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文档简介

医院员工满意度提升计划合同编号:__________甲方:__________(医院名称)地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________(咨询公司名称)地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为提升医院员工满意度,提高医疗服务质量,拟委托乙方就员工满意度提升计划提供专业咨询服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际情况,进行需求分析,制定详细的员工满意度提升计划。1.2乙方负责对甲方员工进行满意度调查,分析调查结果,为甲方提供有针对性的改进建议。1.3乙方协助甲方实施满意度提升计划,并对实施过程进行监督和评估。1.4乙方定期向甲方汇报工作进展,并提供必要的技术支持和培训。二、服务期限本合同自签字盖章之日起生效,服务期限为____个月。三、费用及支付3.1甲方应支付乙方的咨询费用为人民币____元(大写:____________________元整)。3.2甲方支付费用后,乙方应及时提供相应的服务。3.3乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付费用。四、保密条款4.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按约定时间完成服务项目的,甲方有权要求乙方支付违约金。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方医院营业执照复印件2.甲方医院资质证书复印件3.乙方咨询公司营业执照复印件4.乙方咨询公司资质证书复印件5.员工满意度调查问卷6.员工满意度提升计划方案7.培训资料8.服务进度报告9.合同履行过程中产生的其他相关文件二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付咨询费用,视为违约。2.乙方未按约定时间完成服务项目,视为违约。3.甲方未按约定提供必要的配合和支持,导致乙方无法正常履行合同,视为违约。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等,视为违约。5.双方未履行合同约定的其他义务,视为违约。三、法律名词及解释:1.甲方:指__________(医院名称),本合同的一方。2.乙方:指__________(咨询公司名称),本合同的另一方。3.服务内容:指乙方根据甲方需求提供的员工满意度提升计划及相关服务。4.服务期限:指本合同约定的乙方提供服务的期限。5.咨询费用:指甲方支付给乙方的服务报酬。6.违约金:指甲方因违约行为需支付给乙方的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.甲方未按约定时间支付咨询费用:乙方应及时与甲方沟通,催促其履行支付义务;必要时,乙方可以依法申请仲裁或向法院提起诉讼。2.乙方未按约定时间完成服务项目:乙方应尽快补充履行,并向甲方说明原因;若乙方严重违约,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。3.甲方未按约定提供必要的配合和支持:乙方应与甲方沟通,争取其配合;如甲方仍不履行义务,乙方有权暂停合同履行,并要求甲方承担相应责任。4.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密等:甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金;造成甲方损失的,乙方应承担赔偿责任。5.合同履行过程中产生的其他问题:双方应本着诚实信用原则,积极沟通,协商解决;协商不成的,可以依法申请仲裁或向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.甲方为提升医院员工满意度,拟委托乙方提供员工满意度提升计划咨询服务。2.乙方根据甲方需求,制定满意度提升计划,并协助甲方实施。3.乙方对甲方员工进行满意度调查,分析

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