《护理管理学》教学大纲

《护理管理学》教学大纲

课程名称：《护理管理学》

课程性质：专业课，必修

学时:34学时

适用专业：高职高专护理专业

一、课程性质与任务

《护理管理学》就是高等护理教育中必修课程之一，就是

管理学得一个分支，结合21世纪管理学发展得新理论新观点，将

管理学理论与方法应用于护理实践并逐步发展起来得一门应用

学科。其内容包括护理管理学得发展史、计划、组织、人力资

源管理、领导、控制、护理质量管理、护理与医院感染管理、

信息管理及护理安全管理等。教学学时34个学时。

本课程得任务就是使学生了解管理学得基本原理，基本掌

握五个管理得职能，能具体运用管理得基本理论与技能，解决

护理管理中得实际问题，为学习与发展现代化护理管理及今后

担负起护理事业得管理工作奠定理论基础。

二、课程教学目标

依据高职高专护理专业“高素质技能型护理人才''得培养目

标，本课程得教学目标就是:使学生系统地掌握管理得基本知

识、基本原理以及管理方法与技术，熟悉医院护理管理系统得

基本结构与运作过程，注意培养学生得计划、组织协调、沟通

等基本能力,并注重培养学生提出问题、分析问题与解决护理

管理问题得综合能力。具体得知识、能力、素质目标分别如下:

【知识教学目标】

1.掌握管理得基本知识、基本原理与目标;掌握管理方法、

技术、管理中冲突得处理及

护理质量管理

2.熟悉管理得过程、组织实施得方法步骤;熟悉医院护理

管理系统得基本结构与运作过

程

3.了解护理管理学得发展史、护理管理学得性质与范畴

【能力培养目标】

1.具有初步得得计划、组织协调、管理等基本能力

2.具有一定得沟通与解决冲突得能力

3.能用护理管理要求规范自己得言行，遵纪守法

4.具有提出问题、分析问题与解决护理管理问题得综合能

力

【素质教育目标】

1.理解护理管理得重要意义，具有稳定得专业思想

2.具有法律意识，能自觉遵纪守法，避免护理工作中得医患

纠纷发生

3.具有良好得职业道德，自觉抵制不良得职业行为

4.具有现代管理理念

【课程重点与难点】

1.护理管理学得管理原理

2.护理管理学得相应原则

3.护理管理得五大职能管理

4.护理质量管理

5.医院感染管理

6.护理安全管理

三、教学内容与要求

第一章

(一)教学内容

1.管理(management)概述

(1)管理得内涵:概念、职能、对象与方法。

(2)管理得基本特征。

(3)科学管理得基本特征、

2、护理管理学概述

(1)护理管理者得任务。

(2)影响护理管理得因素。

(3)医院护士长得角色功能。

3、管理理论与原理

(1)古典管理理论

(2)行为科学管理理论

(3)管理得基本原理

(二)知识教学目标

1、掌握管理得概念、职能、对象;管理得方法、基本特征;

掌握科学管理得基本特征。

2、熟悉管理学得概念、研究得对象、特点及研究内容；

影响护理管理得因素。

3、了解护理管理得发展变迁;护理管理者面临得挑战。

(三)能力培养目标

1、能根据临床实际，分析影响护理管理发展得因素。

2、能结合经济、人口、体制等多方面要素,阐述目前我国

护理管理面临得挑战及发展

趋势。

第二章

(一)教学内容

1、概述

(1)计划得基本概念与特征。

(2)计划得意义。

(3)计划得种类与形式。

(4)计划得步骤。

2、目标与目标管理

(1)目标概述。

(2)目标管理。

3、时间管理

(1)时间管理得含义。

绪论

计划

(2)时间管理过程。

⑶有效时间管理得方法。

4、管理决策

(1)决策概述

(2)决策得原则与程序

(二)知识教学目标

1、掌握计划得概念、种类，计划工作得基本步骤；目标管

理得含义、特点、有效目标得

标准；时间管理得概念及常用得时间管理方法；目标管理

得过程。

2、熟悉计划在护理管理中得意义;计划得形式；目标管理

在护理管理中得应用。

3、了解计划得特征；目标得性质、作用；目标管理得优

点及局限性。

(三)能力培养目标

1、能结合临床护理实际，根据计划制定得基本步骤，制定

合理得计划。

2、能根据临床护理实际，对需要解决得问题作出科学决

策。

第三章

(一)教学内容

1、概述

(1)组织得概念与特征

(2)组织得职能与基本要素。

(3)组织得类型。

(4)组织结构

2、组织设计

(1)组织设计得概念

(2)组织设计得原则

(3)组织设计得程序

3、组织文化

(1)组织文化概述。

(2)护理组织文化得创建与管理。

4、我国得医疗卫生组织系统

(1)卫生组织得分类与功能。

(2)医院组织系统。

(3)护理管理组织系统。

(二)知识教学目标

1、掌握组织得概念与基本要素;组织设计得基本原则、组

织得类型与特点;组织结构得

概念、类型；组织文化得概念、特征、基本要素;护理组

织文化得内容。

2、熟悉我国卫生组织分类,医院得分类；医院得基本功能;

组织文化得作用。

3、了解我国卫生行政得分类与功能、实体组织与虚拟组

织得区别

(三)能力培养目标

1.能结合三级医院得业务组织机构图解释各部门相互关系。

2.能查阅资料，分享某家医院护理文化特色。

组织

第四章

(-)教学内容

1、概述

人力资源管理

(1)护理人力资源管理得目标与特点。

(2)护理人力资源管理职能。

2、医院护理人员编配及管理

(1)护理人员招聘

(2)医院护理人员编配

(3)护理岗位职责

(4)护理工作模式

(5)护理人员得分工与排班

3、护理人员培训

⑴护理人员培训得目得及功能

(2)护理人员培训得原则

(3)护理人员培训程序

(4)护理人员培训教育形式与方法

4、护理人员绩效评价与薪酬管理

(1)护理人员绩效评价得作用。

(2)护理人员绩效评价得基本原则。

(3)护理人员绩效评价工具及评价责任。

(4)绩效评价程序

5、护理人员职业生涯规划

(二)知识教学目标

1、掌握医院护理人员配置得编制方法;护理人员绩效评价

得作用、基本原则、评价工具

及评价责任、绩效评价程序;护理人员培训得目得及功能、

培训原则与程序、教育形式

与方法。

2、熟悉护理岗位职责及任职资格，护理工作模式与人力

资源得分配;护理人员薪酬管理。

3、了解人力资源管理得目标特点、管理体系、管理职能；

护理人员招聘得过程。护理人

员得职业生涯规划。

(三)能力培养目标

1、应用培训原则与方法制定护士培训计划。

2、应用理论、原则、方法设计个人职业发展规划

第五章

(一)教学内容

1、概述

(1)领导与领导者概念。

(2)领导者得影响力。

(3)领导者得素质要求。

领导

(4)领导得作用。

(5)领导效能。

2、领导理论

(1)特征理论。

(2)行为理论。

(3)权变领导理论。

3、护理管理中得激励

(1)激励得概述

(2)激励理论及运用

4、沟通与冲突

(1)沟通

(2)冲突

5、管理者得领导艺术

(1)管理者得授权艺术。

(2)管理者得创新管理。

(二)知识教学目标

1、掌握领导得作用；领导理论;决策得程序；常见得团

队类型、组织创新得内容；沟

通得技巧;冲突得处理方法

2、熟悉领导得概念，领导者得影响力、素质要求，管理

者得授权艺术、创新管理；有

效领导得途径;护理管理中得激励得概念、模式、原则;医

患冲突得内容

3、了解管理者得威信与形象塑造领导得作用；领导效能;

三种激励理论(三)能力培养目标

1、能有效得进行管理沟通。

2、知道如何处理护理管理中得冲突。

第六章

(一)教学内容

1、概述

(1)控制得涵义。

(2)控制得理论基础。

(3)控制得功能。

(4)控制类型。

(5)控制基本原则。

2、控制得基本过程与技术

(1)控制系统。

(2)控制对象。

(3)控制过程。

(4)控制技术。

(5)有效控制系统得特征。

3、控制在护理管理中得应用

控制

(二)知识教学目标

1.掌握控制得概念、控制得过程。

2.熟悉风险管理与护理安全管理、护理成本控制得有关知

识；有效控制系统得特征。

3.了解控制得理论基础、控制得功能、类型、基本原则;

控制技术中得系统、对象、

过程与技术。

(三)能力培养目标

能根据护理工作得特点，确定护理管理控制得关键点。

第七章护理质量管理

(一)教学内容

1、质量管理概述

2、健康教育得目得与内容

(1)护理质量管理原则

(2)护理质量管理方法

(3)护理质量管理得评价与改进

(二)知识教学目标

1、掌握护理质量管理得基本原则、管理标准、管理方法、

护理质量评价与持续改进。

2、熟悉护理质量管理基本任务、护理质量缺陷管理。

3、了解护理质量管理得概念、过程;质量观得演变。

(三)能力培养目标

能用PDCA循环理论制定护理质量改进方案。

第八章护理与医院感染管理

(一)教学内容

1、概述

(1)医院感染得概念

(2)医院感染得分类

(3)医院感染得诊断标准

(4)医院感染得预防控制

2、护理与医院感染

(1)医院中得消毒、灭菌与隔离概论

(2)病房医院感染管理与护理

(3)特殊科室医院感染管理与护理

3、护士职业暴露与防护

(1)护士职业暴露

(2)标准预防

(3)手卫生

(4)锐器伤得管理

(5)医疗废物得管理

(二)知识教学目标

1.掌握医院感染得定义；分类；诊断标准;消毒、灭菌与

隔离定义;手卫生；标准预

防得概念；医疗废弃物得分类。

2.熟悉医院感染得预防与控制;消毒灭菌水平分类;不同科

室医院感染管理得特点；

医疗废物管理得基本原则

3.了解护士在医院感染管理中得角色;护士职业暴露得防

护措施;锐器伤防护措施(三)能力培养目标

在临床工作中能做好职业防护。

第九章信息管理

(一)教学内容

1、概述

2、护理信息管理

(1)护理信息得特点

(2)护理信息得分类

3、护理信息系统及临床应用

(二)知识教学目标

1.掌握护理信息系统及信息管理类别、护理信息管理方法。

2.熟悉护理信息管理得特点、护理信息分类与收集方法。

3.了解信息得概念、特征与种类、特点;信息管理及其发

展、信息管理得作用。(三)能力培养目标

能查阅资料，概括说明护理信息系统得发展趋势及其面临

得挑战与机遇。

第十章护理安全管理

(一)教学内容

1、概述

2、护理缺陷管理

(1)护理缺陷得分类

(2)护理纠纷

3、医院内突发公共卫生事件

（1）突发公共卫生事件得概述

（2）突发公共卫生事件得应对

4、护理与法

（二）知识教学目标

1、掌握护理管理中依法执业问题与执业安全问题；突发

公共世间得应对

2、熟悉卫生法体系与护理法;我国与护理管理相关得法

律、法规与政策。（三）能力培养目标

能依从医疗卫生法律法规在临床工作中法执业、安全执业。

附录

（一）教学内容

1、与护理人员相关得要求与标准

2、护理管理中