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文档简介
合同编号:__________一、定义与术语“服务提供方”指甲方,即提供清洁卫生服务的公司。“服务接受方”指乙方,即接受清洁卫生服务的单位或个人。“服务范围”指甲方根据本合同约定提供的清洁卫生服务的具体内容。“服务期限”指本合同约定的服务提供方提供服务的期限。二、服务内容定期对乙方指定区域进行清扫、保洁;对乙方指定区域进行垃圾清运;对乙方指定区域进行消毒、杀菌;其他双方约定的清洁卫生服务。2.2甲方应按照国家相关法律法规、行业标准和乙方的要求,提供专业、高效的清洁卫生服务。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。四、服务质量服务人员具备相应的职业资质和技能;服务过程中使用的清洁剂、消毒剂等物品符合国家相关安全标准;服务过程中确保乙方财产安全和人员安全。五、费用与支付5.1乙方应按照本合同约定的价格支付甲方服务费用。服务费用具体金额如下:人民币(大写):____元整(小写):¥____元。在合同生效之日起____个工作日内,支付合同总价款的____%;余款在服务期满后____个工作日内一次性支付。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息,应予以严格保密,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。七、违约责任7.1若一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。八、争议解决8.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。九、其他条款9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。9.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3本合同自双方签字盖章之日起生效,合同期满后自动终止。甲方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________乙方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________执行中遇到的问题及解决办法:1.服务范围不明确解决办法:在签订合同前,双方应详细列举并明确服务范围,必要时可附服务范围清单,以避免执行过程中的争议。2.服务质量不符合标准解决办法:甲方应定期对服务人员进行培训和考核,确保服务质量。乙方有权对服务质量进行监督,并提出改进意见。3.服务费用支付延迟解决办法:乙方应严格按照合同约定的支付时间和方式进行支付。若出现支付延迟,甲方应书面催告乙方,并按照合同约定收取滞纳金。4.保密信息泄露解决办法:双方应签订保密协议,明确保密信息的范围和保密期限,并对泄露保密信息的行为设定违约责任。5.服务人员流动导致服务中断解决办法:甲方应建立稳定的服务人员队伍,对于关键岗位的人员流动,应及时补充合格人员,确保服务的连续性。6.不可抗力导致服务中断解决办法:合同中应包含不可抗力条款,明确不可抗力情况下的责任免除和合同履行延期等事项。7.合同变更或终止争议解决办法:双方应就合同变更或终止事宜进行书面协商,并签订变更或终止协议,明确各自的权利和义务。8.争议解决机制不明确解决办法:合同中应明确约定争议解决的方式和地点,包括但不限于协商、调解、仲裁或诉讼。9.服务期间安全事故解决办法:甲方应制定安全事故预防措施和应急预案,并对服务人员进行安全教育。一旦发生安全事故,应立即启动应急预案,并按照相关法律法规处理。10.服务记录和报告缺失解决办法:甲方应建立完整的服务记录和报告制度,确保服务过程中的各项记录齐全,并及时向乙方提交服务报告。合同编号:__________一、定义与术语“服务提供方”指甲方,即提供专业物业管理服务的公司。“服务接受方”指乙方,即接受物业管理服务的业主或业主委员会。“第三方服务供应商”指丙方,即根据本合同约定,为甲方提供特定服务的独立第三方。“物业管理区域”指乙方指定的,由甲方提供物业管理服务的具体区域。二、服务内容对物业管理区域进行日常维护与管理;提供客户服务与投诉处理;组织实施物业管理区域的安全保障措施;协调丙方提供专项服务。定期对物业管理区域进行绿化养护;负责物业管理区域的垃圾清运与环保处理;提供专业的清洁与消毒服务。三、服务期限3.1本合同自双方签字盖章之日起生效,服务期限为____年,自合同生效之日起计算。四、服务质量服务人员具备相应的职业资质和技能;服务过程中使用的物品符合国家相关安全标准;确保物业管理区域的安全、整洁、有序。五、费用与支付5.1乙方应按照本合同约定的价格支付甲方服务费用。服务费用具体金额如下:人民币(大写):____元整(小写):¥____元。5.2乙方支付服务费用的方式如下:在合同生效之日起____个工作日内,支付合同总价款的____%;余款按季度支付,每季度结束后____个工作日内支付。六、乙方的权利与利益对甲方提供的服务进行监督、评价和投诉;要求甲方定期报告物业管理情况;在甲方违约时,要求甲方按照合同约定承担违约责任。在服务期限内,甲方提供的服务不得随意涨价;甲方提供的服务质量提升,乙方享有优先续约权;丙方提供的专项服务出现问题时,乙方有权直接向丙方提出索赔。七、甲方的违约及限制条款7.1若甲方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成乙方损失的,应承担违约责任,向乙方支付违约金,并赔偿损失。7.2甲方在服务期限内不得将全部或部分服务转包给其他第三方,未经乙方书面同意,不得变更服务内容。八、第三方服务供应商的责任与权利8.1丙方应按照甲乙双方的约定,提供专业、高效的专项服务。8.2丙方应确保其服务人员的行为符合法律法规和职业道德,不得损害乙方利益。8.3丙方在服务过程中造成的损失,由丙方直接向乙方承担赔偿责任。九、争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。十、其他条款10.1本合同一式三份,甲乙丙三方各执一份,具有同等法律效力。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.3本合同自甲乙丙三方签字盖章之日起生效,合同期满后自动终止。甲方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________乙方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________丙方(盖章):__________法定代表人(签字):__________签订日期:__________乙方为主导的目的和意义:乙方作为物业管理服务的接受方,其权益的主导地位确保了服务的质量和效率,保障了业主的居住环境和财产安全,提高了业主的满意度和生活质量。乙方的权益优
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