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文档简介
社群运营之总纲总结第1篇社群运营之总纲总结第1篇1.保持威信力
如果你是社群组织者,请你牢记身份,你是核心,你是领袖。领袖绝无可能跟下面的用户用“您”或“请”的模式交流。你要保证你的威信,哪怕他们是你的客户。同时你要把距离掌控好,不要太近,也不能太远。
2.引导舆论
如果你搭建了社群,必须在你出来发表、要求、指挥时为你帮腔,造势。如果你的社群里没有这样的成员,你甚至需要建小号去做这样的角色。
3.勿用逻辑,善用感情
群体面前,逻辑的作用基本为零。但是如果你会是利用感情,你完全不需要有任何逻辑。
因为对于群体来讲,他们只会感性地思考。
4.第一时间驱除劣币,保护良币
严格执行群里的制度,对不符合规范的人,坚决剔除。
(注:文章内容摘自“鸟哥笔记”公众号)
社群运营之总纲总结第2篇建完了免费群,当然是要把粉丝往付费群引
建议设一个1000元以上每年的会员费,比如大熊会是1000元,醋友会是1200,懂懂读书俱乐部是10000终生。
这钱一般人都拿的出来——你只要搞定1000人,就有百万了。
收人钱当然得给人办事啊,
关系型社群与魅力型社群比,好处是可以不用出方案与出课程那么苦逼,
以关系为核心,提供5种价值就好——
1、一对一咨询
述求每周一个时段自己在线答疑;在别人的鱼塘认知你,在你自己的鱼塘认可你的粉丝,很吃这一套。纽约老李就是这么玩。
2、内容植入
如果你的免费群像大熊那样建在公众号、像懂懂那样建在QQ空间,
就可以会员可提出植入文章为付费诱饵了。
3、线下活动
如果你有兴趣拉上一堆大咖在北上广做线下讲座,可以把定价调高到5000上下,更赚钱且能提升逼格。——混沌研习社就是这么玩。
或者像罗辑思维,其实第一年卖会员的时候啥也说给,后来一堆人在群里抱怨,才用关注数与会员数换来商家赞助做几个活动凑数,就像霸王餐,有了惊鸿书箱,有了罗辑思维月饼,有了雕爷学徒征集。
4、对接资源
假设你有十万粉丝,和其他平台、品牌、大咖聊合作的资本就有了;因为十万粉丝看着大咖你呢!
而此时,假设你付费会员产品、品牌不错,那为什么不帮着撮合呢?作为付费群的案例,向免费群吹牛逼。
我之前为开干、为虎嗅开过两次课,就是冲着带走粉丝的目的……
5、扶持裂变
就像罗辑思维裂变出的各地分会,
伏牛堂裂变出的人力、新媒体、大学生各类兴趣小组,
秋叶PPT裂变出的信息图表群、表情包群、动画手绘群、BETTERME群,这是一个良性循环,说的是扶持付费会员建自己的社群,不仅能吸引更多人加你的付费会员,讲座本身也是付费群的广告植入。
当然,优先扶持那些有初始流量(微博、微信、知乎、豆瓣、简书),有运营经验,有学习能力的付费社员裂变,更事半功倍。
6、当然,上文魅力型社群与产品型社群的变现方法,也能放到关系型社群玩。但关系型社群顾名思义,重在3、线下活动4、对接资源5、扶持裂变这些基于关系赚钱的。
总而言之,做自己的鱼塘一定是要给够前100名用户红利的,
所谓10、100、10000原则说的是,
前10个粉丝要啥给啥、前100个粉丝转啥给啥、前10000个粉丝就有啥给啥了。
一定让既得利益者的口碑,吸引更多慕名而来者。
传播啥给啥,以传播为目的给红利:)
交流shibidao.一把自己操盘过的社群运营案例送给你!
社群运营之总纲总结第3篇只讲捷径。
魅力型社群的捷径:选蓝海-定脑海-免费内容(种生死符)-付费内容
1、选蓝海
什么样的市场是永恒的蓝海?肯定是能赚钱的市场啊,
当你的内容与赚钱相关,就是「投资」而不是「消费」了,让受众掏钱更容易,就算受众没钱也会预支未来。
如果你做不成罗辑思维,做不成大象公社,做不成槽边往事,那和赚钱扯上关系照样能快速打开社群的局面——
2、定脑海
当你的社群述求的就是「赚钱+行业」,就能借赚钱的名义撕裂自己的细分行业——
就像踏浪100,说的是学互联网营销赚年薪25万;
就像偏门哥借偏门说赚钱;
万能的姐夫借餐饮说赚钱;
胡浪球借农产品说赚钱;
老A借电商说赚钱;
蒋辉借SEO说赚钱。
就像我,从今天开始只说赚钱的营销。
@直男堂-福百万-厦门,建议你的直男堂也或多或少和赚钱扯上关系,比如穿对衣服迎娶白富美(日常版课程),穿对衣服当上CEO(商务版课程),都能卖课程、卖方案。
之前在深圳和朋友操作过一个项目,就是教深圳地区的推销员着装礼仪,上来先讲一段鸡汤,然后说着装礼仪的重要性,然后推西装,买了我们一套九百多的西装就能被客户看得起,推销就容易了,就能容易走上人生巅峰了……
这就是变相的借着装说赚钱。
3、做免费内容
一切从内容开始别逃避玩内容了,这是通向未来的基本功。
1、别说社群了,就连以淘宝为代表的电商,没内容都玩不转——
内容化淘内资源越来越多,微淘、淘宝头条、淘宝直播等位置越来越好,
内容化淘外资源越来越多,O2O、网红、KOL、IP、社群等入口还很容易和小二置换到资源。
2、社群更需要免费内容,还要把内容出到你选定「赚钱+行业」的数一数二——
因为购买力差的屌丝多,得用免费内容给点甜头吸来,得长期给免费内容黏住;
因为你行业大多数人不懂做内容,这就是差异化竞争力;
因为你行业大多数人不懂从赚钱+投机取巧……
3、因为内容能让你成网红,
作为网红,上能给你的社群背书,下能导流到社群与电商平台变现。
那么,如何出内容呢?
我的心得有三点:
1、先输入,才有输出。天下内容一大抄袭,两大改编。
第一堂魔王课说的盘今日头条号,就是你行业内容的最好来源;
你得把所有看过觉得不错的拷贝下来,
整理到行业知识、传播套路、赚钱模式三个evernote文件夹,之后复制黏贴并改写。
2、先框架,再填内容
当你有了这些内容,怎么组织?
当然是用框架组织成文。
比如每堂魔王课的为什么-是什么-怎么做就是经典框架;
比如先嘲讽对手-提出正确的知乎体也是经典框架;
比如提出问题-解决问题的SEO体也是经典框架。
不管什么框架,只要用行业知识、传播套路、赚钱模式将文章填满,都是干货。
3、先动机,然后行动
为什么?
因为当你先唤起受众赚钱的欲望,
哪怕你说的是屎,受众也会捏着鼻子看完,然后找到其中有用的……
你再在文中植入你教的是自己行业传播套路装装逼,关注数上去得更快。
OK,说完了如何写内容的捷径,
到了@Denny-一刻珠宝刚才问的,社群的种子用户怎么找
那也是框架:)
如何发内容?
首先你得注册微信公众号,作为主战场。微信公众号:https://
因为微信的APP使用时间占比80%以上,能随时随地随手打开。
然后最好每天都发……
因为内容入口属于「被动入口」,只有你发内容才能触达受众;就算做不到每天发,也每周定时发,
让受众抓住你的更新时间点回来看。
有了主战场还不够,
然后你得找一堆分战场给微信公众号导流……
微信公众号是一座孤岛,关注的增长主要来自读者转发到微信群、朋友圈;以及其他平台导流——
从四类入口导流
1、知识站
受众都是冲着知识去,受众-公众号粉丝的转化率奇高。
2、博客站
主要喂给搜索引擎,让受众搜索引擎搜你名字或你的小品类就能进你博客,进而到你公众号。
社群运营之总纲总结第4篇1.为何要建立社群?社群的价值是什么?
社群的搭建,不能仅仅基于商品,因为商品是有生命周期的。
很多公司搭建“社群”只是一个阶段性的运营策略,比如小米初期的“社群”运营策略,通过“米粉”只花费了极低的成本就把小米炒热起来了;比如罗辑思维的“罗友会”,顶峰时更是“社群”的代名词。而今安在哉?
社群它是不是当下最有效的运营工具,是由公司所处阶段、产品形态、用户场景、运营目的决定。所以,要明白公司做社区的目的,围绕这个目的去做前期的准备工作和一些战略分析。
A产品属性决定:一生一次到一生一世。这里的主要出发点就是你做的是一夜情客户,还是长情客户?对于长情客户,做社群的目的就是与客户持续发生关系,让客户持续购买或者购买增值服务。
B客户价值决定:发掘客户价值增长点。其实很多产品的用户都有很多的价值挖掘点,而社群是充分挖掘这些价值的最好方式,公司要想做社群首先就要思考现有客户和在现有客户基础上吸引的有相似属性的新客户有哪些价值可以挖掘,能够产生多少价值?
C模式创新决定:社群本身就是一种新的商业模式。一类如
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