助理年终工作总结范文（6篇）

第第页助理年终工作总结范文（热门6篇）今日给大家带来的是一份建筑助理工作总结样稿,希望能够让大家在阅读的同时,也能从中得到一些启发。以下是我为大家收集整理的助理年终工作总结范文，多篇可选，欢迎阅读、借鉴并下载。助理年终工作总结范文第1篇初来__时很迷茫，不知道本身合适做什么样的工作。很幸运进入的第一家公司，从前台做起，后来接触到了销售助理一职。从刚开始的手忙脚乱到顺心应手，渐渐的喜爱上了这份职业，也觉得本身很适合这份有挑战的工作。从中学到了不少，也了解了很多，在不断的累积阅历中，也从中悟出了一些做事的心得。现就今年上半年的工作做如下总结：一、万事开头难每种行业对销售助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯，一切都要重新来过。从谙习环境到谙习产品，工作程序都需要有个过程，不过这个过程不会给你太多的时间，这都要靠本身本身的努力了。二、沟通很紧要这么多年的工作让我觉跟领导，同事，各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了，会让大家的工作很顺当的进行，削减错误的发生。三、做事的条理性助理工作其实需要做很多繁锁的事，而且会碰到突发的事情，这就需要对所做的每件事作出合理布置。轻重缓急要分清，不能将紧要的事情遗忘和耽搁。我现在已经养成了一种习惯，每天睡觉前都要将今日或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。四、时间观念要强当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候，肯定要遵守这个时间概念，提前做好是最好的，如不能按时做好，肯定要跟别人沟通。五、超前意识就是要把有些事想到前面去做好，就比如当你决议明天要喝茶时，今日就提前把茶叶买好，这样做不会手忙脚乱。六、与客户打交道做销售助理有时是需要跟客户打交道的，这时候不能由于你的服务，使客户对公司的产品和形象不充足，让销售员的前期工作白做了，所以，对于处理与客户之间的关系是特别紧要的。七、尽量把事情做得认真一些这样对后续的工作也能起到肯定的帮忙。助理的工作其实不是一成不变的，有时能碰到一些突发的事情，这就需要有应对本领和阅历了。在上半年里，有压力也有挑战。年初的时候，房地产市场还没有完全复苏，那时的压力其实挺大的。客户有侧重重顾虑，媒体有各种不利宣扬，我却坚信__地产的稳定性和升值潜力，在稍后的几个月里，房市回升，我和同事们抓紧时机，达到了公司指标，制造了不错了业绩。（一）不做作，以诚相待，客户分辩的出真心假意。得到客户信任，客户听你的，反之，你所说的一切，都将起到反效果。（二）了解客户需求。第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解，否则，所说的一切都是白费时间。（三）推举房源要有把握，了解全部的房子，包括它的优劣势，做到对客户的全部问题都有合理解释，但对于明显硬伤，则不要强词夺理，任何东西没有完美的，要使客户了解，假如你看到了完美的，那必定存在谎言。（四）保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的爱好，他们会将爱好传递，资源无穷无尽。（五）确定本身的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮忙客户。多与客户讲讲专业学问，中立的评价其它楼盘，都可以加添客户的信任度。（六）团结、协作，好的团队所必需的。本身也还存在一些需要改进之处：一、有时缺乏耐性，对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实，对于这种客户可能采纳迂回或以柔克刚的方式更加有效，所以，今后要收敛脾气，加添耐性，使客户感觉更加贴心，才会有更多信任。二、对客户关切不够。有一些客户，需要销售人员的时时关切，否则，他们有问题可能不会找你询问，而是本身去找别人打听或本身瞎琢磨，这样，我们就会对他的成交失去自动权。所以，以后我要加强与客户的联络，时时关切，通过询问引出他们心中的问题，再委婉解决，这样不但可以把握先机，操控全局，而且还可以加添与客户之间的感情，加添客带的机率。现今我已来工作半年多了，在上半年的工作中，本人的销售套数为69套，总销额为6千万。在今后的工作中，我要更加完善本身，提升本身，加添各方面的学问和对__各个地区的了解，不但要做好这个项目，更要跟着公司一起转战南北，开拓新的战场。在此，我特别感谢领导给我的这次磨练机会，我也会更加努力的去工作，去学习，交出本身充足的成绩单。助理年终工作总结范文第2篇一年来，在公司党委、班子的领导下，在各分公司、厂、处和机关各处室及办公室全体同志的大力支持下，较好完成了本职工作、责任目标和“参谋、协调、服务”三大职能，现简要述职如下：几年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理、办公室主任，要作好工作就要首先清楚本身所处的位置；清楚本身所应具备的职责和应尽的责任；正确认得所处的位置和所要谋的政。就地位而言：从领导决策过程看，我处在“辅佑襄助者”地位，从执行看处在“执行者”地位；对处理一些实在事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决议了在实际工作中简单产生履职或者越位，何况所要协调工作的对象是公司领导，本身的上级、同级和下级，在实际工作中我的实在作法是：为领导参谋到位但不越位：督促、催办到位，但不“拍板”；服务到位但不干预领导工作。只有把“位置”认准，把“政”字搞清，自发维护领导之间的团结，在工作中尽职尽责，不越权，不越位，严格要求本身作一个为人恳切、忠于职守，勤于职守、胜任职守的助理和办公室主任。摧办和协调是我的重要工作之一，工作中虽然难度不小，但领导和同志们都予以了我很大的支持，我也注意力争作到对工作自动摧办和协调，承上启下，沟通左右，协调各方，因此一年来的工作相对还比较顺当。为发挥好参谋助手作用，为领导参好谋、献好策，真正为公司和职工办一些实事，在实际工作中注意去基层单位利用各种方式了解生产经营情况，倾听各级领导和职工的建议，征求机关相关处室的看法、围绕公司领导决策和生产经营实际，适时向总经理或有关领导同志反映，全年共提交紧要的'工作建议xxx项，领导接受xxx项，协调较紧要的工作xxx起，基本尽到了参谋，协调的职责。为进一步削减会议和提高会议质量，我们布置会议坚持了会前有准备、有议题，建议与会者会上讲话要短、话不离主题、讲话要解决实际问题和开小会、开短会、不开无准备会的原则等。坚持了xxx多次要求的“会前无议题，会上临时动议的问题，一律不予讨论”的要求，今年全公司大型性会议明显削减，会议质量大有提高，基层单位比较充足。在实际操作中重要实行了四个方面的措施：一是掌控会。结合公司生产实际，认真贯彻公司“三大标准”中规定的会议审批制度，哪些会议能开，哪些会议不能开，哪些会议可以合并开，对会议参加的人员、内容、时间都进行严格的把关，尤其是让基层一把手参加的会议，必需要经过总公司重要领导同意才能开，从而掌控了会议的数量，保证了会议的质量。二是少开会。开会是推动工作的紧要方法，但不是唯一方法。在工作协调中、本着向基层服务，眼睛向下、便利基层的精神和意识，凡有些工作打个电话，发个通知或者到基层调查讨论，通一下气就可解决的问题，就坚决不布置开会，做到了既少开会或不开会又保证了政令畅通，保证了工作进行有序。三是开短会。每次布置会议前，都按领导的意图，事先确定议题，并提前通知到每个与会人员。对于临时动议的，不予布置。这样大大缩短了会议时间。四是开实会。开会是一件特别严厉的事情，为了使会议起到预定效果和解决实际问题，我们一是做到了会前要准备实、准备充分，坚决杜绝漏洞；二是做到了内容实，对领导的讲话，会议材料和下发的文件等要语言简明，言之有据，不拖泥带水；三是形式实，为了更改会上领导读讲话稿职工不爱听的现象，我们注意了在准备讲话稿时，尽可能多供给实在素材，使领导在吃透讲话内容精神上，面对观众讲材料而不是读材料；最后是效果实，对于会议精神和领导提出的要求，会后我们注意进行检查和督办，保证了会议精神落到实。通过领导的重视和实行了以上措施，今年布置的会议明显削减，更有效的保障了生产经营的正常运行，经征求看法，大部分单位是充足的。虽然作了一些应当作的工作，这与公司的正确领导和各分公司、机关各处室同志们的大力支持是密不可分的，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细查起来，问题也还不少，重要是：1、调查讨论还不够深入，有些情况没有适时地把握，以致为领导参谋还不到位。2、有关处室相继组织开展的活动太多，致使基层单位承爱不了，看法太大，应加强全公司性活动的计划性。3、为基层服务的深度还不够，需进一步加强办公室内部建设，强调服务意识和服务态度，不断提高办事效率和工作本领，为公司建设、进展做出新的贡献。助理年终工作总结范文第3篇一年的时间转瞬即逝，回顾一年来的工作，感觉本身有进步，更有不足，现将全年的工作总结如下：一、今年的工作总体情况依据公司的布置我负责帮助总经理的日常工作。今年我的工作思路：一是日常听从领导的布置开展工作；二是跟踪每周各部门的工作计划和领导的工作布置，督促和协调各部门处理日常工作。从上面两个方面工作入口，我比较顺当地完成了公司领导交给的各项任务。二、工作的重要内容今年年初我重要帮助负责项目销售工作，在这个过程中，我督促销售公司做好内训，保持案场的环境，和吴月梅一起参加每阶段的策划方案。在这个过程中，虽然我有很多不懂的东西，但是我能够用心的学习，并学以致用。我基本了解了销售过程中有哪些紧要的推广节点，项目有哪些常用的推广手段以及相应的效果。在与销售公司合作的过程中，既做到了关系比较融洽，同时始终坚持了原则。例如在策划活动过程中，为了达到想要的效果，我会反反复复与他们讨论。平常我也常常到销售部，了解销售情况，听取销售人员的建议，检查案场的环境卫生、仪容和在岗情况。发觉问题我都会记在本子上，适时地提出来，要求整改。今年我负责组织公司每周的例会，与以往不同的是每次例会完之后我都会认真地总结会议的内容，分析各个部门及个人本周没有完成的工作，汇总领导及每个人下周计划的工作。平常进入到各个部门的工作之中，跟踪各项工作的落实情况，适时的反馈工作中大家提出来的看法和难处。三月份项目开始施工，我自动参加到拆迁的协调工作当中，积极地与拆迁户、扯皮的、居委会及政府、公安协调，比较顺当的处理好了与拆迁居民的纠纷。这些协调工作中，对方一般都比较情绪激动，一般上来就是吵架的架势，一开口就是骂人。公安机关也是一上来就说要我承当责任。我始终认为越是没人乐意管的烂事，我越要敢承当，越要管，这既是我的职责，也是我的价值所在。项目开工后，依据领导的要求，我对项目2号地作为老年公寓开发作了可行性调查，对黄石地区部分老年公寓的现状进行了走访，同时，我到区民政部门了解了政府对于开发老年公寓的态度，并反馈了本身的建议。五月份开始我负责完成大冶坑头项目房产面积实测工作。这个过程中我积极找寻可以利用的'人脉关系，在比较短的时间内催赶房产局完成了实测和审查任务。六月份到十月份，我被派驻到房产局，负责建立住房公积金数据库。这个过程中，我一方面认真讨论数据，创新工作方法，带领团队圆满完成任务，并受到了房产局的认可。二方面积极接触局里的员工，吸取人脉，争取能为今后的工作打下基础。十月末开始，公司布置我负责项目的手续工作。我重新开始学习项目开发流程，分析工作思路，边跑边学。我的思路是以“五证”为主，其它手续先放下，同时，围绕“五证”能同时进行的工作并行推动。目前重中之重是土地收储和摘牌工作，现在土地的收储方案已经通过，目前正在进行挂牌公示，下个月就开始挂牌出让了。三、工作中的收获今年的工作内容比较杂，感谢公司对我的信任，很多工作都布置我去尝试。我也自动地进入到各个部门的工作当中，所以我在工作中碰到同事间的“啰嗦（坚持原则）”“埋怨”等，我能够很理解，并自动地遵守各自的职责要求。工作内容的比较杂，一是让我有更多的见识，能够学到更多的东西。二是磨练了我的处事方法，积累了一些沟通和谈判的技巧。三是加强了与同事间工作上的搭配，也加强了我工作上的条理性。我认为很多的工作阅历来自于小事。例如，今年在与水云馨苑拆迁户的谈判过程中，我很早就把本身的底价说出来了，这样反而使本身被动。后来我反思这个事情，一是本身应当先判定对方的本领，对方到底是想卖，还是想买。二是对方之前享受了哪些好处，以便谈判时压制对方。三是不能焦急一次就把事情谈妥。四是应当给领导留有拍板的余地。所以，后来在与水务局谈判时，我始终保持两个原则，一是不急，二是不到最后一刻不明确本身的底线。对方的报价从15万谈到7万，再往下谈不下去时，我实行的策略是有空就去他办公室坐坐，任他说怎么惩罚，我也不说费用高了，也不说不交钱，一天磨一点最后磨到5万。我认为很多的信任也来自于小事。做人要公私分明，不能克扣多拿，要从小事做起。公司给了我应有的工资，该我报销的，哪怕一分钱，我也要报，不该我拿的，哪怕一分钱，我也不会多拿。我在外面办事，常常手里有公款，我的家人也时常告诫我，不要把公家的钱和私人的钱搞混了，哪怕是小事也不要占公家的便宜，别人信任你，你的工作就会顺当很多，工作顺当本身才会顺心。工作要制造方法，不制造借口，也要从小事做起。工作中确定会碰到困难，从前我的工作态度可能是“碰到困难找领导”。但是大事找领导，小事也找领导，个人的价值又在哪里呢？我反思，这不是本领问题，而是态度问题。今年公司领导也比较反感大家大事小事都去请示他们。所以，工作中我遵从无论是大事还是小事，都要尽力去做，不轻视小事，不怕大事，小事想尽一切方法完成，大事全力以赴想方法完成，的确本领之外的事适时向领导反馈信息，提出建议。工作要敢于挑担子，特别是在其位要谋其事。大家在工作中看似分工有序，但是也有很多工作重叠，特别是碰到职责重叠的时候，我认为更要站出来勇于承当责任。我信任一个人能担起多大的责任，他就会有多大收获。但是，一个人也不能为了争表现去抢担子，也不能明知没有这个本领而去尽力接担子。工作中理论学问必需结合实际情况。例如项目，应当是先立项，后办规划用地许可证，再办土地证。但是实际开发过程中，我们要结合实际边施工边办理证，要提前拿到规划要点放线施工。为了进度，我们要绕开规划，先出收储定界图，再出规划指标通知书，之后再申请立项。总之，理论是死的，人是活的，有工作可以先布置，有的工作可以同时推动，不能生搬硬套做事。同时，工作中要多请教别人的阅历，特别是要虚心请教办事单位领导怎么办好事，多听别人一句话，就可能少走一道弯路。工作中积累了与政府人员打交道的阅历。原来出去办事没有什么阅历，求人办事不会说话。请人吃饭也不知道说什么，吃完饭也不知道后面该怎么布置。虽然这方面的本领还是比较欠缺，一方面本身的履历比较浅，别人可能也不信任我，也不把我当回事。二方面还是不够自信，总有点畏缩。但是现在有一个阅历就是尽量的借用别人的人脉来办事，看别人怎么布置。既学到阅历，同时，一次生，二次生，三次总会认得，四次五次总会熟，本身的人脉总会多起来。四、工作中不足的方面一是工作责任心还不强。我作为公司中层，应当要做的事很多，要思考的工作很多，但是反思本身做得不够，归咎起来还是责任心不强。本身没很好的做到替领导分忧。工作中有惰性，有时不乐意多思考和总结。工作中也有当老好人不想得罪人的情况，见到不良的习气、不好的现象睁一只眼闭一只眼。二是学习不够。今年我虽然响应公司的号召加强学习，并采购了一批书籍，但是学习的时间不够，学习的针对性不强。特别是在学以致用方面还更不够。三是同事沟通不够。今年公司领导多次地要求我们同事之间要加强沟通，更要求我带头组织大家多聚一下，多了解一下，但是这一点我没有做好。四是个人本领还要加强。总经理助理这个岗位对个人的本领要求很高，公司领导对我很信任，也给我了很多磨练的机会，一年来，我也在渐渐的适应岗位要求，努力提高个人的本领，但是速度还不够快，离领导的要求还有肯定的距离。五、明年的工作计划明年我将作重做好几个方面的工作：一是听从领导的布置，帮助公司领导处理好日常事务，多听多看多做实事，少说少玩少耍小聪慧。二是处理好项目的手续工作，不懂就问，多积累阅历，争取谙习房地产开发项目的全套流程。三是加强学习，学以致用，提高个人全面素养。助理年终工作总结范文第4篇岁末靠近，新春将至，不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个努力探求进步的人来说，免不了会在年终岁未对本身进行一番“盘点”，也是对本身的一种鞭策。过去的近一年是繁忙而充实的一年，也是我加入公司从陌生到谙习的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极搭配以及各位同事的支持帮助下，严格要求本身，依照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了本身的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经过了一段不平凡的考验和磨砺。一、工作回顾1.办公室的日常管理工作:行政工作对我而言是一个相对谙习的工作领域。作为行政部的主管，我本身清醒地认得到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动布置等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求全面、精准、适度，避开疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初订立的工作重点，充分结合实在工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的更改，现将去年的工作情况总结如下:1）行政统筹工作的关键事物掌控和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的调配整理等工作以及物流和售后、维护和修理等的监管。2）切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。依照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作；联系办公设备的维护和修理保养合作单位；与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品；对比办公用品等的采购渠道，找寻高性价比供应商。3）爱岗敬业，严格要求本身，摆正工作位置。以“虚心”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了本身的岗位职责。4）做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更重视与各部门的协作搭配。5）认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施；认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；适时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的紧要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。6）制度建设。搭配总经理在原订立的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及依据企业现状，订立新的规章制度以适应企业进展的需要。7）落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤掌控监督工作，依据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保（养老保险、失业保险、医疗保险）的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。8）做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。2.凭借个人阅历，传授方法，帮助销售部渐渐建立、健全客户档案，并强化管理。3.加强自身学习，提高业务水平:作为行政部的主管，自身素养和工作本领是决议办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决议性因素。随着时代进展和新形势的需要，我更加感到本身身上的担子很重，而本身的学识、本领和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有肯定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向四周的同事学习。总体感觉本身近一年来还是有了肯定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中显现的各类问题。在组织管理本领、综合分析本领、协调办事本领等方面都有了肯定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素养，争取工作的`自动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。二、工作中存在的问题自我任职以来，深切的体会到:地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有肯定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。重要表现在:1）公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，很多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。2）有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是非常到位，在往后的工作中，考虑问题应当更详细详尽。3）本身的管理水平离公司的高效要求还有肯定距离。对部门人员的管理不够细致实在。以后在努力提高自身管理水平的同时更多重视对下属的培育和管理上的进一步加强。三、工作计划1.充分希望的20xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式进展充分贡献本身的气力，努力做到:1）加强学习，拓宽学问面。努力学习专业学问和相关法律法规常识。加强对行业进展的了解，加强对四周环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策供给肯定的依据和参考。2）本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。适时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步布置交付工作，真正做好领导的助手。助理年终工作总结范文第5篇在餐饮公司工作多年，一直以来都是作为公司领导的助理参加工作，这是我一直以来的工作，我知道本身的本领还不足以做一名正式的领导，我需要在领导四周工作的时间够长后，我才会渐渐的形式管理本领，这是公司领导为了培养我做出的决议，我很感谢他们能够信任我，我信任我肯定能够做好。我是需要更多的时间来渐渐的工作，我信任我会做的更好!本年度担负后勤总公司总经理助理一职，重要帮助公司领导处理公司的一些日常事务，实在分管饮服中心的工作并兼任饮服中心主任一职。过去的一年中，始终以__代表紧要思想为引导，忠实贯彻学院领导的精神意图，在公司领导的直接领导和全院各相关部门的紧密协作下，坚持三服务、两育人的宗旨，忠实履行本身的工作职责，从以下五个方面开展本部门的工作：1、以优质服务为宗旨；订立了食堂服务制度，要求中员工在服务过程中要以人为本，想同学所想，急同学所急，提出服务从点滴做起的口号，要求员工从细小处做起，从规范化做起，有效化解了食堂就餐过程中显现的各类冲突。2、以队伍建设为保障：经过近风年的努力，目前已初步形成一支作风过硬、素养优良的稳定的员工队伍，特别是今年和南师经营食堂易位经营以来，f1一楼自营食堂的日均营业额高出二楼南师食堂6000余元，而以往一楼南师食堂仅比二楼自营食堂高1000—__元；f2二楼自营食堂日均营业额和一楼南师经营食堂基本持平。3、以安全为本；始终把安全工作作为食堂工作的生命线，思想上高度重视，措施上保障得力，建立卫生安全责任制和就餐值班制度，发觉问题，适时处理，同时规范采购程序，严格遵守采购索证制度，从源头上杜绝劣质原材料流入学校。4、以提高质量为核心；加强对采购环节的监控，努力降低伙食成本，加强内部的核算管理，节省运行成本，努力做到供给的饭菜质价相符，连续开展了炒好每一个菜，烧好每一锅汤，做好每一个点心，蒸好每一板饭，服务好每一位同学的五个好主题教育活动。5、以确保卫生为重点；日常工作中狠抓食品、个人、环境三大卫生环节，并将责任明确到人，层层落实，有效防止了食堂食品中毒事故的发生。围绕上述五个方面的内容，过去的一年中，本人做了一些实在锁碎的工作，实在汇报如下：1、保证了近万名在校老师和同学的就餐保障工作，全年完成总营业额870余万元，返还教职工餐补3、8万余元，上交公司净利润70万元。2、业心准备，积极筹划，顺当完成了省教育厅文明食堂申报工作，并顺当通过了相关专家组的初评验收，同时被专家组确定为明年的省文明食堂先进集体入围单位。3、积极应对下半年度原材料价格上涨给食堂经营带来的冲击，严格成本掌控，加强内部管理，建立了规范的核算制度，开展向垃圾桶要一个点的主题教育，保证了供应价格的稳定，有效维护了学校的和谐。4、通过召开老师和同学座谈会、系部走访、建立就餐值班制度等多种形式，倾听老师和同学呼声，不断更改服务质量，提高服务水平。5、积极参加创建卫生城市的各项工作及学院对外的各项接待工作，呈现良好的窗口形象。6、成功举办了新一届优质服务月，呈现了食堂的整体实力，拉近了和老师和同学间的距离。7、做好新生接待及军训的各项服务保障工作，发放新生饭卡3000余张，并成功实现了售饭系统和银行账户的对接。8、完成了食堂售饭窗口的隔断、学校主蒸汽管道的改造、浴室热水供应管道改造、二期食保温管道铺设等多项工程。9、完成了假期加班老师及补课同学的餐饮保障工作。存在问题作为中层管理岗位的基层干部，仅管在实在的工作方法、工作阅历上还存在很多的不足之处，但我始终兢兢业业地履行着本身的工作职责，把每一项工作作为对本身的挑战，作为本身进一步学习提高的动力，作为不断完善自我的大好机会，虚心学习，在各位领导同行的感召带动下，顺当完成了本年度的各项工作任务，通过实在的工作开展，在做人做事等到方面得到了肯定的提高。在今后的工作中，我将一如既往地努力工作、认真真学习，学习各位领导、同仁统辖全局的工作气度，游刃有余的工作本领，宽以待人的工作胸襟，不断提高自身的工作本领和综合素养。一年的工作就这样结束了，时间过的总是很快，但是我知道本身还是没有完全的完成我在年初订立的工作计划，我会一直不断的努力的，我信任这是我一直以来努力工作必需有的结果，信任我本身能够做好，我也信任我会在不断的成长中得到更多的进展，我会做好这一切，我信任我会在本身的经理助理职位上做的更好的'!助理年终工作总结范文第6篇一年的时间,让我有了明显变化,成熟了很多,重要心态好了.这一切我很庆幸留在了摩登时代,更特别感谢我的老师，还有我的上司。是他们给了我这样的一个平台,激励我不要放弃,让我学会了跌到从新站起.在这许很多多的