2024版物业管理服务意向书

2024版物业管理服务意向书合同编号：__________鉴于甲方为物业所有权人或物业使用权人，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》等相关法律法规，甲乙双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则，就乙方向甲方提供物业管理服务事宜，达成如下意向：一、物业管理服务内容1.1乙方负责对甲方拥有的物业进行日常管理与维护，确保物业的安全、整洁、正常运行。1.2乙方应按照甲方提出的服务要求，提供相应的物业管理服务，包括但不限于：公共区域的管理与维护、绿化养护、清洁卫生、设备设施的维修保养、安全保卫、消防管理、物业费用收缴等。1.3乙方应建立健全物业管理规章制度，对物业进行规范化、专业化的管理。二、服务期限2.1本意向书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。2.2除非一方提前终止本意向书，否则本意向书将在有效期届满后自动续约____年。三、服务费用3.1乙方应按照甲方提供的物业收费标准，向甲方收取物业管理服务费用。3.2甲方应按照乙方的收费标准，按时足额支付物业管理服务费用。3.3乙方应向甲方提供正规发票，甲方有权要求乙方对服务费用进行合理、有效的使用。四、甲方权利与义务4.1甲方应保证物业的合法使用，不得擅自改变物业的使用性质。4.2甲方应遵守乙方的物业管理规章制度，配合乙方进行物业管理。4.3甲方有权对乙方提供的物业管理服务进行监督，并提出合理化建议。五、乙方权利与义务5.1乙方应按照合同约定，提供优质的物业管理服务。5.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况，接受甲方的监督。5.3乙方应保证物业管理服务人员的专业素质和服务质量。六、违约责任6.1任何一方违反本意向书的规定，应承担相应的违约责任。6.2乙方未按照约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，并有权解除本意向书。七、争议解决7.1本意向书签订后，如发生纠纷，双方应友好协商解决。7.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本意向书一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本意向书自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.物业所有权人或使用权人身份证明2.物业管理规章制度3.物业收费标准4.物业管理服务人员资质证明5.物业管理服务合同模板6.物业管理情况报告模板7.违约责任认定标准8.争议解决相关法律文件二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定提供物业管理服务2.甲方未按照约定支付物业管理服务费用3.甲方擅自改变物业使用性质4.甲方未遵守乙方物业管理规章制度5.乙方未保证物业管理服务人员专业素质和服务质量6.双方未友好协商解决纠纷7.任何一方未按照约定履行合同义务三、法律名词及解释：1.物业管理：指对物业进行日常管理与维护，确保物业的安全、整洁、正常运行的活动。2.物业管理服务：指物业服务企业根据物业所有权人或使用权人的要求，提供的公共区域管理、绿化养护、清洁卫生、设备设施维修保养、安全保卫、消防管理、物业费用收缴等服务。3.违约行为：指合同一方或双方未按照约定履行合同义务的行为。4.违约责任：指违约方因未履行合同义务而应承担的法律责任。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生纠纷时，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决纠纷的过程。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业管理服务费用纠纷：解决办法：双方应明确收费标准，按时足额支付物业管理服务费用。如发生纠纷，可协商解决或依法向法院提起诉讼。2.物业管理服务不符合约定：解决办法：甲方有权要求乙方在规定时间内改正，如乙方未能改正，甲方有权解除合同。3.甲方擅自改变物业使用性质：解决办法：乙方有权要求甲方恢复物业原使用性质，如甲方未恢复，乙方有权解除合同。4.甲方未遵守物业管理规章制度：解决办法：乙方有权要求甲方遵守规章制度，如甲方未遵守，乙方有权解除合同。5.物业管理服务人员服务质量问题：解决办法：乙方应加强对服务人员的培训和管理，确保服务质量。如问题持续存在，甲方有权要求乙方更换服务人员或解除合同。6.纠纷协商不成：解决办法：任何一方有权向合同签订地人民法