排队叫号系统招标文件指南

排队叫号系统招标文件指南合同编号：__________鉴于甲方需采购排队叫号系统，乙方具备提供该系统的能力，根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，订立本合同，共同遵照执行。第一条合同标的1.1本合同标的为甲方采购乙方的排队叫号系统，包括软件、硬件设备及相关技术支持和服务。1.2乙方应按照本合同约定，向甲方提供符合国家相关标准和行业规定的排队叫号系统。第二条技术参数及质量标准（1）系统应支持多终端接入，具备高并发处理能力；（2）系统应具备数据备份和恢复功能，保证数据安全；（3）系统应支持多种叫号方式，如语音、短信等；（5）系统应符合国家相关法律法规和行业标准。2.2乙方应保证提供的排队叫号系统质量，确保系统稳定、可靠运行。第三条合同价格及支付方式3.1本合同总价为人民币【】元整（大写：【】元整），包括软件、硬件设备费用、安装调试费、技术支持费和售后服务费等。3.2甲方支付合同价款的方式如下：（1）合同签订后【】日内，甲方支付合同总价款的【】%；（2）乙方完成系统安装调试并验收合格后【】日内，甲方支付合同总价款的【】%；（3）剩余合同总价款，乙方提供完善的售后服务及技术支持，甲方无任何异议后【】日内支付。第四条履行期限及地点4.1乙方应按照甲方的需求，自合同签订之日起【】日内完成排队叫号系统的安装调试工作。4.2乙方应在本合同约定的地点（甲方指定的地点）提供技术支持和服务。第五条质量保证及售后服务5.1乙方提供的排队叫号系统自验收合格之日起，质保期为【】年。5.2质保期内，乙方应免费提供系统维护、升级等服务，确保系统稳定、可靠运行。5.3质保期结束后，乙方提供有偿的维护、升级服务，具体费用双方另行协商。第六条违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方未按照约定时间完成安装调试工作的，甲方有权按逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：合同总价款的【】%×逾期天数。第七条争议解决7.1本合同履行过程中，如发生纠纷，双方应协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他约定8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为【】年。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：【年】年【月】月【日】日一、附件列表：1.排队叫号系统招标文件2.乙方产品说明书及技术参数3.乙方资质证明文件4.合同履行所需的相关图纸、技术文件5.验收标准及方法6.售后服务承诺函7.法律法规规定的其他文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成安装调试工作2.乙方提供的排队叫号系统不符合技术参数及质量标准3.乙方未按照约定提供售后服务及技术支持4.甲方未按照约定时间支付合同价款5.甲方未按照合同约定提供必要的配合和支持6.甲方未按照约定使用乙方提供的产品和服务7.其他违反合同约定的行为三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中约定的购买方2.乙方：指合同中约定的销售方3.排队叫号系统：指用于排队、叫号、管理等功能的信息化系统4.合同总价款：指合同约定的乙方提供产品及服务所应收取的的全部价款5.违约金：指一方违反合同约定，按照约定或法律规定向对方支付的赔偿金6.质保期：指乙方提供的产品及服务在一定期限内的质量保证期限7.法律法规：指中华人民共和国的法律、行政法规、部门规章等规范性文件四、执行中遇到的问题及解决办法：1.技术参数不达标：乙方需按照约定进行整改，直至满足合同要求。2.安装调试延期：乙方应按照合同约定，采取措施加快进度，必要时甲方应提供必要配合。3.售后服务不到位：乙方应按照合同约定，提供完善的售后服务，确保系统稳定运行。4.支付价款延迟：甲方应按照合同约定时间支付价款，如有延迟，应支付违约金。5.合同履行过程中发生争议：双方应协商解决，协商不成时，可以向有管辖权的人民法院起诉。五、所有应用场景：1.