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文档简介
电信运营商服务合同范本第1篇电信运营商服务合同范本第1篇协议编号:kh-2014__-____
商业机密
短信端口合作协议书
甲方:乙方:广州光阳信息科技有限公司
甲、乙双方本着平等合作、优势互补的原则,经协商,就合作短信端口有关事宜,达成如下协议。
第一条合作内容甲、乙双方利用自身资源优势,形成优势互补,共同合作短信端口业务。第二条甲方的权利和义务
甲方使用乙方提供的短信端口进行正规商业短信的发送,不得发送黄赌毒等与国家法规相违的信息。
甲方可以利用短信端口进行二次开发和推广。
按照协议约定定时交纳端口使用费用。
处理由于该端口发送短信而引起的投诉。
第三条乙方的权利和义务
乙方提供短信端口供甲方用于商业短信群发。
乙方提供基于短信端口的二次开发文档,并提供相应的技术支持。
第四条费用缴纳(预付款)合作期限内,甲方采用预付费的形式进行短信数量的购买。按照甲方提交进行计费,资费标准按照提交计费元/条。当甲方购买数量使用完毕后未能及时购买,乙方有权停止该短信端口通道。
第五条违约责任
若有一方违反本协议规定导致本协议无法履行,另一方有权终止协议,并有权要求对方赔偿相应责任。
若因一方违约造成对方不良社会影响或经济损失,则对方有权追究该方责任,要求其消除影响,并作相应的经济赔偿。
如果发生以下情况,乙方有权要求甲方立即整改,并有权对甲方进行罚款,罚款视以下情况给乙方造成的损失而定,按实际发送处于不低于两倍以上的标准进行罚款;情况特别严重的,乙方有权立即单方终
止双方的合作。
电信运营商服务合同范本第2篇甲方:_________
乙方:_________
鉴于乙方认同并遵守《_________》,甲方同意乙方成为_________在_________的渠道运营商,代理甲方_________产品在这个地区的销售及服务活动。本着诚实信用、互利互惠的原则,经双方友好协商,达成如下协议条款,以资双方共同遵守:
一、合作方式
甲乙双方合作、共同开发_________市的_________产品市场。任何第三方参与双方的合作,必须经过甲乙双方的一致同意。
由甲方负责为乙方提供软件、技术服务支持。乙方负责当地城市的需求调查,项目跟踪、销售服务等。
二、权利和义务
(一)甲方的权利和义务
1.甲方的权利
(1)甲方拥有上述产品的所有权。
(2)甲方有权按《_________》及附件规定,评估乙方就代理的甲方产品在该城市经营状况,决定是否继续执行本协议,从而行使解约权。
(3)甲方有权按市场的统一规划,对该渠道运营商提出建设性的要求。
(4)甲方按照相关约定有权得到与乙方合作共同产生的利润。
2.甲方的义务
(1)甲方有义务开展统一的市场推广活动,为乙方在该城市的市场拓展提供业务支持。
(2)甲方有义务为乙方就各项代理产品提供协调与指导,协助乙方进行市场运作,拓展客户。
(3)甲方有义务对乙方的相关人员进行技术培训和商务指导,确保乙方能正确的进行商务运作、全面的了解产品技术,从而充分的产生经营性效益。
(二)乙方的权利与义务
1.乙方的权利
(1)乙方有权在协议有效期内按《_________》及附件规定与甲方共同开发市场资源。
电信运营商服务合同范本第3篇如何管理、发展、拓展的渠道
一、管理渠道
移动运营商对营销渠道的管理实质上就是要通过一系列的管理手段和方法.比如增加渠道成员合作,防范渠道成员冲突,鼓励渠道成员发展等.进而实现渠道成员之间关系和谐、渠道销售能力增强和整个营销体系功能最优、效率最大的目标。从中我们可以看出渠道管理的好坏直接关系到渠道营销活动功能的发挥.服务质量和移动运营商的企业形象等。这个营销渠道的管理重点在于渠道政策管理、渠道冲突管理和渠道激励管理。
1.渠道政策管理
渠道政策对于渠道运作的规范与导向作用是不可忽视的.没有好的渠道政策也就不会有成功的渠道可言。渠道政策实际上关系着整个渠道的健康发展。就移动运营商而言。它的营销渠道政策主要包含有市场划分政策、主打品牌宣传政策、促销政策、移动业务价格体系政策、客户服务政策道成员代办费政策等。这些政策实际上形成一个整体的营销政策体系,而这个政策体系的核心则是价格政策。
移动运营商渠道政策管理的关键在于两点.一是制定科学的行之有效的渠道管理政策以保证整个营销体系的高质量的运转。二是对所有营销渠道成员都必须坚决执行已经制定好的政策,以保证渠道的畅通和对外服务的一致性。
二、发展与拓展渠道
从组织形态上来看,“围墙花园”模式是典型的封闭模式,其业务的开发、营销、推广等环节全部由运营商主导,
电信运营商服务合同范本第4篇运营商社会渠道转型势在必行
徐永冬
社会渠道的运营、支撑和管理架构,是运营商在2g用户高速增长、以单一移动业务为主的基础上逐步建立起来的,随着全业务运营和3g业务的发展,其已不再适应市场的要求。运营商需把握行业的发展趋势,顺势而为,积极推动社会渠道转型,为运营商业务转型和发展提供新的动力。
目前存在的问题
社会渠道建设和发展仍处于粗放阶段。运营商为了应对竞争,大多采取广泛布点、以点换量、以增量促存量的粗放发展策略;在如今高普及率的情况下,代理商仍然沿用惯有的思维,以自然到店的客户作为主要销售对象,营销的针对性不足;运营商对代理商的业务、技术支撑还不能适应全业务运营的需求,仍以单店销售为主,营销的有效性不强,由此带来的效率低下的问题日益显现。
部分代理商存在严重的套利行为。由于本地运营商面临着kpi考核的压力,过分看重一时的新增用户数量,采用对代理商下达不切实际的高指标和较为极端
的营销政策的简单办法追求新增用户数量,导致部分基层单位失去了约束代理商套利行为的动力,以至于套利收入成为部分代理商的主要收入来源。
部分渠道的投入与产出严重不匹配。本地的主导运营商往往对大卖场及连锁卖场等渠道实施高额的排他性补贴,其他运营商若想入驻必须付出更大的代价。而以连锁卖场为代表的渠道有其固有的营销模式,很难与运营商合拍,导致这些渠道的经营成果与运营商投入严重不匹配,造成运营商的渠道效益低下。
转型的必要性
一是提高企业效益的需要。运营商的财报显示,ebitda率呈逐年下降趋势,随着资费的逐步走低,盈利压力还将逐年加大。2014年,中国移动、中国电信、中国联通三大运营商的收入利润率分别为、、,中国电信和中国联通已进入微利时代,虽然中国移动的利润率仍然处于高位,但利润的增幅已低于收入增幅,盈利压力增大,且运营商的营销成本长期居高不下。转变营销方式,减少粗放营销带来的损失,实现精细化渠道运作,提高社会渠道的营销效率和效益,应是提高运营商效益的必然选择。
电信运营商服务合同范本第5篇渠道的问题,已经成了联通公司前进路上的绊脚石,具体分析联通渠道中存在的问题,大概有一下几种:代理商忠诚度低,代理商屡被伤害;专营店不专营;cdma上柜率低;大卖场等分销渠道少;渠道管理人员凝聚力不强,渠道管理队伍混乱。如何才能有效解决以上问题?下面将针对以上问题提出切实有效的解决策略。
一、培养忠诚度高的代理商
在联通人员变动迅速的今天,新上任的管理者就会不断地,按照自己的想法切换代理,选择新代理。太多的政策不稳定、统一采购、人员变动等伤害过代理商,如何建立起代理商的信心?简单地来说:联通对代理商的管理,政策要稳定,真正支持那些符合联通长远发展的代理商,互相信任,互利互惠,要出台渠道管理的整体方案,变渠道人员的个人行为,为公司渠道管理的公司行为。
消除代理商的误解,对移动渠道管理工作进行有针对性的说明,对渠道提出的问题做出回答与交流,纠正渠道中对联通不正确的传闻,企业要不断描述自己的美好前景给经销商,尤其要注意把联通今后的渠道走向,明确地表明联通公司今后将如何操作渠道,渠道规划是怎么做的,我们将给代理商什么核心政策,联通今后将如何服务你们。充分向他们展示对代理商管理的总体思路,展示公司行为,让代理商有安全感。企业高层的巡视和拜访:直接让企业的高层和经销商进行沟通与交流,让他们建立个人的联系。
企业办内部的刊物:定期刊登企业领导讲话,各地市场状况。最好是开办经销商专栏,让经销商的意见和建议成为刊物的一部分。定期把刊物发到经销商的手中。经销商会议:企业定期召开经销商会议,在会议上对业绩好的经销商进行表扬和激励。公司的各项政策的出台,事先要召开经销商的讨论会议。这样使经销商觉得自己是企业的一部分,自己的发展和企业的发展密不可分。
二、提高对代理商的掌控力度
1.服务掌控
一般来说经销商的管理能力要比企业弱,经销商的人员素质要比企业差。很多经销商非常想接受管理、营销、人力资源方面的专业指导,有一些想借助一些大学的教授或者专业的咨
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