瓷砖品质保证承诺

瓷砖品质保证承诺合同编号：__________合同各方：第一条品质保证1.1乙方保证其销售的瓷砖产品符合国家相关法律法规规定的质量标准，并符合甲方订单中约定的技术要求和品质要求。1.2乙方承诺其销售的瓷砖产品在正常使用条件下，自购买之日起一年内，非人为原因造成的质量问题，乙方将负责免费维修或更换。1.3乙方承诺其销售的瓷砖产品在正常使用条件下，自购买之日起两年内，如出现质量问题，乙方将负责维修或更换，但维修或更换的费用需由甲方承担。第二条检验和异议2.1甲方应在收到瓷砖产品后及时进行验收，如有异议，应在验收合格后七个工作日内向乙方提出，并提供相关证据。2.2乙方应在接到甲方异议后七个工作日内，根据甲方提供的证据进行核实，并给予答复。第三条保密条款3.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本合同外，双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。3.2乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等予以保密，未经甲方同意不得向第三方披露。第四条违约责任4.1如乙方未按照本合同第一条的承诺提供品质保证，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于免费维修、更换产品、赔偿损失等。4.2如甲方未按照本合同第二条的规定提出异议，视为甲方对瓷砖产品的质量无异议。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.瓷砖产品样品照片2.瓷砖产品技术要求说明书3.瓷砖产品品质保证承诺书4.国家相关法律法规文件5.瓷砖产品购销合同6.瓷砖产品验收报告7.维修和更换服务记录二、违约行为及认定：1.乙方未按合同约定提供品质保证的瓷砖产品2.乙方未按合同约定及时响应甲方提出的异议3.甲方未按合同约定及时验收瓷砖产品4.甲方未按合同约定在规定时间内提出异议5.双方未按合同约定保密相关信息6.乙方未按合同约定履行维修、更换义务三、法律名词及解释：1.甲方：指瓷砖产品的购买方2.乙方：指瓷砖产品的销售方3.品质保证：指乙方对销售的瓷砖产品质量所作的承诺5.验收：指甲方对收到的瓷砖产品进行质量检查和评估的过程6.异议：指甲方对瓷砖产品质量或数量等方面提出的问题或不满四、执行中遇到的问题及解决办法：1.瓷砖产品质量问题：解决办法：乙方应及时进行核实，并负责免费维修或更换问题产品。2.瓷砖产品数量不足：解决办法：乙方应及时补发缺少的产品，并向甲方支付相应的违约金。3.验收不合格：解决办法：甲方应要求乙方在规定时间内进行整改或退货。4.乙方未按时履行维修、更换义务：解决办法：甲方可向乙方提出书面催告，并要求乙方承担相应的违约责任。5.合同争议：解决办法：双方可先尝试协商解决，协商不成的，可以向合同签订地人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.瓷砖产品采购和销售2.瓷砖产品质量保证和售后服务3.瓷砖产品技术要求和品质要