质量守信用保证书

质量守信用保证书合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系人：__________联系电话：__________鉴于甲方为乙方提供产品或服务，为保证产品质量，确保甲乙双方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本质量守信用保证书。第一条产品质量保证1.1甲方保证其所提供的产品符合国家相关法律法规、行业标准和乙方提出的技术要求。1.2甲方对其提供的产品享有合法的知识产权，不得侵犯他人的专利、商标、著作权等权利。1.3甲方应按照约定的交付时间、数量和质量向乙方交付产品。若因甲方原因导致产品不符合约定，甲方应承担相应的违约责任。第二条售后服务保证2.1甲方应自产品交付之日起，提供_______个月的免费售后服务。2.2甲方在售后服务期间，应按照约定及时响应乙方的维修、更换等要求，确保乙方正常使用产品。2.3甲方应对乙方使用产品过程中出现的问题提供技术支持和解决方案。第三条质量问题处理3.1若产品存在质量问题，乙方应在发现或应当发现质量问题之日起_______日内通知甲方。3.2甲方收到乙方通知后，应在_______日内作出答复，并按照约定进行处理。3.3甲方未在约定时间内答复或处理质量问题，乙方有权要求甲方承担违约责任。第四条保密条款4.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密和机密信息，应予以严格保密。4.2违反保密条款的一方，应承担相应的违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第五条争议解决5.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。5.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他条款6.1本合同自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为_______年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.产品质量保证书2.售后服务承诺函3.产品技术参数说明书4.商业秘密和机密信息保护协议5.争议解决方式确认函6.产品交付确认单二、违约行为及认定：1.甲方未按约定时间、数量和质量交付产品，或产品不符合国家相关法律法规、行业标准和乙方提出的技术要求。2.甲方提供的产品侵犯他人的专利、商标、著作权等权利。3.甲方未按约定提供售后服务，或售后服务期间未能及时响应乙方的维修、更换等要求。4.甲方未按约定保密乙方的商业秘密和机密信息。5.乙方未按约定支付合同款项。三、法律名词及解释：1.产品质量保证：甲方对所提供产品的质量、性能、安全等方面作出的承诺。2.售后服务：甲方在产品交付后，对产品进行维修、保养、技术支持等服务。3.商业秘密：不为公众所知悉，能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。4.机密信息：指合同履行过程中，甲乙双方依法应当保密的信息。5.违约行为：合同当事人违反合同约定或者法律规定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延迟：甲方应与乙方协商，合理延长交付时间，或按约定承担违约责任。2.产品质量问题：甲方应及时更换或修复问题产品，直至符合约定质量标准。3.售后服务不到位：甲方应加强售后服务团队建设，提高服务质量，确保乙方正常使用产品。4.保密义务违反：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。5.支付款项违约：乙方应按时支付合同款项，如有违约，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供产品，乙方支付相应价款。2.甲方保证产品质量和售后服务，乙方按约定支付合同