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第第页痊愈科护理工作总结范文7篇痊愈科护理工作总结范文篇120xx年上半年来在院领导的高度重视和大力支持下,在各临床科室主任、护士长和相关职能部门的紧密搭配下,护理部严格依照年初订立的工作目标计划,坚固结实工作,逐项完善,较好地完成了各项工作任务,现将工作总结如下:一、全力推动以病人为中心的“优质护理服务”活动护理部认真贯彻落实卫生部的总体要求和院领导的工作部署,在总结20xx年上半年优质护理服务工作经验的基础上,连续深入推动此项工作。1.护理部不绝完善优质护理服务的.考核工作,不定期不定时去病房进行检查,规范落实等各方面对优质护理服务工作开展情况进行分析评价,对存在的问题以督促追踪整改。2.护理部针对优护工作召开专题会议,对照优护核心条款逐项加以落实。3.护理部为深化病房小组责任制工作模式,对科室如何依据护士本领合理分组进行了引导,将危重患者调配给年资高、本领强的护士负责,确保了患者安全。二、严格落实各项护理规章制度,确保护理质量护理部一如既往地将护理质量作为护理工作的重中之重,做到警钟长鸣、常抓不懈,今年未发生一例护理纠纷。1.今年护理部依据年终效验标准要求,结合我院实际情况及时修订了各种规章制度、护理常规、职责、流程、应急预案、操作技能考核标准、各护理岗位等使临床各项护理工作有章可依,有章可循。2.加强患者的风险防范。入院期间护理人员常常教育患者及家属安全注意事项,患者及家属安全防范意识得到加强,无不良事件。3.加强了危重症病人、压疮病人、护理不良事件管理。4.护理质量稳步提高。护理部每月定期、不定期对照考核标准进行全院性的护理质量督查,对各科室存在的问题提出了针对性的整改看法,并进行质量追踪。5.不定时召开护理质量反馈会,对全院护理质量存在的问题进行汇总、分析,找寻原因,提出整改措施,不绝完善和调整护理质量管理方法。6.强化护士长的管理意识,要求各科护士长每月召开护理睬、组织实施,做到重点突出,督促有力,有效地提高了全体护士的质量安全意识,从而护理质量得到保障。三、全面加强安全管理,保障患者生命安全1.定期督促检查护理安全,重点加强了节前安全检查,加强了护理人员防范意识,杜绝事故隐患,规范抢救车内药品的管理做到了“四定”,班班有交接,有记录。抢救设备及时维护和修理、保养、保证功能状态备用。2.认真落实“非惩罚性护理不良事件上报制度”,鼓舞护士长乐观上报护理不良事件,并组织讨论分析,其结果护士长必需在科护理睬上进行安全警示教育,加以防范,躲避类了仿佛事件的发生。3.严格执行查对制度,要求临床护理配药要签名及时间,建立输液巡察卡,床边呼叫次数减少,护士工作责任心加强,用药安全得到保障。四、切实加强文化建设,加强护理队伍的向心力和凝集力在做好护理服务工作的同时,将我院护理工作典型人和事不绝进行宣传,充分呈现我院护理队伍的专业技能和良好精神风貌,进一步扩大了护理队伍的影响力。五、存在的不足1.护理质量的管控、护士岗位管理、绩效考核和人才培养有待加强。2.部分科室午间、黄昏、凌晨只有一名护士值班,在安全管理上有顾此失彼的隐患。3.护士沟通沟通、服务意识有待提高。4.自动学习风气不浓厚,学习不足乐观。综上所述,护理工作虽取得了一些成绩,但也存在诸多不足。在今后的工作中,护理部将连续按年初工作计划,逐条落实,补缺补差,不绝开展护理新技术、新项目,乐观撰写护理论文,督促全体护理人员进一步更改工作作风,优化服务流程,提升服务水平,确保护理安全,稳步提升护理质量。痊愈科护理工作总结范文篇220xx年是我科实现“三年”规划的关键一年,也是我科工作全面健康、协调发展的紧要一年,这一年取得了确定的成绩:全年的入院人数、出院人数分别比去年同期加添3.1%和1.96%,病房收入比去年同期增收280709元,增长3.1%;取得经济效益和社会效益双增长。现在把一年来重点专科建设工作总结如下:一、重点专科的品牌就是医院的品牌,没有重点专科的医院,不行能有品牌我院坚持中医办院方向,凸显中医药特色,重视中医特色专科建设,打造出中医特色专科品牌痊愈专科,带动了医院全面快速发展,使处于困境中的韶关市中医院初步步入了可连续的科学发展轨道。“中医医院首先要突出中医专科的特色和优势,尤其在医疗市场竞争中,特色是中医医院立于不败之地的根本保证”。中医医院的专科建设应围绕“四专”(专科、专病、专家、专药)进行,突出辨证论治、整体观念以及回归自然的疗法,坚持“人有我专、人专我优”,并不绝充实其内涵,渐渐与现代科技和方法论接轨。中医医院医疗技术尤其是特色专科建设发展定位,应以市场需求为导向,要保持自身的竞争优势,并不绝超出。我科形成以中医特色疗法为紧要治疗手段的痛症痊愈和中风病痊愈两条主线,病房以解决病情较重的各种颈肩腰腿痛和中风病痊愈为主,通过中医理法方药辨证使用中药,提升中药饮片使用率,并大力推广使用针灸、推拿、拔罐、中药熏蒸、理疗、中医传统痊愈手段等中医适合技术应用来丰富专科治疗手段。坚持中医特色,不绝加强中医内涵建设和中医“固本强基”工程,完善的综合服务功能,做到“诊断要明,治疗与服务要有中医特色,中西医结合要有优势”,实现“疗程更短,疗效更高,痛苦更少,费用更低”的目标。重点放在腰椎间盘突出症、颈椎病、膝关节骨性关节炎和肩周炎的保守治疗,中风病痊愈治疗和中医药研究方面,现代医学能紧跟国内先进水平。二、加强专科学术思想和诊疗特色、强大人才队伍专科吸取现代医学的优点,引进现代痊愈理念,发挥中医药优势,为中风病患者供应从急救到痊愈一条龙服务完整的医疗体系。专科坚持以中医药治疗为主和辨证施治原则,如对于中风急性期强调活血化瘀、痰瘀同治、通腑醒神,恢复期重视益气活血与肝肾同治,研究和订立了中风病治疗规范,对急性中风病人,以中医辨证论治为主,搭配西药对症治疗,依据病情采用口服、鼻饲、灌肠、静滴、静注等多途径用药方法,使治疗方案得以顺利实施,显著提高了急性中风病人的抢救成功率,各种并发症也明显减少。对中风恢复期病人及时予以针灸、推拿推拿、理疗及引导功能磨练等痊愈治疗,加添了大批痊愈器材,初步引进了两个痊愈治疗师、4个推拿治疗师和2个针灸硕士。三、专科科研取得成效我科围绕主攻病种,从下面三个方面打开发展建设:在临床方面,形成腰椎间盘突出症、颈椎病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎等主攻疾病的诊疗常规及临床路径,将其诊断和治疗通过“中医为主、中缺西补、中西医结合”而实现规范化,进行单病种质量管理,对临床常见的颈、肩、腰、腿痛疾病及中风病采用中西医结合的痊愈治疗,使用中药外洗、针灸、推拿等传统的痊愈和现代痊愈治疗手段,减轻患者痛苦,提高老年病、慢性病患者的生活质量。强调个性化的治疗,依据患者的实在情况,通过功能的评定和结果的分析,有目的地设计治疗方案。重点研究中医特色的手法治疗、针灸治疗与中医药辨证施治,将特色疗法总结形成套路,将有验效的中药方药形成制剂,引进新技术、购进新设备,开展腰椎间盘突出症胶原酶溶解术并成功进行改良突出微创手术的特色;在科研方面,围绕主攻方向申请相关课题,开展以现代先进方法技术研究中医传统治疗手段的科研,以腰椎间盘突出症、颈椎病、肩周炎的临床研究为重点。在“三维椎体平衡手法复位治疗腰椎间盘突出症”已取得市科技进步二等奖,“药熨散治疗风寒湿痹临床察看”也取得了市科技进步三等奖成绩的情况下,连续深入研究并拓展腰椎间盘突出症的治疗手段,争取使我院治疗腰椎间盘突出症的方法和手段系列化。在研课题为“手法松解治疗凝结期肩周炎”“针灸减肥临床察看”及均取得了阶段性进展,经过多年持之以恒的探究和建设,医院重点专科建设稳步推动,硕果累累,呈现良好的发展势头。今年对颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎的治疗及中医药研究进行总结和优化,对治疗存在的难点进行分析和学习。四、关键指标的实现情况对颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎临床路径的顺利实施进行总结和优化,确立了中医特色和优势指南,实施结果及效益评估具有较强的客观性,科学性和劝服力。五、教学建设(1)外出参加会议为提高专科人员的本领,并引进本行业先进的知识、理念、诊疗手段,专科多次派人外出参加高水平学术沟通活动,极大地提高了专科在行业的学术地位。科室副主任植昌嘉先后到天津中医药高校一附院进修。(2)我科人员利用多次外请专家做诊时间,讲课时间,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不绝提高,在人才建设方面,既要对专科人员进行合理的定向培养,尤其重视对手法与微创两个方向的人才培养,也要加强高素养人才的引进,人才队伍不绝加强。(3)举办学术讲座及学习班专科在院内举办学术讲座,每年3~4次,内容紧要围绕腰椎间盘突出症、颈椎病、中风病和肩周炎等专科疾病的诊疗进行,深受院内同行欢迎。六、医疗情况门诊量在全市中医医院相同科室中较高,并逐年增,在韶关地区较有声誉,具有良好社会效益,是本院的一面旗帜。专科目前收治病种以颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎为主,专科病人率达100%;专科影响力日益增大,域外患者比例逐年加大,目前在韶关市有较好声誉,有良好社会效益。市区以外病人达25%,本市以外病人达10%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格依照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用。治愈率达57.7%,好转率41.5%;订立颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗;本科室门诊及住院均对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎采用具有中医特色的治疗方式,中药治疗率达99.6%,领先于省内中医医院相同单病种的中医药治疗率;专科突出中医药诊疗方法的综合运用,中医特色措施明确实在,可操作性强,并取得明显成效;不绝优化诊疗方案,合理检查、用药,优化的治疗方案在临床全面应用。专科有一支素养良好、技术过硬、人员配备合理的护理队伍,对专科疾病开展了整体护理,并渐渐形成了明显的专科特色,如腰椎间盘突出症溶解术后病人护理、中风病人护理等,护理人员有多篇论文显现,护理学术规模形成,体现了极强的专科特色与中医特色。开展整体护理,建立具有中医特色的专科护理常规;专科渐渐完善随访制度,电话随访。七、将来发展方向近年来专科针对中风病发病率高、病死率高、复发率高及致残率高等特点。在中风病的二级防备及中风痊愈方面下功夫,将中风病的二级防备及中风病若干后遗症(中风后肩手综合征、中风后痉挛性瘫痪及中风后抑郁)的痊愈治疗作为科研的主攻方向,开拓思路,大胆创新,进行高效的临床研究及试验室研究,更好地引导了临床治疗,使中风病的治疗效果不绝得到了提高。今后工作中要连续加快重点专科建设步调,抓好中医特色疗法,拓展项目与种类,认真开展针刀治疗及微创治疗,打造粤北疼痛治疗中心,同时计划开设中风痊愈治疗,充分利用中医药特色,针灸和推拿优势,依据软瘫期、痉挛期、后遗症期等不同时期选择适合的方法,采用防备性痊愈的方法+神经生理学方法+功能重组的方法+临床医疗的方法(药物,注射等)+传统中医方法的综合痊愈模式,结合物理治疗(各种促进技术),作业治疗,语言治疗,心理治疗,矫形支具,理疗,传统痊愈治疗,从而有效地提高了中风病临床治愈率,降低了中风病的死亡率和致残率,中风病总体临床疗效实现广东省同级医院先进水平,为我科发打开创新空间。科研工作确定要紧密围绕临床打开,科研的目的是为了引导临床、突出中医药特色和优势、提高整个行业的疾病防治水平。因此专科开展手法、中药外敷等多项课题研究,明确其作用机理,并引导临床治疗,促进特色疗法的推广应用总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回连续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。痊愈科护理工作总结范文篇3推拿痊愈科于20xx年9月在院各级领导的支持下完成组建。科室成立这一年里,我科护理工作在院领导的关怀、重视下,在护理部的领导支持下,在全科护士的共同努力下,各项护理工作有序进行;并借医院创等工作的契机,对照等级医院的标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化;认真落实护理人员规划,提升护理队伍的整体素养。现将这一年来科室的各项工作进行总结:一、以创等为契机规范护理质量管理,严把护理质量关1、依照等级医院的标准及护理部相关护理管理制度、质量考核标准,规范科室内紧急值、护理不良事件、难免压疮等报告的标准和程序;依照医院创等工作的要求完善科室优势病种的护理常规及健康教育资料,优势病种和危重病人护理常规都得到了特别好的落实。2、开展护理人员安全教育,安全意识深入人心,安全核查步步为营。护理工作安全为先,要求护士严格遵守十六项护理核心制度、各项规章制度及各项操作流程,严把护理质量关,防止护理过错事故的发生。做好患者“十大安全目标”管理;患者识别至少使用两种以上方法,给每位患者佩戴手腕带;对年老患者做好跌倒/坠床、压疮不安全评估,在病房醒目处标明“防跌倒十知道”,保证患者安全。3、成立科室护理质量管理小组,及时发现护理工作中存在的不足,每月定期进行护理质量检查,对存在的问题狠抓落实,做到连续改进。护理质量管理小组的成立时护理人员在工作中更加严格要求自身认真执行各项规章制度,是各环节质量有了提高。病区管理、基础护理、分级护理方面有了明显进步;消毒隔离工作得到加强,护理文书质量也有了很大的提高。全年无重点过错事故发生。二、做好基础护理,突出特色专科护理,落实健康教育1、依据优质护理“以病人为中心、强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平”的要求。进一步改革护理工作模式,落实责任制整体护理,实行apn排班及弹性排班为患者供应全程、全面、连续的基础护理及专业技术服务,满足患者需求,帮忙患者解决实际问题。责任护士对所分管的患者做到“十知道”,并依据患者的病情及阳性体征进行健康宣教及饮食引导。2、订立科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满意度、护理难度及技术要求挂钩,体现优劳优酬、多劳多得,充分调动护士工作的乐观性。3、做好傣医特色护理技术规范化培训,结合专科疾病护理常规,发挥傣医药优势,乐观开展傣医特色护理技术洗药疗法(阿雅)、推拿治疗(闭)、中药热奄包、隔姜灸等特色治疗。4、全面落实健康教育制度,将健康教育贯穿于入院、住院、出院各环节之中,做好特色健康教育,有利于护患沟通,紧密了护患关系。每月开展一次健康教育小讲座,以通俗易懂的语言、形式多样的宣教方式为换着供应系统的,专业的健康教育。三、加强病区质量管理,落实医院感染管理工作,完善急救药品管理1、每日进行晨间护理,到病房对患者进行宣教,整理床单元,采用湿式扫床,一床一巾,躲避交叉感染;及时更换有污迹的床单被服。每月召开公休座谈会,征求患者的看法及建议,向患者发放满意度调查表,了解患者的满意度,对存在的问题及时解决。2、严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及质控护士定期自查。严格依照《医疗卫生机构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处理医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,掌握正确的洗手方法,规范洗手达标率100%。无菌物品合格率100%。严格执行安全注射制度,一人一针一管执行率100%。乐观自动接受院感培训,完成医院感染管理培训计划。3、完善急救药品物品管理,严格依照医院急救药品管理制度对科室内急救药品及物品实行专人管理,定点放置,定期检查,切实保证急救药品物品完好率达100%。各急救物品始终处于完好备用状态。四、加强护理人员医德医风建设,落实护士规范化培训,提高护理人员整体素养1、认真做好护理人员职业道德教育工作,端正护理人员的工作和服务态度,充分调动护理人员的乐观性切实做到“以病人为中心”为患者供应满意的服务。完成党关于群众路线教育实践活动的学习,使群众观念更加深入人心。全科医务人员全心全意为人民服务,以为患者供应满意的服务为原则,认真完成各项工作。2、为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必需具备良好的职业技能及坚固结实的专业知识。为此科室重视护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,乐观参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率实现98%以上。科室内每月对个成绩护士进行分层级培训;组织护理业务知识及专科常见病护理常规学习;每月组织一次护理查房,讨论科室内疑难病例的护理要点及注意事项,使护理人员在护理查房过程中收获更多的知识;不定期进行晨间提问,督促护士加强业务知识及护理核心制度的`学习,提高护理人员学习的乐观性。3、对新进护士进行科室各项中医护理技术操作的培训以及科室各种仪器使用的培训,使其能娴熟掌握各项常用的中医和傣医护理技术操作及相关的理论。4、为了迎接等级医院评审工作,对医护人员应要掌握的相关的医院感染知识及急救技能知识进行了培训及考核,特别是手卫生知识,消毒隔离知识及心肺复苏相关知识等。为了更好的服务于患者,让病人减少痛苦,护理人员必需具备良好的职业技能及坚固结实的专业知识。为此科室重视护理人员的业务素养的培训。在院护理部的严格要求及组织下,乐观参加全院的业务培训及讲座,并保证了出勤率实现98%以上。存在的不足:护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需加强“三基”及专科理论知识学习。护理质量仍需进一步提高,护理质量管理有待完善。个别护理人员危机感不强,工作欠缺自动性;学习缺乏乐观性。医疗护理安全有待加强。责任制整体护理及健康教育有待进一步加强。痊愈科护理工作总结范文篇420xx年我科成立2周年,科室工作在院班子领导下及在医院各科室的支持帮忙下,我科全体员工齐心协力,坚持以科学发展观为引导,以病人为中心,以提高服务质量为主题,依照巩固成绩,深化管理,连续改进,不绝创新,提高水平的总体原则,不绝提高医疗质量,保障医疗安全,改进服务作风。这一年取得了可喜的成绩:全年业务总收入为x万比去年x万增长x%;入院人数、出院人数分别比去年同期分别加添x%和x%,取得经济效益和社会效益双增长。现在对一年来工作总结如下:一、加大科室管理力度。首先我们认真组织科室工作人员,反复学习《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行方法》和各种核心制度等文件及反面料子。今年全科共收到锦旗1面,拒收红包、物品若干,得到医院确实定。今年科室将“总量掌控、结构调整”作为工作的“重头戏”之一、为此,一方面加大对医生的管理和惩戒力度。另一方面,乐观调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。1.是抓合理用药。2.是抓单病种费用。3.是抓一次性料子的使用。4.是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,平均住院日仅为9.2天,切实减轻群众的负担。抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我科及医院的形象,我们运用多种形式,强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德的修养。二、规范医疗质量管理,提高医疗技术水平1.重视人才队伍建设。我科人员利用带教青年医生和三级查房制度,努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不绝提高,符文斌教授工作室成立于今年x月,符教授每半月进行一次临床带教,查房。2.强化规章制度的落实。科内定期召开会议,每日交班,布置工作;每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:(1)彻底整改。(2)彻底核办。3.抓好“三个环节”的管理和监控。(1)入院时:全面查体,认真病史,严格用药。(2)住院时:严密察看,安全护理,文明服务。(3)出院时:注意事项,复查标准,热诚相送。4.加大安全管理力度。加强全面质量掌控。科室严格执行诊疗常规和操作规范,严格进行医疗质量掌控,有效地掌控了医院感染。我们抓好卫生法规,规章及诊疗常规学习,要求重点抓专病知识学习,提高诊断符合率,提高治疗效果,不绝提升员工的素养,以充分激发员工的乐观性,开发员工的潜能,重视患者的诊断治疗,以高度责任心,严谨的科学态度,高超的医护水平提高了治愈率,保证了患者就诊和治疗效果。订立切实有效的安全管理措施。严格执行《中医病证诊断疗效标准》《中医病证分类与代码》《中医临床诊疗术语(疾病部分、证候部分、治法部分)》《中医、中西医结合病历书写基本规范(试行)》等技术标准与规范;实行中、西医双重诊断,并严格执行相关的诊断标准,诊断准确率实现相应级别医院的要求,专科的icdx10诊断正确率达99.6%;专科重视中医药疗法,重视理法方药准确性,建设期间疗效水平有显著提高,中药治疗率达99.6%;专科对颈椎病、腰椎间盘突出症、腰椎管狭窄症等脊柱退变性疾病、中风病、膝关节骨性关节炎和肩周炎疗效水平有显著提高,严格依照临床路径执行,提高患者满意度,缩减住院时间,减少住院费用,治愈率达57.7%,好转率41.5%;订立颈椎病、腰椎间盘突出症、中风病、肩周炎和膝关节骨性关节炎的临床诊疗规范和临床路径并突出中医特色治疗。三、加强学科建设,促业务快速发展连续沿着“突出中医重点专科特色,发挥优势,以专科专病建设为重点,以完善综合服务功能为目标”的业务发展思路。(1)连续加快重点专科建设步调。对有发展前景、有专科特色与优势人才出去进修学习。(2)提倡多科室的参加合作,采取协同攻关、优势互补,推动相关学科的发展,辅佑襄助科室的齐心协力,为专科业务发展供应保障。四、存在问题廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,需进一步引进专业技术人员或外派进修;科内痊愈设备配置欠合理,而且没有充分运用起来,制约科室进一步发展;科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高、缺乏核心竞争力、专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象虽然得到广泛认同,但是还有很大空间提升。总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们回连续发扬好的做法,总结并矫正不足之处。对将来一年工作开展重点放在中风病和痛症及各种创伤术后痊愈、治疗颈腰椎间盘突出症等专科特色治疗、拟开展臭氧治疗颈腰椎间盘突出症及各类关节炎等、同时加强科室三级查房制度、临床带教、科研本领;在科室的行政管理、经营管理方面要严抓各种核心制度的落实、规范单病种诊疗规范、抓好临床路径落实。为医院的新发展起到应尽的作用。我们有信心以后会做得会更好。痊愈科护理工作总结范文篇5一年来,在新一届领导班子的正确领导下,在医院各科室的支持和帮忙下,本科室结合医疗卫生体制改革,求真务实,踏实苦干,围绕医院中心工作,树立较高的事业心和责任心,较好的完成了本科各项工作任务,保证了科室工作的安全稳步运行,取得了满意的成绩。我科结合实际情况,做了以下工作:一、加强政治思想修养,遵纪守法乐观并认真的学习党的方针政策,以病人为中心,以医疗质量、医疗安全为重点,树立良好的医德医风,对待患者热诚认真,一视同仁,构建和谐医患关系;加强有关法律知识的学习和思考,做到遵守国家法律、法规;乐观参加医院组织的各项活动,听从大局,乐观搭配各科室的工作。二、以医院等级复审为契机,全面提高医疗服务质量全科工作人员克服人手少、工作任务繁忙的困难,相互支持和理解,保证临床工作的正常顺利开展。重视服务细节,文明行医,提高病人的满意度,坚持“以病人为中心、以质量为核心、为病人供应优质服务”的宗旨,开展人性化服务,获得了病人的赞誉和称赞,多次收到患者送来的锦旗。结合二甲医院复审提出的问题,认真整改,乐观搭配医院的工作,全面提高医疗服务质量。三、乐观开展新业务、新技术,加强业务技术的学习由于科室工作人员少,工作繁忙,所以,科室工作人员只有利用工作业余时间开展业务理论的学习,不绝提高业务理论水平,并选派一人外出参加为期半年的进修学习,期间参加“醒脑开窍”学习班的学习,使临床业务技术水平得到了不绝的提高。乐观参加连续教育学习,推行以人为本的管理理念,充分发挥每个工作人员的技术特长,人尽其才,调动工作乐观自动性。乐观开展适合技术,加添临床治疗手段,提高了临床治愈率。四、完成任务,确保临床全科乐观努力,任劳任怨,基本完成了医院下达的任务。针灸科全年完成4千多人次的针刺治疗,经济收入达8万多元;推拿科全年完成2千多人次的治疗,经济收入达7万多元。五、存在的问题由于科室工作人员相对少,可利用的工作空间又显得过于狭窄,所以,有的医疗器械闲置而无法开展正常的工作,给科室的工作带来很多的不方便,使科室的经济收入减少;今后还要不绝的加强工作人员的业务技术培训,走出去,请进来;乐观开展宣传工作,加强与社会的沟通和各临床科室的业务联系。总之,我科将在院领导的领导和支持下,团结全都,勇往奋进,使工作迈向一个新的台阶,取得更大的进步!痊愈科护理工作总结范文篇620xx年是不平常的一年,在院领导引导下及我院全体职工齐心努力协作下,二级综合医院顺利通过,痊愈科作为医院新成立的科室,在院领导的支持下及全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅成立一年半的时间,创造了骄人的社会效益与经济效益,在痊愈科做治疗的不但有住院病人还有门诊就诊病人,虽然医护人员少,工作量大,可是全部医护人员都团结一心的搭配工作,痊愈科这半年来患者满意度连续在97%以上,广泛受到患者的称赞与确定,依据年初工作计划,及优质护理服务示范工程开展,加强基础护理,改善护理质量,提高病人满意度,现将工作情况总结如下:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次58人,平均每月门诊人次110人二、突出品牌,推介科室,扩大服务半径。我们乐观宣传推介科室,提高专科在社会上的知名度,使病人认知我们。我科实际深入宣传本科的业务范围,专科设备,专业技术以及开展的新技术,新项目,新业务等,加强了医院、科室的整体知名度和部分专家名医以及专科专病的知名度,为医院的业务发展起到了较大的推动作用。三、提高服务质量,以病人满意为标准。在全体医护人员中推行以“敬重、关爱”为主题的和谐文化建设。围绕以“感动”为核心的服务理念,开展亲情化,个性化服务模式,营造医患一家亲的温馨环境。坚持以病人为中心,以病人需求为导向,以病人满意为标准,供应亲情化服务,精细化服务,便捷化服务。如病人入院后,热诚接待,态度不冷不热,微笑服务,给病人端一杯茶,送一个包,把病人送到干净乾净的病房。由于服务好,业务技术高,痊愈效果明显,他们把患腰腿痛的邻居或亲属介绍到我科痊愈治疗。由于本科的特点,治疗项目多,人员相对不足,一部分治疗项目一对一治疗,每人都是一专多能,一职多用,平常痊愈治疗病人多,治疗项目做不过来,为了满足病人的痊愈治疗需求,他们常常加班加点,不怕脏、不怕累,累的背疼腰酸,但他们毫无怨言,科主任、护士长工作更忙,活多事杂,但他们兢兢业业,毫无怨言;有的职工带病工作,好人好事层出不穷。四、加强护理质控,严格落实核心制度通过每周一次不定期检查,对科室显现的缺点、护理缺陷,认真总结、分析,查找工作中的隐患,防患于未然,强化护士的护理安全意识。五、加强基础护理,提高病人满意度通过开展了优质护理服务示范病房,乐观发挥责任护士主观能动性,供应人性化护理,实行责任制护理,努力做好病人生活护理和健康教育,通过满意度调查,每月评比最佳护士,并与绩效考核挂钩,以提高护士工作乐观性。六、加强护理文书书写质量对年轻护士认真传、帮、带
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