餐厅订餐服务协议2024年

餐厅订餐服务协议2024年通用合同编号：__________餐厅订餐服务协议鉴于甲方为一家合法经营的餐厅，提供餐饮服务；鉴于乙方愿意向甲方订餐，并享受甲方提供的餐饮服务；双方为明确双方的权利义务，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.2乙方同意按照本协议约定的数量、时间和方式向甲方订餐。第二条订餐方式2.1乙方可以通过电话、、网站等方式向甲方订餐。2.2乙方在订餐时，应提供完整的订单信息，包括菜品名称、数量、口味、配送地址等。2.3甲方在收到乙方订单后，应及时确认订单信息，并与乙方核实。第三条配送及时间3.1甲方应按照乙方提供的配送地址，及时将产品配送至乙方指定的地点。3.2甲方保证在收到乙方订单后，于约定的时间内完成配送。若因特殊情况导致延误，甲方应及时通知乙方。3.3乙方应按时接收甲方配送的产品，并对产品的数量和质量进行验收。第四条价格及支付4.1双方确认，本协议项下的产品价格按照餐厅菜单所示价格执行。4.2乙方应按照本协议约定的付款方式，向甲方支付产品费用。4.3甲方提供发票，乙方按照税务规定进行报销。第五条质量保证5.1甲方保证提供的产品符合国家食品安全标准，且质量优良。5.2乙方在收到产品后，如发现产品质量问题，应在24小时内向甲方反馈，甲方应及时处理。第六条保密条款6.1双方在履行本协议过程中，应对对方的商业秘密和隐私予以保密。6.2未经对方同意，任何一方不得向第三方披露本协议内容及双方之间的交易信息。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。7.2甲方未按照约定时间、数量提供产品，或产品存在质量问题的，乙方有权要求甲方退还部分或全部费用。7.3乙方未按照约定时间支付费用，甲方有权拒绝履行配送义务。第八条争议解决8.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。9.2本协议一式两份，甲乙双方各执一份。甲方（餐厅）：________________乙方（客户）：________________签订日期：________________一、附件列表：

1.餐厅菜单

2.乙方公司抬头发票信息

3.配送地址确认函

4.质量问题反馈表

5.保密协议

6.餐厅营业执照复印件

7.食品安全许可证复印件

8.乙方公司资质证明文件二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间、数量提供产品，或产品存在质量问题。

2.乙方未按约定时间支付费用。

3.甲方未按照约定方式进行配送。

4.乙方未按时接收产品，或未对产品数量和质量进行验收。

5.双方未履行保密义务，泄露对方商业秘密和隐私。三、法律名词及解释：

1.餐厅：指合法经营的提供餐饮服务的企业。

2.订餐服务：指客户通过电话、、网站等方式向餐厅下单，并享受餐厅提供的餐饮服务。

3.产品：指餐厅菜单中所列明的食品及饮料。

4.配送：指餐厅将产品送到客户指定的地点。

5.违约行为：指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.配送延误：提前与客户沟通，说明情况并尽快配送。

2.产品质量问题：立即更换或退款，并追究供应商责任。

3.客户地址错误：及时联系客户确认正确地址，重新配送。

4.支付问题：检查支付系统，与客户核实支付方式，提供其他支付途径。

5.保密泄露：加强内部管理，签订保密协议，违约者承担法律责任。五、所有应用场景：

1.办公室午餐订