2024年全国企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考试历年考试题(详细参考解析)985

姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 姓名:_________________编号:_________________地区:_________________省市:_________________ 密封线 密封线 全国企业人力资源管理师考试重点试题精编注意事项:1.全卷采用机器阅卷，请考生注意书写规范；考试时间为120分钟。2.在作答前，考生请将自己的学校、姓名、班级、准考证号涂写在试卷和答题卡规定位置。

3.部分必须使用2B铅笔填涂;非选择题部分必须使用黑色签字笔书写，字体工整，笔迹清楚。

4.请按照题号在答题卡上与题目对应的答题区域内规范作答，超出答题区域书写的答案无效:在草稿纸、试卷上答题无效。一、选择题

1、某医疗机构根据根据《处方管理办法》按照本省卫生行政部门要求采购处方笺。若该医疗机构采购的处方笺颜色是淡绿色，下列说法正确的是A.该处方笺是儿科处方笺B.该处方笺是急诊处方笺C.该处方是第一类精神药品处方笺D.该处方是普通处方笺

2、企业绩效管理的原则和习惯是通过（）体现的。A.考评对象B.绩效指标C.考评方法和程序D.考评结果

3、有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。A.制度层B.理念层C.资源层D.运营层

4、在计算经营者的效益年薪时，（）模式认为经营者的效益收入就是其经营的风险收入。A.GB.SC.YD.WX

5、期望理论中动机的决定因素不包括()。A.效价B.期望C.工具D.公平

6、企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（）。A.10小时B.12小时C.18小时D.20小时

7、()往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。A.笔试B.面试C.背景调查D.筛选申请表

8、公司组织向贫困地区儿童捐助，恰恰你也十分困难。你会（）A.说明情况，自己不捐B.少捐一点C.跟大家一样捐D.尽自己的最大可能去捐助

9、（）适用于评估计划目标的实现程度。A.单向劝导式面谈B.双向倾听式面谈C.解决问题式面谈D.综合式绩效面谈

10、（）是组织学习力的行动环节。A.对未来的警觉程度B.对事物的认知程度C.对信息的传递程度D.对变化的调整能力

11、(2016年5月)（）最类似绩效考评中的关键事件法。A.观察法B.专家小组法C.问卷调查法D.行为事件访谈法

12、建立健全会计职业联合惩戒机制是一项会计职业道德管理，下列各项中，属于联合惩戒措施的有（）。A.罚款B.依法限制参与其他工作C.限制登记为事业单位法定代表人D.依法限制参与评优、评先或取得荣誉称号

13、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。A.3B.5C.8D.10

14、个人事业进步是由许多因素促成的。下列因素中，你认为最重要的是（）。A.先天素质B.时运机缘C.家庭背景D.勤奋好学

15、职业生涯管理的要求首先来源于（）。A.个人B.企业C.团队D.社会和环境

16、集体谈判中，工资谈判范围的下限一般是（）A.工会最初提出的工资水平B.工会的坚持点C.雇主最初提出的工资水平D.雇主的坚持点

17、(2016年11月)人民法院在劳动争议诉讼立案之日起（）内将起诉状副本送达被告。A.3日B.5日C.7日D.15日

18、多数心理测试依据常模来解释分数，这有助于（）的标准化。A.题目B.施测C.评分D.解释

19、根据支付结算法律制度的规定，存款人因临时需要可以在银行开立临时存款账户。该账户的有效期最长不得超过（）。A.6个月B.1年C.2年D.3年

20、按照晋升的幅度可以把晋升分为（）。A.内部晋升和外部聘用B.公开晋升和封闭晋升C.常规晋升和破格晋升D.职位晋升和工资晋升

21、()的企业适合采取进攻型战略。A.所处行业发展良好，自身实力较强B.所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业开始衰退，自身实力较强D.所处行业开始衰退，自身实力较弱

22、关于激励工资的表述，错误的是（）A.股票期权和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为D.员工持股计划不属于激励工资范畴

23、(2015年11月)表面效度是指（）。A.测试看起来是什么B.测试实际测量的是什么C.测试对被测试量的准确度D.测试对同一被测量的准确度

24、（2023年4月补考）2021年某企业具有工人1000人，这些工人的工资水平从低到高分为一级到五级，根据该企业工人工资可知。根据上表可知，2021年该企业工资水平为一级的工人有（）人A.100B.110C.150D.900

25、（2022年补考真题）下列场所动火作业属于二级动火作业的是（）。A.禁火区域内B.各种受压设备C.堆有大量可燃物质场所D.登高焊、割等用火作业

26、（2023年4月补考）下列法律关系，不属于民法调整对象的是（）。A.监护关系B.债权关系C.税收关系D.人格权关系

27、沙盘推演测评法中，需要在熟悉游戏规则阶段让各个成员进入角色。时间不超过（）。A.0.5小时B.1小时C.5小时D.6小时

28、工厂的有毒有害物质危害防治不力导致的突发事件属于（）。A.劳资冲突B.重大劳动争议C.重大劳动安全事故D.重大劳动卫生事故

29、同一企业在不同会计时期对于相同的交易或事项，应当采取一致的会计政策，不得随意变更，该表述体现的会计信息质量要求是（）。A.可理解性B.可比性C.重要性D.谨慎性

30、2021年9月14日，甲公司因不能清偿到期债务且资产不足以清偿全部债务，向人民法院提出破产申请。9月28日，人民法院受理破产案件，并指定管理人。管理人在履行职责过程中，发现下列事实：（1）2017年5月，甲公司股东李某在公司高管王某协助下，抽逃出资40万元。管理人起诉要求李某和王某承担返还抽逃出资的责任。李某和王某以超过诉讼时效为由提出抗辩。（2）2021年6月，甲公司将总价值140万元的5台工程机械抵押给乙银行，担保借款本息总计123万元，并办理了抵押登记。（3）2021年8月底，甲公司销售一批价值100万元的产品给丙公司，约定丙公司付清价款之前甲公司保留所有权。9月5日，甲公司按约交付产品。人民法院受理破产案件后，管理人决定继续履行该合同。丙公司得知甲公司进入破产程序后，拒绝支付剩余的20万元货款。了解到该批产品仍在丙公司处，管理人主张取回该批产品。（4）自2020年3月起，甲公司一直拖欠应当划入职工个人账户的职工基本养老保险费用。甲公司工会要求代表职工向管理人申报债权。（5）管理人将债权登记表提交债权人会议核查时，债权人赵某对债权登记表中记载的丁公司300万元的债权表示异议，但管理人对此不予解释和调整。赵某遂向人民法院提起诉讼。根据上述内容，分别回答下列问题：1.李某和王某关于返还抽逃出资的义务“已超过诉讼时效”的抗辩是否成立？并说明理由。2.甲公司抵押给乙银行的5台工程机械是否属于债务人财产？并说明理由。3.管理人能否取回销售给丙公司的产品？并说明理由。4.甲公司拖欠的职工基本养老保险费用是否需要进行债权申报？管理人对该债权应如何操作？5.赵某应当向人民法院提起何种类型的诉讼？该诉讼的被告是谁？

31、依托型企业集团职能机构不具备的优点是（）。A.精简机构和人员，提高工作效率B.集团公司总经理和各职能部门彼此熟悉，容易开展工作C.集团公司具有较大权威，容易协调指挥各成员企业的生产活动D.各职能部门职责明确，层次清楚，一般不会发生偏袒某个成员企业的现象

32、作为职业活动内在的道德准则，“忠诚”的本质要求是（）。A.忠诚职责，寻求最佳B.服从领导，遵纪守法C.敢于奉献，不惧安危D.克制欲求，老实本分

33、最近单位里的同事结婚的比较多，“随份礼”的开销已经花去了你大半个月的工资，这时，又有一个你只是认识的同事给你送来婚礼请柬，你会（）。A.咬牙克服困难参加婚礼，并送上一份礼物B.就说自已有要事不能参加，但会祝福他们C.自己亲手制作一样省钱又好玩的礼物送去D.因为仅仅是认识关系，不参加婚礼

34、Borntrager’s反应呈阳性的是A.蒽酚B.蒽酮C.苯酚D.羟基蒽醌E.萘酚

35、职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起（）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10日B.20日C.30日D.50日

36、（）是检验员工自愿流动态度最好的工具。A.员工能力评估B.工作绩效评价C.员工工作的满意度D.员工流动后果分析

37、母子公司之间一般的联络方式（）。A.层层控股型B.环状持股型C.资金借贷型D.共同出资型

38、(2015年11月)狭义的人力资本一般不包括（）。A.董事会成员B.经理班子成员C.高级管理人才D.高级技术人才

39、工会和雇主可以达成的协议情况是（）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上限高于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上限高于雇主的坚持点

40、心理测试的标准化不包括（）的标准化。A.题目B.施测过程C.解释D.施测对象

41、假如你平时没少帮助某同事，但当你遇到困难向这个同事求助时，却没能得到帮助。以后，当有人求助于你时，你会（）。A.绝对不会再帮助他们B.再帮助时需要考虑一下C.继续帮助他人D.感觉很矛盾

42、()的职业路径以工作族为单位进行职业生涯设计。A.传统B.网状C.横向D.双重

43、在进行绩效指标设计时，PCI—般可以通过（）获得。A.战略目标的分解B.构建岗位胜任特征模型C.了解员工的发展需求D.调查员工的工作态度

44、劳动争议协商属于权利的（）A.自力救济方式B.公力救济方式C.社会救济方式D.公力救济与社会救济相结合的方式

45、（）不属于战略分析工具。A.SWOTB.PESTC.SMARTD.价值链分析

46、（）不属于学习型组织的特征。A.愿景驱动的组织B.组织的边界被重新界定C.集权管理的高耸型组织D.组织由多个创造型团队组成

47、绩效管理系统各组成要素中，属于主体因素的是()。A.考评者与被考评者B.绩效指标C.考评程序与方法D.考评结果

48、《劳动合同法》规定，从事同类业务的竞业限制期限不得超过（）。A.一年B.两年C.三年D.五年

49、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（）对其做出具体的评价。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.总体评价法

50、如果社会机制健全，社会弱势群体能够通过合法的制度化途径来表达自己的利益并均衡社会利益，那么社会冲突的频率、强度和烈度将大为降低。但在社会的转型加速期，由于某些结构性的原因，社会中的弱势群体最终通过社会冲突的方式来捍卫自身的权益。结果是，________________。填入划横线部分最恰当的一句是：A.弱势群体利益表达的话语权缺失B.转型加速期成为社会冲突的多发时期C.弱势群体社会组织化程度低，谈判能力受限D.强势群体操控媒介、干扰公共政策加剧了社会冲突二、多选题

51、为了检验绩效管理系统中考评方法的实用性和可行性，可以采用（）对其做出具体的评价。A.座谈法B.问卷调查法C.查看工作记录法D.总体评价法

52、按照（）的不同，胜任特征可分为个人胜任特征和组织胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小

53、工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存（）。A.20年B.30年C.50年D.60年

54、测量与分析员工变动率的主要变量不包括（）。A.员工对工作满意度的分析评价B.员工对自身工作绩效的分析评价C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对其在企业外工作机会的预期和评价

55、我国于1994年、1995年分别开始实施执业药师、执业中药师资格制度。1998年，国务院机构改革，明确中药、西药领域的执业药师资格认证、注册和监管工作统一由原国家药品监督管理局管理。1999年4月，原人事部与原国家药品监督管理局修订印发《执业药师资格制度暂行规定》和《执业药师资格考试实施办法》，将执业药师与执业中药师合并统称为执业药师（分药学类和中药学类两类）。为进一步加强对药学技术人员的职业准入管理，更好发挥执业药师社会服务职能，促进执业药师队伍建设和发展，国家药监局、人力资源社会保障部印发了《执业药师职业资格制度规定》和《执业药师职业资格考试实施办法》。《执业药师职业资格制度规定》规定，申请执业药师注册的必备条件不包括A.取得《执业药师资格证书》B.遵纪守法，遵守药师职业道德C.从事药品调剂工作D.身体健康，能坚持在执业药师岗位工作

56、在你的心目中，上司的形象是（）。A.他们总是拿累活、难活为难下属员工B.他们总是板着面孔，严肃地指出下属的缺点C.在员工需要帮助时，总能够感受他们的存在D.对企业的发展而言，他们的作用有限

57、对于集团财务报表审计，下列事项中，集团项目组应当要求组成部分注册会计师与其沟通的有（）。A.组成部分注册会计师的总体发现、得出的结论和形成的意见B.识别出的组成部分层面值得关注的内部控制缺陷C.组成部分注册会计师是否已遵守与集团审计相关的职业道德要求D.表明可能存在管理层偏向的迹象

58、某女，59岁。小便频数，饮一溲一，咽干舌燥，面容憔悴，耳轮干枯，腰膝酸软，畏寒肢冷。舌淡，苔白少津，脉沉细无力。治疗宜选用的中成药是A.消渴平片B.消渴丸C.六味地黄丸D.金匮肾气丸E.麦味地黄丸

59、运用情境的不同，胜任特征可分为人际胜任特征、技术胜任特征和（）。A.个人胜任特征B.基础性胜任特征C.概念胜任特征D.政治胜任特征

60、春节期间，家家户户放鞭炮，如果你是负责这项工作的社区管理人员，发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会（）。A.按照规定给予处罚B.劝导C.只要觉得没有危险，可以让居民燃放D.向上级反映

61、（2022补考真题）管廊桥架属于（）。A.给水处理构筑物B.污水处理构筑物C.工艺辅助构筑物D.生活辅助构筑物

62、平衡计分卡的设计体现了以（）为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长

63、依托型职能机构的优点不包括()A.管理层次少,工作效率高B.集团公司对待成员企业更公平公正C.集团公司具备较大权威,容易指挥成员企业的工作D.集团公司总经理和各职能机构彼此熟悉,容易开展工作

64、()是建立员工培训与开发体系的“纲”。A.工作分析B.绩效管理C.薪酬管理D.人力资源规划

65、国家规定，热力公司供热的室内温度不得低于18度，而你家的室温一般在18度，但偶尔会低一些，甚至到了15度左右，家里时常感觉有些冷，但是你已经提前交了取暖费，你会（）。A.找热力公司，要求退还取暖费B.明年不准备交取暖费了，要不与他们好好理论一番C.只得再增加一些取暖设施D.找相关部门实地查看自己家里的温度状况

66、下列不属于会计信息质量要求的有（）。A.货币计量B.谨慎性C.可比性D.权责发生制

67、(2018年5月)多人采用走访形式提出共同信访事宜,应推选代表,代表人数不超过()人。A.3B.5C.8D.10

68、(2017年11月)从交易性实务管理到方向性战略管理,这是人力资源管理()的转变。A.组织性质B.管理职能C.管理角色D.管理模式

69、(2017年5月)沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为（）A.5-15分钟B.15-30分钟C.30分钟-1小时D.1小时以上

70、（）是建立系统的培训体系的基础。A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构D.公司财务支持

71、(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括（）。A.比较参照法B.要素比较法C.要素评价法D.责任权限定位法

72、企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过（）。A.10小时B.12小时C.18小时D.20小时

73、基于胜任特征的招聘与甄选流程设计,其核心环节是()A.岗位胜任特征设计B.重要岗位胜任特征的筛选C.行为面试流程设计D.岗位胜任特征评价体系设

74、根据合伙企业法律制度的规定，下列情形中，除合伙协议另有约定外，可以决议将合伙人除名的有（）。A.合伙人未履行出资义务B.合伙人执行合伙事务时有不正当行为C.合伙人个人丧失偿债能力D.合伙人因一般过失给合伙企业造成损失

75、(2017年11月)?()认为,有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平,不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。A.信号工资理论B.保留工资理论C.效率工资理论D.劳动力成本理论

76、（）组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型

77、(2015年11月)在绩效管理评估问卷中，一般将一些开放式问题放在（）部分。A.基本信息B.问卷说明C.问卷主体D.意见征询

78、组织职业生涯管理的利益整合原则中并不涉及（）的利益。A.员工B.组织C.管理者D.社会

79、如果你开车去参加朋友的聚会，朋友们热情地劝你喝酒，你一般会（）。A.无论朋友们怎样劝，绝不喝酒B.实在无法拒绝朋友们的热情，就少喝几杯C.以友情为重，多喝一点D.视情况而定，但总会喝酒不动车

80、绩效指标的设定和考评体现了绩效管理系统的（）功能。A.进度控制B.人员激励C.过程监测D.战略导向

81、(2016年5月)COPS属于（）。A.学业成就测试B.职业能力测试C.职业人格测试D.职业兴趣测试

82、根据票据与支付结算法律制度的规定，一个单位的主办账户是（）。A.一般存款账户B.基本存款账户C.临时存款账户D.专用存款账户

83、在人力资本投资期间不能工作而放弃的收入属于人力资本的（）。A.有形支出B.实际支出C.无形支出D.心理成本

84、下列各项中，反映了可靠性会计信息质量要求的有（）。A.各类企业执行的会计政策应当统一，便于比较B.以实际发生的交易或者事项为依据进行确认、计量、记录和报告C.如实反映符合确认和计量要求的会计要素及其他相关信息D.在财务报告中的会计信息应当是真实、完整的

85、（）认为通过自我投资来提高工作能力的人将获得更高的薪酬。A.效率工资理论B.保留工资理论C.信号工资理论D.劳动力成本理论

86、（）是通过员工自我评价收集职业发展信息的方法。A.情景模拟B.人事考核C.人事档案D.志向和兴趣调查

87、下列属于非货币收益的是（）。A.基本工资B.绩效工资C.激励工资D.表彰和嘉奖

88、在集团本部一事业部型的企业集团中，下列说法正确的是（）。A.事业部获得的利润可以自主支配B.事业部领导人不得在集团本部兼职C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款D.集团本部为事业部分解指标，制定事业部的计划

89、劳工问题不是个体性现象体现了劳工问题的（）。A.客观性B.主观性C.社会性D.历史性

90、平衡计分卡中的设计体现了以（）为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习与成长

91、古人所谓“才者，德之资也；德者，才之帅也”，其正确的含义是（）。A.—个人只要有才，就有了道德资本B.“才”和“德”是对立统一的关系C.德行居主导地位，对才能起统领作用D.一个人有了才，他的德行就能充分彰显出来

92、人民法院在立案之日起（）日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。A.5B.7C.10D.15

93、讲授基本的心理知识和自我管理技巧是属于EAP操作的（）阶段的工作。A.问题诊断B.方案设计C.教育培训D.咨询辅导

94、（2023年4月补考）实际工作中，财政收支略有结余的预算被视为（）A.增量预算B.差额预算C.弹性预算D.平衡预算

95、“通过参与绩效管理活动，员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的（）A.对绩效考评指标体系的评估B.对绩效管理体系的评估C.对考评全面全过程的评估D.对管理制度的评估

96、从失败想到成功属于（）。A.接近联想B.相似联想C.对比联想D.因果联想

97、以下哪一项属于高级管理知识性人才（）A.发展战略的执行者B.组织变革的实施者C.经营团队的领跑者D.人才开发的引领者

98、（）对员工来说，是一种特别有效的激励工具。A.晋升B.绩效C.贡献D.年功

99、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容，在创业发展期企业应集中力量()。A.扩张经营范围B.提高创业者的营销公关能力C.建设企业文化D.提高中层管理人员的管理能力

100、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是（）。A.宣传和树立“以商为本”的经营理念B.建立和强化商品进货的免检、免验制度C.倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式D.对售出商品实行商品质量先行负责制三、问答题

101、简述员工总流动率统计的内容。

102、简述公文筐测试试题的具体步骤和实施方法。

103、简述员工持股的范围和持有股份占企业股份比例的决定因素。

104、(2017年5月)1、某主营地产业务的集团公司决定对总部职能管理部门进行调整和优化，调整的总目标是建立一个以资本运营为核心纽带，主业突出、治理良好、管理高效、集权与分权适度的大型控股集团公司。具体调整方案为：集团办公室、人力资源部、法律审计部保持不变；原计划账务部拆分为计划部和资本运营部；原市场部、公共关系部、宣传部、社会职能部合并为市场外联中心；原行政部、档案部、后勤部合并为行政事务中心；增设信息中心，主要负责集团办公自动化和设备管理；业务管理中心内部增设地产业务子中心、商业业务子中心和金融业务子中心，主要负责研究不同业务板块的发展战略、中长期规划和年度计划，参考各子公司的市场拓展和运营监控管理，子中心由业务管理中心进行总体协调管理。根据上述情境，请回答以下问题：（1）请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。（14分）（2）试分析本次调整会导致哪些人员方面的变动？（5分）（3）本次调整之后，在补充各类岗位空缺、录用所需人员时，可采用哪些量化分析决策方法？（6分）

105、某国际机场股份有限公司设有10个职能部门和12个分公司，据不完全统计，有200多种工作岗位。为了推进全新的薪酬管理制度，该公司委托NHP人力资源专业咨询管理公司在全面深入的岗位调查的基础上，对工作岗位进行了再设计，重新调整了劳动分工与协作的关系，使组织结构和岗位的设置更加科学合理，之后又对调整后的岗位进行了系统的工作分析、评价与分类分级。

106、(2015年11月)某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款，即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作，若违反规定，张英将承担10万元的违约金，但并未约定离职补偿金等相关事宜。在劳动合同到期后，张英离开公司。由于竞业限制条款的存在，使就业范围受限的他一直未找到新的工作，在家待业了3个月。他认为，原公司应支付一定的竞业限制补偿金，随后多次与公司进行沟通，但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。张英见公司不予支付补偿金，认为竞业限制条款对自己也没有约束力，便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。该新能源科技公司得知后，认为张英违反了劳动合同中竞业限制条款，要求他支付违约金。张英则表示竞业限制条款不合理，拒不支付违约金。根据我国相关法律法规的规定，应当如何处理这起劳动争议？（15分）

107、一、问答题（本题共2题，每小题10分，共20分）（一）绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧？（10分）

108、简述岗位胜任特征的基本概念。

109、E公司是一家技术领先的制药企业，最近为研发人员重新设计了薪酬模式，基本工资比例调整到员工收入的80%左右，薪酬等级由过去的8个合并为3个，每个薪酬等级的薪酬幅度大大增加，改变以往仅靠职位晋升获得薪酬增长的方式，研发人可以通过两种途径获得薪酬提升，一是通过职位晋升，二是通过技术能力的提高。另外公司还为研发人员提供了大量的培训机会，并将培训成果在工作中的体现作为薪酬提升的重要评价因子。请根据上述情境，回答以下问题：(1)该公司薪酬调整后，研发人员的职业生涯路径发生了怎样的转变?对公司而言，这种职业生涯路径的优势是什么?(2)作为技术领先型企业，公司针对研发人员的培训存在哪些难点问题?

110、(2016年5月)职业生涯面谈一般由什么对员工实施？通过职业生涯面谈可以帮忙员工发现职业生涯规划与发展中的哪些问题？（10分）

111、简述风险抵押金的模式。

112、企业组织结构内部不协调主要有哪些表现？可采取哪些组织结构整合的对策？（14分）

113、简述员工晋升的定义、作用和种类。

114、4、【文件四】类别：电子邮件来件人：李建明集团公司绩效主管收件人：魏志峰人力资源部总监日期：5月20日魏总：在对去年的绩效考核结果进行统计和分析后，我发现了一个问题，在集团的招聘过程中，我们过去的原则是一线工人的年龄不大于30岁，特殊情况也不能超过35岁。而随着集团发展，很多工人在飞鸿工作超过10年，公司也按照劳动合同法的要求和他们签订了无固定期限劳动合同。在统计绩效考核结果的时候，我发现与公司签订无固定期限劳动合同的员工的绩效考核结果要明显优于哪些年龄相对较大，但未达到签订无固定期限劳动合同条件的员工。我考虑，这是不是因为更好的劳动保障激励了工龄偏长员工的积极性。另外，统计结果还显示，这些年纪较大的员工的平均绩效并不逊色于年轻员工。我也和基层主管聊过，大家普遍认为，只要机制得当，其实老员工能发挥更大的价值。这个问题牵涉面比较广，希望您能组织我们作一次深入的讨论。李建明文件四的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

115、10、【文件十】类别：电话留言来电人：田为常战略发展部总监收电人：魏少杰人力资源部总监日期：11月20日魏总：公司未来三年的战略发展目标已通过董事会审批，现在需要将战略细分，人力资源管理子战略的细化工作由您负责。我已通知各个部门的经理在下周三召开战略细化的会议，请您到时参加。田为常文件十的处理表回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明回复内容：(请作出准确、详细的回答)

116、(2016年11月)绩效管理系统总体评价指标体系中，系统构建指标主要包括哪些内容？

117、中北师范大学出版社成立于1987年8月，现有员工330人，建社20多年来，在义务教育课程标准教材、中小学生教材和教辅，以及职业教育教材上已形成一定的规模和优势，在读者中享有很高的声誉，尤其是基础教育已经成为中北师范大学出版社的知名品牌。2010年7月，中北师范大学出版社正式注册为企业法人，完成了从事业单位到企业的转制。在企业运营机制转化的同时，出版社对组织机构也进行了大幅调整。原来的六个编辑部各自为政，自主选题并进行编辑，所涉及的内容很容易相互重叠。现在取消编辑部，成立了以专业领域划分的基础教育分社、职业教育分社和社科文学分社，其中社科文学分社编辑选题更加自主，是出版社为了推进图书结构转型、满足大众需要而设立的。出版社过去在社科文学领域涉及不多，是今后将要重点发展的领域之一。目前该分社的社长职位暂时空缺，由总编辑柯为铭代理。出版社还设有办公室、总编室、财务部、综合行政部、人力资源部、营销管理部、印刷管理部、网络管理部8个业务和行政部门。其中营销管理部是由原发行部转化而来，出版社决定利用市场化的管理方式和运营模式来推进发行机构的发展，从明年起，营销管理部将采用模拟公司的方式运营，出版利润与发行利润要分离。您(周与凡)是出版社人力资源部的负责人，同时兼任社长助理。人力资源部有4位主管，分别为劳动关系主管、绩效薪酬主管、培训发展主管和招聘主管。现在是2010年10月23日下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文，您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。5点钟还有一个重要的会议需要您主持，在这3个小时里，没有任何人来打扰您。好，可以开始工作了，祝您一切顺利！在接下来的3个小时中，请您査阅公文筐的各种信函、电话录音以及电子邮件等，并用如下公文处理表作为样例，给出您对每个公文的处理思路，并作出书面表述。具体答题要求是：(1)请给出你处理问题的思路，并准确、详细地写出您将要采取的措施及意图。(2)在处理文件的过程中，请认真阅读情境和十个文件的内容，注意文件之间的相互关系。(3)在处理每个具体文件时，请考虑需要准备哪些材料，需要确认哪些信息，需要和哪些人(或部门）进行沟通，需要您的下属做哪些工作，您在处理问题时的权限和责任。如果相关问题在处理过程中可能出现不同的情况，也要考虑针对不同的情况给出不同的处理意见。类别：电子邮件来件人：费雯燕职业教育分社社长收件人:周与凡人力资源部部长日期：10月22日周部长：最近社里的机构调整基本到位了，我想和您商议一下关于岗位定级的问题。原来社里的编辑岗位定了四个级别，但定岗的标准都是由审稿字数、编校字数、编校差错率以及编发文章转载率来确定的，虽然很量化，但并不符合编辑的实际工作性质，我们的编辑工作成果还应该以编辑水平高低、在编辑中承担的责任和编辑工作的难度等因素来衡量。现在其他市场化的出版社一般都把编辑岗位分为总编辑、策划编辑、执行编辑、文字编辑、助理编辑等不同级别的岗位，不同岗位的职责的侧重点不一样，难度不一样，责任大小也不一样，这种区分方法也有利于编辑岗位员工的职业生涯发展。我想听听人力资源部的专业建议，您什么时间有空？费雯燕回复方式：（请在相应选项前的里画“V”）□信件/便函□电子邮件□电话□面谈□不予处理□其他处理方式，请注明_

118、某会计事务所的高级项目经理近几年离职率上升，明显超出同行业离职率，这是关键职位，工作繁重，经常加班出差，专业要求高，需要多年经验和团队领导力，招聘到合格的人才很难。过高离职率使公司损失很大，经市场薪酬调查，该职总体薪酬水平和竞争对手相差无几。(1)如果要让薪酬的市场调查结果准确，为降低该职离职率，该收集哪些与薪酬相关信息?(8分)(2)该企业对离职员工做了进一步的分析，发现离职员工中，女性员工比例大于男性员工，其中多数女性员工的年龄都在28岁到35岁之间，请问，除了薪酬因素，应该从哪些方面分析女性员工的离职原因?(10分)

119、请就没有通过录用决策的候选人处理方法提出几点建议。

120、在A公司总部会议室里，王总经理正在听取本年度公司绩效考评执行情况的汇报。其中有两项决策让他左右为难，一是年度考评结果排在最后的几名员工是平时干活最多的人，这些人是否按照原有的考评方案降职或降薪？另一个是下一阶段考评方案如何调整才能更加有效？A公司成立仅4年，为了更好地鼓励和评价各级员工，在引入市场化用人机制的同时，建立了一套新的绩效管理制度，它不但明确了考评的程序和方法，还细化了“德、能、勤、绩”等项指标，并分别做了定性的描述，考评时只需对照被考评人的实际行为，即可得出考评的最终结果。但考评中却出现了以下问题：工作比较出色和积极的员工，考评成绩却排在后面，而一些业绩平平或者很少出错的员工却排在前面，特别是一些管理人员对考评结果大排队的方式不理解，存在抵触心理。为了弄清这套新制度存在的问题，王总经理深入调查，亲自了解到以下情况：车辆设备部李经理快人快语：“我认为该考评方案需要尽快调整，考评指标虽然十几个，却不能真实反映我们工作的实际。我部总共有20个人，却负责公司60台大型设备的维护工作，为了确保它们安全无故障地运行，检修工需要按计划分配到基层各个站点上进行设备检查和维护。在工作中，不能有一点违规和失误，任何一次失误，都会带来不可估量的生命和财产损失。”财务部韩经理更是急不可待：“财务部门的工作基本上都是按照会计准则和业务规范来完成的，凭证、单据、统计、核算、记账、拟表等项工作要求万无一失，但这些工作无法与‘创新能力’这一指标及其评定标准对应，如果我们的工作没有某项指标规定的内容，在考评时，是按照最高还是按照最低成绩打分？此外，在考评中用了传统的民主评议方式，我对部门内部人员参加考试没有意见，但让部门外的其他人员打分是否恰当？财务工作经常得罪人，让被得罪过的人考评我们，能保证公平公正吗？”听了大家的各种意见反馈，王总经理陷入了深深的思考之中。四、问答题

121、B公司是一家知名的游戏软件开发商，公司为游戏开发部门提供的基本薪酬水平处于市场高位，绩效工资的比例比同行高很多，员工70%的薪酬和自己所开发游戏的市场效益挂钩。公司为员工提供了非常宽松的工作氛围，游戏开发人员可以选择弹性工作制，可根据自己的兴趣选择总额不超过15000元的培训课程。公司内的层级关系比较模糊，员工随时能向高层直接提出自己的创意和好的建议。公司为每一个员工提供固定车位和每年5天的国外假期。(1)请评价该公司为游戏开发人员设计的薪酬方式。(2)您对该公司的薪酬方案有哪些建议?

122、综合题1.一、全国统一鉴定国家职业资格一级企业人力资源管理师论文选题范围1.××集团公司总部组织机构设计及其功能定位。2.××公司人力资源部（也可以选择其他部门）经理胜任能力素质模型构建研究。3.双通道职业阶梯下的员工培养模式研究。4.××公司研发部绩效考评指标体系设计研究。5.××公司股票期权（或者期股）激励计划研究。考生可在以上五个题目中任选一题。二、论文写作要求6.根据原劳动保障部有关文件要求，“选题应根据国家职业标准要求，参考培训教程，同时结合考生所在单位或有关行业实际工作的情况自行拟定”，考生如没有围绕实际工作进行探讨，属于选题偏大。因此，要求考生必须进行实际调查研究，收集第一手资料，给出研究方法和研究过程，并要求用数据、图表来支撑立论，如未给出研究方法和过程，也没有数据、图表来支撑，将判为不合格。7.论文必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。按照学术要求，考生摘抄来的任何一句话、任何一个数据都必须加以引注，原则上按照抄袭200字以上及摘抄未加以引注的视为抄袭，将判为不合格。8.考生应严格按照规定的论文选题范围撰写论文，选题代表论文方向，考生可围绕选题自拟副标题，提交的论文应符合撰写和格式要求，否则视为不合格。三、论文撰写格式（一）论文撰写要求9.必须由考生独立完成，不得侵权、抄袭，或请他人代写。10.论文字数原则上职业资格一级不少于5000字。11.论文所需数据、参考书等资料一律自行准备，论文中引用部分须注明出处。12.论文一律采用A4纸打印，一式三份。13.考生应围绕论文主题收集相关资料，进行调查研究，进行科学实践，得出相关结论，并将研究过程和结论以文字、图表等方式组织到论文之中，形成完整的论文内容。14.论文内容应做到主题明确，逻辑清晰，结构严谨，叙述流畅，理论联系实际。（二）论文格式要求15.论文由标题、署名、摘要、正文、注释及参考文献组成。16.标题即论文的名称，应当能够反映论文的内容，或是反映论题的范围，尽量做到简短、直接、贴切、精炼、醒目和新颖。17.摘要应简明扼要地概括论文的主要内容，一般不超过300字。18.注释是对论文中需要解释的词句加以说明，或是对论文中引用的词句、观点注明来源出处，注释一律采用尾注的方式（即在论文的末尾加注释）。19.论文的末尾须列出主要参考文献的目录。20.注释和参考文献的标注格式为：（1）图书：按作者、书名、出版社、出版年、版次、页码的顺序标注。（2）期刊：按作者、篇名、期刊名称、年份（期号）、页码的顺序标注。（3）报纸：按作者、篇名、报纸名称、年份日期、版次的顺序标注。（4）网页：按作者、篇名、网页、年份日期的顺序标注。（三）注意事项：参加论文答辩补考的考生，补考时须重新撰写论文。

123、某国有企业集团公司为下属子公司的高层管理者制定了考核方案，方案规定，子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩，经营业绩考核占考核总分的50%，集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派，其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核的70%，子公司总经理对其的行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”，其中“增值年薪一利润总额增值（与去年相比）×0．003+销售收入增值（与去年相比）×0．002”。当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在本国同行业中资产规模每上升一位，总经理会获得集团公司给予的奖励年薪。增值年薪是以现金和期权的形式发放，奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例，回答下列问题：（1）请对该考核模式进行评价。（2）请对子公司总经理的效益年薪奖励模式做出评价。

124、什么是职业锚？如何通过分配员工以挑战性的工作，为员工提供建立职业锚的机会。(10分）

125、简述年薪制的特点。

126、【文件十二】刘总：我们根据总裁办公室的意见，分析了目前公司的工资水平及工资结构。与同行业其他公司相比，本公司的工资水平处于中上等，但这并未能对员工提高绩效产生良好的推动作用。我们认为，可能是因为公司的固定工资和绩效奖金的比例不尽合理。目前，前者与后者的比例大致为8：2，绩效奖金所占比例太小，同等资历的员工收入相差不大，即使他们的工作绩效大不一样，也未能产生良好的激励作用。因此，我们建议调整公司的工资结构，将固定工资与绩效奖金的比例变更为6：4或5：5。此建议妥否，请指示。劳资科×年×月×日处理意见：

127、简述岗位胜任特征的理论渊源。

128、简述基于胜任特征的人才招募甄选的基本步骤。

129、某国有企业集团公司下属子公司的高层管理者制定了考核方案，方案规定，子公司的总体经营业绩即为总经理的经营业绩，经营业绩考核占考核总分的50%，集团领导对子公司总经理的行为考核占50%。子公司其他分管市场、技术、行政、工会纪检的四位副总由集团委派，其考核模式均为子公司的总体经营业绩占考核70%，子公司总经理对其行为考核占30%。子公司总经理的效益年薪奖励模式为“增值年薪+奖励年薪”，其中“增值年薪=理论总额增值(与去年相比）X0.003+销售收入增值（与去年相比）X0.002”，当公司的高新技术产品的销售增加超过10%或公司在本国同行业中资产规模每升一位，总经理会获得集团公司给予的奖励年薪，增值年薪是以现金和期权的形式发放，奖励年薪一般以期权的形式发放。请根据上述案例，回答下列问题：(1)请对该考核模式进行评价？（12分）(2)请对子公司总经理的效益年薪奖励模式作出评价？（12分)

130、某跨国企业A公司在数据库技术上处于全球的领先地位，该公司希望能在近期进人中国市场，并立足中国市场的长期发展。公司首先在北京建立了研发中心，计划在一年内组织好国内的研发队伍，迅速开发出适合中国市场的产品，争取以市场技术优势拓展中国市场。(1)该公司应当采取哪种人力资源管理策略？这种策略的特点是什么？（4分）(2)该公司目前和未来应当采取哪些措施来积累公司研发人员的人力资本存量？（16分）

131、2、绩效考评周期的影响因素包括哪些？这些因素如何影响考评周期决策？（10分）

132、建立编码辞典是构建岗位胜任特征模型的重要前提，简答其具体步骤。

133、简述公文筐测试试题的设计。

134、【文件十】类别：电子邮件来电人：赵博xx劳务公司经理接收人：刘克人力资源总监刘总：感谢贵公司多年以来对我们公司的信任与支持，贵公司是我们最大的客户，客户呼叫中心和大客户服务中心全部都是使用我公司的派遣员工，我们的合作也一直都非常愉快。三年前我们签订的合作协议就要到期了，我们希望能和贵公司继续合作下去。不知您什么时候方便，我想与您找个时间商议一下继续合作的事情。

135、【文件六】类别：便函来件人：章亮总裁接收人：李明翔人力资源部总监日期：7月8日小李：9日下午你是否有空?我刚刚看过上半年的绩效考评结果，综合过去两年来各部门的运行情况，我觉得有必要对公司的中层干部进行调整。另外，公司明年要上一些大项目，需要有针对性地补充一些管理人员，我想听听你的意见。请准备一下相关资料，并与我联系。章亮关于文件六的回复回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件／便函口电子邮件口电话口面谈口不予处理口其他处理方式，请注明_______________回复内容：(请作出准确、详细的回答)

136、简述公文筐测试试题的操作程序。

137、设计公司计划招聘汽车设计师，该职位的职责如下：职位名称：汽车设计师职责描述：负责汽车电子以及其他控制单元的设计，开发和测试；与其他工程师一起和客户共同确定开发需求对设计一项目可行性进行研究．并进行评估；负责从项目概念设计到交付的整个开发过程。问题：（1）招聘时应从哪些方面进行选拔?并分别指出至少一种具体的选拔方法。（2）如果公司最后想对候选人进行背景调查，须注意哪些问题?

138、简述绩效管理评估问卷的设计。

139、简述战略性人力资源管理的衡量标准。（10分)

140、A公司是一家风力发电设备的生产企业，成立于2010年。成立之初，人力资源部根据公司自身情况和业务发展状况进行了未来三年的人力资源战略规划，具体包括公司的定岗定编情况、人力资源需求和供给预测以及各项人力资源成本的核算等内容。同时还建立了人力资源数据库，详细记录了与人力资源有关的各项数据。例如公司每年都对员工满意度进行调查，调查项目涉及工作负荷量、工作环境、人际关系以及薪酬福利项目等内容；调查使用5点计分，1分非常不满意，2分为不满意，3分为一般，4分为满意，5分为非常满意。公司成立三年来员工满意度的平均分第一年为3.8、第二年为3.5、第三年为3.4.此外公司还有针对员工离职率的统计分析，数据显示员工第一年、第二年和第三年的主动离职率分别为30%、15%和8%。现在公司希望对三年前制定的人力资源战略规划进行评估，以便在此基础上更加科学地开展新一轮规划。请根据上述情况，回答以下问题：(1)可以利用哪些指标、通过什么方法对人力资源战略规划进行评估？请针对每项指标写出相应的评估方法。（16分）(2)一般而言，离职率变化应该与员工满意度变化成反比，但该公司却出现了相反的情况，另人力资源部十分困惑。请帮助分析可能导致产生上述情况的原因（14分）

参考答案与解析

1、答案：A本题解析：考查处方的颜色。A选项，儿科处方印刷纸是淡绿色;B选项，急诊处方的印刷纸是淡黄色;C选项，麻醉药品和第一类精神药品处方印刷纸是淡红色，且有“麻、精一"标识;D选项,普通处方的印刷纸是白色。

2、答案：C本题解析：暂无解析

3、答案：B本题解析：P219

4、答案：A本题解析：暂无解析

5、答案：B本题解析：

6、答案：B本题解析：P590。企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过12小时，且所有加班必须是自愿的。

7、答案：C本题解析：背景审查虽然并不像行为面试那样意义重大，但它往往是招聘与甄选过程的最后一道防护墙。

8、答案：B本题解析：职业道德个人表现部分没有标准答案，大家根据自己的实际情况作答。

9、答案：A本题解析：P366

10、答案：D本题解析：P234

11、答案：D本题解析：行为事件访谈法是一种开放式的行为回顾调查技术，类似于绩效考评中的关键事件法。

12、答案：A、C、D本题解析：联合惩戒措施主要有：罚款、限制从事会计工作、追究刑事责任等惩戒措施；记入会计从业人员信用档案；实施行业惩戒；限制登记为事业单位法定代表人；依法限制参与评优、评先或取得荣誉称号等。选项B，不属于联合惩戒措施。

13、答案：B本题解析：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人”，在实践中，超过了5人就被视为是非正常上访。据此将5人以上的特定群体聚合形成的、以某种特定的方式——通过没有法定依据的活动，自发性地、群体性地表达自己诉求和争取保护自己权益的社会行为称为群体性事件。

14、答案：B本题解析：暂无解析

15、答案：D本题解析：职业生涯管理的要求首先来源于社会和环境的要求。

16、答案：B本题解析：

17、答案：B本题解析：劳动争议诉讼的基本流程：（1）提起诉讼：书面提出；（2）受理：7日内审查是否符合立案条件；（3）预交诉讼费：接到预交通知后7日内缴纳；（4）庭前准备：①5日内将起诉状副本送达被告，被告15日内提出答辩状；②组成合议庭、3日内告知当事人；③提交证据；④开庭前3日通知当事人开庭时间、地点。（5）开庭审理；（6）调解：做出判决前进行调解；（7）判决：若一审判决不服，自收到判决之日起15日内向上一级法院提起上诉。

18、答案：D本题解析：(P151)本题考查心理测试解释的标准化。评分者对于同一个测试分数作出的推论和解释应是一致的，多数心理测试均依据常模作出解释，以保证解释的客观性。

19、答案：C本题解析：本题考核临时存款账户。临时存款账户的有效期最长不得超过2年。

20、答案：C本题解析：P192

21、答案：A本题解析：暂无解析

22、答案：D本题解析：P407

23、答案：A本题解析：所谓表面效度并不是指测试实际测量的是什么，而是指测试看起来是什么。

24、答案：A本题解析：从类别顺序的最后一方向类别顺序的开始一方累加频数（数值型数据则是从变量值大的一方向变量值小的一方累加频数，称为向下累积。一级工资人数=（100%—90%）*1000人=100人。

25、答案：D本题解析：凡属下列情况之一的动火，均为二级动火：1）在具有一定危险因素的非禁火区域内进行临时焊、割等用火作业。2）小型油箱等容器。3）登高焊、割等用火作业。

26、答案：C本题解析：民法的调整对象包括两个方面：①民事人身关系。民事人身关系是指平等主体之间基于人格和身份而发生的、与人身不可分离、不具有直接财产内容的权利义务关系。②民事财产关系。民事财产关系的基本内容是财产归属关系和财产流转关系。财产归属关系是指民事主体因占有、使用、收益、处分财产而形成的权利义务关系。

27、答案：B本题解析：p137

28、答案：D本题解析：暂无解析

29、答案：B本题解析：同一企业不同时期发生的相同或相似的交易或事项，应当采用一致的会计政策，不得随意变更，体现的是可比性。

30、答案：本题解析：1.李某和王某关于返还抽逃出资的义务“已超过诉讼时效”的抗辩不能成立。（1分）根据规定，管理人代表债务人提起诉讼，主张返还抽逃出资的本息，出资人以违反出资义务已经超过诉讼时效为由抗辩的，人民法院不予支持。（1分）2.甲公司抵押给乙银行的5台工程机械属于债务人财产。（1分）根据规定，债务人已依法设定担保物权的特定财产，属于债务人财产。3.管理人不能取回销售给丙公司的产品。（1分）根据规定，在所有权保留买卖中，出卖人破产时，管理人决定继续履行合同的，买受人未依约支付价款给出卖人造成损害，出卖人的管理人依法主张取回标的物的，人民法院应予支持。但是，买受人已经支付标的物总价款75%以上的除外。（1分）4.甲公司拖欠的职工基本养老保险费用无需进行债权申报。（1分）根据规定，债务人所欠的应当划入职工个人账户的基本养老保险费用，不必申报，由管理人调查后列出清单并予以公示。（1分）5.赵某应当向人民法院提起债权确认诉讼。（1分）该诉讼应当将被异议债权人即丁公司列为被告。（1分）

31、答案：D本题解析：P77

32、答案：B本题解析：暂无解析

33、答案：C本题解析：暂无解析

34、答案：D本题解析：羟基蒽醌类化合物遇碱显红至紫红色称为Borntrager’S反应，而蒽酚、蒽酮、二蒽酮类化合物需要氧化形成羟基蒽醌后才能显色，因此此题选择D。

35、答案：C本题解析：p564。职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断，鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者诊断，鉴定职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。

36、答案：C本题解析：P210

37、答案：A本题解析：(p62)企业集团中通过层层控股型联结方式构成的企业集团，是指以集团内的母公司(核心企业)，经过层层控股形成子公司，孙公司，重孙公司，从而组成“金字塔”形的企业集团整体。

38、答案：A本题解析：广义的企业人力资本资本包括董事会成员—董事的人力资本、经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。狭义的企业人力资本主要包括经理班子成员的人力资本以及企业内部各个层级的技术人才、管理人才和所有员工所拥有的人力资本。

39、答案：C本题解析：p517。图6-1可以达成协议的范围论图解

40、答案：D本题解析：心理测试有四个条件：标准化、信度、效度、常模。其中标准化包含题目的标准化、施测的标准化、评分的标准化、解释的标准化。

41、答案：C本题解析：暂无解析

42、答案：B本题解析：(p301)网状职业生涯路径是一种建立在对各个工作岗位上的行为需求分析基础上的职业发展路径设计。

43、答案：B本题解析：暂无解析

44、答案：A本题解析：暂无解析

45、答案：C本题解析：企业可以从平衡计分卡的四个角度入手，分别运用SWOT分析、PEST分析、价值链分析等一系列战略分析工具。

46、答案：C本题解析：知识点：学习型组织的特征①愿景驱动型组织②组织有多个创造型团队组成③自主管理的扁平型组织：分权④组织的边界将被重新界定⑤注重员工家庭生活与职业发展的平衡⑥领导者扮演新的角色：设计师、仆人、教练⑦善于不断学习的组织：员工个人终身学习，全员学习，学习工作化，团体学习⑧具有创造能量的组织

47、答案：A本题解析：考评者与被考评者是绩效管理系统中的主体因素，主要体现在绩效指标的制定阶段和绩效考评阶段。

48、答案：B本题解析：暂无

49、答案：C本题解析：暂无解析

50、答案：B本题解析：第一步，分析横线处的上文语境。横线出现在文末，根据横线前“结果是”可知，横线处需要填入前文结论。分析上文语境找结论。上文首先说明通过合法制度化途径捍卫利益，社会冲突降低。接着通过转折词“但”强调转型加速期和上文正好语义相反。那么，下文应该强调通过社会冲突的方式捍卫权益，冲突加强。所以根据话题一致和前后照应原则，填入语句应该强调转型加速期冲突加强。第二步，对比选项。B符合上述语境。因此，选择B项。

51、答案：C本题解析：暂无解析

52、答案：B本题解析：暂无解析

53、答案：C本题解析：(P565)工伤认定结束后，社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存50年。

54、答案：B本题解析：P206-208B员工变动率主要变量：员工对其工作满意度的分析评价，对员工在企业内未来发展的预期和评价，员工对其在企业外工作机会的预期和评价，员工非工作价值和非工作角色的偏好及对工作行为的影响，员工流动行为的倾向

55、答案：C本题解析：申请执业药师注册必备条件：①取得《执业药师资格证书》；②遵纪守法，遵守药师职业道德；③身体健康，能坚持在执业药师岗位工作；④经执业单位同意。⑤按规定参加继续教育学习。

56、答案：C本题解析：暂无解析

57、答案：A、B、C、D本题解析：集团项目组应当要求组成部分注册会计师沟通与集团项目组得出集团审计结论相关的事项。沟通的内容应当包括：（1）组成部分注册会计师是否已遵守与集团审计相关的职业道德要求，包括对独立性和专业胜任能力的要求（选项C正确）；（2）组成部分注册会计师是否已遵守集团项目组的要求；（3）指出作为组成部分注册会计师出具报告对象的组成部分财务信息；（4）因违反法律法规而可能导致集团财务报表发生重大错报的信息；（5）组成部分财务信息中未更正错报的清单（清单不必包括低于集团项目组通报的临界值且明显微小的错报）；（6）表明可能存在管理层偏向的迹象（选项D正确）；（7）描述识别出的组成部分层面值得关注的内部控制缺陷（选项B正确）；（8）组成部分注册会计师向组成部分治理层已通报或拟通报的其他重大事项，包括涉及组成部分管理层、在组成部分层面内部控制中承担重要职责的员工以及其他人员（在舞弊行为导致组成部分财务信息出现重大错报的情况下）的舞弊或舞弊嫌疑；（9）可能与集团审计相关或者组成部分注册会计师期望集团项目组加以关注的其他事项，包括在组成部分注册会计师要求组成部分管理层提供的书面声明中指出的例外事项；（10）组成部分注册会计师的总体发现、得出的结论和形成的意见（选项A正确）。

58、答案：D本题解析：消渴一阴阳两虚证【症状】小便频数，甚则饮一溲一，咽干舌燥，面容憔悴，耳轮干枯，腰膝酸软，畏寒肢冷。舌淡，苔白少津，脉沉细无力。根据患者症状，可辨证为消渴一阴阳两虚证。宜选用的中成药是金匮肾气丸。

59、答案：C本题解析：(p117)按运用情境的不同，胜任特征可分为技术胜任特征，人际胜任特征和概念胜任特征。

60、答案：B本题解析：暂无解析

61、答案：C本题解析：工艺辅助构筑物，指主体构筑物的走道平台、梯道、设备基础、导流墙（槽）支架、盖板、栏杆等的细部结构工程，各类工艺井（如吸水井、泄空井、浮渣井）、管廊桥架、闸槽、水槽（廊）、堰口、穿孔、孔口等。

62、答案：D本题解析：P384

63、答案：B本题解析：集团公司的总经理和职能部门可能由于习惯上的原因或其他原因，容易忽视其他成员企业的利益。

64、答案：A本题解析：

65、答案：D本题解析：暂无解析

66、答案：A、D本题解析：货币计量属于会计基本假设。权责发生制属于会计核算的基础。

67、答案：B本题解析：信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出。多人采用走访形式提出共同的信访事项的，应当推选代表，代表人数不得超过5人”，在实践中，超过了5人就被视为是非正常上访。据此将5人以上的特定群体聚合形成的、以某种特定的方式——通过没有法定依据的活动，自发性地、群体性地表达自己诉求和争取保护自己权益的社会行为称为群体性事件。

68、答案：D本题解析：管理模式的转变：战略性人力资源管理实现了从交易性实务管理到方向性战略管理的转变，交易性实务管理只强调“运用正确的方式方法做好事性”，而方向性战略管理强调“运用正确的方式和方法做正确的事情”。

69、答案：B本题解析：沙盘抽演测评法操作中，阶段小结的时间一般为15-30分钟。

70、答案：C本题解析：P216。完整的培训管理机构是建立系统培训体系的基础。

71、答案：B本题解析：总部部门的定位方法：比较参照法，要素评价法，责任权限定位法

72、答案：B本题解析：P590。企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间不能超过12小时，且所有加班必须是自愿的。

73、答案：C本题解析：暂无解析

74、答案：A、B本题解析：本题考核合伙人除名。合伙人有下列情形之一的，经其他合伙人一致同意，可以决议将其除名：（1）未履行出资义务；（2）因故意或者重大过失给合伙企业造成损失；（3）执行合伙事务时有不正当行为；（4）发生合伙协议约定的事由。因此选项AB正确、选项D错误。选项C是导致普通合伙人当然退伙。

75、答案：C本题解析：效率工资理论认为有时企业支付的薪酬高于市场薪酬水平，这不仅不会增加劳动成本，反而会降低劳动成本。

76、答案：B本题解析：P55

77、答案：D本题解析：暂无解析

78、答案：C本题解析：P285

79、答案：D本题解析：暂无解析

80、答案：D本题解析：P323

81、答案：D本题解析：应用较为广泛的职业兴趣测试有：斯特朗-坎贝尔兴趣调查（StoongCampellInventory,SCII）、加利福尼亚职业爱好系统问卷（CalifornaiaOccupationalPreferenceSystem,COPS）和库德职业爱好调查表（KuderPrefereceRecordVocational,张厚粲、时勘等修订，1985）。这些问卷或量表经过多年的使用和完善，已经成为了解个人职业兴趣的可靠工具。

82、答案：B本题解析：本题考核基本存款账户。基本存款账户是指存款人因办理日常转账结算和现金收付需要而开立的银行账户，是其主办账户。

83、答案：C本题解析：暂无解析

84、答案：B、C、D本题解析：可靠性要求企业应当以实际发生的交易或者事项为依据进行会计确认、计量、记录和报告，如实反映符合确认和计量要求的各项会计要素及其他相关信息，保证会计信息真实可靠、内容完整。选项A体现的是可比性要求。

85、答案：D本题解析：P428

86、答案：D本题解析：知识点：（1）通过员工自我评价收集信息：写自传，志向兴趣调查，价值观调查，24小时日记，与两个“重要人物”面谈，生活方式的描写（2）通过企业的组织评价获取信息：人事考核，人格测试，情景模拟，职业能力倾向测验

87、答案：D本题解析：(p408)非货币收益也对员工工作态度，行为和绩效产生同等重要的影响力。具体包括：各种名义的赞扬，嘉奖和表彰，职业安全和工作条件的改善，创新性的工作和学习的额机会，成功地接收新的挑战，与才华出众的同事一起工作的自我满足感等。

88、答案：C本题解析：暂无解析

89、答案：C本题解析：p533。劳工问题绝不是个别劳动者，个别劳动关系的矛盾事实或利益冲突，他不是一种个体性现象，而是群体性，社会性现象。

90、答案：D本题解析：暂无解析

91、答案：C本题解析：暂无解析

92、答案：A本题解析：p553。人民法院在立案之日起5日内将起诉状副本送达被告，被告在收到之日起15日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。

93、答案：C本题解析：暂无解析

94、答案：D本题解析：实际工作中，略有结余或略有赤字的预算通常被视为平衡预算。

95、答案：C本题解析：P372

96、答案：C本题解析：知识点：

97、答案：D本题解析：p159图2-7管理知识型人才层级结构图

98、答案：A本题解析：晋升对员工来说，是一种特别有效的激励工具。

99、答案：D本题解析：在发展期，企业有了稳定的销售量，随着业务的成长，组织开始快速扩张，企业需要培养一部分中层管理人员，组建管理团队，分担业务量。此时，企业应集中力量提高中层管理人员的管理能力，如培养并影响他们的管理风格和思维习惯，使之适应企业的要求；提高他们的管理知识，加深他们对行业发展的认识，以建立适应企业未来发展的管理体制；培养他们的管理观念和管理技能，促进企业的长远发展。

100、答案：D本题解析：暂无解析

101、答案：本题解析：内容包括：a工作条件和环境方面的因素；家庭生活方面的因素；b个人发展方面的因素；c其他因素：如解雇前提出的辞职、违反劳动法、试用期不符合要求、拒绝降职、不能胜任岗位、严重违纪、终止临时用工等。

102、答案：本题解析：（1)测试前20分钟，引导员将被试从休息室（候考室）带到相应的测评室。(2)监考人员到保管室领取公文筐测试试卷。(3)监考人员一一查验被试的准考证、身份证及面试通知单。(4)由主监考宣读《考场规则》，请纪检人员和被试代表查验试卷密封情况并签字。(5)测试前5分钟，由主监考宣布发卷并宣读《公文筐测试指导语》。(6)监考人员对答题要求和步骤进行具体指导。(7)考试时间到，由主监考宣布“应试人员停止答题”，被试离开测评室，监考人员收卷密封。(8)主监考填写考场情况记录，监考人员和纪检人员签字后，将试卷袋送交保管室。

103、答案：本题解析：二、持股人员的参与范围员工持股制度侧重于长期激励，要求参与人员与企业有长期相对稳定的劳动关系。因此，参股员工应该是有在所在企业长期工作的愿望，并与企业签订了无固定期限或有较长固定期限劳动合同的员工。离退休人员、短期合同制员工、试用工、临时用工等不宜列人参与范围。即使是与企业签订了较长固定期限的劳动合同，但有迹象表明其不愿与企业保持长久劳动关系的员工，也不宜列人参与范围或强迫列入参与范围。三、员工持股比例和股份认购(一)合理确定员工总股金及其占总股金的比例从上海市和深圳市的情况看，员工持有股份占企业全部股份的比例约为25％，但是，因行业和企业规模不同，差别很大。在资本密集型企业和大型企业中，由于企业资本总量巨大，相比之下，员工出资能力有限，所以，员工持有股份在初期一般占到5％。而在劳动密集型企业，员工持有股份占到25％以上是很常见的，甚至超过了50％，实现了员工控股。究竟多大比例合适，主要决定于以下几个因素：①需要员工在多大程度上参与经营决策和管理。员工持有股份越多，参与程度就越深。②员工认购股份的积极性和出资能力如何。如果员工认购股份的愿望强烈，承担风险的能力较强，并且可以拿出较多的人股资金，就可以提高员工持股比例。③企业具备素质较高的、能够顺利运行员工持股制度的人才。只有管理水平高，才可以赢得员工和企业的信任，提高员工持股的比例。④要确定个人的股金及其在总股本中的比例。总的来说，不宜平均，也不宜差别太大。企业可以根据劳动岗位的重要性、劳动贡献大小和员工工龄长短综合考虑。总的原则是，职位越高、贡献越大、工龄越长，员工获得的收益和承担的风险就应该越大。一般来说，企业经营管理人员、业务和技术骨干的持股数额可适当高于一般员工，但企业股份不能过分集中在少数人手里。经营者持股数额一般以本企业员工平均持股数的5～15倍为宜。

104、答案：本题解析：（1）请对该集团公司总部组织结构调整方案进行分析评价。（14分）