医院护士长的个人工作总结（合集6篇）

第第页医院护士长的个人工作总结（合集6篇）人生如白驹过隙,瞬息即逝,一年的时间眨眼即过,我们也该进行工作总结了。假如有护士长在为这件事发愁,那就来看看我给大家做的总结吧。以下是我为大家收集整理的医院护士长的个人工作总结，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。医院护士长的个人工作总结第1篇xxxx高压氧舱科室是内科的医技辅佑襄助科室，从初建到开设至今已八年。目前我院有单人舱2台，十人舱1台，已为一万多人次供给高压氧治疗。20xx年6月，随着新医院的搬迁使用，在院领导班子的支持、关怀和悉心引导、理解下，我院高压氧舱经省有关部门和《东莞市质量技术监督局》等部门检查验收合格后，于20xx1年3月14日正式在新医院投入使用，现将我院高压氧舱工作情况汇报如下：一、严格把好安全关依据国家卫生部、劳动部对氧舱工作的要求，高压氧舱科室管理对人员资质和设备安全是摆在第一位的。在高压氧舱工作每一位医护人员都有着严谨的工作态度，持证上岗，能依据高压氧质量目标，质量检查标准进行各项操作、认真检查各项设备、仪表及奉养系统，谙习氧舱的各种操作。在开舱前一小时对氧舱的吸氧供气及电路系统进行检查，将问题隐患解决于病人进舱治疗前。常常向较先进的上级医院学习，随时解决高压氧舱安全隐患，每日保证正常运转。工作中得到院领导的重视和支持，努力做好养氧舱安全的保障工作。二、积极沟通，服务临床在医院领导和护理部正确引导下，新院高压氧舱到目前治疗人数已达772人次，为医院取得肯定的经济和社会效益，以实际行动呈现了高压氧在医院的地位。为了共同开展工作、尽量削减对一线医生工作的干扰，维护医院工作运转。高压氧舱医护人员与临床一线医护人员相互积极沟通，调整工作布置，使得高压氧在相关工作检查和落实更加人性化和科学化，更好为广阔人民群众服务。三、不断学习和巩固业务技术随着社会对就医环境、医疗技术的要求越来越高，医技辅佑襄助科室在医院的业务进展中也发挥了相当紧要的作用。科室人员努力学习理论学问，充实业务学问量，医院订阅国内最权威的高压氧舱杂志，常学常新。操舱人员谙习把握高压氧的理论学问和临床应用，同时还谙习把握高压氧舱系统各重要设备和使用操作方法，严格执行氧舱管理制度。四、优质服务让病人放心氧舱的医护人员在为病人首次治疗时，总是通俗易懂地与病人介绍高压氧舱治疗的基本原理、耐性细致地讲解高压氧舱治疗的优势与效果，除去病人的顾虑，缓解病人的紧张情绪，让病人更好地搭配参加治疗。严格执行治疗方案，遇有病人变化或机械故障能立刻予以报告帮助妥当处理，确保患者安全，谙习把握各种疾病适应症和禁忌症，在病人进舱前对病人及其家属成员进行高压氧学问宣扬和安全要求：1、高压氧治疗作用和目的；2、病人在高压氧舱内的处理调整，进舱后的`自我掌控3、在舱内向舱外自救的方法4、讲解高压氧治疗的副作用表现和防备措施5、高压氧治疗安全宣教。五、不足之处高压氧舱在新院使用将近半年的时间，虽然取得了一些成绩，但尚有很多不足之处有待提高：1、高压氧在整个行业地位不高，高压氧这一疗效独特、药物无法代替、副作用少的治疗方式还没得到很好的宣扬。2、医护人员在高压氧技术方面持证上岗培训少，专职不够到位，为了医院进展需求，希望院领导从高压氧医学进展，培育出更高的高压氧医学从业人员，普及高压氧医学学问，规范高压氧舱及其附属设备操作，提高高压氧医学从业人员的技术水平，多派相关人员去培训学习，了解更多高压氧新进展和安全的连续教育，提高持证人员的专业技术水平和安全责任感，更好的为医院和广阔人民群众服务。医院护士长的个人工作总结第2篇一、基本情况本人于任手术室护士长。一年来，我始终坚持“以患者为中心，以质量为核心，以安全为重心，为手术患者供给优质高效的护理服务”为宗旨，以提高手术患者的手术效果和手术安全为目的，用本身的爱心、热心、真心带领手术室全体护士充足每一位手术患者的需求，努力争创“社会充足、医院充足、病人充足、本身充足”的科室，经过全科护理人员的不邂努力，圆满完成各项任务。二、履职情况（一）完善了科室质量监控体系。针对科内工作重点，也就是护理质量与护理安全，将科内的每一项质量指标分别定一名护士负责管理，科室定期与不定期进行护理质量督查，做到每日有检查，每周有小结及反馈，每月有质控总结，重点问题跟踪监测，保持护理质量持续改进。（二）订立并执行绩效考核方案、完善各班工作职责任务。1、依据医院绩效考核方案原则，结合本科室特点订立了行之有效的绩效考核方案，建立了绩效考核指标体系。通过绩效考核，更改了以前的吃饭，平均调配；实现了按劳调配，多劳多得，优绩优酬。大家的工作积极性明显的提高，工作态度明显的好转。2、依据日常工作量和人员情况适时调整各班工作职责，实行量化考核，每天的每项工作都有记录，每人每月有工作量统计。各班分工明确，责任到人，包括每一个工作细节都落实到了实在的人员，避开了相互推诿、有意拖延、出了差错又落实不到实在人的情况，保证了手术室护理工作的正常开展。（三）以病人为中心，开展人性化服务。1、优质开展术前、术后访视工作。常与病人交流，了解病情，劝慰病人，并向手术患者发放充足度调查表，收集病人信息，取得理解、信任和支持，针对工作中的不足，实行相应的整改措施，充足病人一切合理的要求，为病人制造温馨舒适的手术环境，充足度达到95%以上。2、术中做到各项操作前有解释，操作中有激励，操作后有整理，动作轻柔，话语不冷不热。为手术患者供给适合的温湿度、舒适的环境及手术体位，保护好病人的隐私，维护好病人的良好形象，尽量充足病人的一切合理要求。（四）不断提高护理质量，保障了护理安全。1、布置专人负责医院感染工作，严格执行消毒隔离制度，消毒隔离合格率达100%。组织全科护理人员学习有关层流手术室的学问，如层流手术室的清洁、保养、维护和修理、故障排出等，保证层流手术室的正常使用。严格执行无菌技术操作规程，防止院内感染，确保清洁手术切口感染率≤0.5%。对感染性手术依照感染性手术消毒隔离标准对人员、物品、器械严格进行消毒隔离处理。2、布置专人负责急救药品的管理，急救药械完好率达100%。加强抢救药品药理作用、急救学问、抢救流程、手术室应急预案的培训，并定期考核。完善了新生儿抢救药品、物品及抢救流程，并组织全科人员学习，人人撑握，以确保手术抢救工作的顺当完成。3、完善和规范了各种护理文书的记录，恪守“客观、真实、精准、适时、完整、规范”原则。4、依照二级甲等医院手术室的标准，规范了接送病人的流程及细节，做到交接清楚，责任到人。完善了输血流程及注意事项，避开了输血差错事故。认真执行手术标本交接制度，杜绝了标本遗失现象。（五）精打细算、节省成本。1、严格管理科室医疗和办公用品，对高值宝贵耗材进行使用、清点、交接登记，削减挥霍、损耗和私自使用。布置专人负责医疗设备的清洁、消毒和保养，每周一次，精准记录仪器设备性能及使用情形，保证手术的正常运转。2、正确记录收费项目，本身负责的手术由本身负责录入一切费用，谁出错谁负责。三、学习方面（一）加强“三基”训练，组织科室人员技术练兵，指定专人负责操作培训，培训率达到100%，合格率100%。（二）加强基础理论学问的学习。积极参加护理部组织的业务学习，同时每周一科内业务学习一次，重要学习手术室专科学问，每季度科室考核1次，合格率100%。（三）加强连续教育学习，积极参加医务科组织的业务学习。（四）加强专业学问的培训，坚固结实做好健康宣教工作，围手术期健康宣教覆盖率达到100%。（五）认真严格规范的带教。参照护理部拟定的带教计划，订立了科室带教计划，再要求每一位带教老师订立出实在的带教计划及教学内容，实在到每一天，并时时抽查带教老师带教情况及同学把握情况。四、团结方面在医院，我敬重领导，团结同志，能积极搭配好其他科室的工作，做到大事讲原则，小事讲风格，相互信任，相互支持。在科室，本身能以身作则，作为科室的管理者，由于科室工作人员较少，本身每天除了做好本身的管理工作外，还常常加班加点，常常误了吃饭的时间和其她同志一道完成手术任务，带领科室同志同甘共苦，快乐工作，使工作团队充分朝气，工作人员充分激情。作为手术室护士长，做到了摆正位子，积极工作。在本身的职责内，积极自动、敢于承当责任，做到了不说不利于团结的话，不做不利于团结的事。对领导的决议能不折不扣地执行，对较为紧要的问题，做到适时请示汇报。五、廉洁自律方面本身作为一名护士长，在日常工作、生活中，做到了管住本身的口，不该吃的不吃；管住本身的手，不该拿的不拿；管住本身的心，绝不能有一丝贪赃枉法、违法乱纪的杂念。六、工作业绩自1月x日至9月x日我们共搭配完成手术例，其中妇产科手术例，骨科手术例，外科手术例，五官科例，口腔科例。七、存在的问题一是学习不够深入，理论功底还不很坚固结实；二是实在工作多，工作压力大，有些工作没有理清思路就开展，与领导的要求还存在肯定差距。总之，一年来，在医院领导的支持下，在科室工作人员的努力搭配下，取得了肯定成绩，今后，我将更加努力工作，从自身做起，树立“院兴我荣，院衰我耻”的主人翁思想，变化服务理念，强化服务意识。保持良好的医德医风，遵纪守法，严于律己，挂念每一位手术患者的疾苦，适时为手术患者排忧解难。各处换位思考，时时将“良心”二字高悬于心，身先士卒，以身作则。老谨慎实做人，恭尊敬敬做人。我坚信，有各级领导的大力支持，有全院医护人员的协力，我们肯定能完成各项任务，肯定能让患者及家属真正放心和充足。医院护士长的个人工作总结第3篇转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将XX年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本身，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极搭配主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；适时发觉并解决一些摩擦和冲突，加强了科室凝集力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深入进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我决断决议：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认得和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，终究打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经过，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然紧要，但更紧要的是要更改其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我终究打造出了“我用人文学问更改护士———护士有效管理本身———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和称赞。四、重视服务细节，提高病人充足度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的察看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把认真内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把认真的资料发于病人，这都起到很好的效果。仿佛的还有“鼻饲学问宣教”“痰培育标本留取方法”“尿培育标本留取注意事项”等等等等。这种口头和和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于XX年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对本身，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的紧要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严格的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充分了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让本身的管理方式更加成熟。医院护士长的个人工作总结第4篇1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，自动向病儿家属做入院宣教及健康教育。2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的前提和必要条件。3、认真执行临床处置前后的告知程序，敬重患儿家属的知情权，解除患儿家属的顾虑。4、每月召开工休座谈会，发放病人充足度调查表，对服务质量高的护士予以表扬激励，对服务质量差的护士予以批判教育。医院护士长的个人工作总结第5篇医用氧舱工作人员职责包括了医用氧舱各类、各级人员的职责和医用氧舱不同治疗岗位上工作人员的岗位职责，工作人员应按“职责”的规定各司其职，认真做好各自的本位工作，这是医用氧舱高效、有序地开展工作的紧要保证，也是高压氧安全治疗的紧要保障。一、高压氧科主任职责1．在院长的领导下，主管本科室的医疗、教学、科研、安全及行政管理工作，并做好医德医风教育。2．订立科室工作计划并组织实施，常常督促检查，按时总结汇报。3．带领医护人员完成各项工作任务，分析讨论疑难病例，组织抢救危重患者，不断提高医疗质量。参加院内外疑难危重病例会诊，订立各种治疗方案。4．组织全科人员开展高压氧治疗的新业务、新技术和新方法的科学讨论，适时总结阅历，引导并撰写学术论文。5．组织、领导本科工作人员的业务学习和技术考核，提出升、调、奖、惩的看法，提高本科室人员的技术水平。6．组织并担负临床教学，布置进修、实习人员的培训工作，搞好传、帮、带。7．常常督促本科室各项制度的落实和检查各项操作规程执行情况，抓好安全教育，严防差错事故。8．组织、督促氧舱技术人员按国家对高压氧设备标准规定，对高压氧舱进行安全检查、保养和定期维护和修理，以保证高压氧治疗安全进行。二、高压氧科医生职责1．在科主任领导下，负责肯定范围的医疗、护理、教学、科研及行政管理工作。2．负责本科室的门诊及院内外常规会诊工作，把握高压氧治疗的适应证和禁忌证，进行全面检诊和必要的辅佑襄助检查，认真书写和修改下级医生书写的病历，订立治疗方案，做好察看记录。3．依据病情决议是否需要医务人员陪舱治疗。每疗程结束后作出病情及疗效小结。4．每次治疗前后均应巡察患者，注意病情变化。5．坚守工作岗位，尤其有危重患者抢救时，不得擅离职守。6．严格执行氧舱安全操作规程及各项规章制度，杜绝差错事故。7．参加科内的业务学习和专业培训工作，担负带教老师，引导进修、实习人员的训练学习。认真总结阅历，撰写论文。8．负责对患者进行高压氧治疗学问的宣扬和安全教育。三、高压氧科护士长职责1．在科主任和护理部领导下负责本科室护理、操舱和部分行政管理工作。2．负责护理人员分工派班，并督促检查完成情况。3．订立护理工作计划并组织实施，常常督促检查，总结阅历，不断提高护理质量和技术水平。4．督促护理人员加强工作责任心，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严防差错事故。5．做好卫生宣教和消毒隔离工作，防止舱内交叉感染。6．负责科室物品和药物管理工作。7．帮助科主任组织和引导进修、实习人员学习，并担负带教工作。8．积极开展护理科研，适时总结阅历，撰写论文。9．常常征求患者及其亲属的看法，定期召开座谈会，不断改善服务态度和护理质量。四、高压氧科护士职责1．在科主任和护士长领导下进行工作，认真执行各项规章制度和技术操作规程，严格执行医嘱，按时完成治疗、护理工作。2．认真做好进舱治疗的安全教育，严格对进舱人员进行安全检查。认真介绍进舱须知，引导正确使用氧气面罩。3．负责氧舱操作，严格遵守操作规程和治疗方案。4．认真填写各项护理、治疗及操舱记录。5．参加教学和科研工作，努力学习专业学问，不断提高护理技术水平。6．做好清洁卫生和消毒隔离工作。五、操舱人员职责l．高压氧操舱人员原则上由护士担负，必需经卫生部指定的机构进行严格的专业培训学习，并经考试取得合格证书后，方可上岗操作。2．娴熟把握氧舱各系统重要设备和装置的结构性能及使用操作方法。3．树立高度安全意识和责任感，谙习高压氧对人体各系统的生理影响以及可能发生的毒副作用及并发症。4．开舱前，认真检查各种设备、仪表、供氧系统，确保正常运行，并向患者介绍供氧装置和通讯设备的使用方法。5．严格遵守各项规章制度和操作规程，每台氧舱由一人专门操纵。坚守岗位，严厉认真，一丝不苟，不准闲谈、看书报、听广播和看电视。禁止无关人员进入氧舱厅室及掌控台。6．严格执行进舱须知的各项要求。7．严格执行治疗方案，不得擅自改动。8．在开始加压前，应引导进舱人员做耳咽管调压动作，防止各种气压伤，并认真察看和了解病情，如患者显现氧惊厥前驱症状时应适时实行措施。9．遇有病情变化和机械故障时，应立刻报告，并帮助妥当处理，以确保患者安全。10．减压时嘱舱内人员注意保暖，并严禁屏气以防肺气压伤。11．精准填写操舱记录。12．治疗结束后进行舱内清扫工作，彻底通风、消毒，并保证各种设备仪器处于就绪状态，以便随时使用。xx．娴熟把握氧舱应急情况处理规定，并定期进行演练。14．如配置计算机掌控系统，应按有关规定执行，但以上各项职责仍应遵奉执行。六、婴儿氧舱操舱人员职责1．具有高度的责任心，认真执行各项规章制度，严格遵守各项操作规程，保证高压氧的安全治疗。2．谙习患儿病情，治疗前询问有无发热、腹泻、吐奶、抽搐、昏睡、咳嗽、哭闹不止等特别情况，认真执行治疗方案。3．把握小儿生理特点，适时调整环境条件，如温度、湿度等。4．严格检查入舱物品，杜绝静电火花及不安全因素。5．随时监测氧浓度，察看患儿治疗反应。治疗完毕后，患儿无不良反应方可离去。6．急、危、重病患儿的治疗需请专科医务人员在场帮助，并由专科准备急救药品与器械。7．治疗中发生紧急情况需快速减压出舱。8．记录治疗过程及患儿病情变化。9．严格进行舱内外物品及环境消毒，防止交叉感染。10．维持工作区秩序，治疗中患儿亲属不进入治疗室，工作人员不与无关人员闲谈。七、陪舱人员职责1．对危重、昏迷及行动不便的患者及患儿必需进舱陪护。2．加压前按进舱须知要求做好宣扬解释工作及咽鼓管调压动作等。3．备好必需药品、急救器材及仪器。4．治疗过程中叮咛并帮助患者正确使用氧气面罩，引导患者按自然呼吸运动吸氧，避开过度深呼吸，并常常检查面罩有无漏氧情况。5．静脉输液宜用开放式输液瓶或采纳塑料瓶，于其底部消毒后插入长针头通气。如用密闭式输液，瓶内应插入长针头至液面以上，以保证瓶内外气压平衡，防止液体外溢和气栓发生。加减压时注意输液滴管内液面升降情况，并调整至适当水平。6．治疗过程中严密察看病情，注意血压、脉搏、呼吸、意识状态等变化，按医疗操作常规完成预定护理、治疗计划。如有特别情况应适时报告，正确处理。7．减压时应将患者身上的各种引流管开放，以便引流顺畅。8．气管插管的气囊于加压后应注意调整松紧度，以防脱落；减压前应排气少许，以免减压时因气囊膨胀而压迫气管造成黏膜损伤。气管切开患者应予适时吸痰，保持呼吸道通畅。9．减压时舱温下降，嘱患者穿、盖好衣被，以免着凉。10．做好护理、治疗记录。11．患者出舱后应询问有无不适，及早发觉并适时处理意外情况。12．将所陪护的患者护送到病房，或通知主管医护人员接回。八、氧舱工程师、技术员职责1．依据本单位氧舱的结构和性能特点，订立安全操作、维护和修理保养、定期检验和维护和修理计划，保证设备安全运行。2．谙习设备的结构、性能和工作原理，负责设备的调试、操作、维护和修理保养、定期校验工作，适时查找并除去隐患。3．负责空气压缩机操作，定时向储气罐加压充气，随时保证氧舱治疗供气。4．负责器材、物料、工具的准备、登记和保管。5．负责设备的使用登记，并定期统计上报。6．建立和保管技术档案，内容包括：（1）厂方供给的设计资料和产品资料：①文件清单；②医用氧舱产品合格证书，内容包括舱体和配套压力容器的合格证书、质量证明书（应符合《容规》的有关规定），医用氧舱各系统检验、调试报告，医用氧舱所用安全附件和仪器、仪表的'产品合格证；③医用氧舱使用说明；④医用氧舱竣工图，包括医用氧舱总体布置图，舱体及配套压力容器总图，供排氧及加减压系统流程图，电气系统原理图和接线图，单人医用氧舱只供给舱体竣工图；⑤监检单位出具的《医用氧舱产品安全质量监督检验证书》。（2）验收报告。（3）使用资料：①氧舱使用管理登记本；②氧舱日常维护保养记录；③氧舱—年期和三年期检验的登记表（详见第九章）；④氧舱中修、大修实施计划及总体调试报告。九、主任技师、高级工程师职责1．在科主任领导下，主管高压氧舱设备的管理工作。医院护士长的个人工作总结第6篇转瞬又到了一年的年底，回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作，心中有很多感慨；现将XX年以来各项工作总结如下：一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求本身，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行。积极搭配主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；适时发觉并解决一些摩擦和冲突，加强了科室凝集力，使中医科成为一个暖和的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨和谐的病区住院环境。二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题。而与之对应的是：中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础学问；在西医“专科护士”培训不断深入进展，专科护士特点和优势越来越明显的今日，中医科护士没有特定的专业学问和进展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响。针对这一现实，我决断决议：从我做起，全员培训。实行业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参加，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病学问进行培训，对中医基础学问和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理学问，也进行了培训。一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认得和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的加强了护士对自身、对科室进展的信念。此后，我又实行日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的学问，终究打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士长经过，使我深切的体会到：对于一个团队而言，规范其行为当然紧要，但更紧要的是要更改其思想，升华其内心世界，要让“护士长管理”这个外因，通过护士“个人素养”的内因起作用。为此，我实行了一系列措施：在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思考。潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素养有了很大提高。我终究打造出了“我用人文学问更改护士———护士有效管理本身———护理工作质量提高”的良性链条。近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中，我们中医科以收费规范着称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分。在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的确定和称赞。四、重视服务细节，提高病人充足度比如说，在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的察看，发觉了一个弊端：护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，由于时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住。为此，我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把认真内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把认真的资料发于病人，这都起到很好的效果。仿佛的还有“鼻饲学问宣教”“痰培育标本留取方法”“尿培育标本留取注意事项”等等等等。这种口头和和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人把握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎。五、不断学习总结，提高自身素养俗话说，打铁还需自身硬，在认真做好科室护理管理工作的同时，我坚持学习新学问，不断总结临床护理阅历，提高自身综合素养。于XX年5月参加了心理咨询师考试，望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来，先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇，在我院院刊上发表诗歌1篇，散文两篇。六、不足之处和努力方向面对我的病人我的科室，我可以坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对本身，我深知工作中还有很多的缺憾，比如，科研是护理工作前进和进展的紧要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严格的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈。因此，展望将来，对新的一年的护士长工作我充分了信念，作为护士长我的努力方向是：1、力争在护理科研方面有所突破；2、宽严结合，让本身的管理方式更加成熟。怎样写好工作总结？怎样的总结才能既让公司领导充足，又对来年的工作具有引导作用呢？若是单位要求个人写总结，“框架”的搭建很紧要。一般来说，“总结”的内容可分三部分：第一部分是“过去一年的工作回顾”，侧重在对已取得成绩的描述；第二部分是“本身在工作中的缺点和不足”，个中的原因分析和改进的方法也得涉及；第三部分是“来年的工作设想和思路”。为了能使“读者”（你的上级和人力部门）对总结的内容做到一目了然，请你把这三部分的小标题“加粗”（一般情况下文字用四号宋体），段落的行间距用“固定值22磅”。这样，段落和文字看上去就比较清楚了，使读者乐意阅读并达到在思想上与你沟通。陈述个人取得的成绩：繁忙了一年，通过总结除了能让本身有个全面回顾、检验工作得失之外，也是向上级领导陈述个人成绩的机会。对于销售人员，通过总结业绩完成情况、收款完成情况、新老客户开发和维护、与市场部合作情况等，基本上就能达到汇报成绩的目的了。而对于大部门的二线人员、职能部门人员，好像不太简单用数字摆列来表达。这时呢，你可以把工