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文档简介
供货质量保证协议书正规范本(2024版)合同编号:__________供货质量保证协议书正规范本(2024版)甲方(供货方):__________地址:__________联系电话:__________乙方(采购方):__________地址:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供产品及服务,为确保双方合法权益,经甲乙双方友好协商,特订立本供货质量保证协议书,以共同遵守。第一条产品及服务质量1.1甲方应按照乙方订单要求,提供符合国家法律法规、行业标准和乙方要求的产品及服务。1.3甲方应为其提供的产品及服务承担相应的法律责任,确保乙方及最终用户免受损失。第二条质量保证期限2.1甲方提供的产品质量保证期限自产品交付乙方之日起计算,具体期限如下:(1)硬件产品:__________年;(2)软件产品:__________年;(3)服务:__________年。2.2质量保证期限内,如产品出现非人为损坏的质量问题,甲方应负责免费维修或更换。2.3质量保证期限届满后,甲方仍应按照乙方要求提供有偿的维修、保养等服务。第三条质量保证措施3.1甲方应建立完善的产品质量管理体系,确保产品及服务的质量。3.2甲方应对生产过程中的关键环节进行严格控制,保证产品质量。3.3甲方应定期对产品质量进行跟踪调查,及时了解乙方及最终用户的反馈意见,不断提高产品及服务质量。第四条违约责任4.1甲方未按照约定提供符合质量要求的产品及服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金,违约金金额为合同金额的__________%。4.2因甲方原因导致乙方及最终用户遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。4.3乙方未按照约定支付货款的,应承担迟延付款的违约责任,向甲方支付迟延付款金额的__________%作为违约金。第五条争议解决5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2诉讼费用及仲裁费用由败诉方承担。第六条其他约定6.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。6.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(供货方):__________乙方(采购方):__________签订日期:__________一、附件列表:
1.产品质量保证协议书
2.产品交付清单
3.产品质量检测报告
4.服务记录表
5.违约金计算公式
6.诉讼/仲裁费用承担协议二、违约行为及认定:
1.甲方未按照约定时间、数量、质量交付产品或提供服务
2.甲方提供的产品或服务存在缺陷,导致乙方或最终用户损失
3.乙方未按照约定时间支付货款或延迟付款
4.乙方未按照约定使用产品或违反服务协议
5.双方在履行协议过程中发生的其他争议三、法律名词及解释:
1.产品质量:指产品在正常使用条件下,满足安全、可靠、性能等要求的能力。
2.质量保证期限:指甲方对产品质量和售后服务承担责任的期限。
3.违约金:指一方未履行合同义务时,应向另一方支付的赔偿金。
4.迟延付款:指乙方未按照约定时间支付货款的行为。
5.争议解决:指双方在履行合同过程中发生的争议通过协商、诉讼或仲裁等方式予以解决。四、执行中遇到的问题及解决办法:
1.产品交付延迟:与甲方沟通,要求按时交付;协商不成时,可要求支付违约金。
2.产品质量问题:要求甲方免费维修或更换;严重时可终止合同,要求赔偿。
3.服务不符合约定:要求甲方改正或重新提供服务;必要时可要求支付违约金。
4.乙方延迟付款:要求乙方支付违约金;协商不成时,可采取法律手段追讨欠款。
5.合同争议:协商解决;协商不成时,可根据协议选择诉讼或仲裁方式解决。五、所有应用场景:
1.甲方为乙方提供产品
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