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文档简介

监控系统年度维保合同书2024年通用合同编号：__________监控系统年度维保合同书一、维保范围（1）设备硬件检查、清洁、保养；（2）设备软件升级、优化；（3）设备周边环境检查、调整；（4）设备故障排查、维修；（5）提供技术支持、培训等。1.2维保期间，乙方应根据设备运行情况，合理安排维保时间，确保设备正常运行。二、维保期限2.1本合同的有效期为一年，自双方签字之日起至____年__月__日止。2.2乙方应在合同期满前一个月，与甲方协商续约事宜。三、维保费用3.1乙方按照甲方设备数量和维保内容，收取年度维保费用，费用为人民币（大写）：____元整（小写）：￥_____元。3.2甲方应在合同签订后五个工作日内，向乙方支付维保费用。四、违约责任4.1乙方未按照约定时间、质量完成维保工作的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同金额的10%。4.2甲方未按照约定时间支付维保费用的，乙方有权拒绝提供维保服务，并有权要求甲方支付逾期付款的违约金，违约金为应付款项的日千分之五。五、争议解决5.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。六、其他约定6.1除非双方另有约定，本合同未尽事宜，参照国家相关法律法规执行。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年__月__日一、附件列表：

1.监控系统设备清单

2.乙方维保服务方案

3.乙方维保人员资质证明

4.合同金额支付凭证

5.违约金计算公式

6.设备故障维修记录

7.技术支持与培训资料二、违约行为及认定：

1.乙方未按照约定时间、质量完成维保工作，认定为违约行为。

2.甲方未按照约定时间支付维保费用，认定为违约行为。

3.甲方迟延履行合同义务，经乙方催告后在合理期限内仍未履行，认定为违约行为。

4.乙方提供的维保服务不符合约定的服务标准，认定为违约行为。三、法律名词及解释：

1.监控系统设备：指用于监控、记录、分析、显示和存储监控信息的设备。

2.年度维保：指对监控系统设备进行定期检查、保养、维修等服务。

3.违约金：指一方违反合同约定，应向对方支付的赔偿金。

4.逾期付款：指合同约定的付款日期届满后，甲方未支付维保费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.问题：甲方设备出现故障，乙方未能及时响应。

解决办法：乙方应增加技术支持人员，提高故障响应速度。2.问题：甲方支付维保费用时出现迟延。

解决办法：乙方应提前提醒甲方支付时间，必要时可催告甲方支付。3.问题：乙方维保服务质量不符合约定。

解决办法：乙方应按照约定标准提供服务，甲方有权要求乙

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