2024版小区物业管理服务协议

2024版小区物业管理服务协议合同编号：__________根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，就甲方将其物业委托乙方进行管理、维护的事宜，达成如下协议：一、物业基本情况1.1物业位于__________市__________区__________街道__________号，共计__________栋楼，__________户居民。1.2物业类型为：住宅、商业、__________（如有其他类型，请补充说明）。1.3物业总面积为__________平方米。二、物业服务内容（1）物业共用部位及设施设备的维护、保养和管理；（2）物业共用部位及设施设备的大修、改造；（3）物业共用部位及设施设备的更新；（4）物业共用部位及设施设备的安全保卫；（5）物业共用部位及设施设备的清洁卫生；（6）物业共用部位及设施设备的绿化养护；（7）物业共用部位及设施设备的环境整治；（8）物业共用部位及设施设备的消防安全；（9）物业共用部位及设施设备的设施设备运行监测；（10）物业共用部位及设施设备的能耗管理；（11）物业共用部位及设施设备的停车管理；（12）物业共用部位及设施设备的租赁管理；（13）物业共用部位及设施设备的其他管理服务事项。2.2乙方应按照相关法律法规及行业标准，制定物业服务方案，并报甲方备案。2.3乙方应建立健全物业服务制度，明确服务流程、服务标准和服务承诺，并向甲方公示。三、物业服务费用（1）物业管理费；（2）维修基金；（3）物业共用部位及设施设备的大修、改造费用；（4）物业共用部位及设施设备的更新费用；（5）物业共用部位及设施设备的清洁卫生费用；（6）物业共用部位及设施设备的绿化养护费用；（7）物业共用部位及设施设备的环境整治费用；（8）物业共用部位及设施设备的消防安全费用；（9）物业共用部位及设施设备的设施设备运行监测费用；（10）物业共用部位及设施设备的能耗管理费用；（11）物业共用部位及设施设备的停车管理费用；（12）物业共用部位及设施设备的租赁管理费用；（13）物业共用部位及设施设备的其他管理服务费用。3.2物业服务费用的收费标准和计费方式如下：（1）物业管理费：按平方米每月__________元计费；（2）维修基金：按住宅建筑面积每平方米__________元计费，一次性缴纳；（3）物业共用部位及设施设备的大修、改造费用：按实际发生金额计算；（4）物业共用部位及设施设备的更新费用：按实际发生金额计算；（5）物业共用部位及设施设备的清洁卫生费用：按实际发生金额计算；（6）物业共用部位及设施设备的绿化养护费用：按实际发生金额计算；（7）物业共用部位及设施设备的环境整治费用：按实际发生金额计算；（8）物业共用部位及设施设备的消防安全费用：按实际发生金额计算；（9）物业共用部位及设施设备的设施设备运行监测费用：按实际发生金额计算；（10）物业共用部位及设施设备的能耗管理费用：按实际发生金额计算；（11）物业共用部位及设施设备的停车管理费用：按实际发生金额计算；（12）物业共用部位及设施设备的租赁管理费用：按实际发生金额计算；（13）物业共用部位及设施设备的其他管理服务费用：按实际发生金额计算。3.3乙方应在每年第一季度前向甲方提交上一年度的物业服务费用决算报告，并报甲方备案。3.4甲方应按照约定时间、方式和金额向乙方支付物业服务费用。四、物业服务期限4.1本协议有效期为____年，自____年__月__日起至一、附件列表：

1.物业基本情况说明书

2.物业服务方案

3.物业服务制度

4.物业服务费用明细表

5.物业服务费用支付凭证

6.物业服务费用决算报告

7.物业服务合同履行证明

8.物业服务满意度调查问卷二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定时间、方式和金额支付物业服务费用，视为违约。

2.乙方未按约定提供物业服务，或服务未达到约定标准，视为违约。

3.甲方未按约定使用和维护物业，导致物业损坏或影响他人正常使用，视为违约。

4.乙方未按约定保护甲方财产安全和人身安全，导致甲方财产损失或人身伤害，视为违约。

5.双方未按约定履行合同义务，导致合同目的不能实现，视为违约。三、法律名词及解释：

1.甲方：指物业的所有权人或者使用权人。

2.乙方：指物业服务企业或者物业服务个人。

3.物业管理费：指乙方为甲方提供物业管理服务所收取的费用。

4.维修基金：指用于物业共用部位及设施设备大修、改造和更新的资金。

5.物业共用部位及设施设备：指物业内可供全体业主或用户使用的部位及设施设备。

6.违约：指合同当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.甲方延迟支付物业服务费用，乙方应及时提醒，协商解决，必要时可依法追讨。

2.乙方服务质量不符合约定，甲方可向乙方提出整改要求，严重者可依法解除合同。

3.物业使用中出现纠纷，双方应积极沟通协商，必要时可依法解决。

4.甲方损坏物业或影响他人使用，乙方应制止并要求甲方修复或赔偿。

5.乙方未按约定保护甲方财产安全和人身安全，甲方可