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文档简介

汽车维修厂服务个性化手册合同编号:__________甲方(委托方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(受托方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供汽车维修服务,为了保证双方在汽车维修过程中的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.2乙方应根据甲方的实际需求,提供个性化的维修方案,并在规定的时间内完成维修工作。1.3乙方应保证维修质量,对于维修过程中出现的问题,应及时与甲方沟通,确保甲方的利益不受损失。第二条服务费用2.1乙方向甲方提供的汽车维修服务,按照乙方制定的收费标准收取费用。2.2乙方应向甲方提供正规的收费发票,确保甲方的权益。第三条维修时间3.1乙方应在甲方指定的时间内完成维修工作,如有特殊情况,乙方应提前与甲方沟通,商定合理的维修时间。3.2乙方应确保维修过程中的各项作业按时完成,不影响甲方的正常使用。第四条质量保证4.1乙方对维修后的车辆,应提供一定的质量保证期,具体期限由双方协商确定。4.2在质量保证期内,如维修车辆出现与维修项目相关的问题,乙方应负责免费维修或更换零部件。4.3乙方应建立健全的维修档案,记录维修过程中的各项数据,以备查验。第五条保密条款5.1乙方应对在合作过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密,未经甲方同意,不得向任何第三方泄露。5.2乙方应采取适当措施,确保甲方的隐私和商业秘密得到保护。第六条违约责任6.1如乙方未按照约定时间完成维修工作,甲方有权要求乙方支付违约金,具体金额由双方协商确定。6.2如乙方维修质量不符合约定,甲方有权要求乙方重新维修或赔偿相应损失。6.3如甲方未按约定时间支付服务费用,乙方有权拒绝提供维修服务,并要求甲方支付滞纳金。第七条争议解决7.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。第八条其他条款8.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。8.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方(委托方)营业执照复印件2.乙方(受托方)营业执照复印件3.甲方车辆行驶证复印件4.维修项目及费用明细表5.维修时间安排表6.质量保证书7.保密协议8.维修档案模板二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成维修工作,视为违约。2.乙方维修质量不符合约定,视为违约。3.甲方未按约定时间支付服务费用,视为违约。4.乙方泄露甲方商业秘密和个人信息,视为违约。5.乙方未采取适当措施保护甲方隐私和商业秘密,视为违约。三、法律名词及解释:1.汽车维修服务:指乙方按照甲方的要求,对甲方车辆进行维修、保养、更换零部件等服务。2.质量保证期:指乙方对维修后的车辆提供的免费维修或更换零部件的期限。3.违约金:指乙方未按约定时间完成维修工作,应向甲方支付的赔偿金。4.滞纳金:指甲方未按约定时间支付服务费用,应向乙方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.维修时间延误:与乙方沟通,商定合理的维修时间,确保不影响甲方正常使用。2.维修质量问题:要求乙方重新维修或赔偿相应损失。3.支付问题:与乙方协商,确保按时支付服务费用。4.泄露商业秘密:立即与乙方沟通,采取补救措施,必要时依法维权。5.未保护隐私和商业秘密:要求乙方采取适当措施,确保甲方隐私和商业秘密得到保护。五、所有应用场景:1.甲方车辆需要维修、保养。2.甲方车辆在维修过程中出现质量问题。3.甲方未按时支

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