【S物流运输有限公司发展存在的问题及完善策略10000字（论文）】

S物流运输有限公司发展存在的问题及完善对策研究摘要经济全球化和信息技术的快速发展，企业生产材料的获得和产品营销的范围每天都在增长。社会生产、材料销售、贸易和管理商品的方法仍将发生变化。由于世界经济一体化的发展趋势的加快，现代物流将成为我国新时代经济发展的重要支撑和经济增长点。山东省胜军物流运输有限公司作为中小物流企业的典型代表，虽然在本地有着一定的物流品牌效应,但是发展中依然存在着信息化和标准化落后、管理制度不足、运输路线规划不合理及物流专业人才匮乏等问题。针对上述问题,胜军应该要采取加强信息化管理规范、建立科学的内部管理体系、规划合理运输网络布局、加强现代物流人才培养等针对性强，行之有效的合理措施。关键词：胜军物流运输有限公司；现代物流；物流运输目录1绪论 11.1研究背景 11.2研究目的及意义 12物流理论概述 22.1物流的概念 22.2物流管理的概念 22.3物流管理的意义 23胜军物流运输有限公司发展现状 33.1胜军物流运输有限公司简介 33.2胜军物流运输有限公司运作模式 44胜军物流运输有限公司发展存在的问题 54.1信息管理水平落后 54.2管理体制存在不足 64.3运输规划不合理 64.4物流管理专业人才稀缺 75胜军物流运输有限公司的解决对策 85.1加强信息化管理规范 85.2建立科学的内部管理体系 85.3规划合理运输网络布局 95.4加强现代物流人才培养 106结论与展望 11参考文献 121绪论1.1研究背景当今时代背景下现代物流广受经济界关注，现代物流的发展水平正逐渐成为衡量某一地区整体竞争力的重要标志，尤其是中小物型物流运输公司的发展更是其中的重要部分，所以广受国内外政府和企业界的重视，纷纷组织和整合多方面力量全面推进中小物流的发展。我国国内的物流部门能够在整合上下游企业关系中发挥作用，能够为客户提供所需的物流服务，制定一套详细完整的物流运作方案，还可以用多式联运方式为客户提供便捷服务。近年来，随着买家市场的建立，物流公司对物流领域的第三利润来源有了深入的了解。所以物流企业不断开始吸引物流专业技术型人才，不断优化企业内部管理水平，提高公司的现代化信息管理水平。但是从国内外物流发展现状来看，我国的物流活动发展水平仍然相对较低，企业内部物流管理的如何仍然是整个社会的物流活动焦点。1.2研究目的及意义经济全球化和信息技术的快速发展，企业生产材料的获得和产品营销的范围每天都在增长。社会生产、材料销售、贸易和管理商品的方法仍将发生变化。全球经济发展的趋势是加速，为了将中国经济融入世界经济，需要加速创造宏观环境，以实现现代物流发展。由于世界经济一体化的发展趋势的加快，现代物流将成为我国新时代经济发展的重要支撑和经济增长点。在全面了解胜军物流运输有限公司的发展现状基础上，根据公司现有的运作模式，学习国内外相关的物流经验。把胜军物流运输有限公司作为研究对象，运用相关背景的物流管理理论来分析物流行业企业在发展过程中存在的问题，可以为胜军物流运输有限公司提供行之有效的解决方法，同时对中小型物流企业的发展也具有重要意义。2物流理论概述2.1物流的概念物流是指物品从供应地向接受地物品实体流动的整个过程。根据不同公司的实际需求，物流集成了运输、储存、货物和制造、物流过程、信息分配和进程等基本功能，形成供应链，为用户提供多功能系统服务和集成服务[3]。现代物流通过网络，使用计算机信息手段，进行科学化的物流管理，在降低物流的总成本的基础上为顾客提供更好的服务。和传统物流相比，现代物流延伸并扩大了传统物流的职能。现代物流不仅加快了物流的速度和提高了准确率，而且减少了许多库存和成本。使中小物流企业效益更优。2.2物流管理的概念物流管理（Logistics

Management）是指在社会再生产过程中，根据物质资料实体流动的规律，应用管理的基本原理和科学方法，对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督[4]，使各项物流活动实现最佳的协调与配合，以降低物流成本，提高物流效率和经济效益。根据系统理论、控制论和信息理论，目前物流管理是建立在此基础上的专业学科。2.3物流管理的意义物流管理可以提供更多的资源、合理分配空间、改进运输效率和减少浪费多种资源。物流管理在组织规划和物流管理中发挥着重要作用。将物流的多种职能综合运用，减少公司因为在运输过程中可能会出现的不合理运输现象。就比如说迂回运输，过远运输等等……这种不合理运输现象的出现往往不止是由于一种原因造成的，迂回运输由于信息资源不足，容易造成运输时间和资金的浪费，路线规划不够合理，也会延误货物到达需求地点的时间，甚至有可能由于失误造成订单丢失。对储存物品进行统一管理，在货物进出入库时，库管员就可以按货物的规格、品种、性质、等区分和分类，根据订单出库时间安排不同的货物所在的存放位置，便于搬运和取出进入。准确的物流信息是物流管理的重要组成部分。在物流管理中，可以影响其他物流过程。物流管理是七个物流功能的有机和有效的连接。有效进行物流管理的公司，更具企业优势。3.胜军物流运输有限公司发展现状3.1胜军物流运输有限公司简介胜军物流运输有限公司位于山东省下辖地级市滨州市阳信县。公司主要从事公路物流运输、配送、仓储及特种货物运输。公司成立于2008年，占地面积11817多平方米，注册资本为12000万元人民币，拥有员工30余人，公司拥有箱式货车20多辆，敞车30多辆，拥有2.2米、4.2米、5.2米、8米、9.6米、12米、15米挂车50多辆[5]。在建设过程中，胜军物流运输有限公司改善其内部机制，积极创造“以人为本”的企业文化，并汇集了大量的人才，让客户享受专业服务。从公司创立起，公司一直以“收费合理精诚合作”为公司的服务原则，以“安全第一优质高效”作为公司的服务宗旨，诚信作为公司的首要原则，为客户分忧，认真做好每一件事。3.2胜军物流运输有限公司运作模式胜军物流运输有限公司位于滨州市，地理优势十分明显。滨州市位于山东省北部、在黄河三角洲中部位置。位于渤海湾西海岸，北部和渤海相临，东临内陆地区东营市，南连齐国故都淄博，西南方向与济南市交界，西与德州市相连。胜军物流运输有限公司是整合零担货物运输、仓储、快速运输为主的物流公司，公司主要经营业务是存储和运输煤炭，以及省内的运输业务的短途运输，并且实行门到门运输。胜军物流运输有限公司对当今时代的响应方式是，积极关注最新的社会变革，学习最新的物流技术，改进物流管理体系，继续为客户提供更好、高质量的产品。一个好的物流公司不仅要有一个完整的物流系统，而且要为客户提供最强大的服务。胜军物流运输有限公司的每一名员工都受过专业教育，并努力为客户提供安全的运输、提供有效的物流服务。让客户真正做到在家中便能完成货物交接，省心省力。胜军物流运输有限公司具有独特的优势。首先，公司是拥有很多路线的专业物流。胜军物流专线不仅有将货物从滨州运到山东个省市的市区路线。它的物流网络广泛分布，包括几乎山东省内县级以上的所有地区，客户可以有更大的选择空间。其次，运输车队的运载容量较大，同时运输车辆的数量也是胜军物流运输的另一特色，这是其他运输公司所不具有的。这么多的车辆不仅可以提高货物运输的有效性，还可以节省运输时间。最重要的是公司提供的优质服务。货物运输服务对所有客户来说都是一个重要的关注点。因此客户也希望物流公司为他们提供高质量的货物运输服务。胜军物流运输有限公司注意到客户的这一担忧，及时的满足消费者的需求[6]。模式在公司的成功中扮演着重要的角色。胜军物流运输有限公司是属于第三方运作模式，根据客户的需要，将商品由供应商端安全有效的向客户提供。主要服务内容包括基本的服务，如运输、仓储、包装、搬运装卸、流通加工、配送以及包括信息系统管理和物流方案设计等额外的增值性服务。在企业战略定位的指引下，胜军物流运输有限公司有计划性的，对各项物流要素进行选择，形成了独具公司特色的物流运作模式。胜军物流运输有限公司重视与客户形成长期战略合作伙伴关系，把客户之间的业务相互渗透，行成技术资源共享、信息资源共享，更好的提高了合作企业之间的资源利用效益。胜军物流运输有限公司本身作为一个“资产型”的第三方物流企业。企业自身投入资金，购买物料进行基础项设施建设。同时购入物流设备和装备，公司可以自主为客户提供各项物流服务。自身的完善基础设施，以及自身本身积累的社会资源优势，可以使胜军物流运输有限公司提供多样的物流方式给到客户。在较为激烈的市场竞争中，胜军物流运输有限公司本身投入资金进行基础性建设，是资产型公司。同时又和其他客户企业形成长期战略合作伙伴关系，形成战略性联盟，能够发挥资源优势，有效满足客户的服务需求。4.胜军物流运输有限公司发展存在的问题4.1信息管理水平落后当前我国的网络科技发展呈现迅猛的状态，企业对于物流管理信息化引起相应重视，国内整体水平得到了显著的提升。但和发达国家相比，企业的物流管理信息化仍然存在着不缺乏系统性、需求匹配契合度低等问题。条码技术发达国家很早就开始使用，而国内物流企业对于条码技术运用还不够完全成熟，存在着思想落后，管理意识不强等诸多问题。虽然胜军物流运输有限公司对于信息化的重要性有了一个认识，但对于物流管理的认识局限在货物运输和信息匹配方面，企业购买的的物流信息化系统并没有发挥更好的作用。近年来，大多数公司已经开始专注于构建公司的物流管理系统，并增加对信息化的投资力度。胜军物流运输有限公司也建立了相应的企业信息化系统，但实际上，本企业的管理手段、组织架构、公司制度、甚至于现代观念的更新和企业文化的改变和实际物流需求存在着一定的差距。

例如物流企业内部不同岗位的操作方法和标准还没有纳入物流企业的操作体系当中去，胜军物流运输有限公司工作手段仍然比较落后通过帮传一带一的方式培养企业的操作员工。这样企业的服务和标准达不到客户的实际需求，同时物流企业的信息系统只呈现一些关键性的数据，缺乏对整个工作过程规范化、标准化的重视。同一工作环节，由于企业员工个人习惯和职业素养的高低不同，导致效率上可能会相差数倍。所以整个企业的物流配送环节，因为工作的效率不同，造成了整体配送效率的落后。然而物流配送的效率是客户评价公司满意程度的一个重要指标。所以说企业的流程管理对于提高公司的企业流程管理对于公司的满意度和效率质量有很大的影响。本企业目前采用的传统的运作模式使得公司内部的流程非常冗长，从市场开拓、用户订单、信息匹配、物流配送到结算等诸多环节，存在着相互不够密切的问题。企业无法根据信息进行高效运作，各部门各自为政，一个订单经手的人员和岗位诸多，整个流程较长且繁琐，容易出现漏单错单，工作事倍功半。整个组织和岗位之间存在着较大的提升空间。企业购买的信息化软件和企业本身的运作需求不能完全匹配。因此，存在信息和实体物流没有很好的联系在一起，这阻碍了信息供应网络的共享，限制了企业继续改善工作服务水准和工作效率。再比如胜军物流运输有限公司缺乏科学的仓储管理系统。无法准确地预测市场需求、市场容量，最终导致工作人员储备不足或多余、仓储空间不足或爆仓、货品出入库衔接不好、货品无秩序、货品丢失。当仓储管理系统和公司的物流配送系统不能够很好的衔接，就容易造成货品积压时间过长或配送签收出现问题，增加了公司的成本的同时客户的满意度也在降低。随着与公司的商业合作的开展，客户需求的数量会不断变化。如果双方初次合作良好，客户的订单数量也会随之增加。但是胜军物流运输有限公司目前购买的信息化软件无法的及时更新和更改相关客户的数据，客户可能很容易无法通过现有的信息系统为其公司找到所需的信息页面。为了满足客户的需求，公司只能增加几个职位，甚至部分人员来进行升级。随时从各种客户端发送订单，进行数据描述和事实说明。一方面造成了公司员工成本的增加，另一方面因为数据不同、信息无法更新等原因容易造成客户对企业没有一个很好的合作印象，不必要的信息误差也容易造成双方公司不必要的损失。4.2管理体制存在不足缺乏运输网络计划、高级存储设施配置、现代化的运输工具、配置较为优化的物流管理方法和商业模型，导致影响了胜军物流运输有限公司物流的发展进度。胜军物流运输有限公司的基础设施设备相对比较单一，运输设备相比较其他大型的物流运输公司比较落后，从整体上看胜军物流运输有限公司的机械化程度还有提升优化的空间。公司的运输车辆70%是普通的货车。具有现代化高水平的集装箱特运车辆比较少。这样的话，如果公司扩展运输业务对一些有特殊要求的货物运输安全方面无法提供最高的保障。随着公司的不断规划发展，客户要求将会逐步提高。目前公司主要的搬运工具是手推车、叉车搬运车，这些设备没有和电脑信息化的机械设备有效的配合衔接。现在公司的这种传统的话务处理方法不仅增大了时间成本，而且浪费了大量的人工和物质资源，很容易对货物的质量也造成损害[7]。上述种种问题也间接体现了胜军物流运输有限公司在运输管理制度方面存在一些问题。（1）对于运输车辆的管理，公司仅仅只是采用定位系统，对车辆的行驶情况进行一个追踪，但是相对于车辆的具体保养维修情况、车辆的调度以及不同型号车辆载货承载量的管理却不尽人意。由于缺乏合理的规划，导致车辆还容易出现磨损、不规范的使用方法，使车辆寿命变短而且经常会出现空载、超载的现象，导致了公司经营成本的增多。（2）对于运输人员的管理，企业没有严格的货运管理系统。一般来说，根据往常的运输方式、雇佣指导原则和培训方法为运输人员提供简单的管理。条款没有具体规定，没有适当的奖励和惩罚措施，货物人员的素质也偏低。在运输过程中，一些运输人员会出现开车接打手持电话、酒后驾驶、不系安全带、疲劳驾驶等情况，可能会出现危及员工生命安全和公司财产安全的情况，造成不良影响。4.3运输规划不合理胜军物流运输有限公司运输网络的辐射范围大多在在山东省内，而对于其他省市运输点较少，目前仍然主要集中于滨州市、潍坊市、济南市、东营市等几个临近市区。此外，胜军物流只在县级以上城市进行运输，对于下边的乡镇没有运输网点[8]。运输辐射范围小导致公司的业务市场比较局限，不能够更快的发展。运输方式的选择和运输路线的规划是物流公司物流配送首先要考虑的问题，通常运输方式的选择需要考虑到货物种类、运输期限、运输成本、运输距离等因素。结合胜军物流运输有限公司运输辐射范围主要在省内的实际情况，公司选用公路运输为主的运输方式。这就造成了公司运输方式较单一化，因此运输过程中路线的规划设计就显得尤为重要。不合理的运输路线设计，有可能会造成空载、路线迂回、对流运输等，不仅增加了时间成本，而且增加了运输成本，并且容易造成潜在的安全隐患。胜军物流运输有限公司的路线设计方面出现了一些不合理的地方，经常导致未选择最优路线、运输路线长、返程空载现象多，司机和跟车人员不能够很好的协调配合，员工之间容易发生摩擦冲突。

4.4物流管理专业人才稀缺结合电子商务和物流的发展情况，从实际的角度来看无论是在国内还是国外，是否拥有更高水平的电子商务和物流知识的从业人员，可以直接影响到中小物流企业的生存与发展。相比来说，在外国物流系统长期发展之后，专业物流教育系统已经建立了一定的规模。学院和专业已经创建了相关的课程，为电子商务和物流行业培训和输送了大量的专业和实用人才[9]。相比较之下，我国在物流管理专业人才这方面相对落后一些，开设的相关课程较多，但是高水平的人才较为缺乏。无法快速灵活的融入新的物流体系。对于物流信息化和物流实际发展情况了解不足，这成为目前我国物流业信息化发展的一大障碍。物流企业人员的流动相对比较频繁，人才流失率较高。综合分析来看主要是物流企业现在认识到人才的重要性，但是对于人才培养的奖励机制不够，对于公司内部员工之间的相互传授帮带体系也不够完善。根据调查显示，企业物流信息管理人才较为缺乏，是信息化建设不能够有效展开的主要原因之一。目前我国专业技术型的物流管理人才主要求职意向，面向综合发展的大型物流公司。中小型物流企业从经济效益出发，为了追求收益最大化，存在其他岗位人员兼职物流管理工作的现象。兼职人员并并不懂得物流信息管理的专业化知识，无法高效的利用信息化的管理系统，导致信息化管理系统和顾客需求衔接出现问题，工作效率低下，限制了企业物流管理信息化的发展。胜军物流运输有限公司由于公司规模较小，工作人员受教育水平不尽相同，有部分工作人员素质较低，在面对顾客反映问题时，呈现一个懒散拖沓的工作态度，不能高效的解决顾客反馈的问题。由于公司管理制度上的疏漏造成公司的名誉受损，这损害了公司利益，成为公司发展的一大主要问题。5.胜军物流运输有限公司的解决对策5.1加强信息化管理规范想要建立信息化为核心的现代物流，需要从管理体制、运作标准、企业文化、信息化建设、人才培养等方面加强投入，营造适合现代物流市场需求的运作机制，才能够更好的为用户和企业提供优质便捷的服务。

胜军物流运输有限公司可以在现代电子商务模式中创造网络优势、进行信息系统和网络平台的优化、跟踪是所有的货物物流。并及时响应客户需求，系统及时提供信息和进行处理，为客户销售后提供完整的配送和保障服务。信息流建设在现代物流过程中起到了事先测算路径、实时监控物资运输过程、事后对数据进行反馈分析的重要作用。同时针对公司目前存在的信息化和需求不能准确衔接的现状，企业在今后的实际操作中需要简化操作的路径，减少误差和失误的预算，保证各个环节顺畅流通，减少反应时间，提高工作效率。只有良好的信息化，才可以结合现代物流和配送效率得到准确的反馈。客户信息系统获取准确反馈意见和配送的追踪信息，有助于提高公司内部的服务水平，提高货物的交付效率，赢得了顾客的信任，降低运输成本，却不乏高收益。企业应建立一套严格的信息化物流管理系统，转变原来的以简单仓储运输为主的物流方式，注重供应链和信息化系统的有机结合，发挥现代物流的优势，实施事前、事中、事后处理全程信息化、电子化和其他电子商务的公司、消费者之间建立无缝的衔接。5.2建立科学的内部管理体系胜军物流运输有限公司需要结合公司业务开展的方式，从组织设计的方面入手，设计高效率的组织运作机制，形成一套标准的业务处理流程，制定符合客户需求的操作标准，要能够迅速响应顾客的需要根据客户需求灵活搭建组织架构，及时调整。同时有必要结合企业信息系统来实现管理和监督每一种的业务关系和各个操作环节，提高企业运营效率，提高经营质量，降低企业的生产成本和经营成本，提高客户满意度，最大化企业效率。要着重优化客户满意度较低的部分，加大监管力度，制定管理标准，抓好实施。对于初次合作配送的客户来说，配送前要进行有效的沟通。信息要做到具体、细化，避免简单问题重复询问，既能发挥配送的优势，又能够加强客户的满意度，保证公司业务执行高效专业。内部需要协助信息系统理性预估路线和时间，这才能创造充分使用现代物流和交通管理手段对首次派送和多次派送的客户，分配不同的管理方法，进行差异化管理，及时的调整。内部的科学管理体系不能在短时间内建立起来，需要企业通过不断收集和分析历史数据和相关信息，结合现有客户长期和短期的业务需求不断的优化企业的执行标准，形成制度体系，加强公司员工的业务考核培训，逐步淘汰传统的一带一培训模式。俗话说的好，没有规矩不成方圆，拥有一个良好的企业内部管理制度，可以使企业事半功倍。胜军物流运输有限公司要想在同类型物流公司之中占有重要地位，就必须提高企业内部的管理制度，制度管理规范化，针对公司出现的制度管理方面的问题，提出了以下的解决方法。（1）人员的管理。公司为员工制定了具体的行为准则。在诸如开车接打手持电话、酒后驾驶、不系安全带、疲劳驾驶等情况下，为员工制定适当的惩罚措施。要求员工严格遵守团队规则，领导管理层员工制定行为标准，规范员工行为。提高员工的整体精神面貌。同时对于员工的工作时间和具体工作内容进行规范。货车司机和跟车人员只有协调配合好，才会使运输过程更加高效，工作更有秩序，员工之间相互更加团结。（2）车辆的管理。每周都定期的进行车辆安全检查和维修，并做好相应的记录，以减少人员和货物的潜在安全风险。特别注意不同车辆的机能，使运输人员和随车人员严格遵守车辆的规定载货量要求来运输货物，避免超载。同时对于超量不足量的情况，合理调配车型，采用多种车型同时配送的方式减少空载。5.3规划合理运输网络布局物流公司运输网络设计是否合理直接影响到企业运输成本的高低，因此一个合理的运输网络布局，具有关键作用。胜军物流运输有限公司在选择明智的网络运输策划时，必须考虑到的主要原因是货物的类型、距离、储藏容量、资金、客户的位置和供应商的位置。在符合上述因素的基础上，进一步规划网络布局才将得到加强。合理的运输网络布局并不是越密集越好[10]。因为过于密集的运输网络会增加建设的费用，造成浪费。对于胜军物流运输有限公司来说，必须扩大交通网络，扩大到山东沿海地区，继续改进省内交通网络，以便同城市一起扩展到市级城区以下的乡镇，以便更有效地实施辐射范围扩张，不断深入。各城市消费者规模和客户满意度各不相同，公司需要根据需求灵活给出适配方案。选择路线是物流运输链中最重要的环节。在所有运输条件如建立运输网络、确定运输数量和车辆可用性等都确定的情况下，应提供最佳规划路线。针对胜军物流运输有限公司的实际情况。首先，要想优化运输路线，就要对公司所涉及的运输路径进行一个总体的评估。列出所有的运输路线、路线的距离、路况、红绿灯的多少以及高速收费情况、货物运输量以及单位运价等等，最终选用最适合的路径。5.4加强现代物流人才培养提高现代物流企业效率和维护服务质量的一个重要因素是培养具有现代物流概念和管理信息流能力的工作人员。物流管理一体化，供应链管理一体化，物流人才是现代物流发展的重要支柱。想要彻底改变我国物流产业信息技术落后的情况，首先需要加强操作人员信息技术的理论学习培训和实际操作的技能培训。要用发展的眼光对待现有的员工，加强对他们的学习培训，做到最优匹配。公司不断完善现有的人力资源制度。激发管理人员协调和监督几个部门工作的能力，提高内部工作人员的技能，提高工作人员的效率提高团队执行效率的整体。企业人才发展不仅是为从事相关工作的员工提供理论培训，也要将市场改革置于企业评估系统的核心。胜军物流运输有限公司应加大对员工的知识培训和大力支持员工学习深造，建立公平，高效，有效的人才晋升奖励机制，促进员工工作的积极性。培养员工为自己的事业规划，创造企业内部积极的工作环境，丰富企业文化，不断学习和进步[11]。通过在公司内部选择和培训优秀人才，企业还可以吸收现代精英和专业物流人才。相比较而言，他们具备专业的知识和丰富的技能，能够更好更快的负责公司的专业信息化工作，对其进行培训，使其明确职责，有利于公司业务的开拓。另一种还可以通过春招、秋招等校园招聘方式，引进专业人才。大学生刚刚步入社会，是企业的新鲜血液，他们受过良好的专业素质教育，年轻有活力，思维创新活跃，能够给企业增添新动力。这两种方式都可以很好的解决胜军物流运输有限公司，部分员工不具备专业知识的问题，也加强了对企业员工的管理，现代物流企业要紧跟电子商务全球化飞速发展的潮流趋势，及时调整公司内部结构，聘用专业人才，强化软硬件设施，努力打造现代化优质企业。6.结论与展望本文在了解学习相关物流专业基础知识的背景下运用调查法、文献研究法、经验总结法等多种方法，对胜军物流运输有限公司当前发展现状进行分析，探讨了胜军物流运输有限公司在标准化和信息化、公司管理制度、公司员工等现存的问题，并分析出该问题存在的原因。最后根据胜军物流运输有限公司的实际情况提出了具有针对性的解决方案，为胜军物流运输有限公司未来的发展提出了合理化的建议，希望其在未发展的更好。综上所述，我国物流企企业管理者要重视企业信息化管理建设。根据不同企业的实际运营情况，制定相应的管理目标，将企业目前发展现状、企业文化、企业主要特征等纳入目标之中，促进企业的长远发展。同时企业要制定标准的能力考核管理方案，保证数据的逻辑性，提高物流企业管理水平。我国物流公司管理技术落后于发达的国家，我们可以学到更多的物流管理方法，根据现实情况结合自身企业实际业务，促进企业信息资源化，提高效率，降低物流管理成本[12]。企业要想拔得头筹，就要于摒弃传统物流管理模式，树立超先进的物流管理理念，创新管理信息化思路，新模式根据市场的需求不断改进，树立先进的配送理念，根据客户需求在现代物流技术运用的基础上建立完整的物流信息管理模式。不断创新的物流信息化能够保证企业物流管理的效率提高准确性，有效的防止运输过程中造成的经济损失。物流企业在不断发展的过程中进行变化和调整信息模式，以跟上时代和市场的变化发展。与此同时，作为一家物流运输公司，基本上是服务业，企业必须注意市场的变化。物流公司输出的产品是有形的。但是优质的服务是一种无形的区别，产品质量是公司生存和发展的重要保障，良好的客户满意度也能够帮助公司开拓更大的市场和赢得更多的顾客。公司人员通常必须要与用户打交道，甚至直接面对消费者，所以他们必须继续提高服务