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文档简介

质量保证书设备篇合同编号:__________质量保证书设备篇名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________名称:____________________地址:____________________法定代表人:________________联系电话:________________第一条质量保证范围1.2乙方保证设备符合国家相关法律法规、行业标准和双方约定的技术要求。1.3乙方对设备提供的质量保证期限为自设备验收合格之日起至设备正常使用寿命期限结束之日止。第二条质量保证内容2.1设备质量保证(1)设备结构完整,无明显缺陷;(2)设备性能稳定,满足双方约定的技术指标;(3)设备安全可靠,符合国家相关法律法规和行业标准;(4)设备零部件符合双方约定的品牌和质量要求。2.2技术支持和售后服务乙方应提供设备安装、调试、培训等技术支持,确保甲方正确使用设备。同时,乙方应提供设备终身售后服务,包括设备维修、配件更换等。第三条质量保证措施3.1乙方在设备交付甲方前,应按照双方约定的技术要求对设备进行严格检验,确保设备质量符合约定标准。3.2乙方应提供设备操作手册、维护保养手册等资料,并负责对甲方人员进行设备使用、维护和保养的培训。3.3乙方应在设备安装、调试过程中,按照双方约定的技术标准进行,确保设备正常运行。3.4乙方在质量保证期内,对设备出现的质量问题应给予及时解决,确保设备正常使用。第四条质量保证期限4.1乙方对设备提供的质量保证期限为自设备验收合格之日起至设备正常使用寿命期限结束之日止。4.2双方约定的设备正常使用寿命期限为______年。第五条违约责任5.1乙方未按照本保证书约定的质量标准提供设备的,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于更换设备、退还货款等。5.2乙方未按照本保证书约定的服务标准提供技术支持和售后服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任,并要求乙方支付相应的违约金。第六条争议解决本保证书履行过程中发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本保证书一式两份,甲、乙双方各执一份。7.2本保证书自双方签字(或盖章)之日起生效,对双方具有法律约束力。甲方(盖章):________________乙方(盖章):________________甲方代表(签名):_____________乙方代表(签名):_____________签订日期:________________一、附件列表:1.设备购买需求说明书2.设备技术参数和要求3.设备操作手册4.设备维护保养手册5.设备安装调试记录6.设备验收报告7.设备质量保证书8.设备售后服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按照本保证书约定的质量标准提供设备的,属于质量违约。2.乙方未按照本保证书约定的服务标准提供技术支持和售后服务的,属于服务违约。3.乙方未按照约定的时间交付设备的,属于交付违约。4.乙方提供的设备存在隐蔽缺陷,未在保证期内解决的,属于隐蔽缺陷违约。三、法律名词及解释:1.质量保证:销售方对所售产品质量的承诺,包括产品符合技术要求、安全可靠等。2.售后服务:销售方在产品交付后,对产品提供的维修、保养等技术支持和服务。3.违约:当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.质量违约:销售方未能按照约定提供符合质量标准的设备的行为。5.服务违约:销售方未能按照约定提供技术支持和售后服务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备质量问题:及时与乙方沟通,要求乙方按照保证书约定进行维修或更换。2.技术支持不足:要求乙方增加技术支持人员,提供更加专业的培训和指导。3.售后服务不及时:要求乙方优化售后服务流程,缩短维修周期。4.交付延迟:按照合同约定向乙方追究违约责任,要求支付延迟交付的违约金。5.隐蔽缺陷:在保证期内发现隐蔽缺陷,要求乙方免费维修或更换。五、所有应用场景:1.设备采购:购买方与销售方之间的设备质量保证。2.技术支持:购买方在使用设备过程中遇到技术问题,向销售方寻

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