知名建筑企业项目质量管理手册

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质量管理手册

（2016版）

m中建一局集团第一建筑有限公司

二。一六年七月

《中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册》

2016版

编审委员会名单

顾问：李雪平（中建一局集团第一建筑有限公司董事长）金哲

（中建一局集团第一建筑有限公司总经理）

史建良（中建一局集团第一建筑有限公司副总经理）

主编：钱M（中建一局集团第一建筑有限公司副总经理/总工程师）

罗志文（中建一局集团第一建筑有限公司质量总监）

委员：（按姓氏笔画排序）

詹蕾谢冠鹏袁桂英聂银

高冬顾国晶欧阳怀玉吴宝锦

汪志强杨南狄建垒陈志煌

沈培张道双张春霖张杰

李林周乔洸微刘晓静吕亚鹏

石安林王清贞王南霞王轶亮

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文件修订第2次修订

目录

第一章工程质量管理责任制.....................................8

一、企业法定代表人的工程质量职责.............................8

二、企业总工程师的工程质量管理职责...........................8

三、企业工程质量分管领导的工程质量职责.......................8

四、质量管理委员会的职责.....................................9

五、企业质量管理部门的职责...................................9

六、企业技术管理部门的职责...................................9

七、合约管理部门的工程质量管理职责.........................10

八、项目管理部门的工程质量管理职责.........................10

九、物资供应部门的工程质量管理职责.........................10

十、人力资源部门的工程质量管理职责.........................10

十一、项目经理（执行经理）的质量管理职责.....................12

十二、项目分管（生产、机电）副经理的工程质量管理职责........13

十三、项目技术总工/技术负责人的质量管理职责................13

十四、项目质量总监（质量员）的质量管理职责.................14

十五、项目责任工程师/栋号长的质量管理职责..................15

十六、项目商务经理质量管理职责.............................16

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L文件修订第2次修订

十七、项目其他岗位人员.............................16

十八、项目制定各岗位质量责任制，与各岗位签订质量责任书.....16

第二章工程质量事故追究制度...........................17

-'事故报告与现场保护.............................17

二、事故调查.....................................18

三、事故责任认定..................................19

四、事故责任追究..................................20

五、附则........................................20

六、相关文件......................................21

第三章工程质量教育培训制度...........................22

-,教育培训管理..................................22

二项目质量管理人员教育............................22

三、对分包队伍的培训...............................23

四、附则.........................................23

第四章质量策划制度.................................24

一、适用范围......................................24

二、引用/相关/支持性文件............................24

三、工作程序......................................24

四、附则........................................29

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五、相关文件.....................................29

第五章工程质量管理五项工作制.........................30

一、目的........................................30

工适用范围.....................................30

三、工作内容.....................................30

四、附则.......................................30

五、相关文件.....................................30

第六章工程项目三大节点验收备案制度32

一、验收内容.....................................32

二申请程序.....................................32

三、前提条件.....................................32

四、验收程序.....................................32

五、验收收尾.....................................33

六、附则.......................................33

七、相关文件.....................................33

第七章施工企业质量管理工作综合考核评价办法...............34

一、考核评价目标..................................34

二考核评价方法..................................34

三、考核评价等级..................................34

3

|S1I

四、考核评价管理...........................................35

五、附贝U..............................................................................................................36

六、相关文件...............................................36

第八章分包资质及现场质量控制管理规定........................37

一、资质资格...............................................37

二、工程质量管理规定：.....................................37

三、附则...................................................39

四、相关文件...............................................39

第九章项目物资验收发放存储管理制度..........................40

一、物资验收管理...........................................40

二、物资验收程序...........................................42

第十章工程技术资料管理制度................................44

一、工程技术资料的编制.....................................44

二、检查考核.............................................45

三、附则.................................................45

四、相关文件...............................................45

第十一章质量业务系统信息管理办法............................46

一、管理内容及工作程序.....................................46

二、附则.................................................47

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三、相关文件.....................................47

第十二章QC小组管理办法............................48

一、小组的组建...................................48

二小组活动与成果撰写.............................48

三、成果评审.....................................48

四、要求........................................48

QC小组成果资料格式要求.............................49

第十三章工程质量售后服务制度.........................50

一、质量投诉处理..................................50

二、售后质量回访及顾客满意调查50

三、质量保修.....................................50

四、附则......................................51

五、相关文件.....................................51

附录一:常用表格...................................52

附表1：部门工作联系单..............................53

附表2：工程质量问题整改通知单........................54

附表3：质量问题整改回复单...........................55

附表4：不合格（潜在不合格）纠正（预防）措施记录.............56

附表5：客户满意度调查57

5

El

附表6：工程项目三大节点验收时间备案表....................58

附表7：检验批划分及验收计划表....................59

附表8：样板验收记录..........................62

附表9：质量自检记录..........................63

附表10：交接检查记录..........................64

附表11：不合格物资记录评审处置表..................65

附表12：质量会议纪要..........................66

附表13：不合格分项工程停工通知单..................67

附表14：不合格（潜在不合格）纠正（预防）措施记录............68

附表15：竣工保修期阶段项目回访信息填报表.................69

附表16：质量验收台帐......................70

糠17：项目质量管理基本信息表...................71

附表18：钢筋原材直径检查实测表...................72

附表19：混肚髓令执行情况检查表................73

附表20：混凝土结构拆模令执行情况检查表...................74

附表21：资料管理情况检查表（钢筋分项工程资料）...........75

附表22：资料管理情况检查表（混凝土分项工程资料）..............76

附表23：资料管理情况检查表（质量管理类资料）.............77

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--------文件修订---------------第2次修订-------

附表24：项目质量检查记录....................................78

附表25：质量问题、隐患罚款通知单...........................79

附表26：年度用户满意度调查统计分析表.......................80

附表27：三大建设标准化底线管理评分表.......................81

附表28：施工企业质量管理工作综合考核评价表..................82

附表29：项目工程质量管理效果...............................83

附表30：年质量投诉情况台账.................................85

附表31：年质量售后管理台账.................................86

附表32：年度质量售后服务计划表.............................87

附表33：工程质量事故报告、调查处理台账.....................88

附表34：工程回访记录.......................................89

附表35：月份工程质量反馈表.................................90

附表36：工程质量信息填报表.................................91

附表37：质量管理信息报表（年、季度）.......................92

附表38：中建一局集团创优滚动计划表.........................93

附表39：中建一局集团精品杯工程计划表.......................94

附录二:有效文件清单...........................................95

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第一章工程质量管理责任制

一、企业法定代表人的工程质量职责

企业法定代表人对本企业的工程质量工作负主要领导责任，其主要职

责是：

贯彻国家和地方政府有关工程质量的法律、法规；组织制定质量方针

和目标；建立质量管理的组织机构；培养和提高员工的质量意识；建立施

工企业质量管理体系并确保其有效实施；确定和配备质量管理所需的资

源；评价并改进质量管理体系。

二、企业总工程师的工程质量管理职责

企业总工程师对本企业的工程质量工作负技术领导责任。其主要职责

是：

组织编制企业工程质量技术标准；组织开展工程质量技术研究工作；

研究、制定解决工程质量通病的技术措施；审核、批准重要工程的施工组

织设计、专项技术方案或措施；为工程质量事故的调查分析提供技术意

见。三、企业工程质量分管领导的工程质量职责

企业分管工程质量工作的企业领导，对本企业的工程质量工作负直接

领导责任。其主要职责是：

组织本企业质量管理体系运行工作；组织制定并落实本企业的工程质

量管理方面的规章制度；组织工程质量教育活动；组织本企业工程质量检

查工作；定期组织召开工程质量管理工作会议；组织对工程质量事故的调

查分析；组织制定预防和纠正措施。

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四、质量管理委员会的职责

企业质量管理委员会是企业的质量管理的决策机构，在总经理、总工

程师、质量分管领导下负责企业质量管理年度工作计划并对各级质量管理

机构工作的考核，同时制定发布各质量管理规定文件。

五、企业质量管理部门的职责

企业工程质量管理部门是本企业工程质量管理的主管部门，在企业法

定代表人、总经理、总工程师、质量分管领导的领导下负责本企业的工程

质量监督管理工作。其主要职责是：

制定本企业工程质量管理方面的规章制度并监督、检查、落实；开展

各种质量教育活动；与本企业的技术管理部门共同编制本企业工程质量技

术标准；编制本企业年度工程质量创优计划及创优滚动计划并负责落实；

监督和指导项目制定工程质量策划；参与审查项目的施工组织设计、专项

施工方案或技术措施；参加工程项目的主要节点验收；定期或不定期对在

施工程的质量进行检查并督促项目对质量缺陷的整改；对企业各单位、项

目的工程质量行为进行考核评比；质量管理过程中发生的问题涉及公司相

关职能部门的以工作联系单的方式通知其部门予以配合；组织开展质量管

理活动，促进质量管理持续改进；参加工程质量事故的调查、处理工作。

六、企业技术管理部门的职责

企业技术管理部门是在总工程师的领导下为工程质量提供技术保证，

其职责是：

组织审查项目的施工组织设计、专项施工方案或技术措施并报有关技

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术负责人批准；负责编制企业的施工工艺标准、质量技术标准，并检查执

行情况；组织并督促各生产单位对生产操作工人的施工工艺培训和安全操

作技术培训；开展以提高工程质量为目的的科学、技术研究，组织工程项

目质量技术推广和攻关活动；参与工程质量创优活动，为创优工程提供技

术保证；参加工程质量事故的调查，提出技术处理方案。

七、合约管理部门的工程质量管理职责

签约工程承包条件应与工程质量承诺相一致；强化合约管理，各类

总、分包的合约均应以满足工程质量目标为前提；坚决杜绝转包、挂靠、

卖牌及其他可能严重影响工程质量或质量管理的经营行为。

八、项目管理部门的工程质量管理职责监督项目严格按程序组织施工生

产，在工程质量与施工进度发生矛盾时

必须坚持进度服从质量的原则；对项目主要岗位人员的任职资格进行

审查；对项目分包班组作业人员的操作技能进行监督、考核；参与工

程质量检查和工程质量事故的调查、处理。

九、物资供应部门的工程质量管理职责

确定合格的材料、设备供应商；对购入的各类生产材料、设备等的产

品质量负责，严把原材料的质量关，使其性能必须符合国家有关标准、规

范和工程设计的质量要求。

十、人力资源部门的工程质量管理职责

按照中建股份公司的相关文件决定为项目部配置符合要求的人力资

源；具体要求如下：

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1、所有施工项目必须配置质量总监；根据《住房城乡建设部办公厅关

于组织全国工程质量治理两年行动监督检查执法的通知》建办质函

[2016)370号文的规定，质量总监必须为公司正式员工；质量总监必须

列入项目管理班子成员；

2、三万平方米以下的一般建筑工程项目至少应配备2名专职质量工

程师；

3、三万〜五万平方米的一般建筑工程项目的专职质量工程师配备不

应少于4人；

4、五万平方米以上的一般建筑工程项目和特殊建筑工程项目应设置

独立的质量管理部门。专职质量工程师应在4人以上，并应专业齐全；

5、市政工程的专职质量工程师的配置可参考一般建筑工程。若以造

价计算，三千万造价以下的工程，专职质量工程师配备不应少于2人，

三千万造价以上的工程，专职质量工程师数量应视情况配置，但必须满足

质量监督工作的需要；

6、其他类别工程的专职质量工程师的配置应符合相关行业建设主管

部门的规定。

项目专职质量管理人员应具备以下基本条件：

1、文化程度不低于大专学历；

2、专业技术职称不低于工程师；

3、具有5年以上的施工现场技术、质量管理工作经历;

4、具有上岗资格证书；

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配合质量管理部门对本企业员工开展质量意识教育；配合质量管理部

门对专、兼职质量管理人员进行培训、考核、评价；组织本企业质量管理

人员参加国家或地方的质量管理人员培训、考核、取证工作；在确定分包

或劳务队伍时，负责组织对其人员综合素质等进行考察并提出使用意见。

十一、项目经理（执行经理）的质量管理职责

1、备案项目经理对外是项目工程质量的第一责任人，对工程质量终身

负责；对内实际负责人对项目的工程质量负全面领导责任，公司有权对其

进行奖励和处罚。

2、保证国家、行业、地方及企业的工程质量规章制度在项目实施中得

到贯彻落实。

3、按照企业的有关规定，建立项目的工程质量保证体系，并保证体系

的正常运行。

4、贯彻落实企业总体工程质量目标，并主持编制项目的质量目标和质

量计划。

5、主持编制施工组织设计。

6、参与编制质量策划书并审核。

7、及时了解项目的工程质量状况，组织召开每月质量例会，参加项目的工

程质量专题会议和质量周例会，支持项目质量总监（质量员）的工作。

8、及时向上级报告工程质量事故，负责配合有关部门进行事故调查和

处理。

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十二、项目生产/机电经理的工程质量管理职责

1、协助项目经理（执行经理）进行工程质量管理，对项目的工程质量

负直接管理责任。

2、认真执行工程质量的各项法规、标准、规范及规章制度。

3、组织区域责任工程师（栋号长）认真贯彻执行项目质量计划及精品

策划书，并定期进行监督与检查。

4、组织本项目的工程质量检查，并对发现的质量问题组织整改。

5、及时向项目经理（执行经理）汇报工程质量状况。

6、参与项目各阶段的验收工作。

7、及时向项目经理（执行经理）报告工程质量事

故。十三、项目项目总工/技术负责人的质量管理职责

1、在项目经理和企业技术负责人的领导下，对项目的工程质量负技术

责任。

2、严格执行国家工程质量技术标准、规范的各项有关规定。

3、具体负责落实有关人员编写施组、专项施工方案或技术措施、质量

策划书、精品策划书等，并及时上报企业有关部门和技术领导批准，从技

术上对工程质量给予可靠保证。

4、组织开展施组、方案交底工作，检查施工组织设计、施工方案、技

术措施、技术质量交底的落实情况。

5、领导与组织项目质量保证体系的运行，通过加强全过程的质量管

理，确保项目质量目标的实现。

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6、参加项目内部质量检查工作。

7、参加项目各阶段工程质量验收工作。

8、参加工程质量事故调查，分析技术原因，制定事故处理的技术方案

及防范措施。

9、负责协同平台中质量管理信息的上报工作。

十四、项目质量总监（质量员）的质量管理职责

1、在项目总工（技术负责人）和上级质量管理部门的领导下，负责项

目的工程质量监督检查工作，认真贯彻执行公司的质量方针和项目的质量

计划，对项目的工程质量负监督管理责任。

2、参与项目质量策划书的编制、会审工作。

3、参加对施工作业班组的技术质量交底，熟悉每个分部、分项工程的

技术质量标准。

4、对施工作业面的工程质量进行检查，及时纠正违章、违规操作，防

止发生质量隐患或事故。

5、对项目实测实量数据进行抽查，对不合格部位要求工程部责任工程

师（栋号长）安排分包单位进行整改，并对整改项进行复查。

6、会同建设方、监理方共同对每一检验批进行质量验收，并按质量标

准对每一检验批进行质量评定。

7、发现工程质量存在重大隐患，或经检查工程质量严重不合格时，有

权下达质量整改单（停工通知单），并立即向上级领导报告。

8、对项目相关职能部门未按其质量职责行使全力时，有权以质量部名

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义发出部门工作联系单。

9、组织召开质量周例会；参加工程质量月例会，对工程质量情况进行

具体研究与分析，找出存在问题并采取措施预防；

10、有权对项目的作业队伍和操作人员提出处罚和奖励意见，并有质量

一票否决权。

11、参加工程项目各阶段的验收；

12、组织对分包单位施工管理人员的质量意识教育；

13、参与工程质量事故的调查和处理；

14、配合项目总工/技术负责人上报各类质量信息报表，确保上线率。

十五、项目责任工程师/栋号长的质量管理职责

1、对管辖区域的工程质量负直接责任；

2、对辖区内的分包班组作业进行跟踪检查，对质量部或其他职能部门

提出的质量问题落实整改；

3、严格按施工程序组织施工，负责交接检验，严格执行实测实量制度,

对实测项目进行100%检查，检查数据100%上墙，并保证数据的真实性

和完整性。

4、对质量工艺和成品保护进行交底。

5、核实材料来源并督促材料选样送检。

6、做好施工日志的记录。

7、记录并收集本专业的工程技术质量保证资料原始记录，并及时反馈

资料员。

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8、参加项目施工过程中的质量验收活动；

十六、项目商务经理质量管理职责

加强项目施工合约管理，在施工合同中明确工程的质量创优目标及质量

标准，同时对分包合同加以控制把关，确保分包合同中，对分包的质量要

求与工程的质量目标相一致。

十七、项目其他岗位人员

试验员、材料员、资料员等有关人员必须持证上岗，在各部门负责人领

导下履行其相应职责。

十八、项目制定各岗位质量责任制，与各岗位签订质量责任书

项目对责任制落实考核，并编制考核记录。

十九、附则

1、本办法自印发之日起施行。

2、本办法由中建一局集团第一建筑有限公司质量部负责解释

二十、相关文件

附件一：中建股安字［20141571号关于印发中国建筑股份有限公司《施

工企业质量管理办法》的通知。

附件二：《住房城乡建设部办公厅关于组织全国工程质量治理两年行动

监督检查执法的通知》建办质函［2016)370号文

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第二章工程质量事故追究制度

一、事故报告与现场保护

1、工程质量事故实行报告制度。按照工作范围和管理职责，为事故报

告单位，对所发生的工程质量事故报告单位必须按照规定要求逐级上报。

2、质量事故发生后，事故发生单位必须以最快的方式，将事故的简要

情况同时向公司主管领导、主管生产、安全领导、总经理报告；主管负责

人接到报告后，应于1小时内向上级主管单位及事故发生地县级以上人

民政府住房和城乡建设主管部门及有关部门报告。

3、质量事故书面报告内容：

(1)工程项目名称，事故发生的时间、地点、建设、设计、施工、监理

等单位名称。

(2)事故发生的简要经过、造成工程损伤状况、伤亡人数和直接经济损

失的初步估计。

(3)事故发生原因的初步判断。

(4)事故发生后采取的措施及事故控制情况。

(5)事故报告单位。

4、发生重大质量事故的现场保护措施：

事故发生后，事故发生单位应严格保护事故现场，采取有效措施抢救

人员和财产，防止事态扩大。

因抢救人员、疏导交通等原因，需要移动现场物件时，应当做出标志,

绘制现场简图并做出书面记录，妥善保存现场重要痕迹、物证，并应采取

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拍照或录像等直录方式反映现场原状。

二、事故调查

1、特别重大质量事故、重大事故、较大事故、一般事故的调查各级管

理人员服从上级的安排，接到质量事故或严重不合格报告后，总工程师要

根据事故类别性质，及时成立相应的事故调查组，制定调查方案，对质量

事故进行调查，调查组要有公司内部相关专家及各相关单位的人员参加。

2、质量事故调查必须坚持实事求是、尊重科学的原则，调查组应根据

事故情况委托具有相应行业试验检测资质的试验检测单位对出现事故的工

程或部位进行试验检测。必要时聘请外部有关专家协助进行技术鉴定、事

故分析和原因认定及财产损失的评估等工作。

3、质量事故调查组的主要工作职责：

(1)组织事故技术鉴定；

(2)查明事故发生原因、过程、人员伤亡及财产损失情况；

(3)查明事故的性质、责任单位及主要责任人；(4)提出

对事故处理的技术意见；(5)提出防止类似事故再次发生的

要求建议；

(6)提出对事故责任单位和责任人的处理建议；

(7)写出事故调查报告。

4、调查组有权向质量事故发生单位及其它各有关单位和个人了解事故

情况，索取有关资料，进行拍摄和录音，任何单位和个人不得拒绝或隐瞒

情况真相，并不得以任何方式阻碍、干扰调查组的正常工作。

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5、调查组在调查工作结束后15日内，应将调查报告送总经理，经确

认同意后，调查工作即告结束。

6、事故调查所发生的费用由公司财务部预付，待查清责任后，由事故

责任方负担。

三、事故责任认定

1、工程质量事故调查组根据现场调查取证、试验检测、专家意见等综合分

析，在查清事故原因的同时，界定出事故的责任单位和责任人的责任。

2、工程项目部有如下行为之一，造成的质量事故，项目经理承担直接

责任：

（1）将工程分包给不具备相应资质等级单位的；（2）不

考虑合理工期，以求进度，忽视质量管理程序的；

（3）未建立质量管理组织机构及措施和办法的，未适时组织开展质量检

查和资料不完整的；（4）使用的施工图设计文件未经审查或者审查不合

格，擅自组织工程施工的；

（5）未按施工规范、技术标准施工的，不按工程设计或变更设计施工

的；（6）偷工减料或使用不合格建筑材料、建筑构配件和设备的；（7）

未对建筑材料、建筑构配件、设备进行检验的；（8）未对涉及结构安全

构件以及有关材料取样检测的；

（9）对设计存在明显失误或工程地质、水文等条件同设计有较大变化未

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(10)提出设计变更及完善设计，仍按原设计施工的；

(11)不按照审批的施工方案施工而造成的质量安全事故。

四、事故责任追究

1、工程质量事故按照调查核实的事故责任，依照法律、法规、规章和

相关制度，对责任单位及责任人给予行政和经济处罚，构成犯罪的由司法

机关依法处理。

2、对于事故发生的相关单位有下列行为之一者，主管部门视情节对有

关单位或者人员给予行政处罚；赔偿由此引发的经济损失；构成犯罪的，

由司法机关依法追究刑事责任：

(1)对已发生的特大事故隐瞒不报、谎报或者故意拖延报告期限的；

(2)故意破坏事故现场的；(3)阻碍、干涉调查工作正常进行的；

(4)无正当理由，拒绝接受事故调查组查询或者拒绝提供与事故有关的

情况和资料的；(5)损毁有关证据和资料的。

3、对不按规定进行事故的报告、调查和处理而造成事故进一步扩大或

贻误处理时机的单位和个人，由主管部门给予通报批评，情节严重的，追

究其责任人的行政、经济责任；构成犯罪的，由司法机关依法处理。

五、附则

1、本办法自印发之日起施行。

2、本办法由中建一局集团第一建筑有限公司质量部负责解释

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六、相关文件

附件一：中建股安字[2014]571号关于印发中国建筑股份有限公司《施

工企业质量管理办法》的通知。

附件二：建一一质通字（2015）17号关于转发股份公司《关于印发中国

建筑股份有限公司〈施工企业质量管理办法〉的通知》的通知

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第三章工程质量教育培训制度

一、教育培训管理

(1)公司人力资源部、质量部、项目部负责培训及管理。公司质量部、

项目部制定质量培训计划，实施质量培训计划。质量培训的组织者为各级

单位的质量主管部门。

(2)质量培训形式分为内部培训和外部培训。内部培训可以邀请公司内

部及外部专家、经验丰富的工作人员和相关领导进行讲授；外部培训收集

社会上各种培训信息，组织有需要人员参加。

(3)质量法规、质量管理理论知识、质量检查工作、创优工作、QC工

作、质量事故案例、质量通病控制、质量服务、事故技术质量知识等。培

训工作应结合当季本单位工作重点，安排相关的培训内容。

(4)一是组织参观优质工程，听取现场讲解，二是人员集中在室内，听

取老师授课，三是以某个议题进行专题讨论，主讲者进行分析、点评，得

出结论。

(5)公司明确各级质量管理人员的任职资格，定期对专职质量管理人员

和责任师进行继续教育和考核，每年累计培训不少于40个学时，目的是

提高工程质量管理人员及项目管理人员素质。

(6)质量培训经费由培训组织单位承担。

(7)质量培训记录。所有质量培训记录要有详细的记录，各单位均要建

立质量教育培训台帐，每次培训要有详细的记录，包括内容、培训签到、

培训现场照片等。

二、项目质量管理人员教育

(1)项目开工前要针对工程特点，由项目总工程师/技术负责人负责组织

有关部门及人员编写本项目的质量意识教育计划。计划内容包括公司质量

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中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册

2016年版文件编号lb01-ZL-ML

文件修订第2次修订

方针、项目质量目标、项目创优计划、精品工程实施策划、技术法规、规

程、工艺、工法和质量检验标准等。项目各级管理人员的质量意识教育由

项目总工程师/技术负责人及现场经理负责组织进行；三、对分包队伍的

培训I

(1)参与施工的各分包方各级管理人员由项目技术质量负责人组织进行

培训；施工操作人员由各分包方组织进行。责任工程师要对分包方进行教

育的情况予以监督与检查。

(2)项目部对分包单位的质量培训应实行动态管理，项目部应针对工程

实施的不同阶段，以及在施工过程中出现的质量问题，有重点的对分包单

位进行质量意识及操作技能的培训，并加强对分包班组的质量考核，在分

包单位中开展质量评比活动。

四、附则

1、本办法自印发之日起施行。

2、本办法由中建一局集团第一建筑有限公司质量部负责解释

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中建一局集团第一建筑有限公司质量管理手册

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第四章质量策划制度

一、适用范围

适用于本公司所有工程项目的质量策划书的编制。

二、引用/相关/支持性文件

(1)有关法律、法规和规章

(2)合同约定的《施工技术规范》和《建筑工程施工质量验收统一标准》

(3)中国建筑股份有限公司项目管理手册(2015版)

(4)中国建筑一局(集团)有限公司《项目管理标准化验收手册》第二

版

(5)设计图纸

(6)中建一局集团第一建筑有限公司项目《管理100项规定动作手册(试

行版)》

(7)《施工承包合同》

(8)其他相关程序文件

三、工作程序

(1)总则

1.工程施工前应进行质量策划，并应将质量策划形成适合于项目的《工

程质量策划书》，同时建立工程质量策划台帐。

2.大型工程的质量策划由技术质量部编制，一般工程的质量策划由项目部技

术部门编制，具体的划分由公司确定。(初步质量策划——项目投标文件的

技术标均由技术质量部编制，中标后，涉及重大安全、重大质量问题

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的分项工程质量策划由技术质量部编制）。

（2）初步质量策划

1.初步质量策划的概念

公司接到顾客某工程项目承建的要约（招标文件）后，对招标工程项目

进行的用于承接工程的初步质量策划。

2.初步质量策划的依据

a）要约（招标文件）的内容，包括顾客对项目的特殊要求及隐含要求；

b）有关法律、法规、施工规范、规程和标准等；

c）总公司的《项目管理手册》第一版、中国建筑一局（集团）有限公

司《项目管理标准化验收手册》第一版和中建一局集团第一建筑有限公司

《程序文件》；

d）初步质量策划的过程策划过程由技术质量部主持，广泛征求意见，

并进行市场调查，查阅相关资料，然后通过会议讨论的形式，确定该项目

在策划过程中的质量控制点。

会议讨论应填写《项目初步质量策划讨论记录》，具体策划内容由技

术质量部组织人员编写，并填写《项目初步质量策划编制登记表》。

初步质量策划的进度计划根据公司有关部门在满足招标文件时间要求

的原则下编制的《项目投标工作计划表》制定。

3.初步质量策划的审批

初步质量策划编制的成果为施工组织设计（投标文件之技术标）。

技术质量部编制完成后，邀请总公司相关领导共同审核，并填写《初步

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质量策划审核记录》，技术质量部根据审核记录对施工组织设计进行调整。

4.初步质量策划成果的递交。

技术质量部在《施工组织设计）定稿后，按要求份数复印，除一份留底

存档外，其余份数（包括正本）交与公司相关部门进行装订、报送。

5.初步质量策划的效果与总结

施工组织设计递交