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文档简介
波司登门店新员工入职带教第一天,,,,
"一、基本信息
店铺:______________带教师傅:_______________新员工:________________带教开始时间:_________________",,,,
二、带教内容,,,,
序号,项目,内容,带教方式,考核人
1,熟悉店铺环境,1.认识店铺每位成员,相互间自我介绍,记住店铺每个人的名字并介绍入职培训内容。,带教老师在晨会/交接班会议上介绍新员工,并引导老员工轮流进行自我介绍,互相认识,并当面告知新员工主要培训内容,
,,2.熟悉公共基本设施:□洗手间□员工及各类通道□吃饭场地□员工休息区□其他,带教老师先带领新员工熟悉一遍,之后新员工自己熟悉,
,,3.熟悉店铺基本设施:□收银台□顾客休息区域□仓库□电源开关□电脑音箱开关□空调开关□门窗开关,,
2,了解公司企业文化,"企业简介:企业创始人为高德康先生,集团创始于1976年,总部在江苏常熟,员工2万余人,专注羽绒领域42年,累计销售超2亿件,畅销全球72国。品牌简介:品牌创立于1992年,至今有27年历史,其中连续24年全国销售第一,是行业内唯一获得“世界名牌”的服装品牌,公司于2007年10月11日在香港上市
□品牌SLOGAN(口号/标语):畅销全球72国
□品牌定位:全球热销的羽绒服专家
□品牌愿景:全球75亿人首选的羽绒服品牌
□品牌使命:波司登温暖全世界!",带教老师讲解一遍,然后新员工自学,
3,工作时间与店铺奖惩,"1.店铺早班时间为:_____________;晚班时间为:_____________;中班时间为:______________;吃饭时间规定:____________.
□店铺休息规章制度□请假□换班□排班规定",带教老师讲解一遍,然后新员工自学,
,,2.了解店铺奖惩制度,,
4.着装规范,妆容及形象要求,"1、上班期间必须着淡妆,口红,妆容时刻保持光净,清楚,一米见妆
女士妆容:
眉毛:柳叶眉(眉装与发色一致或接近)
眼影:大地色
睫毛膏:黑色
粉底:美白亮肤
腮红:粉色
口红:正红色
男士妆容:
面部洁净不泛油光;唇部不起皮、滋润饱满;胡须整理干净,无参差
2.工牌:□岗位准确□文字清晰□统一佩戴于左侧胸前□位置端正;注:如商场有统一工牌则统一使用商场工牌,不用挂波司登工牌
3.工服:□款式统一□干净□平整□无异味□尺码适中□工鞋□丝巾",带教老师讲解一遍,然后新员工自学,
,发型,"1、不得染夸张发色,不允许挑染;染发后,长出头发超2公分必须重新补染或还原为自然发色
2、女士发型:发尾过肩部为长发,超过肩部的头发必须扎马尾,刘海前不遮眼,两鬓可适当垂散修饰脸型;短发每天清洗,长发至少隔天清洗
3、男士发型:发型要求简单大方,前不遮眉、侧不过耳、后不盖领;头发每天清洗,保持干净清爽无头屑",带教老师讲解一遍,员工自行调整,
,饰品,"1、员工可佩带的饰品包含戒指、耳环、耳钉、手表、手镯或手链,要求数量不超过3件;
2、饰品可佩带:配饰使用铂金色,配饰要求简洁不夸张,戒指限简洁戒圈款;耳环限简洁款耳环;手表只能使用银色表带,金色或皮质表带不符合品牌定位,不能佩带;手腕优先佩戴手表;不可佩戴项链;
3、款式要求简洁大方忌夸张,且颜色不宜过于绚丽",带教老师讲解一遍,员工自行调整,
,指甲,"1、指甲边缘长度不超过2-3MM,并从手心正面平视看不到指甲;
2、女生可涂抹指甲油,并及时补色避免颜色剥落,指甲油颜色为单色、纯色,不可做水晶甲等镶嵌类花甲",带教老师讲解一遍,员工自行调整,
5,清晰知道卖场货品所对应仓库存放位置,1.知道男女款卖场位置及仓库存放位置,带教老师带领新员工进入仓库,把仓库货品的摆放位置对新员工进行讲解,之后员工自己熟悉,
,,2.知道四季,秋,冬卖场位置及仓库位置,,
,,3.考核是否卖场上任意货号能在规定时间内在仓库找到相应货号。,
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