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第2页共2页食堂收银员岗位职责经典版商场收银员岗位职责规范商场收银员岗位职一、必须遵守商场的一切规章制度及收银的操作流程,熟练操作收二、服从排版,不得无故旷工、擅自漏岗,未经允许,收银员间不得私自窜岗,如违规,三、上岗时必须着工作服,化淡妆。在岗时身上不带现金,一经发现视四、工作中不得接打电话、聊天、会客,不得在款台化妆、看书、看报纸及五、收银员无权将任何单据或商品编码作废或涂改,负责保管所有收银单据,如发现遗失涂改经主管签字认可,视违规并赔偿。收银组长六、收款时,微笑服务,要求[唱收唱付"且款项要当面点清。七、负责整理收取的现金、信卡购单及转账支票,打印收款日报表并盖收银员八、收取转账支票时必须仔细检一、办公、包装用品等应及时申报计划,提前领二、配合公司营销策划部做好活动的解释工作,同时照财务要求做好特殊三、除收银员外,其他无关人员不得进入收银台操作收银机器(出现故障,护处理人员除外)。未经培训的不四、收银员不得自行开关收银机五、严禁随意插拔收银机器的插头插座。十六、收银员应保持收银机器的清洁,禁止在收银机键盘其他部位放置一切杂物食堂收银员岗位职责经典版(二)柜员岗位职责柜员-办理储蓄、银行卡、对公及代理业务。按业务分工设置现金箱和凭证箱。一、熟练掌握专业知识和岗位操作规程-严格执行规章制度-按制度规定办理一切业务。二、负责直接面向客户提供柜面业务操作、查询、咨询等-独立为客户提供服务并独立承担相应责任-必须自我复核、自我约束、自我控制、自担风险。三、负责自管钱箱-现金箱超限额,限额为____万,部分要及时上缴大库-不得超限额。坚持一日三碰库制度-确保现金箱余额与实物相符-保持库容整洁,未坚持一日三碰库的-少一次处罚____元。四、负责保管和使用本柜员凭证箱中的重要空白凭证-负责对abis系统中未自动销号的重要空白凭证的销号工作-确保重要空白凭证帐实相符,负责保管和使用本柜员业务公章和业务处理讫章-遵守印章管理规定-人在章在-离柜收起-私人印章也要妥善保管。五、必须使用本人指纹和密码签到-离柜签退。妥善保管认证卡-按旬更改密码-密码设置不得过于简单-因密码泄露造成的一切后果由柜员承担。六、对一日一次性从储蓄账户支取____万元现金以上的-要认真审核取款人身份证件-未审核取款人身份证件的每笔处罚____元。现金大额支取执行预约制度-未执行预
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