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文档简介
小区物业清洗保洁服务合同(2024版)合同编号:__________甲方(物业公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________乙方(清洗保洁服务公司):__________地址:__________联系电话:__________联系人:__________鉴于甲方为__________小区的物业公司,负责该小区的物业管理;乙方为专业清洗保洁服务公司,具备提供清洗保洁服务的资质和能力。双方为了共同维护__________小区的环境卫生,提高居民生活质量,经友好协商,就乙方为甲方提供清洗保洁服务达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责甲方所辖__________小区的公共区域、设施的清洗保洁工作,包括但不限于:楼道、电梯、大厅、广场、绿化带、公共卫生间、停车场等。1.2乙方应按照甲方提供的清洗保洁计划和标准,定期进行清洗保洁,确保小区环境整洁卫生。1.3乙方在清洗保洁过程中,应遵守相关法律法规,确保居民的生活安全和环境保护。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为__________年,自__________年__________月__________日至__________年__________月__________日。2.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约__________年。三、服务费用3.1乙方向甲方提供的清洗保洁服务费用为人民币__________元整(大写:_______________________元整),其中包括:人员工资、物料费用、交通费用等。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付乙方服务费用。四、付款方式4.1甲方分期支付乙方服务费用,每期支付__________个月的服务费用。4.2甲方应在每期服务费用到期日前__________个工作日支付给乙方。4.3支付方式为__________(现金、转账、支票等)。五、质量保证5.1乙方应按照甲方提供的清洗保洁标准和计划进行服务,确保服务质量。5.2乙方在服务过程中,如出现质量问题,应立即整改,并承担相应责任。六、保密条款6.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。七、违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。7.2若乙方未按照约定完成清洗保洁服务,甲方有权扣除相应服务费用。八、争议解决8.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、其他约定9.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。9.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________年__________月__________日多方为主导时的,附件条款及说明一、甲方为主导时的附加条款及说明10.甲方监督权:甲方有权对乙方的清洗保洁服务进行监督,包括但不限于服务过程、服务质量、人员配置等。如甲方发现乙方不符合清洗保洁标准或存在服务质量问题,甲方有权要求乙方在规定时间内进行整改。11.甲方检查权:甲方有权定期对乙方提供的清洗保洁服务进行检查,乙方应配合甲方的检查工作,提供相关资料和信息。如甲方在检查过程中发现乙方不符合合同约定,甲方有权要求乙方立即整改。12.甲方更换权:如乙方在合同期内连续三次未能通过甲方检查,甲方有权单方面解除本合同,并有权要求乙方支付违约金。13.甲方评价权:甲方有权对乙方提供的清洗保洁服务进行评价,并将评价结果作为支付服务费用的依据。如甲方评价乙方服务质量不佳,甲方有权扣除相应服务费用。14.甲方通知权:甲方有权根据实际情况调整清洗保洁计划和服务标准,并应及时通知乙方。乙方收到甲方通知后,应及时调整服务内容和方式。二、乙方为主导时的附加条款及说明15.乙方服务承诺:乙方承诺按照甲方提供的清洗保洁计划和标准提供服务,确保小区环境整洁卫生。16.乙方人员培训:乙方应定期对清洗保洁人员进行培训,提高其服务技能和服务意识。如乙方未能提供符合甲方要求的清洗保洁服务,乙方应承担相应责任。17.乙方保密义务:乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,否则乙方应承担违约责任。18.乙方应急预案:乙方应制定清洗保洁过程中的突发事件应急预案,确保在突发情况下能及时妥善处理。如乙方未能及时处理突发事件,导致甲方损失的,乙方应承担相应责任。19.乙方服务:乙方应设立服务,便于甲方及小区居民反馈清洗保洁服务问题。乙方应在接到甲方及小区居民反馈后,及时进行处理。三、有第三方中介时的附加条款及说明20.第三方中介职责:第三方中介负责协调甲乙双方在合同履行过程中的事宜,确保合同顺利实施。21.第三方中介监督权:第三方中介有权对乙方的清洗保洁服务进行监督,如发现乙方不符合合同约定,第三方中介有权要求乙方整改。22.第三方中介调解权:如甲乙双方在合同履行过程中发生争议,第三方中介有权进行调解。调解不成的,甲乙双方可依法解决争议。23.第三方中介保密义务:第三方中介应对在协调过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密,否则第三方中介应承担违约责任。24.第三方中介服务费用:甲乙双方应按照约定向第三方中介支付服务费用。如甲乙双方未能按时支付服务费用,第三方中介有权暂停提供协调服务。一、附件列表:1.清洗保洁服务计划书2.清洗保洁人员名单及资质证明3.清洗保洁服务标准和要求4.清洗保洁过程中的突发事件应急预案5.第三方中介的服务协议6.评价体系和评价结果记录7.违约金计算公式和方法8.法律法规和相关政策文件二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定完成清洗保洁服务,或服务质量不符合甲方要求。2.乙方未遵守保密义务,泄露甲方商业秘密、技术秘密或客户信息。3.乙方服务过程中造成甲方财产损失或人员伤害。4.乙方未按照约定时间支付服务费用。5.乙方未配合甲方及第三方中介的监督、检查工作。6.乙方未按照甲方要求整改,或整改效果不佳。7.第三方中介未能履行协调职责,导致甲乙双方争议无法解决。8.第三方中介未遵守保密义务,泄露甲方、乙方商业秘密、技术秘密或客户信息。三、法律名词及解释:1.清洗保洁服务:指乙方为甲方提供的小区公共区域、设施的清洗、保洁等服务。2.商业秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。3.技术秘密:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的技术信息。4.违约金:指乙方因违约行为应向甲方支付的赔偿金。5.第三方中介:指负责协调甲乙双方在合同履行过程中的事宜,确保合同顺利实施的中介机构。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.清洗保洁服务质量不佳:乙方应加强人员培训,提高服务质量;甲方有权要求乙方整改,并根据实际情况扣除服务费用。2.乙方泄露甲方秘密:乙方应承担违约责任,支付违约金;甲方有权要求乙方采取补救措施。3.乙方服务过程中造成损失:乙方应承担相应责任,赔偿甲方损失。4.乙方未支付服务费用:甲方有权暂停合同履行,直至乙方支付欠款;乙方逾期支付的,还需支付滞纳金。5.乙方未配合监督、检查:甲方有权要求乙方立即整改,并根据实际情况扣除服务费用。6.第三方中介未能履行协调职责:甲方有权要求第三方中介采取补救措施,或依法解决争议。五、所有应用场景:1.适用于甲方为物业公
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