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文档简介

经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷11(共4套)(共436题)经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第1套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、从弗罗姆的期望理论中,能得出的最重要的结论是()。A、期望值的高低是激励是否有效的关键B、目标效价的高低是激励是否有效的关键C、工具的估计值是激励是否有效的关键D、应把目标效价、期望值、工具的估计值进行优化组合标准答案:D知识点解析:暂无解析2、在企业中,出于内源性动机的员工着重的是()。A、物质奖励B、工作本身C、社会地位D、职位晋升标准答案:B知识点解析:暂无解析3、勒温的研究发现,放任型领导产生最多的()表现。A、攻击性B、放任型C、独裁型D、放任型和独裁型之间标准答案:A知识点解析:暂无解析4、下列关于组织发展方法中人文技术的表述,错误的是()。A、通过无结构小组的交互作用方式来改善行为的方法B、用来评估组织成员的态度,了解员工们在认识上的差异C、多个员工小组自愿定期与主管会面,以鉴别生产中出现的问题并提出解决办法,然后将这些提议送交给高层管理部门审查,获得批准方案由员工参与完成D、合并职能部门、减少垂直分化度、简化规章、扩大员工的自主性标准答案:D知识点解析:暂无解析5、在各种领导决策模型中,与经济理性模型相对的另一个极端是()。A、感性决策模型B、社会模型C、有限理性模型D、概念决策模型标准答案:B知识点解析:暂无解析6、斯托克蒂尔在研究中鉴别出一系列重要的领导特质,他的研究还发现,一个个体不可能只因为拥有特定的特质就能够成为领导者,领导者拥有的特质()。A、必须与其下属处于一种和谐的关系中B、必须与领导者行使职能的情境相关C、与领导者行使职能的情境无关D、不需要与其下属处于一种和谐的关系中标准答案:B知识点解析:暂无解析7、描述一个组织结构的各方面特征的标志或参数,称为()。A、纵向结构的特征因素B、管理层次C、组织结构的特征因素D、管理幅度标准答案:C知识点解析:暂无解析8、各类运行制度的设计的目的是()。A、巩固稳定组织结构B、确保组织结构的正常运行C、适应新的情况D、保证组织结构协调一致标准答案:B知识点解析:暂无解析9、下列选项中关于职能制的优点的表述,正确的是()。A、按职能划分鼓励一种狭隘的观点,只注重整体工作中某个部分而不是将组织的任务看做一个整体B、各个职能部门和人员都只负责一个方面的职能工作,唯有最高领导才能纵观全局C、指挥机构人员,对其直属下级有发号施令的权力D、每个管理人员都固定归属于一个职能机构,专门从事某一项职能工作,在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变,这就使整个组织有较高的稳定性标准答案:D知识点解析:暂无解析10、下列选项中属于行政层级式非个人因素的描述的是()。A、员工在执行任务及处理问题时必须遵循的预定步骤顺序B、对待组织成员及组织以外人员时,在某些范围内不应考虑的个人属性C、为组织成员规定着允许和不允许的一些行为和决定D、组织预先定好的决策的结构范围,是与一个人在等级中的级别直接有关的参与决策的程度标准答案:B知识点解析:暂无解析11、下列关于组织文化的论述中,不正确的是()。A、指控制组织内行为、工作态度、价值观以及关系设定的规范B、指组织成员的共同价值观体系,它使组织独具特色,区别于其他组织C、从最高管理层树立的典范发展而来的,它在很大程度上取决于他们的行为方式和管理风格D、由管理者和基层主管的领导模式所决定的,它很少受外部环境的影响标准答案:D知识点解析:暂无解析12、下列关于人力资源战略的重要性表述错误的是()。A、人力资源战略是组织战略的重要组成部分B、人力资源战略直接受到组织最高层的重视C、人力资源战略对组织具有持久的、长期的影响D、人力资源战略缓解员工工作压力,维护并提高士气标准答案:D知识点解析:暂无解析13、对于执行人力资源稳定战略的组织,重要的是()。A、裁员B、确定并留住关键员工C、对外招聘D、压缩或精简业务标准答案:B知识点解析:暂无解析14、下列关于裁员中的幸存者的表述,不正确的是()。A、可能会在不加薪的情况下被要求承担更多的工作B、可能还会有负罪感C、可能为未来担忧D、会心存感激,富有激情地高效率地去工作标准答案:D知识点解析:暂无解析15、在建立人力资源信息系统时,对系统的选择主要取决于()。A、对人力资源决策指定的支持程度B、组织文化C、人力资源供求D、成本因素标准答案:D知识点解析:暂无解析16、特殊培训所提供培训的企业面临的风险是()。A、通过特殊培训所学得的特殊技能是不能转售的B、特殊培训所赋予员工的技能和知识是可以转移的C、接受培训的劳动者可能会转去其他企业工作D、在培训以后可获得与较高的生产率相对应的较高工资率标准答案:C知识点解析:暂无解析17、在人力资源规划中最关键性的一环是()。A、对人力资源需求与供给的预测B、对岗位的分析C、对企业发展前景的分析D、对人力资源信息的掌握标准答案:A知识点解析:暂无解析18、下列关于社会法律关系的产生表述正确的是()。A、主体间依照社会保险法律规定建立起社会保险法律关系,从而产生一定的权利与义务B、主体间已建立的社会保险法律关系,依照法律的规定,变更其内容,从而引起权利义务内容和范围的变动C、劳动权利与义务的消灭D、能引起社会保险法律关系产生、变更、消灭的客观情况标准答案:A知识点解析:暂无解析19、有效的绩效管理体系可以明确地区分高效率员工和低效率员工,这是其()特点的体现。A、可比性B、可靠性C、可接受性D、敏感性标准答案:D知识点解析:暂无解析20、对中长期内处于不同职务或工作类型的人员分布情况的规划是()。A、晋升规划B、补充规划C、培训开发规划D、配备规划标准答案:D知识点解析:暂无解析21、独立型的人力资源信息系统是()。A、将所有的控制权与责任集中设置在一个节点上B、既有一个中心装置还有多个与中心装置相连或彼此相连的节点C、有多个子系统,子系统可以彼此相连也可以没有关系D、将人力资源信息系统的某些模块集中在一起同时将其他功能留给使用者自行斟酌使用标准答案:C知识点解析:暂无解析22、下列选项中属于以人为基础的系统性工作分析方法的是()。A、能力要求法B、关键事件法C、功能性工作分析方法D、工作任务清单分析法标准答案:A知识点解析:暂无解析23、使用马尔科夫分析的方法,进行人力资源供给预测的关键是()。A、分析劳动力环境B、企业内部空缺职位C、确定出人员转移率矩阵表D、需要补充的任何职务所要求的人员的数量标准答案:C知识点解析:暂无解析24、需要利用计算机软件分析所收集的信息的工作分析方法是()。A、关键事件法B、标杆工作法C、工作任务清单分析法D、功能性工作分析方法标准答案:C知识点解析:暂无解析25、强调找到一种使效率最大化同时最简单的方式来对工作进行组合的设计方法是()。A、机械型工作设计方法B、生物型工作设计方法C、知觉运动型工作设计方法D、激励型工作设计法标准答案:A知识点解析:暂无解析26、某企业在执行新的薪酬制度时,发现有些职位的薪酬有所下降,针对这种情况的正确做法是()。A、将原有薪酬超出的部分,以津贴的形式长期保留B、尽可能将该职位员工调整到与其个人当前薪酬相适应的职位等级上去C、依照新的薪酬体系降低其原有薪酬D、辞退该员工标准答案:B知识点解析:暂无解析27、既可以作为绩效考核方法,又可以作为组织绩效改进工具的是()。A、强制分布法B、ISO质量管理体系C、行为锚定法D、标杆超越法标准答案:D知识点解析:暂无解析28、评估中心运用得最广泛,而且被认为是最有效的一种评估形式是()。A、角色扮演B、无领导小组讨论C、管理游戏D、文件筐作业标准答案:D知识点解析:暂无解析29、()是指对现有得员工实施某种测验,然后将所得结果与这些员工的工作表现或工作考核得分加以比较,若两者相关系数很大,说明此测验与某项工作密切相关。A、内容效度B、预测效度C、构想效度D、同测效度标准答案:D知识点解析:暂无解析30、绩效管理的核心在于()。A、考核B、反馈C、沟通D、监控标准答案:C知识点解析:暂无解析31、管理者与员工在年初通过沟通,就本年度工作目标和衡量标准、工作结果的考核方式等问题达成一致并形成契约的过程被称为()。A、绩效计划B、绩效监控C、绩效反馈D、目标管理标准答案:A知识点解析:暂无解析32、分配权型年薪制可以用以针对()。A、关键员工B、股东C、经营者D、一般员工标准答案:C知识点解析:暂无解析33、能有效规避工作差错造成组织利益巨大损失的绩效考核方法是()。A、关键事件法B、不良事故评价法C、行为锚定法D、强制分布法标准答案:B知识点解析:暂无解析34、对于追求成长战略的企业来说,其薪酬管理的指导思想是()。A、企业与员工共担风险,共享收益B、要稳定现有的掌握相关工作技能的员工C、将企业的经营业绩与员工收入挂钩D、追求效率最大化、成本最小化标准答案:A知识点解析:暂无解析35、()奖励员工达到了与职位有关的绩效标准,如质量、生产率、顾客满意度、安全性以及出勤率等。A、个人奖励计划B、佣金制C、管理奖励计划D、行为鼓励计划标准答案:A知识点解析:暂无解析36、企业在以货币形式为员工提供福利以外,还为员工或员工家庭提供旨在帮助员工克服困难和支持员工事业发展的直接服务的福利形式是()。A、核心福利计划B、收入保障计划C、员工服务计划D、附加福利计划标准答案:C知识点解析:暂无解析37、最低工资立法对于收入分配的不平等程度会同时产生()。A、收入效应和替代效应B、压缩效应和扩大效应C、序列效应和逆向效应D、相关效应和非相关效应标准答案:B知识点解析:暂无解析38、外国人在我国就业,除法定情形以外,还要求()。A、取得就业许可证B、由职业介绍机构介绍职业C、参加职业技能培训D、取得定居权标准答案:A知识点解析:暂无解析39、下列关于培训与开发的决策分析的叙述,正确的是()。A、决定是否进行某一项培训与开发投资之前对成本一收益进行的权衡考虑B、组织提供开发的价值取决于培训与开发对员工绩效的改进C、组织决定培训与开发员工的原因D、给员工在组织内拓展自己和丰富其职责的机会标准答案:A知识点解析:暂无解析40、根据《劳动法》的规定,劳动争议当事人申请仲裁的,应当从知道或者应当知道其权利被侵害之日起()内,以书面形式向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。A、30日B、60日C、90日D、120日标准答案:B知识点解析:暂无解析41、劳动保障行政复议是由()引起的。A、劳动保障行政争议B、劳动者经济补偿C、支付劳动者工资报酬D、行政处罚标准答案:A知识点解析:暂无解析42、如果申请人对行政复议决定不服,可以依法提起行政诉讼,但诉讼期间应()行政复议决定的执行。A、不停止B、停止C、缓期执行D、取消标准答案:A知识点解析:暂无解析43、专业软件销售人员由于需要较高的专业知识且销售工作的周期较长,所以其薪酬应采用()。A、纯佣金制B、高基薪加低佣金或奖金C、低基薪加高佣金或奖金D、纯基薪制标准答案:B知识点解析:暂无解析44、评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。A、反应评估B、学习评估C、投资收益评估D、结果评估标准答案:D知识点解析:暂无解析45、近年来,人们已经将注意力从()转移到领导角色和领导技能上来了。A、领导角色B、领导技能C、领导意愿D、领导风格标准答案:D知识点解析:暂无解析46、()是指一个不得不做出选择的时候,他/她无论如何都不会放弃的职业生涯中的那种至关重要的东西和价值观。A、职业生涯通道B、职业生涯发展阶段C、职业生涯锚D、职业生涯管理标准答案:C知识点解析:暂无解析47、下列是关于收入效应和替代效应对劳动力供给行为所产生的影响的有()。A、作用方向相同B、不产生其他作用C、作用方向相反D、作用方向有时相同,有时相反标准答案:C知识点解析:暂无解析48、为获得闲暇而放弃的劳动收入是指闲暇的()。A、平均成本B、机会成本C、边际成本D、边际收益标准答案:B知识点解析:暂无解析49、当工时变动百分比与工资率变动百分比相同时,劳动力供给曲线具有单位弹性,数值为()。A、大于1B、小于1C、等于1D、等于或小于1标准答案:C知识点解析:暂无解析50、夫妻双方之间的劳动力供给决策是()。A、独立决策B、联合决策C、家庭决策D、个人决策标准答案:B知识点解析:暂无解析51、在有些情况下,对员工进行严密监督的做法可以起到激励员工努力工作的作用,然而,这种做法可能遇到的主要障碍是()。A、在员工中广泛存在搭便车的现象B、专业化分工导致监督者掌握的信息往往不如被监督者掌握的信息完整C、被监督的员工存在机会主义动机D、被监督的员工存在道德风险标准答案:B知识点解析:暂无解析52、关于效率工资的陈述,正确的是()。A、效率工资就是根据员工的劳动生产率支付的工资B、效率工资是一种计件工资C、提供效率工资有助于企业招聘到所需要的各类员工D、支付效率工资的做法有助于企业降低人工成本标准答案:C知识点解析:暂无解析53、在其他条件相同的情况下,大学毕业生和高中毕业生之间的收入差距越大,愿意投资上大学的人就越多,这就说明()。A、收入增量流的长度不会影响人力资本投资决策B、收入差距说明是上大学的成本C、收入差距越大,上大学的成本越高D、收入增量规模也会影响人力资本投资决策标准答案:D知识点解析:暂无解析54、对于员工的技能学习来说,最普遍的和最主要的方式是()。A、高等教育B、脱产培训C、初等教育及九年义务教育D、在职培训标准答案:D知识点解析:暂无解析55、在企业和员工所订立的合同时,避免被欺骗的方式是()。A、与合适的交易对象进行订立合同B、与合适的交易对象进行交易C、要履行自己的承诺D、依靠法律标准答案:B知识点解析:暂无解析56、为保证年功序列工资有效地发挥作用,应实行严格的()。A、招聘制度B、考核制度C、培训制度D、奖惩制度标准答案:B知识点解析:暂无解析57、下列不属于劳动者的基本权利的是()。A、平等就业和选择职业的权利B、休息休假的权利C、组织和参加工会的权利D、依法解除劳动合同的权利标准答案:D知识点解析:暂无解析58、根据我国有关加强就业再就业工作的规定,享受城市居民最低生活保障且失业()以上的城镇登记失业人员,发放由县级以上劳动保障部门审批的《再就业优惠证》,并提供相应的政策扶持。A、3年B、2年C、1年D、6个月标准答案:C知识点解析:暂无解析59、劳动保障行政部门应当自受理工伤认定申请之日起()内做出工伤认定的决定,并书面通知申请工伤认定的职工或者其直系亲属和该职工所在单位。A、15日B、30日C、45日D、60日标准答案:D知识点解析:暂无解析60、劳动争议属于()。A、行政争议B、民事争议C、法律争议D、劳动保障争议标准答案:B知识点解析:暂无解析二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、下列关于舒斯特提出的人力资源指数的陈述,正确的是()。标准答案:A,B,E知识点解析:暂无解析62、下列关于亲和需要的陈述正确的是()。标准答案:A,C,D知识点解析:暂无解析63、激励的理论非常多,在管理实践上应用比较广泛的理论主要有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:暂无解析64、矩阵组织形式的优点有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:暂无解析65、组织文化的结构可分为()。标准答案:A,B,C知识点解析:暂无解析66、战略性人力资源管理将组织的注意力集中于()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:暂无解析67、人力资源规划对组织的良性发展以及人力资源管理系统的有效运转的作用有()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析68、法定福利包括()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析69、当人力资源供给小于需求的时候,为平衡可以采取的措施是()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:暂无解析70、工作分析在企业管理中的作用是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:暂无解析71、有效的选拔录用系统应达到的标准是()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:暂无解析72、面试大致可以分为()。标准答案:B,C,D知识点解析:暂无解析73、绩效反馈面谈需要达到的目的有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:暂无解析74、人工成本分析比率型指标的内容不包括()。标准答案:D,E知识点解析:暂无解析75、建立团队层面的绩效考核指标的方法是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:暂无解析76、下列选项中属于收入政策的范畴的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:暂无解析77、某城市汽车生产工人的劳动力市场当前处于均衡状态,汽车生产工人的市场工资率为25元/小时,但由于该市最近增加了两家新的汽车生产厂,导致当地对汽车生产工人的劳动力需求出现了大规模增长,由于劳动力供给短期内无法快速增加,因此,该市很可能会出现的情况是()。标准答案:A,C,E知识点解析:暂无解析78、根据《最高人民法院关于审理劳动争议案件适用法律若干问题的解释(二)》的规定,因()产生的纠纷不属于劳动争议。标准答案:A,B,E知识点解析:暂无解析79、按照《工伤保险条例》的规定,应当认定为工伤或视同工伤的有()。标准答案:B,D,E知识点解析:暂无解析80、劳动争议仲裁申请书应当载明的事项有()。标准答案:C,D知识点解析:暂无解析三、案例分析题(含2小题)(本题共4题,每题1.0分,共4分。)王某是某著名电脑公司的电脑程序设计员,他不仅拥有精湛的电脑程序技术,还拥有良好的经营管理能力。最近他想调任销售或财务经理的职位,然而公司的人力资源部经理却不认可他的想法,最后他辞了职,自己开了一家小型电脑公司。81、王某的辞职说明该公司未做好()方面的工作。标准答案:C知识点解析:职业生涯规划的焦点是放在个人目标与现实可行的机会的匹配上。员工可以在组织的帮助下沿着一条已经确定的职业生涯道路,获得职业生涯发展。如果员工的职业生涯规划不能在组织内实行,那么,这个员工迟早会离开组织,因此,组织应该在职业生涯方面帮助员工,从而使双方的需要都得到满足。82、该公司应通过为王某建立(),避免人才流失。标准答案:B知识点解析:职业生涯通道,也称职业生涯路线或职业生涯道路,是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条,是个体一生的职业生涯轨迹。典型的职业生涯通道包括横向通道、纵向通道和双通道三种类型。其中,双通道是指员工同时承担管理工作和技术工作,俗称“双肩挑”,主要是为组织中技术人员或专业人员设计的,也是组织培养高层管理人员的主要方式之一。某家电企业打算新增加一个零件装配车间,希望该厂能尽快投入生产,需要招收大量的加工员工,这些被录取的工人将马上被安排到生产线上。83、为了在短时间内筛选出大量合格的装配工人,最适合采用的方法是()。标准答案:A知识点解析:技能是以动作活动的方式固定下来的经验系统。每个岗位都有完成工作所需要的具体操作活动。招聘过程中技能标准的考察可以保证工作活动的质量和速度,以避免工伤事故。84、对于装配工人的筛选,下列选项中必须进行考察的能力是()。标准答案:C,D知识点解析:每个岗位对能力的要求都不相同。对于装配工人来说,最重要的能力要求就是手脚协调能力和注意力。四、案例分析题(含3小题)(本题共6题,每题1.0分,共6分。)下列是有关某儿童玩具加工企业在劳动力市场中所面临的具体问题,请你也加入到他们的企业当中来对问题加以分析。85、该企业大部分的工序是手工制造,在劳动力市场中,它属于()的企业。标准答案:C知识点解析:根据市场的需求,玩具加工企业属于劳动密集型企业。86、由于该玩具厂的主要产品是针对儿童的,进入“六一”和“春节”的时候,企业要扩大生产量,为鼓励工人增加劳动时间,该公司提高工人的工资,如平均工资率从8元/小时提高到10元/小时会导致该厂工人的工作时间增加了20%,那么该企业面临的劳动供给曲线是()。标准答案:B知识点解析:由于在通常情况下,工资率的上升会带来劳动力供给量的增长,因而劳动力的供给弹性一般为正,当工时变动百分比大于工资率变动百分比时,劳动力供给弹性大于1,劳动经济学把这种情形称为劳动力供给曲线富有弹性。87、王小姐的丈夫正失业在家,而王小姐因家务劳动一直未参加工作,为缓解目前所面临的经济压力,当该厂因扩大生产量,需增加员工时,王小姐便应聘到该厂,这属于一种()。标准答案:C知识点解析:研究表明,在经济衰退时期,可能会对家庭的劳动力供给产生两种并行的效应,这就是附加的工人效应和灰心丧气的工人效应。所谓附加的工人效应,是指当家庭中的主要收入获取者(比如丈夫)失去工作以后,其他的家庭成员(比如妻子)将临时性地进入劳动力队伍,以力图通过找到工作而缓解家庭收入的。近些年来,对于很多即将大学本科毕业的学生来说,到底是直接参加工作,还是继续读研究生,是一个两难的选择,请根据人力资本投资的有关知识,对以下问题加以分析。88、读研究生的收益包括()。标准答案:B,C,D知识点解析:上研究生的收益也表现在货币收益和非货币收益两个方面。其中货币收益是指完成研究生教育者在未来的终身工作所获得的总收入将会比未完成研究生教育者更多。非货币收益则包括社会地位和声望的提升,同时也有更多机会获得更快的晋升。89、根据人力资本投资模型我们可以知道,在其他条件相同的情况下,读研究生时的年龄相对越小,则()。标准答案:C,D知识点解析:根据人力资本模型可知,在其他条件相同的情况下,读研究生的年龄相对越小,投资后的未来收益流相对较短,投资的机会成本也较小。从大的一生来看,某项人力资本投资进行得越晚,则其净现值会越低,因为投资后受益的年限会比较短。也就是说,在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流(即收益时间越长),则一项人力资本投资的净现值越可能为正。90、从经济学的角度考虑,影响一个大学生是否读研究生的因素包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:从理论上讲,影响一个大学生是否读研究生的因素包括直接成本、间接成本(或机会成本)和非货币成本。具体而言,就是读研究生的机会成本、硕士毕业生和本科毕业生的收入差距以及大学本科毕业时的就业机会。五、案例分析题(含4小题)(本题共12题,每题1.0分,共12分。)某家电公司是世界知名的跨国公司,在中国设立了生产和销售公司。在公司成立时要招聘公司的领导管理者。91、假设某人被聘为家电公司的总经理,在实施目标管理时可以()来设定目标,将组织的目标层层具体化、明确化,分解为各个相应层次的目标。标准答案:A,D知识点解析:实施目标管理时可以自上而下来设定目标,将组织的目标层层具体化,明确化,分解为各个相应层次(分公司、部门、个体)的目标,低层次单位的管理者和员工也可以参与自己的目标设置,所以目标管理也包括自下而上的过程,这两个过程相互结合,形成一个环环相扣的目标层级体系,使得每一个员工都有明确、可行的,与部门和组织目标紧密联系的目标。92、在组织内部是否实行参与管理需要考虑员工对参与的需要,有些员工渴望更多地参与,而有些员工对参与并没有太大的兴趣,他们只考虑完成自己的工作,而不希望承担更多的责任,员工更多的是关心自己的工资。绩效薪金制采用的方式有()。标准答案:A,B,D知识点解析:绩效薪金制指将绩效与报酬相结合的激励措施,通常采用的方式有计件工资、工作奖金、利润分成、按利分红等,绩效可以是个人绩效、部门绩效和组织绩效,绩效薪金制的实施必须公平,以量化的绩效评估体制为基础。绩效薪金制的主要优点是它可以减少管理者的工作量,因为员工为了获得更高的薪金会自发地努力工作,不需要管理者的监督。93、聘用的经理为了很快地达到企业的生产和销售目标,更好地完成各方面的任务,还需要对全体员工的激励,那么激励的重要作用是()。标准答案:A,C,D知识点解析:激励就是通过满足员工的需要而使其努力工作,从而实现组织目标的过程,也即是说激励员工动机就是要设法使他们看到自己的需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态,他们在这种状态的驱策下所付出的努力不仅满足其个人需要,同时也通过达成一定的工作绩效而实现组织目标。激励对于调动人们潜在的积极性,出色地完成工作目标以及不断提高工作绩效都有十分重要的作用。94、激励在管理上的应用,是管理者要调动员工的积极性,首先得注意(),使员工不致产生不满情绪。标准答案:B,C知识点解析:激励理论在管理上的应用,是管理者要调动员工的积极性,首先得注意工资、工作环境等保健因素,使员工不致产生不满情绪。李小姐被招聘为某新成立的制造型企业人力资源部经理,目前企业的组织机构及岗位设置都是模仿其他企业确定的,所以存在许多问题,尤其是岗位职责不清,严重影响企业的生产。因此,李小姐决定着手改变现状必须从工作分析开始。95、为了使工作分析开展得顺利,李小姐首先要做的工作是()。标准答案:C知识点解析:没有管理层的认同和支持,无法有效地完成工作分析及工作说明书的编写。组织的人事部门应协助管理阶层筹划建立政策和确定方向,并且将这个信息传递给整个组织,以获得一致的支持。96、工作分析的流程步骤包括()。标准答案:A,B,C知识点解析:工作分析的流程包括:(1)确定工作分析的目的;(2)调查工作相关的背景信息;(3)运用工作分析技术收集工作相关信息;(4)整理和分析工作相关信息;(5)形成工作分析结果;(6)核对与应用工作分析结果。97、确定了有代表性的工作进行分析后,下一步要做的工作是()。标准答案:D知识点解析:在工作分析中“运用工作分析技术收集工作相关信息”的内容是:根据企业性质、职位性质以及工作分析的目的来选择适当的工作分析方法,选择企业中的典型职位。运用所选技术去收集典型职位的工作活动、职责、工作联系、工作环境和胜任资格要求等方面的信息,对被分析职位进行全方面的了解。98、工作说明书编写完后,人力资源部还要做的工作是()。标准答案:A,C,D知识点解析:工作说明书即职位说明书,它是工作分析流程中“形成工作分析结果”这一步骤的内容。紧随其后的,是“核对与应用工作分析结果”,其内容是:将工作分析结果反馈给相关人员进行审核,对不准确之处进行修改。在应用过程中,应遵循动态应用的原则,根据变化及时调整。最近,某省的就业办公室就该省目前的就业问题展开了研讨,请你也加入到他们的讨论当中,并根据你所学的知识,对下列问题加以分析。99、该省执行国家的最低工资立法之后,导致一些企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资水平的一部分员工,结果使得这些员工失业了,他们不得不去寻找工资水平更低的工作,这是最低工资立法对于收入分配不平等程度所产生的一种()。标准答案:A知识点解析:研究表明,政府的最低工资立法对于收入分配的不平等程度有可能会同时产生压缩效应和扩大效应。扩大效应,就是指最低工资立法同时也有可能会扩大收入差距。这是因为,如果政府所规定的最低工资立法超过了当劳动力市场自由运行时所确定的均衡工资率,那么最低工资立法的实行必然会导致企业不愿意继续雇佣生产率水平低于最低工资的那些工人,于是这些工人就会失去工作。这样这些工人可能就不得不到没有被最低工资立法所覆盖的部门去寻找工作,而这会导致未被覆盖部门的劳动力供给上升,在该部门劳动力需求没有变化的情况下,未被覆盖部门的均衡工资率会比没有实行最低工资的情况下进一步降低。这种影响过程就导致在实行最低工资立法之后,原来收入本来就处于最底层的工人的工资更低了。100、根据该省统计局的数字,在2007年全省失业人数为2万人,失业率为4%,那么该省的就业人数和劳动力人数应当分别为()。标准答案:C知识点解析:在市场经济条件下,一般用失业率的概念衡量失业的总体水平高低。所谓失业率,就是失业人数和就业人数的比。用公式表示为:失业率(%)=失业人数/(就业人数+失业人数)×100%,通过计算可得该省的就业人数为48万人,劳动力人数为50万人。101、该省为促进就业,决定扩大省政府的支出,扩大投资规模,这是一种()。标准答案:D知识点解析:扩张性的财政政策是指通过降低税率、增加转移支付、扩大政府支出的方法刺激总需求的增加,进而降低失业率的政策。102、该省是就业弹性比较低的地区,下列说法正确的是()。标准答案:A,B,D知识点解析:就业弹性高的国家或地区,一般来说劳动密集型产业的比重较大;就业弹性低的国家或地区则可能实行偏重于资本或技术密集型产业的产业政策。尽管不能撇开各个国家或地区特定的生产要素分布状况判断在产业结构上孰优孰劣,但有一点是可以肯定的,那就是,对提高就业水平这一目标来说,发展就业弹性高的产业无疑是一条重要出路。经济师中级人力资源管理专业知识与实务模拟试卷第2套一、单项选择题(本题共60题,每题1.0分,共60分。)1、马斯洛的需要层次理论中,情感、被接纳、友谊等需要是指()。A、安全需要B、尊重的需要C、归属和爱的需要D、自我实现的需要标准答案:C知识点解析:马斯洛的需要层次理论中,归属和爱的需要包括情感、归属、被接纳、友谊等需要。2、在激发个体努力工作的动机因素中,关于内源性动机的描述正确的是()。A、出于内源性动机的人完成某种工作是为了行为的结果B、出于内源性动机的人喜欢具有挑战性的工作C、出于内源性动机的人会为了避免惩罚而去完成某种行为D、出于内源性动机的人比较注重工作所带来的报偿,如表扬、社会地位等标准答案:B知识点解析:本题考查内源性动机。ACD选项指的是外源性动机。3、公平理论中,下列不属于投入内容的是()。A、工作安全B、工作经验C、忠诚和承诺D、时间和努力标准答案:A知识点解析:公平理论中,投入包括员工认为他们带给或贡献给工作的所有丰富多样的成分一员工所受的教育、资历、工作经验、忠诚和承诺、时间和努力、创造力,以及工作绩效等;产出是他们觉察到从工作或雇主那里获得的报酬,包括直接的工资和奖金、额外福利、工作安全等。4、下列有关期望理论的叙述,错误的是()。A、若员工强烈希望升职,则升职这种需要就对这名员工具有高效价B、若报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具的估计值就低C、期望理论的特色在于它强调情景性D、只重视高效价,而忽视高期望与高工具是起不到高动机的激励作用标准答案:B知识点解析:本题考查期望理论。如果报酬以绩效数据(清晰)为基础(公平性高),则工具的估计值就会高;反之,如果报酬决策的基础模糊,员工怀疑管理上有偏袒,那么工具的估计值就低。所以选项B错误。5、一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力称为()。A、领导B、指挥C、控制D、组织标准答案:A知识点解析:领导指一种影响群体、影响他人以达成组织目标的能力。6、根据领导的生命周期理论,当下属具有低能力一高意愿的特点时,适宜的领导风格是()。A、指导式B、推销式C、参与式D、授权式标准答案:B知识点解析:当被领导者的成熟度为低能力一高意愿时,适宜的领导风格是推销式。7、费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出,当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时,其产生的领导效能是()。A、工作取向高,而关系取向低B、工作取向与关系取向均低C、工作取向低,而关系取向高D、工作取向与关系取向均高标准答案:A知识点解析:费德勒在研究不同领导风格不同情境下的效能时指出,当情景维度呈现上下级关系好、工作结构高、职权较小的情况时,其产生的领导效能是工作取向高,而关系取向低。8、西蒙将决策分为三个阶段,其中第一个阶段是()。A、设计活动阶段B、选择活动阶段C、智力活动阶段D、确认活动阶段标准答案:C知识点解析:本题考查西蒙的决策过程阶段。西蒙的决策过程阶段分三段:智力活动阶段、设计活动阶段、选择活动阶段。因此选C。9、组织结构的定义包含三方面的含义,其中企业员工的分工协作关系是组织结构的()。A、本质B、目的C、内涵D、要素标准答案:A知识点解析:组织结构的定义包含三方面的含义,其中组织结构的本质是企业员工的分工协作关系10、管理层次与管理幅度两者存在()的数量关系。A、正比B、反比C、无比例D、既可以正比,也可反比标准答案:B知识点解析:管理层次与管理幅度两者存在反比的数量关系。11、下列组织形式中,()已成为目前组织工作活动的最流行的方式。A、团队B、虚拟组织C、无边界组织D、事业部制标准答案:A知识点解析:团队已成为目前组织工作活动的最流行的方式。12、为了实行变革,进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来,这属于变革程序中的()。A、确定问题B、组织诊断C、实行变革D、变革效果评估标准答案:C知识点解析:实行变革必然会受到来自各方面的阻力。因此,为了实行变革,首先要进行宣传和动员,提高组织成员对变革意义的认识,尽量使全体成员都能积极参与到变革中来。在此基础上,就要着重研究和制定切实可行的变革计划。一般而言,在变革计划制定之后,先在一些部门进行试行,待取得经验后再全面试行。13、下列属于组织发展中人文技术内容的是()。A、团体训练B、扩大员工自主性C、使工作更具挑战性、趣味性D、合并职能部门、简化规章标准答案:A知识点解析:本题考查组织发展的方法。BCD选项属于结构技术的内容。14、在组织设计的几种类型中,不属于常用的三种类型的是()。A、矩阵组织形式B、职能制结构C、行政层级式D、虚拟组织形式标准答案:D知识点解析:本题考查组织设计的常用类型。组织设计的常用类型有三种:行政层级式、职能制结构以及矩阵组织形式。因此选D。15、战略性人力资源管理的重要原则是()。A、必须经常进行变革B、组织结构不宜太复杂C、人力资源战略必须要稳定D、人力资源战略与企业战略必须匹配标准答案:D知识点解析:本题考查战略性人力资源管理的作用机制。战略性人力资源管理发生作用的重要原则是匹配或称为契合,组织的效率依赖于人力资源战略与企业战略之间紧密的匹配,匹配是战略性人力资源管理发生作用的主要机制。因此选D。16、成本领先战略的组织采取的人力资源管理措施应当是()。A、组织围绕短缺而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源管理战略B、极力去满足某一特定群体的需求C、组织压缩或精简业务,力图增强基本能力D、将工作说明书定得更加宽泛,以获得员工更大的创造性标准答案:A知识点解析:本题考查不同经营战略的人力资源需求。采用成本领先战略的组织围绕短缺而非长期的、结果导向的绩效评价来制定人力资源管理战略。选项B属于聚焦战略组织。选项C属于转向或紧缩战略组织,选项D属于差异化战略组织。17、关于人力资源管理人员的职权,正确的陈述是()。A、拥有完成生产和销售等实际业务的下属B、开发员工的工作潜力C、协助组织最高管理层确保人力资源方面的战略、目标、政策和各项规定的实施D、人力资源经理属于直线经理标准答案:C知识点解析:选项A属于直线经理的职权,选项B属于直线经理的人力资源管理职权,选项D的正确表述是“人力资源经理属于职能管理者”。18、马尔科夫分析方法的基本思想是()。A、找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势B、发现目前人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势C、在转移率一定时,确定各类人员的未来分布D、周期越长,推测未来人员变动越准确标准答案:A知识点解析:本题考查马尔科夫分析法的基本思想,即找出过去人事变动的规律,以此来推测未来的人事变动趋势。19、人力资源规划的步骤有:①提供人力资源信息;②评估人力资源规划;③组织目标与战略分析;④供需匹配;⑤执行计划与实施监控;⑥人员预测。对其排列顺序正确的是()。A、①③⑥④⑤②B、③①⑥④⑤②C、③①④⑥⑤②D、③①⑥⑤④②标准答案:B知识点解析:人力资源规划的步骤为③①⑥④⑤②。20、根据企业人员的分布状况和层级结构拟定人员提升的政策和方案,属于人力资源规划的()。A、补充规划B、配备规划C、晋升规划D、继任规划标准答案:C知识点解析:本题考查战术性人力资源计划中的晋升规划。晋升是个体在组织中向较高职位的移动。晋升规划是根据企业的人员分布状况和层级结构所拟定的人员提升政策和方案。晋升,不仅意味着个人利益的实现,而且也意味着工作的挑战性、尊重与自尊的增加;当更大的责任与更高的自我实现相结合起来的时候会产生巨大的工作动力,使组织获得更大的利益。对企业来说,把有能力的人提升到适合其能力发挥的工作岗位上,不仅体现了注重能力的思想,而且也改善了劳动投入产出的经济性。对于员工个人来说,创造并提供使其充分发挥能力的条件,可满足职工的多种需要,提高士气和工作满意度。21、通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求,提供比趋势分析更为精确的估计值的预测方法是()。A、定性分析法B、比率分析法C、回归分析法D、德尔菲法标准答案:B知识点解析:比率分析法是指通过计算特殊的商业因素和所需员工数之间的比率来确定未来人力资源需求的方法,提供比趋势分析更为精确的估计值。利用比率分析的方法还能够帮助预测其他人员的需要。22、关于人力资源规划的步骤,下列说法正确的是()。A、执行计划与实施监控先于人员供给预测B、评估人力资源规划先于供需匹配C、组织目标与战略分析先于提供人力资源信息D、人员预测先于组织目标与战略分析标准答案:C知识点解析:人力资源规划的步骤:组织目标与战略分析;提供人力资源信息;人员预测;供需匹配;执行计划与实施监控;评估人力资源规划。23、下列关于工作丰富化的表述错误的是()。A、横向水平增加工作任务的数目B、关注提高工作的挑战性、意义性和完整性等方面C、可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D、必须依赖管理人员来控制标准答案:A知识点解析:本题考查工作丰富化的相关内容。选项A属于工作扩大化的内容。24、在工作设计中,通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求,这种工作设计方法的理论依据是()。A、科学管理原理B、人际关系理论C、工效学原理D、工作特征模型理论标准答案:C知识点解析:本题考查工作设计的原理。在工作设计中,工效学原理通过对机器和技术的设计来降低职位对于体力的要求。25、作为工作分析实施主体,企业内人力资源部门的缺点是()。A、工作分析结果可能不专业,影响信度B、耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足C、耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通D、不熟悉部门工作标准答案:B知识点解析:企业内人力资源部门,即人力资源部门成立工作分析小组,其他部门配合。其优点在于节省成本及对企业更加了解;缺点在于耗费大量人力和时间,且实施人员经验不足。26、聘请外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点是()。A、实施人员经验不足B、结果不专业,影响信度C、缺乏说服力和公正性D、耗费资金,且对企业不了解标准答案:D知识点解析:外部咨询机构作为工作分析的实施主体,其缺点在于耗费资金,且对企业不了解,企业需要花费时间与其进行沟通。27、建立薪酬体系要以()为基础。A、绩效管理B、工作评价C、人力资源规划D、人力资源培训与开发标准答案:A知识点解析:选项A是工作分析在企业管理中的作用体现。28、在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中的成绩优异者所具备的可客观衡量的个人特质是()。A、工作成熟度B、领导效能C、需要层次D、胜任特征标准答案:D知识点解析:本题考查胜任特征的定义。胜任特征是指在特定工作岗位、组织环境和文化氛围中,能够区分卓越成就者和表现平平者的可客观衡量的个人特质。29、要获取有关胜任特征的数据资料,一般以()为主。A、问卷调查法B、行为事件访谈法C、专家小组法D、全方位评价法标准答案:B知识点解析:选项ABCD都可以获取有关胜任特征的数据资料,但一般以行为事件访谈法为主。30、下列各项对颜色把握能力方面要求比较严格的行业是()。A、警察B、驾驶C、炼钢工人D、仪表检测标准答案:C知识点解析:感知力是指对视听信息、颜色、方位、空间与时间特性等方面的把握能力。对于生产或特殊经营行业的操作人员,例如炼钢工人、彩色印刷工人等往往要求对颜色十分敏感。31、通过减少企业业务流程的偏差,使组织的绩效提升到更高水平的绩效改进方法是()。A、卓越绩效标准B、六西格玛管理C、ISO质量管理体系D、标杆超越标准答案:B知识点解析:六西格玛管理通过减少企业业务流程中的偏差,使组织的绩效提升到更高的水平。32、关于绩效考核方法的说法,正确的是()。A、行为锚定法的成本低廉,评价尺度统一B、不良事故法能提供丰富的绩效反馈信息C、目标管理法的设计成本较高,需要耗费大量人力、物力D、关键事件法的执行性高,但无法应用于绩效反馈标准答案:C知识点解析:行为锚定法的设计成本很高、设计周期很长。不良事故法能有效规避工作差错造成的组织利益的巨大损失,但是不能提供丰富的绩效反馈信息。关键事件法设计成本低,但是执行性不高。所以选项ABD说法错误。33、关于针对员工不同的工作表现应采取的措施,说法正确的是()。A、对于贡献型员工,组织给予必要的奖励B、对于安分型员工,主管应对其进行绩效辅导C、对于堕落型员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能D、对于冲锋型员工,组织要对其进行适当惩罚以督促其改进绩效标准答案:A知识点解析:对于安分型员工,组织要对其进行必要的培训以提升其工作技能;对于堕落型员工,组织要对其进行适当的惩罚、敦促其改进绩效。对于冲锋型员工,主管人员应当对其进行绩效辅导。34、()是一项企业向员工提供的养老保险计划,使员工退休后获得的收入。A、弹性福利计划B、利润分享计划C、员工持股计划D、企业年金计划标准答案:D知识点解析:企业年金计划是一项企业向员工提供的养老保险计划,使员工退休后获得的收入。35、一个采取稳定战略或集中战略的企业在薪酬方案的制定上,不适于采用()。A、薪酬结构上基本薪酬和福利所占的比重较大B、薪酬水平一般采取市场跟随或略高于市场水平的薪酬C、在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低D、薪酬决策的集中度比较高标准答案:C知识点解析:收缩战略或精简战略在薪酬结构上基本薪酬所占的比例相对较低。36、以()方式支付工资,员工往往可以从他们所销售产品的价值中提取一定比例的货币报酬。A、计件工资B、佣金C、激励工资D、计时工资标准答案:B知识点解析:佣金制是销售职位普遍使用的一种奖励制度,它是按照销售数量或是销售额的一定比例来计算奖金的。37、薪酬体系设计的第一步是()。A、明确企业基本现状及战略目标B、薪酬调查C、工作分析D、工作评价标准答案:A知识点解析:薪酬体系设计的第一步是明确企业基本现状及战略目标。38、评估培训与开发效果时,最重要的评估是()。A、反应评估B、学习评估C、投资收益评估D、结果评估标准答案:D知识点解析:本题考查培训与开发效果的评估内容。效果如何是组织进行培训与开发结果评估的最重要内容,是最具说服力的评价指标,也是组织高管层最关心的评估内容。因此选D。39、组织中最基本、最常用的培训与开发效果评估方式是()。A、反应评估B、学习评估C、工作行为评估D、投资效益评估标准答案:A知识点解析:反应评估重点是评估受训人员对培训与开发的主观感受和看法,包括培训与开发的内容、方式、形式、培训师、设施等。反应评估易于进行,也是最基本、最常用的评估方式。40、人力资源培训开发的决策分析是在决定是否进行一项人力资源培训与开发投资之前对()进行的权衡考虑。A、结果B、人员C、成本—收益D、生产—培训标准答案:C知识点解析:培训与开发的决策分析指的是,组织在决定是否进行某项培训与开发活动之前对成本一收益进行的权衡考虑。当收益大于成本时,组织就愿意对员工进行培训与开发的投资。41、培训与开发结束时的评估内容不包括()。A、知识有无增加或增加多少B、技能有无获得或获得多少C、工作态度有无变化D、培训开发目标是否达成标准答案:D知识点解析:选项D属于培训与开发后的回任工作评估的内容。42、如果某地区制造工人的市场工资率从2000元/月上升到2500元/月,其劳动力供给总时间上升5%,则此类劳动力的劳动力供给弹性为()。A、0.4B、0.25C、0.2D、0.1标准答案:C知识点解析:供给弹性=劳动工时变动%/工资率变动%=5%÷[(2500—2000)/2000]=0.2。43、附加的工人效应和灰心丧气的工人效应的存在表明了()。A、劳动力供给是有生命周期性的B、劳动力需求是有生命周期性的C、劳动力供给是有经济周期性的D、劳动力需求是有经济周期性的标准答案:C知识点解析:本题考查劳动力供给的经济周期。在经济衰退时期,可能会对劳动力供给产生两种并行的效应,即附加的工人效应和灰心丧气的工人效应。这两种并行效应的存在,反过来证明:劳动力供给是有经济周期性的。44、劳动力市场中,在短期内由于某种原因造成了某一类劳动力的需求大增,工资率上升,但由于个人来不及调整他们的工作计划,或者由于某些职业技能的培训期较长,因此市场工资率的变动对市场上劳动力供给数量完全没有影响,这是()。A、向上倾斜的劳动力供给曲线B、垂直形状的劳动力供给曲线C、水平形状的劳动力供给曲线D、向下倾斜的劳动力供给曲线标准答案:B知识点解析:垂直的劳动力供给曲线所反映的是市场工资率的变动对于市场上的劳动力供给数量完全没有影响的情况。这种情形首先可能与某些短期情况有关,即在短期内,劳动力市场需求大于供给,个人来不及调整计划,或者某一项职业的需求大增,但是由于培训期较长,劳动力的供给较慢,导致劳动力供给总量不能增加。45、美国著名经济学家加利贝克尔在他的颇有影响的从力资本》一书中表述人力资本投资理论的特征时认为,人力资本投资的重点在于它的()。A、货币和物质收入B、投资回报C、未来导向性D、资本贴现率标准答案:C知识点解析:人力资本投资的重点在于它的未来导向性。46、将未来的货币折算为现在的价值是一个()的过程。A、货币增值B、货币贬值C、投资回报计算D、贴现标准答案:D知识点解析:将未来的货币折算为现在的价值是一个贴现的过程。47、关于在员工的职业生涯早期先“减额支付”,后期再“超额支付”的终身工资支付模式,错误的陈述是()。A、这种支付模式只有在建立内部劳动力市场的情况下才具可行性B、这种支付模式对劳动者来说具有较高的风险,因而,企业必须提供长期雇用保障C、企业为了维护自己在劳动力市场上的声誉,一般不敢破坏这种终身工资支付模式的规则D、员工在这种工资支付模式下得到的工资,必须高于完全根据当期生产率支付工资的模式所提供的工资水平标准答案:D知识点解析:本题考查支付工资的“先减后增”模式。在此模式中,员工在职业生涯早期获得的工资要比当期生产率支付工资的模式所提供的工资水平低,而后期则要高。因此选D。48、下列关于人力资本投资的说法错误的是()。A、在其他条件相同的情况下,投资后的收入增量流越长,则上大学的可能性越大B、在其他条件相同的情况下,上大学的成本越低,上大学的人相对就会越多C、在其他条件相同的情况下,大学生与高中毕业生之间的工资性报酬差距越大,愿意上大学的人越多D、在其他条件相同的情况下,在折算上大学的未来收益时所使用的贴现率越高,则上大学的可能性越大标准答案:D知识点解析:影响上大学等人力资本投资决策的一个重要因素是贴现率,即一个人对上大学的未来工资性报酬收入的实际价值打折扣的程度。女口果,折算上大学未来收益时的贴现率越高,那么未来收益给他们带来的满足感会大大下降。因此,当未来收益时所使用的贴现率越高,上大学的可能性越低,因此D的说法不正确。49、《船员条例》规定,申请船员注册,应当年满()周岁。A、15B、16C、18D、20标准答案:C知识点解析:《船员条例》规定,申请船员注册,应当年满18周岁。50、失业保险中的失业保险金属于()。A、主体B、客体C、内容D、对象标准答案:B知识点解析:劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的客体。法律关系的客体一般包括财物、精神财富和行为,其中财物是指劳动法律关系中直接体现双方当事人物质利益的实物与货币。失业保险中的失业保险金属于失业保险的客体。51、事实劳动关系中劳动者的权益受()的保护。A、劳动法B、民法C、经济法D、企业法标准答案:A知识点解析:事实劳动关系是指劳动者与用人单位未按照劳动法的规定,通过签订劳合同建立劳动关系,只是形成了事实上的劳动关系,但事实劳动关系中劳动者的权益仍然党劳动法的保护。52、《工伤保险条例》规定,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况()。A、向工会备案B、向劳动行政部门备案C、在本单位内公示D、在报纸上公告标准答案:C知识点解析:《工伤保险条例》规定,用人单位应当将参加工伤保险的有关情况在本单位内公示。职工发生工伤时,用人单位应当采取措施使工伤职工得到及时救治。53、行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起()日内,或经行政复议机关负责人批准后延长()日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。A、30,20B、30,30C、45,25D、60,30标准答案:D知识点解析:本题考查行政复议的基本法律规定。行政复议机关对受理的复议案件审查后,应在受理行政复议申请之日起60日内,或经行政复议机关负责人批准后延长30日内,依法分别作出决定维持、决定履行、决定撤销、决定变更、确认违法的复议决定。54、关于基于团队的奖励计划,下列说法正确的是()。A、指团队的成员在达到具体目标之后共同分享一笔奖金B、为激励员工的积极性,可采取平均分配奖金的方法C、按贡献大小分配只会妨碍合作D、如果班组目标没有实现,但个人目标实现了,也可获得奖金标准答案:A知识点解析:奖金分配的方法可以有多种。当团队成员可以观察到成员之间贡献或绩效之间的差异时,可以采用平等分配的方法,以便增强团队成员之间的合作。当企业为避免“大锅饭”现象,力图激励团队中贡献较大的成员,则可采用部分薪酬支付基于员工个人绩效,部分基于团队绩效的分配方法。当企业假定较高基本薪酬的员工对团队贡献较高时,则可以根据每位成员的基本薪酬与团队全体成员总体的基本薪酬之比差异性地分配薪酬。55、工伤职工评定伤残等级后,原待遇()。A、继续发放,同时按规定享受伤残待遇B、停发,按规定享受伤残待遇C、由所在单位负责,按规定停止享受伤残待遇D、继续发放,但按规定要先停止享受伤残待遇一个月标准答案:B知识点解析:工伤职工评定伤残等级后,原待遇停发,按规定享受伤残待遇。56、在解除或者终止劳动合同后,约定竞业限制的人员自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过()年。A、2B、3C、5D、6标准答案:A知识点解析:在解除或者终止劳动合同后,约定竞业限制的人员自己开业生产或者经营同类产品、从事同类业务的竞业限制期限,不得超过2年。57、因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,()。A、劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任B、由劳动争议仲裁委员会决定由谁承担赔偿责任C、用工单位承担赔偿责任D、劳务派遣单位承担赔偿责任标准答案:A知识点解析:本题考查劳务派遣单位的法定义务。因劳务派遣单位存在违法行为,给被派遣劳动者造成损害的,劳务派遣单位与用工单位承担连带赔偿责任。58、受理和协调处理签订集体合同争议的日常工作机构是()以上人民政府劳动保障行政部门的劳动争议协调处理机构。A、乡级B、县级C、市级D、省级标准答案:B知识点解析:受理和协调处理签订集体合同争议的日常工作机构是县级以上人民政府劳动保障行政部门的劳动争议协调处理机构。59、从争议的性质上看,劳动争议属于()。A、行事争议B、民事争议C、法律争议D、劳动保障争议标准答案:B知识点解析:从争议的性质上看,劳动行政争议属于行政争议范畴,劳动争议属于民事争议范畴。60、因劳动者存在违法情形,致使劳动合同被依法确认部分无效,由此()的。劳动者应当承担赔偿责任。A、使劳动者解除劳动合同B、使劳动合同部分条款无法履行C、使用人单位解除劳动合同D、给用人单位造成损害标准答案:D知识点解析:本题考查劳动考违反劳动法律的责任。因劳动者存在违法情形,致使劳动合同被依法确认无效,给用人单位造成损害的,劳动者应当承担赔偿责任。因此选D。二、多项选择题(本题共20题,每题1.0分,共20分。)61、ERG理论认为,人的核心需要包括()。标准答案:A,D,E知识点解析:本题考查ERG理论。奥尔德菲认为人有三种核心需要:生存需要、关系需要、成长需要。因此选ADE62、下列方法属于改变型领导者的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:本题考查改变型领导者的方法。选项CE属于交易型领导者的方法。63、决策风格中使用的维度是()。标准答案:B,E知识点解析:决策风格中使用的维度是价值取向和模糊耐受性。64、下面属于敏感性训练目的的有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:本题考查敏感性训练。E选项属于团际发展的内容。65、人力资源规划的意义体现在()。标准答案:A,B,C知识点解析:人力资源规划的意义主要体现为三点:①有助于组织发展战略的制定;②有助于组织人员稳定;③有助于降低人力资本的开支,即选项ABC66、工作设计的原理主要包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:本题考查工作设计的原理。工作设计的原理主要包括科学管理原理、工效学原理、人际关系原理和工作特征模型理论。67、工作分析实施主体有()。标准答案:C,D,E知识点解析:本题考查工作分析的实施主体。实施主体大致有三种选择:企业内人力资源部门、企业内各部门、咨询机构。68、研究发现胜任特征主要包括的内容有()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:研究发现胜任特征主要包括的内容有知识、技能、社会角色、自我概念、人格特质、动机,需要。69、下列属于斯彭斯提出的成就特征的胜任特征的是()。标准答案:A,C,E知识点解析:斯彭斯提出的成就特征的胜任特征包括成就欲、主动性、关注秩序和质量。70、有效的绩效反馈面谈的作用体现在()。标准答案:B,C,D知识点解析:本题考查绩效反馈面谈的作用,共有三个,即选项BCD。选项A属于绩效辅导的作用,选项E属于绩效监控的优点。71、关于薪酬管理的陈述,正确的是()。标准答案:A,B,E知识点解析:本题考查对薪酬管理的理解。全面薪酬管理以客户满意度为中心,薪酬调查是构建薪酬体系的第三步。所以CD选项错误。72、关于职业生涯锚的陈述,正确的是()。标准答案:B,D,E知识点解析:本题考查职业生涯锚的相关内容。职业生涯锚产生于早期职业生涯阶段,不可能根据各种测试提前进行预测,所以AC选项错误。73、霍兰德的职业兴趣类型有()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:霍兰德的职业兴趣类型有现实型、研究型、艺术型、社会型、企业型、常规型。74、下列关于基尼系数的说法正确的有()。标准答案:A,B,D知识点解析:本题考查基尼系数的相关内容。基尼系数越大,它所代表的收入不平等程度越高。所以选项C错误。在收入分配完全平等的情况下,基尼系数将等于0。所以选项E错误。75、教育所能够带来的较高社会收益包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:本题考查教育的社会收益。选项C属于教育对个人的收益。76、下列选项中属于劳动者应当履行的义务有()。标准答案:B,C,E知识点解析:本题考查劳动者应当履行的义务。选项AD属于用人单位的义务。77、下列关于再就业基本政策陈述正确的是()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:对其他不持有《再就业优惠证》的城镇登记失业人员申请小额担保贷款并从事微利项目的,由财政给予50%的贴息。所以选项B错误。78、下列关于工伤待遇的说法正确的有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:选项B的正确表述是:职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的,停工留薪期不超过12个月。79、劳动保障监察机构查处用人单位或劳动者的违法行为的程序有()。标准答案:A,C,E知识点解析:根据《劳动保障监察条例》的规定,劳动保障监察机构查处用人单位或者劳动者违法行为的程序为:立案、调查、处理。80、下列属于劳动法律责任形式中行政处罚的有()。标准答案:B,C,D,E知识点解析:本题考查劳动法律责任的形式。选项A属于劳动法律责任形式中行政处分的具体形式。三、案例分析题(含2小题)(本题共20题,每题1.0分,共20分。)81、下列属于激励作用的内容有()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:本题考查激励的作用。激励员工动机就是设法使员工看到自我需要与组织目标之间的联系,使他们处于一种驱动状态。所以选项B错误。82、密西根模式描述领导行为的维度是()。标准答案:D,E知识点解析:密西根模式描述领导行为的维度是员工取向和生产取向。83、关于事业部制组织形式的说法,正确的是()。标准答案:A,B,C,E知识点解析:事业部制组织适合于产品种类多且产品之间工艺差别大的企业,所以选项D错误。84、组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:组织中人力资源管理满足企业优势资源的条件是价值、稀缺性、不可模仿性不可替代性。85、外部人力供给预测包括()。标准答案:D,E知识点解析:外部人力供给预测包括地方劳动力市场和全国劳动力市场预测。86、以人为基础的系统性工作分析方法包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:本题考查以人为基础的系统性工作分析方法。选项BE是以工作为基础的系统性工作分析方法。87、结构性面试的优点不包括()。标准答案:B,D知识点解析:结构性面试常常是根据特定职位的素质要求,遵循固定的程序,采用专门的题库、评价标准和评价方法。所以选项BD错误。88、面谈中评价者可能走入的误区有()。标准答案:A,B,E知识点解析:本题考查面谈中评价者的误区。选项CD属于绩效评价中容易出现的问题。89、自助餐计划的实施方式包括()。标准答案:A,C,D,E知识点解析:本题考查弹性福利计划的实施方式。弹性福利计划又称自助餐计划,其实施方式有四种,即选项ACDE。90、在组织培训与开发的决策过程中,管理层容易出现的误区主要表现在()。标准答案:A,B,D知识点解析:培训与开发是一种对人力资源的投资。但在实际工作中,管理层往往把资金、物质成本看得比智力成本更为重要,会出现的决策误区表现在:①由于对人力资源投资的回报比其他类型的投资回报更难量化,从而更容易遭到管理层的反对;②由于培训与开发效果评估的滞后性等因素,管理层更愿意投资到那些容易衡量或反馈时间短的培训与开发课程,而不愿意做那些难于衡量或反馈周期长的培训与开发投资;③在一定程度上。视培训开发为一种开支或一种员工福利,而不是一项投资,培训与开发的预算经常落后于经营战略计划。在经济效益好的时期,可能无区别地给培训与开发拨预算;当效益不好时,组织首先砍掉的就是培训与开发的预算。91、关于内部劳动力市场,下列说法正确的有()。标准答案:A,D,E知识点解析:B项,在存在内部劳动力市场的大企业里,雇主往往力图同员工建立起一种长期雇佣关系;雇主在雇佣初期向员工支付的工资往往并不是很高,而一旦员工因工作努力而成为雇主长期的雇佣对象,员工的工资就会随其在企业中连续工作年限的增长而不断提高。C项,一般从外部劳动力市场上雇佣来的员工只是填补初级工的岗位所出现的空缺,而企业内的其他较高级别工人的岗位出现空缺时,通常采用从本企业内部员工中提升的办法来填补空缺的岗位。92、劳动力边际收益曲线的高度取决于()。标准答案:A,B,C,D知识点解析:劳动力边际收益曲线的高度取决于边际产出量的所有要素(资本数量、工人的技术和动机)和产品的价格。如果单位产品的价格较高,劳动力边际收益曲线就会成比例地向上移动。93、要使一份雇用合同具有自我强制性,必须解决的问题有()。标准答案:A,B,D知识点解析:要使一份雇用合同具有自我强制性,必须解决信息不对称问题,以及对员工个人和员工群体进行激励的问题。94、下列各项属于用人单位招用人员的法律规定的有()。标准答案:A,C,D知识点解析:用人单位招用人员的法律规定主要有:《就业促进法》、《劳动法》、《禁止使用童工规定》、僦业服务与就业管理规定》等。95、根据集体协商的内容,劳动报酬主要包括()。标准答案:A,B,D,E知识点解析:本题考查集体协商内容中的劳动报酬。选项C属于集体协商内容中补充保险和福利的内容。96、应当认定为工作或视同工作的情形包括()。标准答案:A,C,D知识点解析:在工作时间和工作场所内,因履行工作职责受到暴力等意外伤害的可以认定为工伤,所以选项B不选。在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的,可以视同工伤。所以选项E不选。97、下列劳动者的收入不属于工资范围的有()。标准答案:A,D,E知识点解析:选项BC属于工资范围。98、补充医疗保险主要包括()。标准答案:A,D,E知识点解析:本题考查补充医疗保险。补充医疗保险主要包括:职工大额医疗费用补助、企业补充医疗保险、社会医疗救助和商业医疗保险。99、对用人单位违反劳动法规规定延长工作时间的,由劳动行政部门()。标准答案:A,B,C知识点解析:用人单位违反劳动保障法律、法规或者规章,延长劳动者工作时间的,由劳动行政部门给予警告,责令限期改正,并可以按照受侵害的劳动者每人100元以上500元以下的标准计算,处以罚款。100、根据国家有关处理社会保险行政争议的规定,公民、法人或其他组织认为社会保险经办机构(),可以先向做出该具体行政行为的经办机构申请复查,对复查决定不服的,再依法申请行政复议。标准答案:B,C知识点解析:本题考查社会保险行政争议处理的适用范围。选项ABCDE都属于可以申请行政复议的范围,但只有选项BC符合题干要求。此外符合题干要求的还有:对经办机构核定其社会保险待遇标准有异议的;认为经办机构不依法支付其社会保险待遇或者对经办机构停止其享受社会保险待遇有异议的。四、案例分析题(含3小题)(本题共3题,每题1.0分,共3分。)小张毕业后进入了一家广告公司,凭着过硬的专业素质和不懈的努力很快成为公司的业务骨干,并被提拔为部门经理。但让公司领导略感意外的是,小张升为主管后虽然依然工作勤恳,但他所管理的部门的整体业绩反而较先前有所下降。通过私下询问,员工们普遍反映小张对下属缺乏适当的管理和激励,他似乎并不关心下属的工作绩效问题。根据上述材料,回答下列问题。101、从小张的表现可以看出,他具有较高的()。标准答案:D知识点解析:本案例主要考查对麦克里兰三重需要理论的理解。案例中,小张有过硬的专业素质,但对下属缺乏适当的管理和激励,说明他是一个成就需要较强的人,因此选D。102、具有小张这种较高需要的人,通常有以下特点()。标准答案:C,D知识点解析:本题考查成就需要高的人的特点。成就需要较强的人往往具有以下特点:倾向于选择适度的风险、有较强的责任感、喜欢能够得到及时的反馈。因此选CD。103、根据麦克里兰提出的需要理论,亲和需求高的人常常()。标准答案:C知识点解析:根据麦克里兰提出的三重需要理论,亲和需求高的人常常具有以下特点:往往重视被别人接受和喜欢,追求友谊和合作。因此选C。五、案例分析题(含4小题)(本题共13题,每题1.0分,共13分。)《中华人民共和国社会保险法》是继《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国就业促进法))、《劳动争议调解仲裁.法))之后,在保障和改善民生领域又一部支架性法律,是新中国成立以来第一部社会保险制度的综合性法律,一共12章98条,1万多字。它是中国特色社会主义法律体系中起支架作用的重要法律,是一部着力保障和改善民生的法律。它的颁布实施,是中国人力资源社会保障法制建设中的又一个里程碑,对于建立覆盖城乡居民的社会保障体系,更好地维护公民参加社会保险和享受社会保险待遇的合法权益,使公民共享发展成果,促进社会主义和谐社会建设,具有十分重要的意义。根据上述材料,回答下列问题。104、社会保险法律适用的基本要求是()。标准答案:A,B,C知识点解析:社会保险法律适用的基本要求是合法、准确和及时。105、从社会保险责任分,社会保险法律关系的主体有()。标准答案:A,B,C知识点解析:从社会保险责任分,社会保险法律关系的主体主要有国家,社会保险的管理和经办机构(目前我国征缴社会保险费的法定机构有两个,一是税务机关,二是社会保险经办机构),用人单位,劳动者及其家庭。106、《社会

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