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文档简介

酒店安全责任书签订技巧指导合同编号:__________甲方(酒店):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(入住客人):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方作为酒店经营方,有责任保障乙方在住宿期间的人身及财产安全;乙方作为入住客人,有义务遵守酒店的各项安全规定,共同维护酒店的安全秩序;为确保双方的合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本酒店安全责任书。第一条甲方义务1.1甲方应保证酒店内的消防、监控、防盗等安全设施设备齐全、完好,确保正常运行。1.2甲方应制定酒店安全管理规章制度,对员工进行安全培训,提高员工的安全意识和应急处理能力。1.3甲方应在酒店显著位置设置安全警示标志,提醒客人注意安全。1.4甲方应对酒店内发生的治安、火灾、意外伤害等事件及时采取措施,并协助有关部门处理。1.5甲方应对乙方提供的个人信息保密,不得泄露给第三方。第二条乙方义务2.1乙方应遵守国家的法律法规,尊重社会公德,遵守酒店的规章制度。2.2乙方应在入住时如实提供个人信息,办理入住手续。2.3乙方应妥善保管自己的贵重物品,不得随意摆放,防止被盗。2.4乙方不得在酒店内进行违法、违规、危险的活动,不得损害酒店设施。2.5乙方在住宿期间发生意外,应立即通知甲方,甲方应协助乙方处理。第三条事故处理3.1发生治安事件,甲方应立即报警,并协助公安机关调查处理。3.2发生火灾,甲方应立即启动应急预案,组织疏散客人,并协助消防部门灭火救援。3.3发生意外伤害,甲方应立即采取紧急救治措施,并协助乙方联系家属及保险公司。3.4发生其他安全事故,甲方应立即采取措施,防止事故扩大,并协助乙方处理。第四条违约责任4.1甲方未履行第一条义务,导致乙方人身或财产受到损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.2乙方未履行第二条义务,导致甲方或其他客人人身或财产受到损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。4.3甲方违反第三条义务,造成乙方人身或财产损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.4乙方违反第三条义务,造成甲方或其他客人人身或财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条争议解决5.1本酒店安全责任书签订后,甲乙双方应严格遵守合同约定,如有争议,应友好协商解决。5.2协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本酒店安全责任书一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本酒店安全责任书自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至合同终止之日。甲方(酒店):__________乙方(入住客人):__________签订日期:__________一、附件列表:1.酒店安全设施设备清单2.酒店安全管理规章制度3.安全警示标志设计图4.甲方员工安全培训记录5.乙方个人信息登记表6.事故处理应急预案7.保险公司联系方式二、违约行为及认定:1.甲方未保证安全设施设备齐全、完好,导致乙方人身或财产损失。2.甲方未制定安全管理规章制度或未对员工进行安全培训。3.甲方未在酒店显著位置设置安全警示标志。4.甲方未对发生的治安、火灾、意外伤害等事件及时采取措施。5.甲方泄露乙方提供的个人信息。6.乙方未遵守国家法律法规、社会公德或酒店规章制度。7.乙方未妥善保管自己的贵重物品,导致损失。8.乙方在酒店内进行违法、违规、危险的活动,损害酒店设施。三、法律名词及解释:1.甲方:指酒店经营方。2.乙方:指入住客人。3.安全设施设备:指为保证人身及财产安全所需的消防、监控、防盗等设备。4.安全管理规章制度:指为维护酒店安全秩序而制定的各项规定。5.违约行为:指违反合同约定,不履行义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:安全设施设备损坏或故障。解决办法:立即通知维修人员进行维修,确保设备正常运行。2.问题:乙方违反酒店规章制度。解决办法:按照规章制度对乙方进行警告或罚款,情节严重者予以驱逐。3.问题:发生火灾、治安等突发事件。解决办法:立即启动应急预案,组织疏散客人,报警并协助有关部门处理。4.问题:甲方泄露乙方个人信息。解决办法:加强信息安全防护措施,对泄露信息的人员进行追责。五、所有应用场景:1.酒店与入住客人签订安全责任书,明确双方的安全义务。2.酒店为客人提供安全设施设备,确保客人的人身及财产安全。3.酒店制定安全管理规章制度,对员工进行安全培训。4.酒店在显著位置设置安全警示标志,提醒

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