工作职责市场拓展组工作人员具体分工协作与工作职责的分类:主要包括督导岗位、综合岗位、渠道一组、渠道二组。岗位的划分不仅明确了各自主要职责,更注重整体的协作,强化增强团队的凝聚力,集中力量办大事,提高市场拓展组的整体战斗力。A、督导岗位---王亚林◆负责部署市场拓展组的工作方向、设定明确工作目标;◆负责指导市场拓展组成员进行各个新渠道的开发;◆负责综合组、渠道一组、渠道二组的工作进度管理;◆负责协调小组成员之间的交流、沟通、学习、协作和提升开拓能力等;◆负责引导、解决以上三个小组在拓展工作中的遇到的问题;◆负责围绕达成下半年工作总结计划过程中及时处理其它问题。B、综合岗位---◆负责网上预约客户的及时开户及服务工作;◆负责和渠道一组、渠道二组进行配合,做好客户开发工作;◆负责市场拓展组客户档案的建立;工作会议纪要及工作日志的整理;◆负责市场拓展组各个营销主题活动的策划和实施工作;◆负责新客户的及时回访、服务需求调研工作;◆负责月度小组绩效考核总结及奖惩制度实施的记录;◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。C、渠道一组---◆负责制定营业部形象宣传等营销活动的方案;◆负责和综合岗、渠道二组,客户开发工作的配合;◆负责市场拓展组每周进行一次学习讨论,如何更好开展工作;◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。D、渠道二组---◆社区共建活动的策划、实施,做好营业部形象宣传、市场营销等工作;◆负责社区各种公益活动的参与、宣传及客户服务;◆负责配合渠道综合组、渠道一组的工作,在阶段营销主题活动上协同开发;◆负责完成市场拓展组每月量化的工作任务。三、工作考核原则上做到目标细分、责任到人。为了更好的发挥我们的团队协作精神,达成我们既定的工作目标,履行我们的工作职责,下面把工作任务分解到每个小组;使大家都有明确的个人目标,充满激情、充满动力的做好工作。四、过程管理市场拓展组在围绕下半年工作规划开展工作时计划进行完善的流程控制,以密切关注整体目标进程为核心,通过总结、学习创新业务知识来持续增强我们的战斗力。1.市场拓展组成员围绕工作任务实施目标管理根据目标达成的进度合理安排好工作的时间,工作活动的区域、准客户的储备管理等一系列的流程控制。2.团队提升管理A、每周一晨会后市场拓展部成员举行例会总结上周工作进度;C、每人提出自己所遇到的问题,大家集思广益提供建议;D、讨论下阶段工作的重要之处,更有效率的开展工作。2.每周进行一次创新业务知识的深入交流、探讨。比如融资融券、创业板、即将发行的好产品等内容,为更好的服务客户做好准备。3.营业部组织的团队活动必须参加,特别是学习、培训。如实际工作中有需要调整,最少提前一天向领导请假。公司工作总结篇57月内,公司工会服务企业,围绕重点组织开展工作。现将公司七月份工会工作总结如下,敬请各位领导提出宝贵意见。一、组织开展施工现场防暑降温慰问。进入盛夏以来,面对点多面广的施工局面,公司领导心系现场,工会及时组织开展了高温慰问工作。7月5日,缪显杰书记、张洪禄副经理等冒着酷暑慰问机施分公司为漳州工程设备装船的职工及工程机械厂员工。7月13日、15日,缪显杰、骆家骢、张耀庆等陪同上海电建领导慰问漕泾、工程机械厂及吴泾有关施工作业区。7月19日,缪显杰、李苏来到江苏太仓项目、闸电项目及外高桥脱硫项目现场,亲切看望和慰问正在紧张工作的广大一线职工。7月25日,李苏慰问了闵行分公司职工。7月26日,缪显杰陪同市总工会副主席汪兰洁等领导慰问漕泾现场。7月27日,李苏陪同华东工会主任庄毅群、上海电建工会主席张心定等来到中山项目工地进行高温慰问。高温慰问所到之处,各级领导们一再叮嘱工人师傅们注重身体,劳逸结合;并再三要求项目班子进一步关心好全体员工,更好地落实防暑降温措施,在把工程促上去的同时,想方设法把职工们照顾好,坚持实践以人为本的理念,努力为建设和谐企业和和谐社会作贡献。公司工会及基层组织则把准备工作充分做好。二、开展重病、特困职工家庭慰问。7月25日,为密切联系群众,关心职工冷暖,公司领导夜访困难职工家庭。公司领导缪显杰、李苏、张耀庆、田刚、汤定隆、张洪禄、周进贤、何兆坤,在中心组讨论学习结束后,兵分五路,代表公司各级党组织,亲切看望并慰问了公司患重病和困难职工家庭,并送上了慰问金。公司领导们强调:一些职工和党员为企业的发展作出了很大的贡献,付出了很多的心血,现在他们因个人及家庭原因,出现了生活困难,作为我们企业,不仅要让在岗职工的收入稳步提高,同时也要让这部分有实际困难的职工家庭感受到企业的关心和温暖,这是党员领导干部义不容辞的责任。月内,公司工会还对其它有困难的职工进行了慰问补助。三、公司八届二次职工代表大会会务。月内,公司工会围绕公司八届二次职工代表大会准备,进行了积极认真的工作。公司各基层工会先后召开了民主恳谈会,共有170余位职工参加,并提出了18条意见,涉及到企业发展、人才培训、管理工作、安全生产及班组建设等五个方面;同时,还有134人/次职工参与了职代会提案活动,计有职工代表议案7份、职工议案4份,共计11份;主要内容为企业发展、人才培训、班组建设等方面。目前,行政工作报告、上半年安措报告等大会文件资料及会务均已完成,正式会议将于下月上旬召开。四、“安全挑刺”活动进入汇总评比阶段。由公司工会组织开展的“安全挑刺”活动,进入最后汇总、整理阶段。相比较于“揭短”,“挑刺”更注重自我加压,巩固和提高员工安全意识。公司从严要求,基层广泛发动,整理推出50多个“刺点”,集中反映了公司及基层安全管理层面、各基层单位现场的安全布局、重大的机械设备及危险源控制、施工班组的习惯性安全违章、职工群众的安全意识最薄弱点及职工最为关心和担忧的安全生产热点;等等。公司工作总结篇6一、主要产品完成情况及产品产率(统计到20xx年10月)。二、强化生产管理,加大生产组织力度。1、为能更好的组织生产,努力提升公司综合实力,生产技术部积极配合公司领导,根据公司生产装置实际生产能力及市场行情,认真编制每月的生产计划。2、加大生产现场管理工作力度,严格执行安全法规、生产操作规程,杜绝重大设备、人身伤亡事故。在生产现场管理上,狠抓安全管理和违章违纪现场管理,每天对生产现场进行检查,对违章违纪的责任人进行处罚,3、针对各车间无法自己完成的维修项目,生产技术部根据实际情况积极组织、协调外来单位进行维修,确保了各车间正常生产。4、严格执行公司考核制度,每周严格按照制度要求进行一次全厂工艺指标、设备检查,并对每月消耗偏差较大的指标及时根据实际运行情况进行摸底调查。并于每个月的30日,与质监部、经营部一起到各车间进行原材料的统计盘库工作。三、完善工艺、设备管理考核制度。1、认真做好各车间生产工艺指标考核工作。我部门下发了《工艺指标考核规定》,在生产工艺指标考核工作方面,根据工艺指标对生产系统影响程度的不同作相应的考核,将工艺指标分为A类、B类、C类指标,其中A类指标由生产技术部进行考核,B类、C类指标由车间自行考核,通过对各车间工艺指标考核,各车间工艺指标合格率明显提高。2、在20xx年设备管理考核细则基础之上,继续完善考核制度。通过对20xx年各单位设备故障率、设备事故、辅料消耗、备品件库存、计划检修执行情况等进行综合分析、统计,重新量化考核标准。细化了考核方案的,比如,每个月月末,都会组织设备管理人员对全厂设备进行设备完好评估,奖罚分明,确保了制度能够执行,考核能到位。3、每周一进行全厂工艺、设备专项检查,对查出的问题要求各单位限期整改并进行复查验收,各车间工艺指标合格率有所提高、设备事故率有所降低,取得了良好效果。四、积极申报质量管理优秀成果、节能改造项目、优秀成果、优秀新产品、优秀论文等创新项目。1、20xx年3月31日向集团公司计量检测中心上报三项优秀质量管理成果,其中焦炉煤气的深加工及利用探讨获得了煤炭工业20xx年度质量管理优秀成果,焦炉烟道余热回收利用及推广获得山东省煤炭行业20xx年度质量管理优秀成果。2、20xx年3月向内蒙古自治区上报了三项节能改造项目;3、20xx年5月向集团公司上报了三项优秀成果、一项优秀新产品、12篇优秀论文;4、20xx年10月向鄂尔多斯市上报了三项节能改造项目。五、加强学习活动开展工作。生产技术部积极响应公司开展加强学习的精神,每月制定本部门本月学习计划,积极参加由公司组织的全体学习。通过学习不仅增长了知识,提高了素质,而且加强了劳动纪律。除了公司定期学习外,我部人员还在空余时间自修,并取得相关资质,如初级工程师证、职业资格证等。另外我部门人员积极参与民主生活会,通过参与民主生活会,我部门每个人员对自己进行了自查自纠,充分认识到自己工作于生活中的的不足,从而让我们知道在今后工作、生活中如何提高自己。通过我部门自我学习及参与公司培训活动,我们不仅拓宽了视野,还增长了专业知识,素质也相应提高。六、加强统计管理工作。在统计工作上,我部门每天根据各车间提供的生产报表及时编制公司生产经营调度报表,上报公司相关领导,并时时完善调度报表。重视原始记录、台账、统计报表管理工作,定期对各车间的原始记录、台账等进行检查,确保生产现场原始记录的及时性、准确性。七、设备改造,技术创新1、备煤车间精破碎给料机改造原激振器电机7.5KW,经
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 餐厅经理个人工作计划
- 个人计划幼儿园目标
- 关爱残疾儿童工作计划残疾儿童帮扶计划
- 出纳下月工作计划范文
- 2025~年第二学期高二化学备课组计划
- 年小学安全教育工作计划
- 高一美术教学工作计划
- 有出纳岗位工作计划
- 4年终综合管理岗位个人工作计划范文
- 《氧气吸入法》课件
- 死亡医学证明管理规定(3篇)
- 2024《整治形式主义为基层减负若干规定》全文课件
- 常用统计软件应用智慧树知到期末考试答案章节答案2024年扬州大学
- 矿业公司管理制度(全册参考范本)
- 电子营业执照下载确认书
- CA6140拨叉831002课程设计工序卡
- 全国医疗服务价格项目规范(2012年版)
- MATLAB论文基于MATLAB的自动控制系统及案例分析
- 化学元素周期表word版(可打印)
- 英语演讲稿——Healthy Lifestyle
- 法院立案送达地址确认书
评论
0/150
提交评论